宿舍关系和谐：高校和谐校园的重要基石

黄飞剑，过正达

( 江苏信息职业技术学院，江苏 无锡　214153 )

宿舍关系和谐：高校和谐校园的重要基石

黄飞剑，过正达

( 江苏信息职业技术学院，江苏 无锡214153 )

摘要：宿舍关系是大学生之间的最基本关系，价值观差异、心理不成熟、交际技能不足和利益竞争等因素往往导致大学生宿舍关系不和谐。要打造和谐宿舍关系，除大学生自身要努力提高情商外，学校还要构建宿舍关系危机防治体系并开展以宿舍为单位的文体活动，以此促进宿舍关系和谐。

关键词：宿舍关系；和谐；情商

大学生是高校非常重要的主体，大学生之间的关系也是高校非常重要的关系，其中最基本的关系是宿舍关系，即同一宿舍各成员之间的人际关系。宿舍是个相对独立的公共场所，承载着生活、娱乐、学习、交际等诸多功能。正如家庭是社会的基本细胞一样，宿舍是高校的基本细胞，成百上千个宿舍构成高校的根基。基础不牢，地动山摇，宿舍关系的和谐程度直接影响着和谐校园的建设。

一、宿舍关系和谐对和谐校园的重要性

(一)不和谐宿舍关系对高校有着消极影响

如果大学生宿舍关系出现裂痕，甚至矛盾激化，在问题迟迟得不到解决的情况下，就会给高校埋下安全隐患，和谐校园的构建也就面临着考验。大学生因宿舍关系恶化而导致的同室操戈事件屡见不鲜，不时见诸报端，从地方高校到部属高校，从一般高校到知名高校，从东部高校到西部高校，从专科生到研究生，都有涉及。在资讯发达的当代，复旦“投毒案”使各类媒体前所未有、不约而同地聚焦于大学生宿舍关系，人们对之开始认真看待。当媒体的聚光灯转移到其他事情的时候，不少人的目光也随之迁移他处。但是，大学生宿舍关系的重要性不会因此而变得无足轻重。2015年国家统计局统计表明，2014年我国普通本专科在校生2547.7万人，[1]其中绝大部分为住宿生，这是一个庞大的群体，他们的宿舍关系状况毫无疑问牵动着千千万万家庭的神经。当然，高校宿舍内极端案件的发生是个别的，但是每一起悲剧起码留给两个家庭无尽的悲痛，让人扼腕痛心。

(二)和谐的宿舍关系对高校有着积极的影响

没有和谐的宿舍关系，和谐校园无从谈起。和谐的宿舍关系让大学生们如沐春风，加倍地珍惜大学时光，惬意地享受大学生活，并能促进高校和谐发展：一方面，和谐的宿舍关系有利于大学生的心理健康。根据世界卫生组织有关健康的定义，健康不仅是指身体上的健康，而且指心理上的健康。[2]心理健康了，才能有效地投入到学习与生活中去，否则会大打折扣。大学生离开家人，来到一个陌生环境中求学，内心深处会缺乏归属感。如果同一宿舍成员之间关系融洽，很快找到了家的感觉，就不再感到孤独。在遇到困难时，室友之间互帮互助，有助于度过难关。日常点点滴滴的交流，也会让人体会到沟通的快乐。另一方面，和谐的宿舍关系有利于大学生的社会化。社会化是“自然人”转变为“社会人”的过程，这个过程的长短、效果必然与一个人的发展正相关。家庭是社会化最初的场所，而高校则是大学生跨入社会的最后一个社会化的驿站，可以说，这个阶段父母对其影响没有同一宿舍的同辈群体对其影响大。一个宿舍就是一个小社会，如果大家努力扮演好自己的社会角色，根据平等、诚信、友爱等社会基本规则来适时调整自己的言行，潜移默化，相互学习，就会大大加速自己社会化的进程。这不仅促进了自身在学校的发展，而且会对其将来在职场上、婚姻与家庭中的言行举止产生积极影响。

一句话，大学生宿舍关系和谐了，会推进高校步入和谐发展的轨道。那么，大学生宿舍关系现状如何呢？2015年3月，中国青年报调查显示，70.5%的受访学生曾为宿舍矛盾而感到烦恼，67.6%的受访学生曾想调换宿舍。[3]可见，大学生宿舍关系不容乐观，让学生家长总有几分担心，让高校时常忐忑不安，也让即将或已经跨入大学之门的学子深感忧虑。鉴于此，笔者对无锡某高校发放350份调查问卷，回收有效问卷347份，在具体分析的基础上，查找造成大学生宿舍关系不和谐的因素，并探求打造和谐宿舍关系之道。

