高校新入职辅导员开展班级管理工作“四抓手”

赵娟（淮北师范大学生命科学学院，安徽淮北235000）



高校新入职辅导员开展班级管理工作“四抓手”

赵娟
（淮北师范大学生命科学学院，安徽淮北235000）

摘要:班级管理是高校辅导员工作的重要内容，而新入职辅导员经验不足，面对着繁琐而又杂乱的工作往往不知从何下手。以“良好班风学风寝室风气的形成”“学生干部队伍的培养”“特殊群体学生的关注”“校园的安全稳定”四个方面作为抓手，阐述了新入职辅导员如何对班级进行有效管理。

关键词:高校；新入职辅导员；班级管理

高校辅导员是从事学生思想政治教育和管理工作的专职人员，是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是学生的人生导师和健康成长的知心朋友，是初入大学校门的第一个老师和管理者，其责任尤为重要。

新入职辅导员一般都是硕士刚毕业，年龄较小，不管是经历、兴趣、爱好、语言都与90后的学生差异不大，进入工作岗位后，能很快融入学生集体，取得学生的信任。但也有许多新辅导员社会阅历少、思想政治教育理论不扎实、学生工作经验不足、做事缺乏耐心，在面对学生中出现的复杂心理问题、情感纠纷、就业压力、大的突发事件时，紧张无措、畏手畏脚，甚至误导学生。例如，有些青年辅导员对厌学的学生、网瘾大的学生、自卑的学生、失恋的学生不会正确引导，或放任不管，或讽刺挖苦，导致师生关系紧张，可能造成大学生辍学、自杀和残杀其他同学事件的发生。

快速认识辅导员的工作职责，迅速熟悉工作内容，顺利推进班级管理工作，切实掌握学生管理方法，是新入职辅导员亟待解决的问题。但是，辅导员工作涉及党团发展、日常管理、班风学风、安全稳定、学生成绩、评优评先、职业规划和就业指导等方面，事情繁琐、杂乱、压力大。新入职辅导员如何用有限的时间和精力圆满地完成各项任务，管理好班级呢？新任辅导员要“抓主抓重”“抓大放小”，有些事情辅导员一定要亲自过问，如:良好班风学风寝室风气的形成、学生干部队伍的培养、特殊群体学生的关注、校园的安全稳定等；有些学生们能自己处理和解决的事情尽量少插手，培养锻炼班级干部队伍的组织管理能力。

1.抓好班风、学风和寝室风气建设

一个班级班风的好坏直接关系到班级建设、个人发展的好坏，是整个班级建设的“奠基石”［1］。优良的班风，具有潜移默化的教育力量，深刻影响班级同学的思想和行为，利于提高班级的凝聚力。学风是班级的灵魂，学风建设是班级建设的重中之重，是提高学生整体素质的前提和保障。寝室是学生在校期间学习、生活、休息和活动的重要场所，相当于学生另一个“家”，而这个“家”的氛围直接影响着“家”中全体成员的学习和生活。良好的寝室风气能够营造出比、学、赶、帮、超的学习氛围，在“比学习、比工作、比能力”的浪潮中，懦弱者坚强，鲁莽者稳重，孤僻者开朗，自私者自省，骄傲者谦逊，懒散者自奋。新任辅导员在班级管理工作中，一定要将培养良好的班风、学风、寝室风气放在首要位置，完善班级、寝室管理制度，提倡诚信、友善的道德品质，营造向上、向善、积极、健康的班级氛围，坚决把不良风气扼杀在初始萌芽状态。

2.抓好学生干部队伍的培养

学生干部队伍是辅导员的得力助手，负责传达、组织、贯彻、落实班级各项活动，在高校学生工作中起着重要作用［2］。他们是良好班风、学风的倡导者，是校园文化活动的组织者，是联系师生的纽带和桥梁。一支学风优良、富有责任心的学生干部队伍是做好日常管理工作的重要保障［3］。

学生干部队伍建设包括干部的选拔、培养、管理、使用等一系列工作。新生辅导员在学生入校后，要认真审阅学生档案，详细了解学生基本信息，通过委任、竞选、推荐、面谈等渠道，将工作热情、服务意识强、学习主动、组织能力强的学生纳入到班委会干部队伍。班委会组成后，辅导员应尽快根据各人能力、性格特点和个人意愿定岗到人，明确分工，并定期对班委进行培训、指导，指出不足，提高解决问题的能力，尤其注重培养学生干部的管理艺术，帮助班干部正确处理与班级同学的关系，摆脱被班级同学不理解的困扰，让他们更贴心地为学生服务。

