中西部地区高校英语教师工作满意度调查与分析

常丽娟

摘 要：笔者设计了包括工作环境、社会地位、福利、工作关系及职业发展5个维度的工作满意度调查问卷，以中西部高校英语教师为研究对象展开调查。调查结果显示：中西部高校英语教师对于工作环境、福利及职业发展的满意度较低。这些是影响中西部英语教师工作积极性的主要因素。因此，建立一个以人为本、公平、公正、公开的教师考核体系，完善教师工作制度、奖惩制度等，将有助于提高教师的工作满意度。

关键词：中西部高校;英语教师;工作满意度

中图分类号：G525.1   文献标志码：A   文章编号：10017836（2015）10004302

教师工作满意度是指教师对其所从事职业以及工作条件与状态的满意程度，它是一个包含诸多影响因素的较为复杂的系统[1]。中西部高等教育是我国高等教育的重要组成部分。随着我国对中西部地区投入尤其是教育投入的逐年增加，中西部地区高校进入了快速发展时期。目前，普通高校数量和在校学生人数均接近全国的2/3。但是，中西部高等教育仍存在着国家高水平大学和重点学科数量相对偏少、学科专业设置和师资队伍结构不尽合理、服务区域经济社会发展能力不强、教育观念相对落后等薄弱环节和突出问题。2012年，由教育部、国家发改委、财政部联合印发的《中西部高等教育振兴计划（2012—2020年）》正式公布。该计划明确要求“到2020年，中西部高等教育结构更加合理，特色更加鲜明，办学质量显著提升，建成一批有特色、高水平的高等学校”。大学教师作为该计划顺利实施的重要组成部分，及时了解教师的工作满意度，最大程度地调动教师的工作积极性，对于振兴中西部教育至关重要。因此，本文在洛克工作满意度问卷（Job Satisfaction Survey，

JSS）的基础上[2]，结合我国中西部地区实际情况，以中西部教师出国培训计划人员为研究对象，通过对其工作满意度进行调查与分析，期望能够了解中西部振兴计划实施中高校教师工作积极性。

一、研究对象与方法

1研究对象

本次调查的研究对象为中西部高校教师出国培训项目资助人员中赴英国阿伯丁大学学习人员，共计31人，来自内蒙古、黑龙江、西藏、贵州、云南、重庆、新疆、安徽等省市。高级职称14人（教授2人、副教授

12人）、中级职称（讲师）17人。年龄30—50岁。

2方法

采用不记名方式进行问卷调查。问卷内容包括工作环境、社会地位、福利、工作关系及职业发展5个维度，每一个维度分别设计了3—5个分项。每一个分项设计了强烈同意、同意、不确定、不同意和强烈不同意5个答案选项，分别赋分值5、4、3、2、1。样本收集并进行有效筛选后，采用SPSS

16.0对数据进行统计分析。

 二、结果与分析

1量表信度分析

表1为采用Cronbach一致性系数来考察本问卷的同质性信度结果。如表1所示，总问卷的Cron bach α系数为0.861，5个大项的Cronbach α系数为0.588—0.710;总问卷的

Guttman分半系数为0.842，5个大项的Guttman分半系数为0.599—0.709。一般而言，Cronbach系数在0.7—0.8之间的量表信度水平是可以接受的，说明量表的信度较高，能够用于实际调查分析[3]。

表1

总问卷与各分项的信度系数

总问卷

工作

环境

社会

地位福利

人际

关系

职业

前途Cronbach α系数0.8610.6850.6610.6200.5880.710Guttman分半系数0.8420.6860.6590.5990.604

0.709  2量表结果分析

采用SPSS

16.0对量表的总体分值结果进行统计，结果见表2。从表2可以看出，本调查所设立的5个大项的调查结果相对较为均一，如工作环境的得分最大值为24，最小分为9，平均值为14.92±3.39。将所得的数值转化为满意度可以发现，各个大项的满意度并不一致，如对社会地位和工作关系的满意度达到了4.76和4.72，表明目前大多数教师对于自身的社会地位和与同事及上级之间的关系比较满意。但是，工作环境、福利和职业发展的满意度只有3.25、3.13和3.44，表明大多数教师对于自身工作的环境、福利及未来职业发展满意度相对较低。

