厦门市工业设计从业机构的发展现状及对策

王　刚

(厦门理工学院设计艺术与服装工程学院，福建 厦门 361024)



厦门市工业设计从业机构的发展现状及对策

王刚

(厦门理工学院设计艺术与服装工程学院，福建 厦门 361024)

[摘要]通过实地调研以及与从业机构运营者的访谈发现，厦门市6种主要工业设计从业机构分别存在着定位不清晰，对工业设计认识较为局限，专业度较低，市场接受度不高，未形成协同合作关系等问题。为提高服务质量，实现机构的可持续发展，厦门市各类型的工业设计从业机构，应结合厦门地域产业特点，针对各自现状，提升设计意识和专业度，强化产业亲和力，细致定位产业服务及自有产品研发范围，从用户角度出发，用设计的感知力、洞察力、美学力、科技力将创新、技术、商业、研究及消费者紧密联系在一起，以满足不同语境下的各类需求。

[关键词]工业设计；从业机构；产业定位；设计意识；厦门市

在全球现代经济体系中，工业设计产业的巨大价值深刻地影响着当代工业乃至经济、文化、社会的发展。国内已有许多城市将发展设计产业作为“立市之本”，如北京提出“创意设计产业塑造活力北京”，深圳提出“建设中国设计之都”，无锡提出“创立亚洲设计中心”[1]，等等。《厦门市人民政府关于促进工业设计产业发展的意见》提出，力争到2018年，厦门在工业设计领域形成全国影响力，成为海峡西岸辐射带动效应显著、具有国际影响力的“工业设计之城”[2]。2012年，中国工业设计领域的首个国家政府奖项——中国优秀工业设计奖在厦门评比并颁奖，深入推动了工业领域对工业设计的认知，优化了厦门工业设计产业快速发展的政策环境。2012年至今，每年一度的“厦门国际设计营商周——红点在厦门”呈现了全球最前沿的设计理念和产品案例，形成了独特的平台价值。本文分别对厦门6种工业设计机构的现状进行调研分析，并结合厦门地域产业特点，探索可持续发展的对策，以期能对工业设计从业机构的发展提供有益借鉴。

一、厦门市工业设计从业机构的现状

厦门工业设计从业机构已有近20年的发展历程，特别是2010至2016年以来，厦门的橱柜卫浴、眼镜、健身器材、光电照明等优势制造业企业纷纷设立工业设计部门或扩大已有工业设计部门的规模。从最初的模具厂、手板厂、企业自有设计部门到独立设计机构，规模上逐渐壮大，服务水准逐渐提高，服务地区及对象也逐渐拓展到全省、全国甚至某些工业水平比较先进的欧美地区。据不完全统计，目前厦门工业设计机构已达200多家，从业人员1 000余人[3]。其中，国家级工业设计中心已有4家：厦门金牌橱柜股份有限公司厨房工业设计中心、冠捷显示科技有限公司工业设计研发中心、厦门松霖科技有限公司工业设计中心、厦门拙雅科技有限公司。同时，工业设计教育规模急剧扩大，根据笔者2015年对厦门市工业设计机构的社会调研发现，目前，厦门市开设工业设计专业的大专院校已达9所：福州大学厦门工艺美术学院、华侨大学、厦门理工学院、诚毅学院、嘉庚学院、厦门城市职业学院、华夏学院、集美职业技术学校、南洋学院，每年的工业设计毕业生近400人。就产业范围而言，厦门市工业设计从业机构主要以企业内部工业设计部门、专业设计公司、原型制作公司、高校设计工作室、独立设计师品牌机构、政府支持的各种社会组织6种载体形式存在。厦门工业设计产业在一片欣欣向荣的姿态下也存在诸多问题。

