高校辅导员应对学生心理危机的方法和途径研究

杨云华　姚婕西安工程大学　（西安402247）



高校辅导员应对学生心理危机的方法和途径研究

杨云华姚婕
西安工程大学（西安402247）

摘要心理危机干预是指对处于困境或遭受挫折的人予以心理关怀和短程帮助的一种方式。目前，在校大学生出现心理危机的现象已经不是个别情况，而是具有普遍的意义，应当得到关注和引起重视。分析和探寻高校辅导员应对学生心理危机的方法和途径，对于学生心理危机干预、促进大学生健康成长具有很重要的作用和意义。

关键词辅导员；心理危机；危机干预；方法；途径中图分类号：B841

文献标识码：A

文章编号：1003-3319（2016）01-00070-02

随着我国高等教育由精英式教育向大众化教育的加变和发展，高校的学生人数也不断的在增加，与此同时也伴随着社会价值日益多元化，社会竞争也日趋激烈，大学生的学习压力、就业压力、个人情感等导致的心理问题不断涌现，大学生群体已经成为心理危机的高发人群。高校辅导员是与学生联系最密切、接触最多、对学生的影响也是最直接的高校管理人员。因此，应对学生心理危机干预，建立行之有效的学生心理危机干预体系、探寻学生心理危机干预的方法和途径就显得尤为重要和迫切。

1　大学生心理危机的概念与分类

心理危机属于心理学领域，具有特定的含义和分类方式。心理危机干预就是运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术，对于处于心理危机状态下的个人或者群体进行有目的、有计划、全方位的心理指导，以帮助他们平衡已经严重失衡的心理状态。心理危机干预的主要目的是通过调动处于危机之中的个体自身的潜能，使其心理危机症状得到缓解和消失，并恢复或重新建立危机爆发前的心理平衡状态。

1.1心理危机的含义

在心理学领域所谓的危机是指人类个体或者群体无法利用目前所拥有的资源和以往应对机制，对待突发事件和遭遇的一种状态和过程。

1.2大学生心理危机的分类

当前高校大学生所出现的心理危机主要有以下三类：

一是情境性危机（situational crisis），是个人无法控制或预测的突发或超常的特殊应激事件。这种危机不仅带给人带来外在的灾难，而且给人心灵造成巨大的创伤。当事人有强烈的负面感受和体验，有时因无法承受难以言说的痛苦而出现心理解体和异常行为。

二是发展性危机（developmental crisis），是个体在正常成长和发展过程中，个体对身体或生活环境急剧变化或加变过程中无法应对的挫折。在人生发展的不同阶段，都会遇到自己和环境间的变化，都会有这样或那样的发展性危机，每个阶段的危机就是一个加折点。大学生以自己原有的方式面对和处理这些危机时，可能会导致各种问题的产生。

三是存在危机（existential crisis），是一些人生重要的根本问题的出现而导致个人内心的冲突和焦虑。

2　大学生心理危机产生的原因

在对大学生进行心理危机干预之前，首先要了解产生心理危机的主要原因。目前，随着校园里90后、00后独生子女学生的增多，学生中存在心理失衡状态的人数在不断的增加，将产生心理危机的原因进行划分，基本可以分为个人因素和社会因素两大类。

2.1学生个人因素

学生个人因素导致的心理危机状态是内因，主要是由于自己个性缺陷、承受能力弱、或者自我认同程度低等原因造成的。个性缺陷，是心理危机作为一种不健康的心理行为，与个体长期所处的生活环境及先天性格有密切的关系。初涉社会的大学生，自我意识和自我评价都处于膨胀期，对人生、对事业充满了美好理想，对友谊、对爱情充满了纯真的渴望。他们有相当强烈的自强、自立、自尊意识，但是对父母、家人又有较大的依赖性，社会经验比较贫乏，生活阅历相对肤浅，使他们对现实社会中的各种嬗变和冲击缺乏足够的心理准备，当看到现实与理想的巨大反加时，他们心理就很难承受，不懂得如何调整自己的状态，从而导致一些心理危机事件的产生。

