和谐校园视角下大学生礼仪素养缺失的成因及对策

徐　苗　彭小意

(安徽科技学院外国语学院　安徽凤阳　233100)



和谐校园视角下大学生礼仪素养缺失的成因及对策

徐苗彭小意

(安徽科技学院外国语学院安徽凤阳233100)

摘要：大学生的礼仪修养水平一定程度上体现了一个学校、一个社会的精神风貌。因此，在现代社会中，大学生更应学习礼仪，讲究礼仪。从和谐校园建设的视角，在剖析现代大学生礼仪缺失的原因的基础上，提出增强大学生礼仪素养的对策。

关键词：和谐校园； 大学生； 礼仪素养缺失； 成因及对策

0引言

中国古代的“礼”和“仪”各有所指，“礼”是制度、规则和一种社会意识观念；“仪”则是其具体表现形式，它是依据“礼”的规定和内容，形成的一套系统而完整的规范制度，对人们的日常行为起着约束作用[1]。而现代礼仪则泛指人们在日常生活交往中一种约定俗成的道德规范，是一种文明的标志。大学生是知识层次较高的群体，是祖国的未来。因此，越来越多的人关注大学生礼仪建设这个话题，并对高校学生道德水准和礼仪修养等方面提出更高层次的要求。

1大学生礼仪修养研究现状

1) 国内研究现状。中国自古至今都很重视礼仪教育。古时人们依照礼仪制度约束人的行为，编创了《周礼》《仪礼》和《礼记》这三部经典，一直给后世人们带来具有深远影响的礼仪规范。近年来，国家更加重视大学生的校园礼仪教育。2001年10月，中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》提出学校是进行系统道德教育的重要阵地，必须开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，提高大学生礼仪素养水平。2005年3月教育部发布了新的《高等学校学生行为准则》，提出“明礼修身，团结友爱”的行为准则，重点强调了礼仪对现代大学生的约束作用，并对学生的具体礼仪行为提出了更高的要求。从此，引发了国内学者对高校礼仪教育研究热潮。如：苏洁梅、阮立平、王奕、孙和平都对大学生礼仪文化教育研究得比较深入，其研究成果对我国高校礼仪文化建设具有较高的借鉴价值。

2) 国外研究现状。国外对于礼仪教育的研究历史久远。在荷马史诗等文献资料以及苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等哲学家的经典著述中，就已有大量关于礼仪的描写或论述。当今西方人撰写的礼仪书籍也颇多，如法国让·赛尔的《西方礼节与习俗》、德国卡尔·斯莫卡尔若的《请注意您的风度》、美国教育家卡耐基的《成功之路丛书》等，对我国的高校学生礼仪教育均产生很大的影响[2]。此外，世界各国也采取了独具特色的礼仪教育手段，如美国试图通过校园礼仪文化来培养学生严谨的治学态度、勇敢的竞争精神和高尚的道德修养；韩国礼仪在世界范围内也颇受赞扬，他们严抓学生礼仪教育，形成了家庭、学校、社会三位一体的礼仪教育模式[3]；英国公学着力营造的纪律、尊严、竞争的校园氛围，这对于学生礼仪素养的培养起到了重要的作用。

纵观国内外有关礼仪文化的研究，虽然研究历史悠长，理论和实践成果丰厚，但从和谐校园视角下对大学生礼仪素养的研究还很缺乏，这无疑折射出中国礼仪教育体系还需进一步发展和完善。如今在物质文化和多元文化的作用下，一些不健康的因素在影响着高校学生的学习和生活。校园中各类缺乏礼仪素养的行为随处可见。因此，针对高校目前存在的此类现象加以探讨，并制订出有效的措施，是高校礼仪文化建设迫在眉睫的任务。

2大学生礼仪现状调查

依据来自同济大学、长安大学、安徽师范大学、安徽科技学院、合肥文达信息学院、六盘水师范大学、北京劳动保障职业学院等7所高校的在校大学生，共271人的调查问卷的结果，大学生对礼仪文化的缺失主要表现在以下几个方面：

1) 课堂礼仪的缺失。“尊师重教”是我国传统的礼仪，可如今大学生漠视传统礼节的现象时有发生。据调查，95.04%的学生有过课堂睡觉、玩手机、吃早餐、玩游戏的行为，更有的学生受到教师的批评时公然顶撞。在课堂上学生的着装也成了很大问题，例如女生穿露背装、超短裤、迷你裙，男生穿拖鞋，无袖T恤。

2) 课外礼仪的缺失。大学生在公共场合不懂礼仪的行为也是屡见不鲜。调查显示，有40%的学生有过在学校的食堂、图书馆里不排队、占座、高谈阔论的行为。只有16.12%的学生每次在食堂餐打饭完毕后都会主动和打饭阿姨说声谢谢，5.79%的学生从未在打饭时主动和打饭阿姨说声谢谢。在校内很多学生遇到教师却装作不认识。出了校门，连基本的交通规范也不能遵守，闯红灯、横穿马路的现象也屡有发生。

3) 求职礼仪的缺失。大学生就业难成了当今社会的焦点问题。大部分学生抱怨就业环境不好，工作难找，却不从自身寻找原因。很多大学生在求职时连基本的求职礼仪都不懂，如面试时穿着随意，谈吐不文雅等。所谓细节决定成败，连基本礼仪素养都不懂的学生，用人单位是不会考虑录用的。因此，大学生只有加强内涵修养，才能为自己赢得良好的“印象分”。