1.企业自建设计部门设计意识逐渐增强，但对工业设计认识有局限性

企业自建设计部门数量急剧增加，主要有以下四方面的原因：一是由于传统OEM企业的制造成本逐渐丧失优势，依托品牌商定制业务的发展模式进入瓶颈，OEM企业向ODM、OBM转型过程中，逐渐成立了内部工业设计部门，如厦门松霖集团、路达工业有限公司、威迪亚卫浴有限公司、立达信光电有限公司等；二是国外品牌商认为中国设计人员更了解当地的市场需求，促进了OEM企业成立工业设计部门，如厦门建霖工业有限公司、厦门绅泰工贸有限公司等；三是内销型公司随着市场竞争压力的加大以及对工业设计认知的提升，尝试建立工业设计部门以提升产品竞争力，拓展新的市场，如厦门金牌橱柜股份有限公司、金龙客车有限公司；四是产业端上游企业，在利用材料或技术优势逐渐向下游产品终端发展的过程中成立工业设计部门，如厦门纳丝达无纺布有限公司利用无纺布原材料的生产优势，通过工业设计寻找收纳类产品的新形式，厦门环厦包装有限公司利用瓦楞纸材料及加工工艺的优势开发瓦楞纸儿童家具，等等。

企业内部工业设计部门一方面对行业信息保有较高的洞察力与敏感度，可将长时间特定领域的工作经验转化为通用性设计理论；另一方面，它们也很熟悉企业内部的产品脉络、技术基础、部门协同方式，可以高效完成基本的设计任务。然而，其知识架构往往只局限于本企业涉及的领域，跨界交叉意识薄弱，经验意识往往忽视了对用户的研究与理解以及对其他领域的“嫁接”，容易出现设计师惯性思维，对产品创新具有一定的局限性。

2.专业设计公司定位不清晰，未形成协同合作关系

目前，厦门专业设计公司为企业提供的服务方式主要有两种：一种是“单项服务”，专业提供产品外观设计、结构设计及产品制造服务；一种是“系统服务”，主要提供包含“单项服务”在内的品牌视觉、设计咨询、产品规划、设计管理等整合性服务，一般采取年度合作的模式。截至2015年底，厦门有15家专业设计公司，如厦门拙雅设计公司(2015年入选国家级工业设计企业)、尚品阁设计有限公司、厦门洛可可设计有限公司等，它们基于长期在不同领域的实战经验，造就了较强的行业洞察力及跨界整合能力。

此类公司的劣势是，面对的设计需求多样，在未形成明确服务领域定位的阶段，需要在短时间内为各种类型的企业提供短、平、快的“快餐式”服务，设计师往往只能在形态、色彩、质感的多样性上做探索，而对项目挖掘的深度有限，对制造工艺把握不够，导致方案可执行性不高，经常出现效果图与实物差距较大的情况。因引，此类公司难以设计出有代表性的作品，更难以形成自己的设计体系，难以凸显工业设计真正的价值。

3.原型制作公司“专业度”低

原型制作是产品形态、功能呈现的载体，是新产品开发服务的一项关键性技术。从最初的手工、CNC数控加工到现在3D打印技术的应用，原型制作公司一直扮演着理解产品、实现产品的第一个角色。规模较大的原型制作公司一般都配备工业设计团队。此类公司一般都较强调设计师的“高技能”，即要求设计师非常了解计算机辅助设计、生产技术、模具制造等技术，以使设计、交流和评估更加形象化。单纯的外观模型制作门槛较低，厦门市场上存在大量的“原型”作坊，采用作坊式的管理方式，“专业度”不高。一方面高端加工设备难以发挥出其应有的效率和水平，另一方面在交货期、质量控制、商业信息保密等方面存在诸多问题。

4.高校设计工作室缺乏实质性的项目支撑，与企业需求存在差距

厦门开设工业设计专业的高校大多都设置了高校设计工作室，以保持与产业的常态互动。其人员构成主要有两种形式：一是由教师及高年级本科生、研究生、毕业生构成，主要从事某个特定领域的设计趋势、发展规律等研究，如华侨大学机电产品创新设计研究所、厦门理工学院高龄者研究工作室；二是由师生与企业设计师构成，开展“项目制”设计活动，如福州大学厦门工艺美术学院卓越设计机构、厦门理工石材产品设计工作室等。在具体的项目执行上，高校缺乏一定的实践经验，同时师生的时间不可控，沟通成本较高，大多不能满足企业高效的短线项目需求。

