大数据时代背景下出版产业应对教育信息化的思考

唐伽

[摘 要] 旨在探讨在信息技术变革所带来的大数据时代，出版产业该如何应对教育的信息化。从充分孵化、汇集平台、形成品牌、全面推广四个方面系统阐述安徽出版集团在教育信息化方面的实践经验。最后从宏观上对政府相关部门在其中应有的作为提出了建议。

[关键词] 教育信息化 安徽出版集团 传统出版 电子书包

[中图分类号] G237 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2015） 04-0054-04

信息技术在当前的变革中，最深刻的变化莫过于大数据时代的来临。微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席张亚勤认为，每个企业都要有一个大数据的战略，有的话，你会在数据鸿沟的右面；如果没有，可能就在数据鸿沟的左边，这样企业之间就会产生竞争差异。面对新兴产业的迅猛发展，传统产业必须适应新兴技术的发展，并与之融合、再融合。

1 教育信息化对出版产业的深刻影响

众所周知，出版产业中最核心的板块是教育。行业人士都清楚，当前中国的传统出版行业中70%的产值都是由教育出版贡献的。根据《2011年新闻出版产业分析报告》（摘要）中披露的数据显示，2011年全国出版单位总体经济规模综合评价前10位中，人民教育出版社、高等教育出版社、外语教学与研究出版社等教育类出版单位占据了半壁江山。从各个省的出版情况看，也是如此。人口多的省份，相对来说出版产业规模就比较大，究其根本，也是因为学生人数较多。因此，教育对于出版行业来说，其重要性不言而喻。

1.1 挑战——由内而外

随着全球性教育数字化进程的快速推进，数字教材、数字教学资源和出版服务将成为未来教育出版的主战场，教材教辅图书的生产、提供和服务的方式势必发生革命性变化。从发展趋势看，传统出版社提供的纸质教材单一产品形态，以及一年两季的征订销售方式等已不能满足教育发展的需要。教育信息化带来的是系统的变革，从产品的设计思路，到内容的呈现形式、介质和载体，再到分销渠道、服务平台和盈利模式等都与传统的图书出版不同，因此对传统教育出版造成很大冲击。

2012年，244岁的《大英百科全书》停止了纸质版的出版。近两年，从《牛津词典》到《纽约时报》，大牌新闻出版商不断放出要停止出版纸质读物的风声。在维基百科的冲击下，《大英百科全书》无奈倒下。或许所有的传统读物，都将面临一场“维基百科们”的狙击。在互联网无处不在、无时不在的今天，中小学生遇到不认识的字已经不是去查阅《新华字典》，而是打开各种各样的搜索引擎就能即时获取所需的知识。遇到不会念的英语单词，不再查电子词典，而是用点读笔一点，马上就能听到纯正的发音；遇到不会做的数理化题目，已经不需要打电话询问同学或者老师，只需要联网与网络上的名师视频即可。技术的变革让教育出版从服务模式上就发生了根本性的变化。如果传统出版行业还在死死抱着教材教辅这一简单粗放式的出版发行模式，势必被新兴的技术“拍死在沙滩上”。在这种境遇下，国内很多出版集团纷纷“抢滩”数字教育，电子书包应运而生。虽然在一段时间内，教育信息化还不会对传统出版产生足够致命的冲击，但传统出版面临的新技术、新手段、新媒体挑战已深入骨髓，迫使每一家传统出版单位都不得不严阵以待。

1.2 最大的挑战——人才问题

从当前的形势看，教育信息化对传统出版实质上的冲击还不是很明显，但不出三五年，传统出版编辑就会慢慢感到不能适应教育信息化条件下的各项工作。传统案头工作中只会看稿子的编辑已不能适应形势的变化，既懂技术又懂专业的复合型人才才是时代的需求。如果这个核心问题得不到解决，传统出版就会逐步陷入“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的尴尬境地。

1.3 机遇——由外而内

挑战和机遇总是并存的，挑战越大，机遇也就越多。虽然教育信息化的日新月异对传统出版造成越来越多的冲击，但作为在教育行业“深耕细作”多年的出版行业，仍然掌控着数字化教育领域的主动权。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》中明确提出，要加快教育信息化进程，促进教育内容、手段和方法的现代化，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果。2012年，教育部等九部委联合下发了《关于加快推进教育信息化当前几项重点工作的通知》，强调要加快建设“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，大力打造政府主导的“教育资源公共服务平台”。