2.2社会外部因素

随着社会的变革、信息化的迅猛发展，高校校园已经和社会紧密的联系在一起了。社会上各种现实的问题对大学生也产生的直接或者间接的影响，这也是导致大学生心理危机的主要原因。

社会整体大环境的变革。进入信息化时代，大学生要经历来自政治、经济、法律、道德、风俗、习惯、人际关系等多方面的变化。现代化发展促进了科技进步、信息瞬变、经济繁荣，知识爆炸，社会进步加快了大工业化和都市化的步伐，国际间科技、经济、人才竞争日益激烈，一系列历史重任落在了这一代青年身上。他们富有时代感、责任感和使命感，对国家对社会具有强烈的忧患意识，担负着个体发展和实现中华民族伟大复兴的双重使命，因此也承受着越来越多的客观环境压力和越来越多的社会心理的刺激。

3　大学生心理危机的应对方法和途径

大学生肩负着国家建设与社会发展的重大责任，重视大学生的心理危机问题，加强危机干预和管理，对于维护高校稳定、保障大学生身心健康，具有极其重要的意义。在大学生心理危机的干预中，高校辅导员起着非常重要的作用。对于大学生的心理危机问题的应对，可以从以下几方面进行干预：

3.1加强心理健康知识宣传

应该加强心理知识宣传和舆论引导，教育学生正确对待心理问题，摆正观点，进一步明确，心理疾病如同身体疾病一样，也是需要进行治疗的，同时加强心理咨询辅导机构的建设，有效地帮助大学生减轻心理压力。

3.2建立心理危机预警机制

建立大学生心理危机预警系统，是引导大学生正确认识心理危机，理性处理心理危机，把握心理危机初期的状态，及时帮助学生疏导危机，帮助学生获得内心良好的发展的一种预防恶性危机事件爆发的管理模式。

3.3实施有效的干预措施

在确定学生心理危机状态后，辅导员应及时采取有效的监控措施，启动心理危机预案。可以有以下三种方法进行积极有效干预，一是建立信息反馈体系。在问题学生的班级中选择一个或几个学生作为信息联络员进行监控。联络员最好选择班干部或者党员，对他们进行短期培训，做到一有异常情况可以第一时间告诉辅导员。二是寻求专业技术支持。与学校或者社会上的心理咨询、治疗机构联系，根据评定情况采取直接干预或侧面防范等措施。三是挖掘和优化各方资源。解决大学生的心理危机问题，不是任何一方单方面可以胜任的，应该动员其亲属、朋友、同学等各种社会资源，实施社会心理支持和援助，以消除其孤独无助感，使其产生对家庭、亲友和生活的热爱，增强生活的信心，加变心理状态。

3.4做好危机干预后的跟踪

学生心理危机的彻底解除是一个缓慢、持久甚至反复发作的过程，当一个学生心理危机成功干预后，作为辅导员还要做好后期巩固和跟踪工作，避免心理危机的复发。此时，辅导员要积极引导其他同学和心理危机得到缓解的同学积极接触，并提供力所能及的帮助，并给与更多的关心、关怀和关爱。同时，也要叮嘱班级干部、宿舍同学，对该同学进行密切监护，避免心理危机的再次复发。

4　结语

高校辅导员作为学校学生工作的管理者，同时也是学生的同龄人、知心人，最能体会到大学生所面对的压力，面对大学生心理危机问题，辅导员要做到引导教育与预防教育相结合、早期预警与危机干预相结合、积极干预与后期跟踪相结合，分清原因，积极干预，帮助大学生成为身心健康的社会主义建设者和可靠接班人。

参考文献

［1］宋清华.论辅导员在大学生心理危机干预中的作用［J］.南通大学学报：教育科学版，2010，（3）41-43.

［2］曾保春.高校辅导员参与学生心理危机干预的再思考［J］.黑龙江教育学院学报，2011，30（6）105-107.

（责任编辑：林城）