引、放、融：助力教职工队伍有效管理

四川省德阳市第一幼儿园　刘　坤



引、放、融：助力教职工队伍有效管理

四川省德阳市第一幼儿园刘坤

教职工队伍是一所幼儿园的灵魂之所在，要彰显园本文化提升办园品质，必须要有一支高质量的教职工队伍。打造一支高质量教职工队伍是所有幼儿园共同的追求。几年来，我园认真分析教职工队伍结构（我园在编教职工31人，只有1名男性，年龄段相对集中在47～53岁，而女性大都情感丰富细腻，对事情比较敏感，容易受到暗示），创新管理模式，运用“引、放、融”的策略，在教职工队伍建设上，特别是营造和谐氛围、实施民主管理方面取得了明显的成效。

一、引：激活民主参与意识

镜头回放：开学工作检查

这是春季开学工作准备的最后一天。明天，全园小朋友将会回幼儿园注册。本该由三个行政人员进行的各班开学准备工作的检查，这次很是热闹，有十多个人，七嘴八舌却井井有条地参与。

“娟儿，你们班的周计划表里晨间锻炼和户外活动的安排有冲突，需要调整一下。”

“邱老师，你看，这个柜子后面还有灰尘，需要把柜子搬开再仔细清扫一遍。”

“小二班的家长园地真漂亮！简单大气，色彩搭配也舒服，可以留下来存到幼儿园资源库里哦。”

……

检查组成员由三个增加到十多个，参加检查的人员由单纯的行政人员扩充到老师参与，每到一个班，都有固定人员对班级安全隐患进行排查，对清洁卫生进行检查，对教学准备进行梳理，真正做到开学准备工作全方位无死角。更为重要的是，检查组的意见和建议十分细致，也很直接，但是老师们都愉快接受并立即进行调整，没有出现因为检查出问题而不高兴甚至和检查组发生矛盾的现象。这，来源于我园2013年春期开始实施的一项针对幼儿园日常保教工作有效性开展的管理措施——层级管理。

所谓层级管理，就是根据教职工的个人优势，结合幼儿园具体的日常工作，分别成立了各年龄段的教研组、备课组、安全组、保育组、工会组等管理小组，选派教职工担任相应组长，在对应的行政引领和指导下对幼儿园日常保教工作的开展进行管理，并纳入到绩效考核之中。

层级管理的实施，从思想上对教职工进行了明确的引领，有效地让每个教职工从被动的被管理者转化为主动的管理者，在同一个时空范围内，教师既是管理者又是被管理者的双重身份，充分调动了教职工的主动性和积极性，激活了教师们参与幼儿园日常管理的意识。她们经常能发现日常保教中的不足，在定期召开各小组组长会议上共同探讨，提出解决的策略和方法，对日常保教工作进行适宜的调整。在层级管理的过程中，老师们学会了从不同的角度发现问题、分析问题、解决问题，遇到问题学会了换位思考，老师们不再是像以往的想法：“反正我给领导汇报了，她们会想办法的。”现在，老师们会主动积极地共同讨论想办法，促成问题的解决。

二、放：自订规则精细透明

镜头回放：“三下三上”定制度

吴老师是行政后勤组的工会组长，这段时间她忙着做一件事情，那就是对幼儿园原有的“奖励性绩效工资考核分配方案”进行新的调整。当然，小、中、大班各组的工会组长也都在做着同一件事。她拿着旧的“奖励性绩效工资考核分配方案”，追着行政后勤组的每一个人，一边询问大家的意见、建议，一边仔细地记录在案。

“教师的德、能、勤、绩积分应在绩效中有所差异，有所体现。”

“既然是奖励性绩效，就要突出多劳多得，拉开距离。”

“参照其它学校好的方法，在总量里划分百分比做专项考核，突出奖励性绩效工资的奖。”

“奖励性绩效工资，既要考虑到日常保教工作，又要考虑到教师个人专业成长的激励。”

“能不能考虑老教师的年龄，倾斜一点。”