3.抓好特殊群体学生的发展

做好“特殊”学生的工作是班级管理的重点和难点。“特殊”学生分为“学业困难生”“家庭贫困生”“心理问题生”“违纪生”“就业困难生”“恋爱生”“叛逆生”等［4］。对于这些学生，辅导员应该倾注更多的爱心、耐心、责任心，给予更多的指导和帮助，要引导好、指导好、带领好，帮助他们成长成才，更大限度地体现辅导员的社会价值。辅导员可在记录本上列出各群体的学生名单，建立“特殊”学生资料库，包括他们的性格特点、家庭情况、职业规划目标、毕业后打算、各学期的成绩、重修情况、奖惩助贷情况等，同时做好谈话记录登记。

对于“学业困难生”，要了解学生的学习方式、方法是否得当，分析大学教育与高中教育的差异，并让其选择班级内成绩较好的学生党员或积极分子结对帮扶；对于“家庭贫困生”，辅导员要付出更多的爱心和精力，主动了解学生疾苦，优先推荐勤工助学岗位，引导其努力学习获得奖助学金；对于“心理问题生”，辅导员要叮嘱寝室成员多关注关心这些学生，及时了解学生所思所想，认真剖析学生心理，定期与其谈话，及时与家长保持联系；对于“就业困难生”，要分析其就业困难的原因，解释就业政策，辅导简历制作，传授面试技巧，对症下药，战胜困难，落实就业岗位。对于“恋爱生”，一方面要加强“恋爱生”的思想道德教育和责任感教育，另一方面要了解对方基本情况，尤其当对方是校外人员时，更要绷紧一根弦，及时掌握学生在校情况和归宿情况，切实保障学生人身安全。另外，一旦学生失恋而导致情绪激动，要及时开导，稳定情绪，以免在过激的心理状态下发生意外事故。对于“叛逆生”，辅导员要付出更多的耐心和爱心，了解他们抵触情绪的原因，着力解决困扰他们的难题，同时加大理想信念教育，引导他们不忘初心，努力实现自己的梦想。对于“违纪生”，要及时掌握处分文件下来时一段时间内学生的心理状况，通过多次面谈消除惧怕心理，帮助他们勇敢地正视自己的不足，摒弃不良习惯和行为，增强“亡羊补牢，犹未晚矣”的信心。

4.抓好学生的安全稳定工作

安全稳定工作是学校工作的重中之重，辅导员要多举措狠抓安全稳定工作，着力打造安定和谐的学习生活环境。

第一，号召学生组织道德讲堂、自强之星宣讲会和主题党日、团日活动，加强思想引领，积极培育社会主义核心价值观，开展励志教育和心理健康教育，倡导优良学风，鼓励自立自强，锤炼心理素质，引导学生胸怀理想、坚定信念、励志成才。例如，以“雷锋日”“国家宪法日”等节日为契机举办志愿服务活动、法制宣传活动，强化服务意识，塑造良好品质。结合学校中心工作，举办反传销大讨论、消防技能、防震减灾培训，深入开展反邪教、反传销、食品安全、防火防盗、安全用电等方面的宣传教育，切实增强学生的安全防范意识和能力。第二，加强对学生校内行为的监管，把学生日常管理落到实处；强化对外出学生的管理，严格履行学生外出请、销假制度；掌握学生节假日期间的动向，对未按时返校的学生，第一时间向家长反馈；严格控制在外住宿学生比例，确有需要的，须签订校外租房住宿协议书，明确学生、家长和学校三方责任，确保在外住宿学生的人身和财产安全。第三，建立健全分管党委书记、辅导员、班委、信息员层层负责、分级响应、系统联动的安全稳定机制，细化各级工作职责，对不稳定分子多观察、多留心、多谈心、多报告。寝室检查要形成长效机制，开展定期或不定期的检查，切实掌握最新动态，彻底消除安全隐患。

辅导员工作千头万绪，但是只要紧紧抓住以上四点，将爱心、耐心、责任心贯串始终，公平、公正、公开的处理各种问题，就能够树立自己的威信，赢得学生的尊重，创建一个积极向上、比学赶超、健康友善的班级。这样温馨和谐的班级氛围可以激励个体发展的潜在活力，调动学生的自主能动性，推动班级的整体进步。

参考文献:

［1］朱蕾，黎明.浅谈高校辅导员如何做好新生工作［J］.中国电力教育，2011（31）:53-54.

［2］陈飞.新时期加强高校学生班级建设的新思考［J］．福建师范大学福清分校学报，2009（4）:88-90．

［3］吴世珍，郑树青．辅导员如何做好学生日常管理工作［J］.高校辅导员学刊，2010（5）:78-80．

［4］邹远泉.如何做好班级管理工作［J］.考试周刊，2011，（24）:13-14.

责任编校谢贤德

中图分类号:G641

文献标识码:A

文章编号:2095-0683（2016）03-0166-02

收稿日期:2015-04-20

作者简介:赵娟（1981-），女，安徽宿州人，淮北师范大学生命科学学院讲师，硕士。