高职空乘专业英语课程的重要意义

刘 慧

黑龙江职业学院，黑龙江 哈尔滨 150081

高职空乘专业英语课程的重要意义

刘 慧

黑龙江职业学院，黑龙江 哈尔滨 150081

空乘专业最近几年发展比较快，现在航空企业很需要空乘专业的实用性人才，高职院校主要负责为社会培养高级应用型实践人才。空乘专业对人员的英语有一定的要求，只有学公共英语是不能满足航空企业人才的要求，必须学空乘专业的专业英语，对提高学生专业知识很好补充，能对专业知识更好的理解，能为航空企业培养实践型应用人才，满足航空企业需要，提高学生实践技能，是高职院校培养人才目标。

高职空乘专业；专业英语；重要意义

现在我国航空运输业快速发展，随着改革开放的深入进行，外籍乘客越来越多，现在很多院校都看到空乘专业发展的契机，都积极开设空乘专业，空乘专业对学生的英语水平要求比较高，现在高职院校学生整体英语水平偏低，空乘专业需要开设专业英语，公共英语都不能满足航空企业对空乘专业的英语要求，因此高职空乘专业必须开设专业英语，开设专业对提高空乘学生专业技能，提高综合应用能力具有一定的研究价值，在空乘专业开设专业英语具有重要意义，符合现代航空企业对空乘专业学生要求。

一、空中乘务专业英语教学现状及问题

(一)生源的综合素质不高，外语基础薄弱

我国高职教育是高等教育的重要组成部分，高职院校一般都是本科院校入取以后，高职院校才开始录取，生源的整体素质不高。高职院校发展好的院校，入取分数能达到300多分，很多院校高考入取分数线200分以下，因此学生整体英语水平偏低，部分学生分数都达不到50分，因此外语基础薄弱。空中乘务专业对学生的英语水平要求比较高，因此要加强学生英语的专业英语水平，符合空中乘务专业英语的要求，符合现代企业发展需要。

(二)学生管理体制不规范

空乘专业成立的比较晚，一般没有自己独立的院校，很多院校都开设艺术系，管理体制与艺术专业一样管理，不符合空乘专业管理体制，学生管理制度不规范，不符合空乘专业学生发展的需要。

(三)英语方面的课程设置缺乏系统性、规范性，不能适应市场需求

现在公共英语设置不适应空中乘务专业学生发展需要，不能满足航空企业发展对学生的要求，要提高学生整体英语水平，必须开设空中乘务专业英语，开设的内容要具有科学性，系统性、规范性，具有针对性，符合现代空中乘务专业发展需要。空中乘务专业英语教学的根本目的不是传授语法理论，而是应注重培养交际能力。长期以来，我国大学的英语教学都以传统语法为基础，重视范文的阅读、理解和分析。教学以教师为主导，由教师对课文进行详细、深入讲解。教师把大量信息灌输给学生，课上学生很少有实践活动。传统授课对于巩固语言基础是有一定效果的，但是学生听说能力比较薄弱。听不懂、说不出，又何谈为他人服务。空中乘务专业英语开设，必须加强学生听说能力训练，对于空乘专业学生来说，听、说能力是工作中需要的主要能力，主要是能与乘客进行英语对话，能满足客户需求。

(四)师资队伍缺乏实践性、教学评估体系不完善

师资是教师的关键，空乘专业学生需要实践技能强，提高学生实践技能，教师的实践技能必须加强，是提高学生实践技能的根本。提高教师实践技能，是高职院校发展需要，也是高职院校教学特色需要，高职院校就是培养应用型高级人才，教师起着主导作用，教师必须有过硬的实践技能，教学评估体系要科学，能适应高职院校发展需要，教学评估体系需要在运行过程中不断完善，不断提高，以适应空中乘务专业学生发展需要。

二、空中乘务专业英语教学改革的几点措施

(一)注重生源的外语水平

随着空中乘务专业越办越好，现在社会认可度不断提高，在高考过程中，可以对外语水平有一定要求，可以单独考试英语的听与说能力，分数需要达到一定水平，才允许学生报空中乘务专业，这样能提高学生英语水平，这个措施不适合所有高职院校，对于一些发展好的高职院校是可行的，不具有普遍性。

(二)以市场为导向科学合理设置英语课程体系和教学评估体系

市场现在是经济发展导向，现在高校开设专业要以市场需求为标准，市场需要哪方面人才，高校就应该培养哪方面人才，适应社会发展需要。根据目前国内外民航业整体发展现状，空乘专业需重点培养学生的职业能力，包括航空运输企业服务能力和英语应用能力等等。空乘专业的课程设置应从职业岗位群及社会职业发展需要出发，根据职业岗位的特点及职业发展的趋势设置相应课程。课程内容强调应用性，教学过程注重实践性。应主动根据市场需求培养适需人才，不断深化课程体系改革，开设更多实践性、开放性课程，突出技能培养。高校开设专业市场说的算，开设的课程企业说的算，要打破高校垄断，打破传统模式，以前的教学模式以及不适应社会发展需要，必须改革，以适应社会发展需要，培养企业需要的高级应用型人才，为区域经济发展服务。

总之，空中乘务专业是我国民航事业快速发展的要求，高职院校以培养学生实践技能为主，空中乘务专业主要是服务的，但随着我国改革开放深入，现在外国游客日益增多，要求航空乘务人员必须懂英语。能为外宾服务，提高我国民航服务人员基本素质，提升服务水平，让客人满意，展现我国空乘人员良好风貌。

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