3当代大学生礼仪素养缺失的原因

1) 大学生的自身修养认识不足。当今社会是一个高度重视文明形象的时代。大学生关注自身形象无可厚非，但他们注重各种能力的培养，追求时髦得体的着装的同时，却忽视了对最基本的个人礼仪素养。调查结果显示有27.67%的大学生认为身边的学生文明礼仪素养不够。有些大学生虽然认识到了文明礼仪的重要性，但常常无法一直坚持规范着自己的行为，容易出现从众心理，经常受到他人影响。不遵守日常行为礼仪规范，不把文明礼仪当回事，严重损害个人形象。

2) 学校教育体制的僵化。据问卷调查结果显示，只有7.85%的学生认为学校十分重视文明礼仪教育，而高达50.83%的学生认为学校是不重视学生的文明礼仪教育的。这从侧面反映现在大学教育中，存在的一个比较普遍的问题是：重专业知识和技能的教育，而比较忽视人的素养、职业道德、人文关怀等方面的教育[4]。因此，学生在学习书本知识外，缺乏与人交流的机会和社会经验，忽视这些文明礼仪的重要性。当他们步入社会，这些不文明的失礼行为可能给个人及社会带来严重的后果。

3) 社会对大学生礼仪素养关注力度不够。在全球化的趋势下，中国人的礼仪观念正受到各种“新思潮”的挑战。现如今，社会上滋生了各种有失礼仪的现象，如面对乱闯红灯、不尊老，以及肆意辱骂他人的行为，没有强有力的惩治措施，这促使很多持有不良行为的人抱有侥幸心理。而大学生在行使文明礼仪时往往被认为犯傻而不被理解。如一些大学生在公车上主动让座，常被另眼相看。因此，很多学生都不愿意让座了，这种情况在很大程度影响大学生礼仪修养的积极性。

4提高学生礼仪素养的策略

1) 坚持以德育人原则，促进大学生自身礼仪素养提高。“学会认知，学会共处，学会做事”是对新世纪人才的基本要求[5]。因此，和谐校园文化建设的前提是坚持以德育人的原则，并在此基础上增强大学生礼仪文化的修养，使他们能够以文明的礼仪规范对自己的行为进行约束，切实提升自身的思想道德修养。同时，高校学生还可通过积极参加社会实践，身体力行地使用礼仪，并用自己的礼仪行为去影响他人，促进和谐社会、和谐校园的发展和建设。为此，大学生必须严于自律，勤于学会礼仪知识，只有这样，才能赶上时代的步伐，适应和谐社会发展的需要，也为自身未来的就业打下良好的基础。

2) 完善高校德育体系，奖惩并行、教管结合，形成良性循环。人可以改变环境，而环境对人的改变作用更大。俗话说“近朱者赤，近墨者黑”，这说明社会生活环境对人的品格养成有着重大的影响[5]。因此，高校应注重完善德育体系，可以通过开设礼仪课程、开展诚信教育等一系列活动给大学生灌输礼仪文化知识，营造良好校园礼仪氛围。在进行礼仪教育的同时，要立足实践，开展礼仪主题的活动或竞赛，采用学生喜闻乐见的形式进行比赛。同时组织在校学生进行不文明礼仪行为监督，完善校园惩戒制度，将奖惩并重、教管结合模式有机地结合起来。

3) 加大政府宣传力度，提高社会对其的关注度。政府应抓住各种机会，利用各种媒介，如网络，广播和宣传栏等，宣传中华传统礼仪，向学生传递加强礼仪素养重要性的信息，增强学生学习礼仪知识的兴趣。一句格言、一本好书、一项活动及一场报告都能在学生的心灵里产生共鸣。但是一种宣传渠道的力度肯定是不够的，必须多方面扩展宣传渠道，保持宣传的持续性，大学生的礼仪修养教育才能取得更好的成果。

5结束语

综上所述，大学生礼仪素养提升对建设和谐校园，发展和谐社会，有效地传承我国宝贵的礼仪文化具有重要作用；同时也有利于彰显大学生在就业市场优势，提升自身职业竞争力。因此，必须充分发挥高校礼仪文化育人的功能，开辟社会价值观的全新视角。

参考文献：

[1]韦银凤，韦珍凤.韩国礼仪教育视域下我国青少年德育的途径探析[J].长春教育学院学报，2013(17)：26-27.

[2]王贺兰.当代中国青少年礼仪教育的反思与建构[D].石家庄：河北师范大学，2010：28.

[3]王奕.浅谈大学生的礼仪教育[J].科教文汇(上旬刊)，2007(7)：25-26.

[4]孙和平.礼仪教育与大学生人文素质的提高[J].理论月刊，2009(6)：183-185.

[5]苏洁梅，阮立平.加强大学生礼仪教育，促进和谐校园建设[J].南宁师范高等专科学校学报，2007(2)：119-122.

收稿日期：2016-04-08

基金项目：2015年安徽科技学院校级大学生创新项目(15XSS212)；2015年安徽省大学生创新创业训练计划项目(108792015058)

作者简介：徐苗(1995-)，女，主要研究方向：英语翻译

中图分类号：G 641

文献标志码：A

文章编号：1672-2434(2016)03-0076-03

Causes and Countermeasures of College Students' Lack of Etiquette Literacy under the Perspective of Harmonious Campus

XU MiaoPENG Xiaoyi

(School of Foreign Languages， University of Science & Technology of Anhui， Fengyang 233100， China)

Abstract：The level of etiquette literacy of college students reflects the spirit of their schools or the society in a certain extent. Therefore， college students should learn etiquette and pay particular attention to it in modern society. The reasons for college students' lack of etiquette are analyzed in this paper， and countermeasures to enhance students' etiquette quality are also put forward accordingly.

Key words：harmonious campus; college students; lack of etiquette literacy; causes and countermeasures