5.独立设计师品牌机构运营不连贯，市场接受度不高

此类机构具有鲜明的设计独创性，集研发、生产、推广、销售于一身，可最大程度上保持设计师品牌特征，但同时也带来运营机制上的约束，如WUU、易壹、nar家饰等设计师品牌。独立设计师因生产资源有限，作品多限于低技术领域，且停留在“手工打样”的阶段，产品成本较高；另外，产品凸显更多的是设计师个人的美学理念，距离市场有一定的距离，商业化推进不顺畅。

6.政府支持的各种社会组织初具规模并稳步推进，但围绕厦门产业集群服务的功能定位不鲜明

平台的服务具有公共性、公益性，其优势是开展产业政策研究、通用性设计研究、知识产权服务以及论坛展览形式的国内外设计交流等。自2010年3月厦门工业设计协会成立以来，厦门工业设计学会、厦门工业设计产业技术园、海西工业设计中心、厦门理工(集美区)工业设计服务平台陆续投入建设，营造了有利于工业设计产业发展的社会氛围。但厦门现阶段的设计服务平台分属不同的行政辖区，差异化定位不明显，交流协作较少，缺乏足够的活力。有的平台以事业单位为依托主体进行建设，如厦门理工(集美区)工业设计服务平台依托高校的师资，难以有效调动积极性；有的平台以企业为依托主体进行建设，因为追求经济效益是企业的首要目标，服务的公共性受到质疑，如厦门工业设计产业技术园依托厦门大千振宇集团。

二、发展对策

工业设计从业机构所能提供的价值，一是能强化企业“技术社会化”的过程[4]，二是符合大众创业、万众创新的当下趋势。鉴于此，厦门工业设计领域发展战略的制定一是要针对厦门的城市定位及地域产业特点，如针对平板显示、计算机与通讯设备、旅游会展、航运物流、软件信息等十二大“千亿产业链”与工业设计强相关的领域制定设计战略；二是为区别于北上广的“大而全”，可定位 “小而美”的设计战略，聚焦在光电、橱柜卫浴、健身器材、文创等优势领域；三是要发挥厦门与台湾一水相隔的特殊地缘优势，将两岸工业设计产业交流纳入城市设计战略[5]。而就各类型的工业设计从业机构而言，则应针对各自现状，逐步提升自己的设计意识、设计能力和服务功能。

1.企业自有工业设计部门应进一步提升设计意识

(1)要努力争取本企业的大力支持。企业自有工业设计部门的组织架构与企业的设计战略直接相关，有的隶属销售部分，有的直属公司领导，有的隶属研发部，企业对其重视程度亦不尽相同。作为企业的必要性资源，设计部门要建议企业将“设计”融入到企业的战略发展机制中，渗透到企业的各个部门，培养企业的全民设计意识，并逐渐把握设计部门与其他部门协作过程中的主导权。(2)利用对行业的理解、企业需求的深入洞察，联合高校开展通用性研究及预研项目，如厦门联想集团的消费电子CMF研究，路达卫浴计划针对高龄者用户群体在卫生间的行为研究。(3)建立与外协专业设计公司的互动，提高整合设计资源的能力。企业自有工业设计部门在把控核心技术，解决战略方向性问题的同时，可利用外协力量解决产品形式问题。另外，在合作的基础上，梳理固定的外协公司，以保证其对企业战略及产品的系统了解。(4)有设计需求而又无法自建设计部门的小微型企业，既可与高校设计工作室建立产学研合作关系，亦可与设计公司或众创平台合作研发，以便在降低成本的同时有步骤地推进、导入设计产品，逐步提升产品竞争力。

