浅谈如何加强企业员工思想道德建设

周亚凌

摘 要：随着经济全球化的深入和网络信息技术的发展，对传统的国有企业员工思想道德教育造成很大的冲击。本文结合企业实际，分析了企业员工思想道德建设存在的优势，挖掘影响员工思想道德实效的各种因素，从教育方式、交流渠道、舆论宣传、文化氛围等实践视觉，探寻提高企业员工思想道德建设的思路。

关键词：企业员工；思想道德教育；思路

思想道德建设包括思想建设和道德建设两个方面。对于一个企业来说，思想建设就是要统一思想、统一认识，让全体员工将企业的发展视为自己的责任与义务，将企业的使命视为自己的使命，将企业的目标视为自己的目标，想企业之所想，急企业之所急，谋企业之所需，切实为实现企业的跨越发展、和谐共建做出自己最大的贡献。道德建设就是将个人品德与家庭美德有机统一起来、将社会公德与职业道德有机结合起来，牢固树立“爱岗敬业、诚实守信、立足岗位、尽职尽责、奉献企业”的职业道德，切实将企业的部署、领导的安排、部门的计划、本职的工作进行到底。为了将企业员工的思想与道德建设真正建设成为企业发展的巨大精神支撑和强大精神动力，就必须结合企业生产力发展的实际，结合企业生产关系变革的实际，全面加强员工思想道德建设。

一、加强员工思想道德建设的现实意义

党的十八大指出，全面提高公民道德素质，是社会主义道德建设的基本任务。作为国有企业，加强员工思想道德建设，不仅是贯彻落实党的十八大精神的具体行动，更是提升企业竞争力的内在要求。

（一）提升员工思想道德建设实效是提升企业经营管理水平的重要保证

国有企业是一个经济组织，其最主要的任务是生存发展于激烈的市场竞争中，创造出良好的经济效益。要做到科学有效的经营管理，仅仅依靠经济杆杠和行政手段是行不通的。据有关调查发现，员工只要发挥40-50%的能力足以完成岗位任务，但如果充分调动其主动性和创造性，其潜力可以发挥到80-90%，创造出更大的效益，员工以高度的责任心投入生产经营，工作上精益求精，质量上一丝不苟，安全上一分不乱，时间上一分不误，高效率完成任务，不出或者少出残次品，经济效益可加倍增加。

另一方面，要实现中石化集团公司“打造世界一流能源化工公司目标”与企业的管理体制改革、可持续发展相适应的目标，培育一支“高度负责任员工”要求相符合的高素质员工队伍，也非常迫切要求思想道德建设为企业发展提供强有力的思想保证和精神动力。

（二）提升员工思想道德建设实效是与企业核心价值观和社会主义核心价值体系产生共鸣的永恒动力

加强思想道德建设实效，不仅是落实中央要求的重要体现，更是增强企业凝聚力、构建和谐社会的重要标志。从根本上说，企业销售产品是为了追求利润，和客户产生的是利益交换。但不容忽视的是，商业服务同时也是一项重要的社会交往活动，企业的眼光要超越单纯的利益交换范畴，把人性化、感情化融入服务之中，通过一些切实为客户着想的行为，与客户建立起一种彼此信赖、亲切友好的关系，让客户对企业抱有长期的好感。笔者所在企业过去生产经营的尿素，不仅具有一般商品的属性，而且对农业生产、农民增收，以及经济发展有不可替代的作用，这样一种特殊属性，尤其不能见利忘义。企业把这种理念融入核心价值观而付诸实践，有时企业可能失去短期的利润，然而获得的是长期、稳定的客户群体，赢得良好的社会效益。

换言之，国有企业是中国特色社会主义的重要支柱，近年来我们围绕学习郭明义、李安喜等先进典型事迹，继承和发扬“两弹一星”精神、载人航天精神，积极提炼企业的核心价值观，在推进社会主义核心价值体系建设中发挥表率作用。正是有这样的思路，才有了企业使命与责任的价值选择，才能使企业核心价值观和社会主义核心价值体系产生和谐共鸣。

