关于家园关系中亲师矛盾的研究综述

薛俊楠

辽阳职业技术学院，辽宁　辽阳　111000



关于家园关系中亲师矛盾的研究综述

薛俊楠*

辽阳职业技术学院，辽宁辽阳111000

摘要：家园关系是近几年来教育研究的热点之一。通过对1996年-2016年近二十年期刊文献进行内容的仔细梳理，从家园关系的意义、家园关系存在的问题、亲师矛盾的成因、避免亲师矛盾的策略等方面进行综述，研究认为解决家园关系中的亲师矛盾有利于实现家园共育，从而促进幼儿身心的全方面和谐发展。

关键词：家园关系；家园共育；亲师矛盾；综述

家园关系是指家庭和幼儿园之间通过交往、互动形成的直接的心理关系。家园互动和家园关系既相互区别，又相互联系，家园互动是家园关系的动态展示，家园关系是家园互动的静态表征。幼儿教师和家长是以幼儿为中心的两个不同教育主体，在儿童教育的合作过程中出现的行为或心理上的冲突，这种冲突可以是深植于内心但不表现于行动中的，也可以是明显的对立。家长和幼儿教师一旦产生对立，对幼儿心理和生理的影响将是巨大的，所以要尽量避免亲师矛盾的产生。随着国内外社会对家园关系的重视，一些专家、学者对家园关系及亲师矛盾做了以下相关研究：

一、关于家园关系的相关研究

(一)家园关系意义的研究

国内外学者在很早以前就已经开始关注家园关系，并通过实证研究验证了家园关系对幼儿的终身可持续发展的价值。

法国教育界认为幼儿教师应充分家长的想法，及时听取父母的意见或跟家长委员会一起讨论决定幼儿园的各项事宜，无论是幼儿园的课程设置、室内外的物质环境和精神环境、大小型活动，还是每日孩子在园的具体表现及进步程度等都应及时和家长主动沟通交流，使家园形成密切的共育关系，以达到促进幼儿全面发展的教育效果，这是法国幼儿教育的一大特色。

英国的幼儿教育专家也一直认为家园合作对于幼儿的发展十分重要。英国的幼教专家不仅重视家庭对家园关系的影响，而且对于社区资源的利用也十分重视。实现家园共育，需要家庭、幼儿园和社区的协同配合，单靠幼儿园一方的教育难以实现幼儿的全方面发展。

台湾学者周佳桦指出，教师与家长的沟通，一方面双方呈现孩子的行为特征，相互传达先进的教育理念，另一方面可以深入了解家庭教育的面貌，尤其是对教师来讲，这样最终可以达成教师、家长和孩子三赢的局面。

我国的一些学者早在20世纪五六十年代就开始关注家园关系的问题，70年代末和80年代初，许多学校在教育实践过程中逐渐意识到家庭和社会资源的重要性。

1996年，原国家教委颁布的《幼儿园工作规程》中第四十八条提出：“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务”。[1]西北师范大学汪芳(2006)指出家园合作关系有利于幼儿身心全面和谐发展；有利于学前教育法规的贯彻落实；有利于提高幼儿园教育质量；是全球幼儿教育发展的趋势。实现家园共育有益于促进教师不断学习幼儿教育理论知识，提高自身专业素养；有益于幼儿园与家庭形成资源共享，使幼儿园和家长都从中受益匪浅。[2]

从以上综述可以看出，国内外对家园关系意义的研究有一个共识：家庭和幼儿园是促进幼儿健康成长的两个主体，两个主体同样重要，幼儿园的教育要与家庭教育密切合作。所以形成有效的家园关系是对家长、幼儿以及幼儿教师三方都大有益处的课题。

(二)家园关系存在问题的研究

幼儿园和家长在教育幼儿的合作过程中，必然会出现很多问题。在所搜集的文献中有43篇都在写家园关系存在的问题。通过归纳，可以通过以下几点体现：

1.幼儿园方面存在的问题

曹丹丹(2003)发现当前家园合作存在以下几方面的问题：(1)幼儿园与家庭合作积极性不高；(2)家长和教师双方角色意识不明确；(3)家园合作项目单一、不深入；(4)家长和幼儿园对于合作中的责任划分不明确。[3]周芳(1997)指出：家长工作是大部分幼儿教师工作的薄弱环节，具体表现在随意性强，计划性差；灌输性强，商讨性差；阶段性强，连续性差。[4]