二、宿舍关系不和谐之原因

(一)价值观的差异

现今，随着市场经济的深入发展，人们的思想由改革开放前的一元走向多元，价值观已呈现出多样化。价值观是指在主客体相互作用中，人们对事物及行为的意义、效用的评定标准, 是推动并指引人们决策和采取行动的核心因素。[4]调查发现，21%的受访者认为价值观对宿舍关系影响非常大，27%的受访者认为比较大，二者合计48%。不同的家庭背景、不同的地域区域、不同的成长环境和不同的发展足迹，促使大学生对人、事、物的理解与看法不尽一致，甚至大相径庭，这就是价值观的差异。价值观的差异反映到宿舍同学关系上，有时就会导致室友之间发生矛盾。“宿舍卫生是大学生文明素养的重要标志之一”[5]，宿舍卫生的打扫往往最容易引发纠纷。有的同学认为我高兴打扫就打扫，这是我的自由，别人管不着；有的同学则认为宿舍是大家共同生活的场所，整洁的宿舍环境能让大家过得舒心，每个宿舍成员都应自觉维护。这样一来，这两种人之间就会产生矛盾。表面看，是卫生习惯的差异，实际上，不同的观点折射出他们在价值观上的差异，可以说，前者的观点体现出个人主义取向的价值观，重视个人的权利，比较忽视个人的义务；后者则是集体主义取向的价值观。大学生经过多年的家庭、学校的教育以及自身的人生经历，其价值观已经基本形成，比较稳定。“冰冻三尺非一日之寒”，大学生的价值观并非一两次说教就能改弦易辙。不管大学生自己有没有意识到这一点，价值观事实上已经对其言行起着导向作用。因此，不同价值观的大学生住在同一宿舍，价值的差异难免会引发一些摩擦。

(二)心理的不成熟

调查发现，在处理室友间的矛盾方面，10%的大学生选择正面冲突，20%的大学生选择消极面对。大学生生理上可以说已经成熟了，但是心理上普遍不成熟，心理不成熟导致大学生在待人接物上有时会出现一些问题。当这些心理青涩的大学生同居一室的时候，不经意之间，人际关系摩擦就开始了。在处理宿舍关系时，大学生心理上的不成熟主要表现在理想化、敏感性和冲动性这三个方面。就理想化而言，大学生在上大学前往往是一心只读圣贤书，社会阅历浅。进入大学后，心地单纯的学生肯定想与室友搞好关系，常常对之抱有理想化的期望，一厢情愿地认为对别人付出多少，别人必定会感知到，会投之以桃报之以李。然而，现实并非平面镜那样直接，这样双方关系就会出现间隙。就敏感性而言，青春期的大学生常常会对别人的言行进行过多的解读，甚至误读，别扭自然容易产生。这一点在女大学生身上表现得最为明显，做过班主任的老师对此感触应该颇深。由于女生心思细腻，有的对室友的一颦一笑联想很多，象破译密码一样，特别是发生矛盾的时候，结果是简单的事情人为地复杂化了。就冲突性而言，“冲动是魔鬼”，这句话大家都耳熟能详，但是，有的大学生遇到矛盾时，往往如魔鬼上身，立刻变得不理智了。只要冲动，言语会象机关枪一样具有杀伤力，行为会象炮弹一样具有毁灭性，此时，有理会变成无理，合法会变成违法。