要实现上述种种，没有强大的教育内容做支撑，各种平台也好，手段也罢，通通都是摆设。而恰恰传统的出版单位，特别是教育出版单位，在几十年的出版实践中，积累了海量的优质教育资源。必须了解到：出版与教育是相辅相成、互为促进的关系，在数字化环境中，出版工作的社会地位和重要意义将依然存在。拨开“数字化迷雾”，数字化教育出版的本质仍然是出版，各种终端设备取代传统出版的纸张，数字技术取代复制，网络传播技术取代发行，这些只是形式上的变化，而编辑出版工作对知识内容的聚合、加工、提炼在数字时代将始终存在，并将更加凸显其重要性和必要性。

2008年由湖南出版集团与深圳华为技术公司合资成立的天闻数媒科技公司，就是传统出版内容与先进技术结合的一个典型代表。从某种意义上说，传统的教育出版仅限于教育部门，只和学校打交道，而教育信息化的发展，让传统出版将业务面拓展到技术研发部门、硬件生产部门、系统集成部门、平台建设部门等出版的外围，大大拓展了教育出版的外延。教育科学出版社社长所广一曾在接受采访时说过，未来各种线上的课程教学、课外辅导、家庭作业、虚拟体验等方面应该会有盈利前景。另外，在各种移动终端上的应用会越来越丰富，比如教育游戏、电子书、案例库等，尤其是手机上的应用可能会是教育出版盈利的突破点。

2 安徽出版集团在教育信息化出版方面的探索和实践

2005年底安徽出版集团成立之初，就把教育信息化出版方面的探索作为集团新兴业务模式的一个核心板块，由分管老总带领以安徽电子音像出版社为主的多家单位进行积极探索和实践。经过多年的实践，安徽出版集团逐步形成了自身特色的数字化教育出版模式。这里需要进行说明的是，安徽的教育出版在全国属于比较特殊的一个省份：首先安徽没有自主教材，也就是没有任何可以依托的“源”，这给出版集团的数字教育开发带来了较大的困难；其次安徽的出版和发行是独立的，这让出版集团在新产品的推广上也遇到一定的政策壁垒。但这些并没有阻碍安徽出版集团在数字化教育出版上的前进步伐，反而更促进出版集团在新一轮的教育市场分割中积极抢占更大的市场。

总的来说，安徽出版集团的教育数字出版实践可以总结为：充分孵化，汇集平台，形成品牌，全面推广。

2.1 孵 化

依托时代数码港建设一个1000平方米的“教育数字出版研发与示范基地”，搭建教育云计算中心、数字教育培训中心、教育产品体验中心。全面整合集团公司教育资源，实现科研技术集成创新，形成教育出版信息化产业示范应用。当前安徽出版集团内部已基本形成以时代新媒体出版社为龙头，以安徽教育网络公司和安徽时代漫游公司为主力的多方位布局，分别在视频教育、电子书包、数字校园和幼儿互动教育等多领域拓展。

2.2 平 台

依托安徽出版集团与安徽省教育厅联合创办的“时代教育在线”，搭建教育数字出版云平台，建立面向区域级教育主管部门和学校的两级云平台服务体系，实现与政府主导的省级教育云平台的互联互通。

2.3 产 品

经过多年的探索，安徽出版集团形成了多方位的产品线。

2.3.1 无纸化教材的开发

针对来势汹汹的电子书包，安徽出版集团早在2009年就开始立项“无纸化教材”的开发，并被省发改委列入安徽省861项目，现在首套无纸化教材——初一《信息技术》已经开发成功，正在16个地市的学校进行试点。地理、历史、生物等科目也已经立项，正分步骤开发和学校试点同步进行。

2.3.2 时代e博·智慧校园

安徽出版集团围绕学校搭建自主管理的分平台，提供“云+端”技术集成研发和教育资源数字出版双重服务，以“创新服务模式，共享教育资源”为建设目标，重点为学校提供应用服务。目前这个系统正积极与人教社的数字校园系统进行嫁接，形成具有安徽特色的地方版“数字校园”。