2.家庭方面存在的问题

华中师范大学张小培(2014)指出由于家庭经济条件的制约、父母文化水平较低、家庭结构、幼儿园的制度及教师教育观念落后、政府在思想和行动上的不足导致幼儿家长在参与幼儿教育中表现出权力意识薄弱、自我效能感低、参与态度消极、关注内容错位、母亲参与较多，父亲参与较少、祖辈参与教育问题较多、参与渠道及参与频率较低等问题。[5]

3.在教师与家长的相互作用上

华东师范大学张帆(2005)指出幼儿教师和家长在相互作用存在的问题包括：1)角色认知和角色行为不一致，教师和家长都认为双方是幼儿教育的合作者，但是却只有在出现各种问题是在主动与对方沟通，没能发挥合作共育的最大效能；2)交往内容不够均衡，大多家长比较关注幼儿的学习能力、习惯、社会性，而较少关注幼儿的品德、心理和个性。3)交往方式不够新颖，大多幼儿园采用的交往方式还比较传统，幼儿园应多采用现代化的通讯技术，开设网络平台等先进的交往方式。4)交往技巧不够娴熟，部分教师表示缺乏在和家长沟通的交往技巧，导致幼儿教师回避与脚掌进行交流，幼儿园应针对教师的交往技巧开始专门的培训课程，一遍教师和家长更好的相互作用。[6]林管(2006)指出家园合作的内容有限、形式单一等问题，家园关系中家庭与学校之间实质是配合的关系，而非合作。[7]

以上综述中，各个专家和学者从各个角度研究了家园关系存在的问题，本研究通过分析、归纳、整理了各个专家的观点，从亲师矛盾的角度挖掘家园关系中存在的问题。

二、关于亲师矛盾的相关研究

(一)亲师矛盾成因的研究

通过查阅相关文献发现国内外关于家园关系中亲师矛盾的研究相对匮乏。对国内外关于亲师矛盾的成因研究总结如下：

1.家长对教师的不信任导致亲师矛盾

美国社会学家威拉德﹒华勒指出：家长和教师之间处于一种相互不信任甚至是敌对的状态，一方的存在极易导致另一方的不愉快。双方之间存在很大的差异，导致冲突无法避免。

La bare(1999)指出：家长们老师要求苛刻、对教师的专业技能持怀疑态度、她们想了解孩子在园的一切活动或表现。[8]

2.教育观念的冲突导致亲师矛盾

西南大学唐鑫(2012)指出家园合作中亲师教育观念的冲突的本质原因是双方在教育目标的认识上的不同导致亲师教育观念冲突；双方在教育资源的分配上的意见分歧导致亲师教育观念的冲突；双方在教育责任划分上把责任推给对方导致亲师教育观念的冲突。[9]

3.亲师沟通不畅导致亲师矛盾

研究者普遍认为沟通不畅是家园关系存在的重要问题。戈柔(2003)在指出：幼儿教师与家长沟通障碍形成的原因，主要有双方的社会角色认知不同和双方互动类型不对称为主两方面。同时，很多家长忙于工作，缺少时间与教师进行沟通，再加上隔代教育，对孙辈过分溺爱和包办代替等，都成为亲师沟通的障碍。[10]

黄晶(2008)指出：尽管教师和家长都认同家园合作及其作用，但对于亲师沟通的重视程度不够。教师作为沟通的主动方意识薄弱，家长相比教师来讲，沟通的主动性更弱。

周红(2003)指出：关于家长与教师沟通方面指出：教师对于自己的教育角色地位过于权威化；教师不能照顾到所有的家长，导致沟通的机会不均等；教师和家长在沟通中缺乏移情能力，导致沟通不畅。Bridge Mohan Radhike在分析了家园沟通存在障碍的原因时，除了谈到家长工作时间和忙碌程度、空间距离等因素之外，还指出了下列因素：1)家长因自己的社会地位低而不语教师沟通；2)家长对于学校的恐惧；3)隔辈教育教育观念传统、守旧；4)缺乏与教师沟通的技巧；5)语言和文化的差异。

以上综述可以看出，不同的专家学者对引起亲师矛盾的原因提出了自己的见解。研究者认为亲师矛盾应从教师个人修养与行为、教师对幼儿的态度与行为，教师和家长沟通情况、教学活动计划与实施、育儿观念、家长对教师的信任程度、家长与教师沟通情况，家长配合教师工作情况等各个方面，分别分析引起亲师矛盾的成因。

(二)避免亲师矛盾策略的研究

从教师角度看，教师既是亲师矛盾的当事人，同时也是亲师矛盾的化解者之一，双重身份使教师面对亲师矛盾时，更应当沉着冷静。当矛盾发生时，教师通常会有两种基本态度，一种是化解、缓和、力求消除或缓和矛盾，另一种是激化矛盾导致更坏的结果。搜索从1996年至今有关避免亲师矛盾策略的文献，通过分类，可以通过以下几个方面来避免亲师矛盾：