(三)交际技能不足

我国的基础教育现阶段本质上仍是应试教育而非素质教育，学生考上大学之前，激烈的竞争令他们不得不把主要精力集中在课本的学习上，“成绩好才是王道”，其他一切均微不足道，特别是两点一线的近乎苦行僧的高中生活，肯定让每一个过来人终身不能忘却，哪有时间去学习、琢磨怎样与别人打交道。几乎每个人都在为学业而拼搏的时候，相互之间交往自然而然就很少了，相互之间发生矛盾的几率势必大大降低，所以学生之间人际关系问题在基础教育阶段，对学校和家长来说，是个暂时可以忽略的问题。而家长呢，当然懂得全面发展的重要性，但是谁也不敢拿孩子的未来赌一把，都非常重视孩子的学业成绩，其他方面顶多只能在不影响学业的条件下略有涉及。在此情形下，对于教育子女如何处理与别人的关系则很易忽视。况且，有不少大学生是独生子女，自小缺乏与朋辈长期生活的环境，万千宠爱于一身，容易形成以自我为中心的大小姐或者公子哥的思维方式和处事习惯，较少关注别人的感受。而一旦进入大学，繁重的学业压力没有了，朝夕相处之间，问题就会集中显现。调查发现，对自身人际交往能力的客观评判，11%的大学生认为“非常欠缺”，24%的认为“比较欠缺”，35%的认为“不欠缺，但不满意”。应试教育的危害，独生子女的弊端让大学生有些不知所措，以前不知不觉中形成的原始的、粗糙的技能难以应付了，往往凭着情绪化的直觉和些少的经验处理，结果可想而知了。

(四)利益上的竞争

现在的90后大学生，哪怕是家庭条件优越的，也普遍是独立意识强，眼界开阔，追求自我实现，希望通过个人的奋斗找到一份适合自己的工作。不过，在如今就业形势比较严峻的情况下，想找到合适的工作不是一件容易的事情。在僧多粥少的资方市场现实下，好的工作岗位对于求职者的要求则是水涨船高。学生干部、奖学金、党员、三好学生、竞赛获奖、参加大型活动等身份或荣誉受到用人单位的重视或者成为继续深造的砝码。调查发现，15%的大学生认为利益问题最可能引起与室友的冲突。为使自己将来在没有硝烟的就业大战中获得有利地位，一部分大学生入学伊始就在这些方面给自己定下了目标，暗暗地把同学包括室友视为潜在的竞争对手。由危机意识而产生竞争意识，是社会进步的表现，所以，这些大学生的这种意识无可厚非。不过，在评奖评优、发展党员、学生干部竞聘的时候，一些大学生受社会上不良风气的影响，造谣生事，甚至动用家庭社会关系，以求达到自己的目的。持有这种心态或做出这种不公平竞争行为的大学生会把单纯的宿舍关系弄成名利场，自然会为宿舍关系的不和谐埋下隐患。

三、打造和谐宿舍关系之道

针对造成大学生宿舍关系不和谐的因素，笔者提出以下打造和谐宿舍关系的主要措施，由大学生和高校携手实施。

(一)大学生要努力提高自身的情商

应试教育主要是来培育和考核人的智商，对情商比较忽视。一个人的成就，只有20%由智商决定，其余80%则取决于情商。内因是事物发展变化的根本原因，外因通过内因起作用。大学生远离家人，要跟室友处理好关系，关键还得靠提高自己的情商，否则，他人爱莫能助。第一，要正确对待矛盾。几个大学生因缘分而住在同一宿舍，性格气质可能各不相同，即使一样，相互适应，也会有矛盾，这是成长的必经之路。有矛盾实属正常，并不可怕，关键是要面对矛盾，想办法去解决，而不是逃避。第二，要学习相关知识。智商能通过专门的学习来提高，情商也一样。大学生要抽出时间认真学习处理人际关系的知识与技能，并结合实际来把握。少玩点网游，少看点八卦，少睡点懒觉，把时间用在刀刃上。第三，要学会换位思考。每个人都很习惯从自己的角度来看问题，大学生亦如此，喜欢以自我为中心的独生子女更不用说了。当大家言行举止都从一己角度出发的时候，就容易发生冲突。如果将心比心，从对方的角度设身处地看问题，就会对对方多一份理解，多一点宽容，也更能找到双方能接受的共同点。否则，“公说公有理婆说婆有理”，关系只会越弄越僵。最后，要学会求助他人。现实生活中，无人是神仙，任何人都不能够独自应对所有问题。大学生，顾名思义，仍是学生，心智仍没有完全独立成熟，在必要时，要学会求助。面对与室友的矛盾，竭尽全力仍是束手无策的时候，要向朋友、老师、家长等人求助。这不是丢人的事情，反而是一种智慧。