2.3.3 时代名师堂

集团旗下新媒体出版社作为国内首家主动从传统音像出版单位转型的出版社，近几年整合省内外一线名师的资源，利用先进的演播设备，自制了大量的优质教育视频节目。内容涉及从小学到高中的全部课程，历年中高考经典题型的讲解等。经过对这些视频的各种技术加工，逐步形成了以多屏融合的“空中课堂、在线课堂、移动课堂”为一体的内容库。

总的来说，安徽出版集团结合数字教育产业特点，重点围绕技术集成创新、教育资源编辑策划、硬件设备集成应用和市场运营推广，形成了支撑数字教育产业的四大业务板块，拓宽了数字教育产业链。

2.3.4 推 广

教育信息化从根本上改变了当前的教学模式、学习模式，更改变了传统出版行业的市场推广模式，以前单纯的跑学校找代理模式不实用了。安徽出版集团在市场拓展上也是积极寻求突破，另辟蹊径，以技术创新和系统集成等方式形成新的市场诉求。比较典型的有：全国出版领域首款平板电脑——少年派名师教育平板，已经推向市场两年多时间，销售一直很好；与移动运营商合作“数字校园”，实现教育的全面增值服务；开发基于互动点播技术的“教育频道”，在电信、广电的双向网络上进行付费点播，已经实现在多省份接入运营；通过自主的技术开发，针对社会教育推出了自助式点播系统。全国首套学生心理健康自助交互式咨询系统已经在合肥一中等名校试点，里面不仅结合国内知名心理专家的海量内容，还有美国当前最主流心理专家的内容。以上的推广模式，都是基于安徽出版集团海量的内容体系，而且这些内容均为该集团所独有。

3 对出版产业全行业应对教育信息化的思考

客观地说，随着技术的迅猛发展，教育信息化对出版全行业的影响将是深远的，更是积极的。曾几何时，人们对电子书包的认识仅限于电脑终端等硬件取代纸介质图书，因此传统出版的业内人士处于害怕失去教育这个主导出版行业主要利润支柱的恐惧之中。从最初的抵触情绪，不愿意接受教育信息化对传统出版产生的变化，经历漫长的纠结过程，才意识到唯有从思想上彻底转变，积极适应教育信息化对传统出版带来的影响，最终实现师夷长技以制夷。

3.1 不惧怕，不抵触，积极应对

安徽出版集团在3年前就在人才上特别是数字出版的复合型人才上进行布局，这两年又大胆创新，提拔了一大批70后、80后干部，让他们充实在业务一线；给他们提供平台，让他们去闯、去干。

3.2 急不得，缓不得，分步实施

从宏观上说，教育信息化要想全面在出版行业有所建树，最重要的还是要得到国家政策层面的支持。作为出版行业最大的教材板块，目前仍以政府采购为主，而各种新型的信息化教育产品，要想纳入国家采购的范畴，从操作层面来说还有很多的问题。

3.3 丢不得，乱不得，内容为王

对于教育信息化的汹涌浪潮，传统出版决不能乱，要胸中有丘壑，更不能把自己擅长的内容策划整合等优势丢失。从长远来说，电子书包也好，教育平台也罢，最终都需要海量的优质内容方可落地生根。

3.4 左不得，右不得，适时整合

教育信息化是一个全新的产业链，不可能是一两个行业所能完成的，比如技术开发商、渠道建设商、硬件提供商、系统集成商等，都涉及不同的行业、不同的领域。这也是当前很多行业都介入电子书包开发当中的缘故。但从各个省实施电子书包的情况看，只有整合成一个完全的产业链，方可顺利实施。所以出版行业要介入到技术商到硬件生产厂家，深度整合，形成合力。

4 结 语：对政府主管部门的建议

百年大计，教育为本。教育信息化的建设和发展，关乎国家大计，关乎子孙后代，作为国家主流的传播阵地，更要为我们的子孙后代把好教育信息化的内容关。从近五年来电子书包发展的各种现象来看，笔者认为，教育信息化是一项系统工程，需要政府部门尽快制订相关政策并给予大力支持，要明确标准、规范管理。

一是确定标准。教育信息化也好，电子书包也好，现在都是莫衷一是，所有从事这个行业的都说自己是电子书包，但其实是不是真正的电子书包，恐怕全国目前没有几家能排得上。政府部门应确立电子书包和教育信息化的标准，确定准入门槛。

二是规范管理。对于开发电子书包和进行教育信息化整体建设的企业和单位，政府应确定主管部门，形成有效的管理和监督。

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（收稿日期：2015-05-20）