英国顶尖大学教学评价的思考与借鉴

孙美荣



英国顶尖大学教学评价的思考与借鉴

孙美荣

［摘要］教学评价是改善教学的重要措施，是提升教育质量的重要方式。牛津大学作为世界顶尖级研究型大学对教学评价高度重视。文章通过对牛津大学教学评价的理念、评价内容、评价方式等问题的深入研究，总结其实践经验，以期为我国高校的教学评价提供借鉴和启示。

［关键词］牛津大学；教学评价；借鉴

教学评价是依据一定的客观标准，对教学活动及其效果进行客观衡量和科学判定的过程。它是教学环节不可或缺的一部分，是改善教学的重要措施，是提升教育质量的重要方式。

牛津大学是一所享誉全球的顶尖学府，代表着英国大学的最高学术水准。自1167年建校以来始终保持着高质量的教学和科研。牛津认为，作为世界级顶尖研究型大学，学校要始终致力于不断地提高教学、科研与教师质量。[1]因此该校非常重视教学评价工作，其独具特色、高质量的教学评价有效地保障了学校的教育质量。它的成功经验对于我国高校开展教学评价促进教学质量的不断提高具有一定的意义。

一、牛津大学教学评价的理念

（一）关注学生学习，改善学习效果

牛津认为关注学生的学习和成长是教学的出发点和立足点，评价的最终目的是改善学生学习，促进学生完善发展。因此，教学评估不应当只是单纯关注教师的教学行为，而应该将注意力聚焦于学生。评价应关注学生参与学习活动的亲身感受，关注学生课程学习的兴趣、态度，关注学生在学习过程中的表现。[2]以该校瓦德汉学院（Wadham College）的教学评估问卷为例，该问卷让学生回答5个开放式问题：你认为自己这学期的学习情况如何？你有哪些进步，存在什么问题？你时间组织能力如何？你认为哪一门课程对你是最有帮助的？在假期结束新学期开始时你需要做哪些准备？[3]可以看出该问卷以学生的学习体验为主，注重了解学生的学习经历和兴趣，关注学生的学业收获。通过检查学生的学习情况，以此来衡量教师教学的有效性，同时帮助学生改善学习效果。

（二）关注教师发展，促进教师提高

在牛津大学，教学评价并不是主要用来收集教师的教学业绩和工作表现，以此作为教师晋升考核的依据，而是将评价作为诊断教师教学的重要方式，通过评价发现教师在教学中存在的问题和不足，帮助教师认识自己的问题所在，并采取针对性的措施予以改进和提高。在每一次教学评价之后，相应评估部门会将评价结果的信息反馈给教师，以便让教师了解自己的教学状况和不足之处，同时，学校还会安排专门的指导教师与被评价教师进行交流，为教师改进教学提供建议，促进教师教学专业化的发展。

二、牛津大学教学评价的内容

（一）问题具体，具有全面性

为了全面了解教师的教学状况，牛津大学建立了非常具体、丰富的教学评价内容。评价不仅包括教师课堂教学的实施情况，还包括教师的课前准备、对学生的课后指导及教师对学生产生的影响等，评价内容涉及教师教学和学生学习的方方面面。如该校曼斯菲尔德学院（Mansfield College）的学生评估表，该评估表全部采用开放式问题，内容分为两部分，第一部分是学生对教师课堂教学及指导学生学习情况的评价和建议，如课程容量、课程指导的质量、学科学习的兴趣与相关性、教师对提交作业的反馈情况等；第二部分要求学生对参加的指导课和班级教学进行评论，如课程的时间组织安排、教师准备情况、班级讨论课的参与程度、与指导教师或班级同伴的交流情况、学习进展状况等内容。[4]

（二）问题务实，具有可测性

教师设计的课程是否非常有趣、学生能否明白教师的讲课、教师是否运用了足够多的教学案例、课程是否建立在学生已有知识的基础上、课程的进展速度如何、学院是否提供了令学生满意的指导教师等问题经常出现在牛津大学各学院的教学评价表中。可以看出，牛津大学的教学评估以能够观察到的教学事实、学生对课堂教学的各种感受作为评价内容，而不是让学生对一些抽象模糊的概念进行评价。这些问题能够真实描述教师在教学中的具体表现，评价内容务实，易测量。对于教师在这些方面做得如何，学生完全可以根据自己的切身观察，作出客观、准确的评价。此外，牛津的教师也可以根据自身实际情况以需求为导向设计相应的课堂评估表和评估内容，学生也可以对评估表提出自己的看法和建议。