表2

量表总体分析

样本数

（N）最小值最大值平均值标准差满意度工作环境3192414.923.293.25社会地位3191511.461.394.76福 利3161913.353.053.13工作关系3171310.811.814.72职业发展3181311.081.323.44

造成对工作环境满意度较低的原因主要有：（1）55%的受调查者认为当前的教育仪器无法满足实际教学要求。尽管我国不断加大中西部地区的教育投资，但这部分投入占我国教育投资比例甚少;（2）67%的教师认为用于自身研究的时间较少。由于高等教育招生规模不断扩大，在校学生数量成倍增加，而教师数量增加相对较少，这直接导致教师的课时量增加，工作负担加重;（3）69%的教师认为目前教师评价体系不够完善，缺乏良性竞争。教师评价体系是反映高等教育质量的一个重要方面，也是提高教学质量的一个不可或缺的部分，尽管当前我国教师评价体系有了一定的发展，但是在很多方面还依旧存在很多不完善之处。当前，我国教师评价体系内容相对单一，只注重评价教师在学生成绩方面所做的工作，而忽略了教师在学生思想道德、人生观等方面的工作;评价方式单调，多以量化考核为主，而忽略了教师为课程做出的思考创新。

福利待遇问题事关高校教师工作积极性、主动性和创造性的发挥，并最终决定人才培养的质量。高校教师对福利满意度不高是长久以来没有解决的社会性问题。作者认为其原因主要有以下几个方面：（1）不同专业教师收入不均衡：理工类专业教师收入要高于文科类专业教师;（2）不同地区教师收入不均衡：中西部地区教师收入较沿海发达地区相对较低;（3）不同岗位教师收入不均衡：有的高校教师与行政人员的收入差距较大。

尽管已有研究显示，高校教师对于自身发展前景满意度较高[4]，但是我们的调查结果发现中西部教师对于自身职业发展的满意度相对较低，仅有3.44。尽管中西部教师对于自身职业发展的满意度较低，但是我们发现，96%的教师对于从事教师行业持满意态度。

3职称与职业满意度的关系

为了进一步探讨教师职业满意度的影响因素，我们分析了职称与职业满意度各项分值之间的关系，结果见表3。从表3中可以看出，高级职称与初、中级职称之间在职业满意度各项得分情况并无显著性差异（P>0.05），说明职称并不是造成中西部地区教师对某些分项满意度较低的原因。

表3

职称与职业满意度各项分值比较

职 称样本数最小值最大值平均值标准差P 值工作环境高 级1492413.551.440.694初中级17101913.981.41社会地位高 级149159.323.660.735初中级179149.652.94福  利高 级1461914.422.860.439初中级1761811.152.29工作关系高 级1471410.851.910.884初中级1781410.751.76职业发展高 级1481310.791.470.233初中级17101311.41

1.08  三、结论

通过我们的工作满意度调查发现，中西部高校教师对工资待遇、福利等因素的满意度依然很低。虽然我国在2012年就已经启动《中西部高等教育振兴计划》，但结果表明一些传统的影响高校教师工作积极性的问题仍未解决。解决这些问题将极大地调动高校教师工作积极性。同时，建立一个以人为本、公平、公正、公开的教师考核体系，完善教师工作制度、奖惩制度等，使之与新时期中西部发展需求相适应，对于西部高校振兴计划的顺利实施具有重要意义。

参考文献：

[1]Spector PE. Job satisfaction： application， assessment， causes and c onsequences[M].ThousandOaks，

CA：Sage，1997.

[2]石秀霞.山东省高校教师工作满意度实证研究[D].济南：山东理工大学，2008.

[3]李微光，程素萍.高校教师工作满意度调查问卷的编制与分析[J].中北大学学报：社会科学版，2007，23（1）：87—93.

[4]童乃诚.人才培养模式转型期高职院校教师满意度的调查与分析[J].温州职业技术学院学报，2010，10（2）：21—23.

（责任编辑：朱 岚）  2015年10月第34卷第10期

黑龙江教育学院学报Journal of Heilongjiang College of Education