(二)构建宿舍关系危机防治体系

高校关注大学生宿舍关系状况，但是不能头痛医头脚痛医脚，要构建起长效的危机防治体系，像机体的免疫系统一样，能够有效预防与应对。第一，构建校院(系)班多层级体系。可以利用现有的心理健康教育体系，没有必要另起炉灶，因为宿舍人际关系问题往往与心理问题交织在一起，甚至互为因果关系。明确校院(系)班的职责，做到分工合理，各司其职，才能有实效。第二，普及交际知识。可以以必修课、讲座、慕课等形式普及，恶补基础教育阶段的“欠账”。要在新生刚入学时，结合案例，向其重点普及，提前打防疫针，因为新生宿舍成员，在短暂的“蜜月”之后，是最容易出现交际苦恼的。最后，要发挥各级学生干部、党员的作用。班级干部、团学干部、党员整天跟其他同学生活在一起，只要做个有心人，同学之间的动态会掌握得一清二楚，能及时发现问题，有利于把问题解决在萌芽状态。充分调动这个群体的积极性，引导其扮好安全卫士的角色，形成“天罗地网”，让问题与矛盾无藏身之地。

(三)开展以宿舍为单位的文体活动

以培育社会主义核心价值观为宗旨，以宿舍为单位，以增进宿舍成员友谊为目的，精心组织开展丰富多彩的宿舍文体活动。现在各高校每年甚至每学期都组织读书节、艺术节、运动会等活动，可谓异彩纷呈。这些活动基本上是面向所有的学生，确实丰富了大学生的校园生活。但是，以宿舍为单位，调动宿舍成员共同参加的活动却不多。即使有，也往往没有引起足够的重视，预期效果大打折扣。究其原因，一方面，对于以宿舍为单位的文体活动的重要性，相关人员没有足够认识，没有意识到其对增加宿舍成员的沟通和交流、深化室友的情感起着不可替代的作用；另一方面，以宿舍为单位的文体活动，涉及面可能比较窄，适合的形式比较少，可以借鉴的成熟经验不多，不像其他文体活动，有典型可以参考，人员挑选余地大，效果明显。打个不大恰当的比方，也许以宿舍为单位的活动是小家碧玉，以学生个体为单位的活动是大家闺秀，小家碧玉与大家闺秀都是美丽的，可见，只要适合大学生的需求，都是不可缺少的。所以，要重视开展以宿舍为单位的文体活动，不断探索形式，注重实效。既有竞争性的，也要有非竞争性的，这两种活动各有千秋，相互补充，共同培养大学生合作共赢、诚信而友爱的优秀品质。

总之，常言道“家和万事兴”，一个个宿舍是一个个“小家”，高校是“大家”，大学生宿舍关系和谐了，高校才会和谐，宿舍关系和谐理所当然是高校和谐校园的基石。只有齐心协力，才能打造和谐的大学生宿舍关系，使高校的根基如磐石一样稳固，让和谐校园之花灿烂盛开。

参考文献：

[1]宗河.2014年我国普通本专科在校生达2547.7万人[N].中国教育报，2015-02-27(4).

[2] 新华社.世卫组织关于“健康”的定义和标准[EB/OL].(2006-11-08)[2015-11-05].http://news.xinhuanet.com/world/2006-11/08/content_5306529.htm.

[3] 王琛莹.67.6%受访学生曾因室友间矛盾想调寝室[N].中国青年报,2015-03-09(7).

[4] 许燕.北京大学生价值观研究及教育建议[J].教育研究,1999(5):33-38.

[5] 王善科.创新管理 全力开展和谐校园文化建设[J].天津农学院学报,2013(2):56-58.

(责任编辑：李爱民)

Dormitory Relationship:The Cornerstone of a Harmonious Campus

HUANG Feijian，GUO Zhengda

( Jiangsu College of Information Technology, Wuxi, Jiangsu 214153, China )

Abstract：The dormitory relationship is the most basic relationship among college students. However, differences in values, psychological immaturity, lack of communication skills, and interests which is competitive, lead to the dormitory relations not harmonious. Therefore, college students should try to improve their emotional quotient. Schools should build the prevention system about the dormitory relation crisis and carry out activities in the dormitory for the unit style, to promote harmony between the dormitory to create the harmonious dormitory relation.

Key words：the dormitory relationship; harmonious; emotional quotient

收稿日期：2015-12-14

基金项目：2013年度江苏省教育系统党建研究会课题(2013JYDJZZ-YB05002)；江苏省教育厅2014 年度高校哲学社会科学研究基金指导项目(2014SJD364)

作者简介：黄飞剑(1978- )，男，安徽安庆人，讲师，硕士，研究方向为思想政治教育和当代中国政治。

中图分类号：G647

文献标识码：A

文章编号：1671-4385(2016)02-0027-04