三、牛津大学教学评价方式

（一）定量评价与质性评价

牛津每年会参与英国大学生调查（National Student Survey）和国际大学生晴雨表调查（International Student Barometer）。英国大学生调查由英格兰高等教育基金委员会（The Higher Education Funding Council for England）组织，调查对象是即将毕业的本科生，主要让他们对大学期间所学课程的质量进行评价，调查内容包括课程教学、评估与反馈、学业支持、组织与管理、学习资源、个人发展、综合满意度、对学生会的满意度等，由21道客观题和2道主观题组成。[5]调查结果会公布在网站上，学校管理者、教师可以通过该网站获得本校学生调查结果的数据。国际大学生晴雨表调查面向英国120所国际学校内所有全日制本科生（除大四外）、学术型研究生和专业型研究生，调查内容主要是学生在校学习的完整经历，包括学校申请、教学和牧区的支持及有关学院和部门的问题。[5]

考虑到学科和院系之间的差异，牛津大学各学院结合自身背景和特点分别编制了院系课程评估表。院系课程评估以质性评价为主，全部采用开放式问题，主要询问学生对班级教学情况的建议及学生对参加的指导课和班级教学的评价。

除了院系评估，教师个人在课堂教学过程中进行的评估也多采用质性评估，一分钟问卷（one-minute paper）是教师经常采用的一种简单的实践方式。在一节课快结束的时候，教师让学生拿出一张纸（通常学生将回答写在一张A5纸上），要求学生对两个问题进行直接的回答：你在今天的课堂中学习到的最重要的知识是什么？在今天的课堂上你认为最难理解的一点是什么？

（二）自我评估与同行评估

牛津认为，教师自我评估是教学专业化的标志，是良好的专业实践的组成部分。在牛津大学，教师开展自我评估最主要的两种方法是撰写教学日志（teaching journal）和进行结构性反思教学（Structured Teaching Reflection）。[2]通过定期记录教学经验信息，认识并反思教学过程，可以有效地改进教学。通过结构化教学反思工具表，教师对教学内容、教学方式进行回顾和自我评价，有利于诊断教学问题，提高教学水平。教师自我评价是教师自我反思的一种重要方式，是自我激励与自我提高的重要过程。

同行评估意味着教学观察，由于同行教师之间互相了解，彼此具有一定的学科专业知识和教学实践经验，因此，同行评价有利于作出恰如其分的判断，能有效地发现问题并提出合理的建议。牛津认为虽然同行观察可能会显得有些冒失和莽撞，评估有时会失效，但教学观察不应该完全被排斥，它是教学评价的一种重要方式。经验丰富的同行教师可以为新手教师提供完善的建议，提高教师的教学水平和能力，还能调动教师参与教学评价的积极性，发挥优秀教师的教学特长及其辐射作用，消除教师之间的隔离感，促进全体教师的专业发展。

（三）定期评价与经常性评价

每学期末，牛津会组织各院系开展学生评教活动。在一个学期或一门课程结束时，教师也会开展课堂教学评价，用来了解教学目标是否达成。

除了期末、全国范围内的定期评价，教学评价多分散在教学过程中，目的在于持续促进教师专业成长。教师在课堂教学过程中可以根据自己的实际情况开展经常性评估，一般采用短评估表和长评估表的形式。短评估表内容很短，采用开放式问题；长评估表则对课程中的某些问题追问得更细。教师根据自身的需要编写评估表中的内容，牛津大学学习部（Oxford Learning Institute）为教师编制评估表和问卷提供了编制指南，使教师在编写评估表时能确保必需的背景信息包含在内；问题的排列具有逻辑性；评估表能提供清晰、简洁的说明并激发学生快速完成。[2]持续的日常评价为教学的改善及时提供了丰富的资料和信息。

四、牛津大学教学评价的经验借鉴

（一）采用多样化与科学化的评价方式

教学是师生双方共同参与的对话，是一种多层面、多角度的复杂活动，没有任何一种评价方式能够反映教师教学的全部情况。因此，要想科学、客观地评价教师的教学质量，揭示教学的每一个侧面，为教师提供正确的改进建议，必须采取多种信息收集方式。我国自1995起开始对普通高等学校本科教学开展评价工作，这更多的是一种教育行政部门单方面的活动，评价主体具有局限性。尽管高校每学期末都会组织学生评教，但在评教过程中往往出现一张评价表适用于所有院系、所有课程，这种统一的评价方式和评价标准忽视了不同学科、不同课程教学的差异性，严重影响了教学评价结果的客观性、科学性和有效性。通过评价实践，许多教育家已深刻认识到，不同的情境，需要用不同类型的评价方法，成功教学的模式是多种多样的，使用一种评价方法是不够的。[6]每一种评价方法都有自己的特点、长处和缺陷，都有特定的适用范围和界限。借鉴牛津大学的教学评价方式，我国高校在进行教学评价时应采用多样化与科学化的评价方式，建立以学生、教师、同行、学校管理者、社会各界共同参与的评价模式，同时将定性方法与定量方法、诊断性评价与形成性评价、终结性评价相结合，充分发挥各种评价方法的作用，使评价更加真实、科学、有效。