2.设计公司应细致定位产业服务及自有产品研发范围

工业设计由技术设计到理念设计，由单个产品设计到系列化设计(PI)的发展趋势，要求设计公司在服务内容、规模、手段上进行相应变化。因此，设计公司应细致定位产业服务范围，注重培养设计团队在某一领域的专业实力，努力成为某个领域的专家企业，这是公司建立品牌效应和业务衍生的基础[6]。同时，公司应有选择地接受客户，做专业的设计服务，为客户提供包括宏观战略、产品规划、单品设计在内的系统化解决方案。具体对策有：(1)提高自身在特定行业的影响力，定期发布行业趋势研究报告等，以显示公司的专业度。(2)增加用户研究、交互设计、图形界面设计、可用性测试等新的内容，甚至可以直接将公司定位为针对互联网产品的交互设计服务公司。因为信息化社会，信息的获取与发布、娱乐与消费、人际间的交往均以互联网为载体，产品的定义已经被进一步扩展[7]；工业设计也逐渐由传统的强调产品的物质性向用户体验设计、交互设计、服务设计延展，关注的是人的活动，设计的重心已由功能的实现、可用向产品的易用、好用发展。(3)可通过“设计投资”( 把产品研发当成资本投入企业)的运营模式实现战略转型[8]。设计公司可选择适宜的中小企业，针对产品开发实行技术入股的合作方式，在品牌策划、产品设计、技术跨界、供应链优化等方面帮助中小企业提高创新能力，共同开拓自有品牌产品。

3.原型制作公司应注重提升自己的“专业度”

在产品的研发过程中，“原型”能够很直观地呈现设计师的构思；同时，产品形态、工艺、交互方式都需要用原型进行推敲验证。原型制作作为一个相对独立的环节，提升“专业度”显得尤为重要，具体对策体现在三个方面：(1)优化“作坊化”的存在形式，关键在于对原型制作流程进行规范化管理，避免在理解企业设计理念、交货期、质量控制等方面出现问题。(2)定位某一个或几个行业，研究其产品共性，积累CMF知识，在为企业提供原型制作的同时，对产品提出可行的生产工艺建议，变被动实现企业需求为主动提升企业的产品开发速度和生产水平，不断增强与企业的合作粘度。(3)加强功能原型的制作能力，使“原型”最大程度地接近“产品”，以帮助企业在模具开发之前，甚至是前期的销售准备工作中使用原型进行传播，快速占领市场。

4.高校设计工作室应强化产业亲和度

厦门十二条千亿产业链对应了丰富的产学研方向，各高校设计工作室应充分发挥本专业的办学特色、学科及师资优势，差异化定位，寻找与自身相关性强的领域开展产学研合作。比如，针对厦门周边农村正大力开展的“美丽乡村”建设，推进高校设计工作室“设计下乡”活动，一方面可以对传统的原生态农产品 ( 包括农业生产的副产品) 进行研发加工，开发出种类丰富的创新型产品；另一方面可以将农业文化，如传统材料、传统工艺、传统民居等元素以新的产品形式表达出来。

5.独立设计师品牌机构应努力寻找政府以及行业协会的大力支持

消费者生活质感要求的提高和美学理念的提升，使产品个性化需求越来越突出；同时，互联网的发展降低了信息传递、营销推广的成本，使独立设计师品牌重新得到了社会的认可和尊重。厦门作为知名旅游城市，有着小资文艺的城市属性，在服装、家具、文创等领域的设计师品牌如雨后春笋般活跃于各大互联网平台和设计周上。但由于市场定位、供应链协同、运作成本等问题，许多设计师品牌难以与市场进行无缝对接。因此，独立设计师品牌机构应努力寻找政府以及行业协会的大力支持。一方面可建议政府和行业协会为独立设计师品牌提供实质性的平台孵化支持，包括空间、信贷、税费、供应链资源信息体系构建等创业优惠政策。如依据厦门服装、旅游文创的优势资源，构建相关独立设计师众筹平台，帮助独立设计师募集资金，较大程度地降低产品商业化的市场风险。另一方面，建议他们多元化地拓展设计师品牌的推广渠道，如官方媒体专题性推广、国内外专业性展会推介、国内外专业奖项申报及获奖奖励，等等。