1.教师提高专业素质

郑红艳(2012)指出“要搞好家园关系，首先教师要与家长之间建立成互相信任、互相支持、互相尊重的关系，在此基础上形成亲密的感情。”

Swick提出了教师应该成为四种能力：亲和力、敏感的洞察能力、灵活的能力，让家长依赖的能力。

此外，丛雯雯(2008)提出，教师对幼儿细致的关注、教师与家长的主动交流以及教师的用心服务是预防亲师矛盾发生的三大重要举措。

2.丰富家园合作形式

华东师范大学陈燕(2003)指出在幼儿园原有网站的基础上，开创网络平台，内容包括：以服务幼儿、教师、家长的教育信息和教育资源；博客、幼儿成长电子档案等互动沟通类栏目，以及在线地图、搜索等导航服务类。更加有益于家园协作，避免亲师矛盾。

孙春荣，温艳玲(2009)从以下两方面提出亲师矛盾的避免策略：一是定期给家长开办家长讲堂；二是让家长参与幼儿园一日活动和亲子活动。

3.提高沟通策略

研究者们认为沟通是避免亲师产生矛盾的有效策略，沟通顺利开展得益于交流双方的努力，对于教师而言，研究者认为，教师应该在沟通中塑造一个安全的氛围，采用一种平等的、友善的态度，与家长建立相互依赖的关系。

Mcnany指出，1)教师要及时沟通；2)对于沟通主动性差的家长，教师要积极和家长沟通；3)教师要把握沟通的时机；4)请家长配合教师的工作。对于不同的家长，学者们认为应采用不同的沟通策略，避免统一的方式。高亚美表达了同样的观点，对于不同类型的家长应该采取不同的沟通策略，充分发挥教师的专业优势，给不同的家长以不同的教育建议，通过多种形式与家长形成家园共育。袁飞飞还专门针对“祖辈家长”提出了沟通的策略：1)表现出工作踏实让祖辈放心；2)避免言语说教，用实际行动说服祖辈3)夸赞祖辈的教育方式、得到祖辈的认同4)虚心向祖辈家长学习人生经验。

在家园沟通形式上，各个专家、学者也提出了自己不同的意见。南京师范大学朱琳琳(2006)对幼儿园、家长和教师三方提出建议，以便于教师和家长能进行有效的沟通。朱琳琳对幼儿园方面提出应在接送时间上迎合当地家长的工作时间，并进行分层交流，在按时上下班的家长赶到之前与时间自由的家长先进行交流；并对教师的工作做好安排，实现分工交流；对家长方面，家长要有与教师交流的欲望，并准备好交流的问题错开交流高峰，等待交流时机；对教师方面提出，教师要在交流中流露出对幼儿的爱心，有计划并灵活的与家长进行交流，以达到在接送幼儿过程中与家长交流的效果的最大化。综上所述，不同的研究者从不同的角度(幼儿园、教师、家长角度)展开对亲师矛盾应对策略的研究，分别提出了切实可行的做法。研究者认为应从提高教师专业素质、掌握与家长沟通的技巧、对家长开展家庭教育指导以及教师要掌握及时化解矛盾的策略等方面来避免亲师矛盾。

[参考文献]

[1]中华人民共和国国家教育委员会.幼儿园工作规程，1996.

[2]汪芳.武都区幼儿园家园合作现状的调查与研究[D].西北师范大学，2006.

[3]曹丹丹.家园合作问题分析[J].学前教育研究，2003，7：97-98.

[4]周芳.当前幼儿园教师家长工作的问题及解决途径[J].学前教育研究，1997(6)：35-37.

[5]张小培.农村父母参与幼儿园教育的现状研究中[D].华中师范大学，2006.

[6]张帆.幼儿教师与家长相互作用的研究[D].华东师范大学，2005.

[7]林管.校合作之间若干问题转变探讨[J].福建教育学院学报，2006(12).

[8]宋艳红.家长与教师之间冲突的社会学分析[D].首都师范大学，2007.48.

[9]唐鑫.家园合作中亲师教育观念的冲突的研究[D].西南大学，2012.

[10]戈柔.幼儿教师与家长沟通障碍的成因剖析[J].学前教育研究，2003(2).

作者简介：薛俊楠(1986-)，女，汉族，辽宁辽阳人，本科，辽阳职业技术学院，助教，研究方向：学前教育。

中图分类号：G616

文献标识码：A

文章编号：1006-0049-(2016)07-0214-02