（二）建立全面、可操作的评价指标体系

教学评价不应局限于教学的某一个部分、项目，而应涵盖教学的各个方面。牛津大学的教学评估指标体系丰富全面，具有可操作性。相比之下，目前我国大学教学评价的内容比较模糊，缺乏可观测性，评价大多是让学生对较为抽象模糊的概念给出等级评价，而不是引导评价者关注教学情境和教学事实，使评价者难以给出客观、有效的回答，评价结果往往缺乏真实性和可靠性。因此有必要在教学评估中建立具体而全面的评估指标体系。指标体系应反映教学的全过程，涵盖教学的方方面面，既要对教师的教学进行评价，又要对学生的学习进行评价，既要对教学结果进行评价，又要对教学过程进行评价。评估内容要具有可测性和可行性，使评价者能够根据自己的切身感受真实回答，这样才能得出有效的教学评价结果。

（三）实施发展性教学评价，提高教师在教学评价中的积极性

教学评价除了反映教学情况外，更重要的是增强教师和学生教与学的积极性，激发师生进取心。[7]当前我国高校的教学评价往往被当作管理教师的一种手段，通过一系列量化指标对教师的教学水平和教学能力等进行鉴别排序，结果通常用于教师考核，与教师的职位晋升与工资加薪挂钩，教师在评价过程中完全处于一种被动状态，忽视了教师自我发展与提高的需要。

借鉴牛津大学的教学评价方式，我国高校在开展教学评价时应实施发展性教学评价，具体体现在“学生评价是主体、自我评价是根本、科学方法是保证、结果反馈是关键”。[8]将评价作为激励教师努力工作、改进教育教学、提高整个学校教学质量的重要方式。通过评价激发教师提高专业水平和教学能力，利用评价反馈信息帮助教师调整教学方式，指导教师改进教学设计，提高教学技能，使教师从被动接受评价转化为主动积极地参与评价。

（四）评价立足于学生的发展，关注每一位学生

布鲁姆认为，评价是一种获取和处理用以确定学生水平和教学有效性的证据的方法。评价不是甄选的工具而是改进教学、促进个体发展的必要基础。[9]学生是教学评价的参与者，也是教学活动的主体。有效教学评价的一个重要原则是能否促进学生全面发展。只有学生在课程学习中取得了多方面的明显进步，才能判定教师的教学是成功的。[10]科学的教学评价需要对学生学的过程予以充分关注。当前我国的教学评价往往只重视对教师教的评价，忽略了对学生学的评价。教学评价总是对教师的教学态度、教学方法、教学效果进行评价，很少关注学生在教学中的动态变化与发展。学的过程蕴含着影响教学结果的丰富信息，是提高教学质量的重要一环。因此我国高校应转变评价观念，将评价立足于促进学生的发展，侧重于观察学生学习的过程和认知的改变，关注学生的学习经历和学业成就，通过评价促进学生的发展和完善。

参考文献：

[1]University of Oxford.About.Developing Oxford[EB/OL].http:// www.ox.ac.uk/about/developing-oxford，2015-10-20.

[2]University of Oxford.Oxford Learning Institute.Evaluating your teaching [EB/OL].http://www.learning.ox.ac.uk/support/ teaching/resources/evaluate/，2015-10-20.

[3]University of Oxford.Wadham College Self -Assessment Questionnaire [EB/OL].http://www.learning.ox.ac.uk/support/ teaching/resources/evaluate，2015-10-22.

[4]University of Oxford.Mansfield College Student Feedback and Assessment Form [EB/OL].http://www.learning.ox.ac.uk/ support/teaching/resources/evaluate/，2015-10-24.

[5]University of Oxford.Academic Administration Division.Sur-veys [EB/OL].http://www.admin.ox.ac.uk/ac -div/surveys/，2015-10-25.

[6]王宪平．试论大学教学评价的有效性[J]．江苏高教，2004（1）.

[7]何侃．高校多元化教学评价模式探析[J]．高校教育管理，2007（3）.

[8]孙国红，周庆贵．基于发展目标的教师教学工作评价研究[J]．黑龙江高教研究，2005（12）.

[9][美]B·S·布鲁姆，邱渊，王钢，等.教学评价[M]．上海：华东师范大学出版社，1987.

[10]蔡敏．美国著名大学教学评价的内容特征[J]．外国教育研究，2006（6）.

责任编辑：陈兴安

［作者简介］孙美荣，常州市教育科学研究院教研员，主要从事课程与教学论、教育测量与评估研究（江苏常州213001）。

［中图分类号］G649.1

［文献标识码］A

［文章编号］1671-2277-（2016）02-0038-03