……

一周后，这些代表着老师们不同诉求的意见和建议经过工会的统计、梳理，提交到行政扩大会进行讨论作为幼儿园调整“奖励性绩效工资考核分配方案”的重要依据。

这就是我园实施“三下三上”制度制定过程中的一个片段。

“三下三上”是我园提出的制定幼儿园各类管理制度的规范流程，具体操作流程是：一下：教职工根据幼儿园实际情况对该制度不记名提出意见和建议；一上：工会对教职工意见和建议进行收集和整理，在原有基础上形成制度初稿；二下：教职工对制度初稿再次进行商议，提出意见和建议；二上：工会对教职工意见和建议进行收集和整理，对合理的意见和建议结合幼儿园管理实际情况在制度初稿的基础上进行调整，合并行政会一起进行讨论形成制度定稿，对未采纳的意见和建议在教职工大会上予以说明；三下：召开教职工大会，对定稿的制度进行表决；三上：对教职工大会表决通过的制度进行存档，从通过之日起执行，对没有通过的制度则重新启动新一轮流程。

“三下三上”对幼儿园制度制定的制度化，真正做到了相信教职工，放手让教职工制定制度，体现人本与科学的相融，更便于形成自觉行为。由于每名教职工都是制度制定者，所以大家对每一个制度的由来、制定、规范都非常清楚，在执行的过程中就更容易做到自觉规范。

三、融：人文管理和谐发展

镜头回放：自觉加班

“刘园长，课题研究的视频你交了没有？”

“还没有，刚联系了要下周一交。”

“那正好！我觉得有个地方如果再调整一下效果会更好。你现在在哪里？我来把U盘拿走，周末刚好可以做！”

……

这是某天下午4点，我周末到成都参加学习，正准备上车时接到的一个电话。打电话的是我园唯一一个正式在编的男教师小陈。他骑着摩托赶到我上车的地方拿走了U盘。等我周末学习回到家中，小陈老师把调整好的视频送给了我。现在的小陈老师，意气风华，工作积极，帮助班级制作课件时经常提出自己的建议；老师们参加园外健美操比赛、教研活动、工会活动时，到处都有他忙着照相的身影；经常帮着班级爬上爬下整理吊饰……时光倒流3年，小陈老师可是一个让幼儿园和教育局领导都非常头疼的“刺头儿”，在厨房、门卫、清洁工等岗位都干过，没有一个岗位干好过。小陈老师翻天覆地的变化，缘于我园人文管理模式的实施。

自2012年秋期，我园在教师队伍建设和管理上，特别注重凸显“人文”理念，强调对“人”的管理，关注每个人和团队的和谐发展。我们要求每一位教职工对每一位同事都要怀着欣赏的目光，悦纳自己和他人；作为管理者，善于发现每一个教职工的优势和长处，安排合理的岗位和工作，让他们扬长避短，在不同的工作中收获成功的体验。对小陈老师工作岗位的调整就因运而生。小陈老师毕业于烹饪学校，做菜一把好手，按理说幼儿园厨房是他发挥优势的好地方，然而，他不喜欢在厨房工作，倒是很喜欢电脑，对计算机操作有浓厚的兴趣，并且有一定的基础。结合幼儿园日常工作的需要，把他调整到后勤担任幼儿园专职电教员，负责幼儿园日常保教活动照片、视频的采集、制作，为幼儿园的对外宣传提供资料。因为非常喜欢新的工作，小陈老师热情迸发，巨大的转变得到了全体教职工的肯定，在工作过程中收获了成就感。在2013年以“感谢有你”为主题的年度工作总结会上，小陈老师发自肺腑地说到：“感谢大家对我的理解和包容。正因为有了领导和同事们的认可，才能有我的今天！”

在常规管理中，我们坚持鼓励青年教师在专业成长中收获成功，支持老教师在指导新教师成长中收获成功；帮助行政后勤工作人员在服务幼儿、服务家长、服务保教工作中获得存在感，真正做到每个人都找到自己的成长点，引领教职工体验和感受通过自己的努力获得的成就感，最终汇聚成教职工对工作高度的责任感，对幼儿园高度的认同感，携手并进，和谐发展。

通过引、放、融三个策略的稳步实施，短短的三年时间，我园教职工队伍团队建设成效显著，拥有了良好的人际互动环境，教职工个人成长效果显著，切实提高了保教质量。