6.受政府支持的各种社会组织应差异化定位，优势互补，完善公共服务功能

厦门市现有的四个平台应充分发挥政府、企业、协会、高校四方力量，挖掘政府的政策性优势、企业的运营优势、协会的组织优势、高校的公共服务优势，建立高效的运营机制。同时，应进行差异化定位，优势互补，为政府、制造企业、中小微企业及上文所述前五种工业设计从业机构提供公共服务。具体可采取如下对策：(1)针对厦门产业集群，建设专业技术检测平台，比如光照明检测、跌落防水检测、卫浴有害金属检测等；(2)立足儿童及老年人建设设计服务的用户体验平台，服务领域包括厨卫产品、通讯行业、服装行业等；(3)建立设计与产品制造转换工艺服务平台，形成区域内标准平台；(4)通过行业主题沙龙、学术交流、设计游学等多种方式促进设计机构的协作，互通有无，产生商业交集。同时，健全设计信息及人才的交流机制，促进高校的人才培养方案贴近产业需求，促进企业资源与教育系统相结合，打造协同教育模式。

三、结语

各种形式的工业设计从业机构都扮演着促进产业升级、城市乃至全球可持续发展和环境保护的角色。工业设计从业机构的现状与地域的产业特色相关，其未来的发展趋势也必将受制于产业优势及多层次的市场利益关系。无论趋势如何，设计工作的根本要务在于从用户角度出发，用设计的感知力、洞察力、美学力、科技力将创新、技术、商业、研究及消费者紧密联系在一起，以满足不同语境下的各类需求。厦门作为海峡西岸经济区的重要中心城市，应更好地抓住国际工业设计产业大发展这个历史性机遇，促进工业设计从业机构的成功转型，实现2018年建成“工业设计之城”的目标。

[参考文献]

[1]《杭州科技》编辑部.国内各城市工业设计产业化发展之特色[J]．杭州科技，2013(6)：56-59.

[2]厦门市人民政府．厦门市人民政府关于促进工业设计产业发展的意见[EB/OL]．(2014-09-09)[2016-01-26].http://www.xm.gov.cn/zwgk/flfg/sfwj/201409/t20140929_973183.htm．

[3]黄翔星，李伟浅.谈工业设计现状及厦门市的发展思路[J]．厦门科技，2011(3)：12.

[4]李昂．解析工业设计从业机构发展趋势[J]．装饰，2012(10)：80．

[5]苏欣慰，苏耿聪.福建工业设计对台交流合作研究[J]．科技和产业，2013(11)：192.

[6]张立巍，肖恒．转型升级期广州工业设计公司经营模式创新方法初探[J].设计，2014(9)：144 .

[7]邓俊．设计风险研究[M]．湖北：武汉大学出版社，2012:12.

[8]陈辉．设计投资:中小型工业设计企业转型之路[J]．美术大观，2014(9)：123．

(责任编辑马诚)

Present and Future of Industrial Design Firms in Xiamen

WANG Gang

(School of Design Art & Fashion Engineering,Xiamen University of Technology,Xiamen 361024，China)

Abstract:Survey research and interviewing indicates the six major industrial design firms in Xiamen have respectively problems of vague positioning,limited understanding of industrial design, below professional quality,low market acceptance and lack of cooperation.To improve service quality for their sustainable development,these firms should improve professional awareness and quality, enhance industrial appeal,carefully position future service & product range and integrate innovation,technology,commerce,research and customer with the design power of perception,insight,aesthetics,technology and produce customer-friendly work to satisfy various demands in different contexts.

Key words:industrial design;firms;product positioning;design awareness;Xiamen

[收稿日期]2016-03-20[修回日期]2016-04-26

[作者简介]王刚(1983-)，男，讲师，硕士，研究方向为产品设计与创新、用户体验设计。E-mail:20101105 05@xmut.edu.cn

[中图分类号]TB47

[文献标志码]A

[文章编号]1673-4432(2016)02-0104-05