总之，培育广大员工共同的价值追求，可以使员工的日常工作沿着企业的战略使命方向努力，不断探索员工思想道德建设的新模式、新思路，注重实效，及时跟进、总结建设过程中的经验和不足，力争企业员工思想道德建设活动跨上一个新台阶，开创一个新局面，则可以为国有企业做优、做强注入强大精神动力。

二、改进员工思想道德建设的优势与面临的困难

（一）改进员工思想道德建设的优势所在

石油石化行业在员工思想道德建设方面，有着优良的传统，大庆精神、铁人精神、“比学赶帮超”乃至“创先争优，为民服务”都是宝贵的思想财富，始终引领着广大员工以岗为家，爱岗敬业，推动企业不断向前发展。

1.对企业发展思路的认同

近年，中石化集团公司不断深化改革，企业结合实际，制定了“建设具有较强竞争力产品多元化化工企业”的目标，员工对企业的生存和发展非常关心，这一目标得到了广大员工的认同。在如何实现目标上，多数员工认为：首先是解放思想和机制革新；其次是科技创新和尊重人才。在工作中，员工将这种认识转化为工作的信心和动力，推动企业生产经营和改革发展不断取得新成效。

2.对企业领导班子的信任

随着2014年3月9日中国石化20万吨/年合成气制乙二醇工业示范装置投料试车，产出优质乙二醇产品，标志着湖北化肥转型发展站在了新的起点。企业新的领导班子围绕企业的转型发展目标，举全厂之力，各项工作实现了良好开局。特别是在民主管理上，通过手机报、宣传橱窗和广播、电视媒体，积极推行厂务、党务公开，赢得了广大员工的支持和信任。

3.对提升自身素质的自觉

中国的就业压力的现实，造就湖北化肥员工清楚认识到能者上，庸者下的道理。他们非常珍惜工作岗位，大家主动不断“充电”，尤其青年员工主动与自身职业生涯的规划紧密联系起来，不断调优知识结构，适应企业发展对复合型人才的需求。

（二）改进员工思想道德建设面临的困难

虽然绝大部分员工能以积极的姿态参与企业的生产经营，但对市场经济与传统文化融合出现的各种现象产生广泛的思考，一部分员工的思想道德发生多样的分化倾向，使思想道德建设难度加大。具体表现为：

1.价值取向“多元化”

20世纪50年代至60年代，以王进喜为代表的石化工人在共同理想、信念的鼓舞下，积极主动为国家分忧，无私奉献，为奠定中国工业基础做出了巨大的贡献，在他们身上体现的“铁人精神”激励了几代石油石化工人。然而在现代网络的背景下，大量的网络信息特别是负面信息的进攻，使部分员工思想认识、理念信念和意识形态发生重大的改变，“铁人精神”在他们身上弱化，缺乏精神支柱，得过且过的思想占据了他们的心灵；精神生活贫乏，没有前进的动力，信仰上形成“真空”。

2.心理失衡引发冲突

随着改革的不断深化，企业先后实施了减员增效、分流改制、分离企业办社会职能等多项改革，这些为改革做出牺牲的人，有些因重大疾病求医、孩子上学、维持生计而犯愁。另一方面社会上出现一部分人花天酒地，挥金如土，特别是行贿受贿、大案要案的曝光，其数额之大，令人触目惊心，败坏社会风气，这些不公平的现象是产生心理失衡的社会因素。一些单位集体领导、民主集中制原则被削弱，个人主人、官僚主义的抬头，使部分员工对主人翁地位存在怀疑，有严重的心理落差，认为单位领导是“老板”，自己是“打工仔”，甚至一些员工在金钱物欲的诱惑下，钻规章制度的空子，为了一个“钱”字，牺牲起码的职业道德、良心和信誉，“不捞白不捞”成了左右他们心理的主导，是产生心理失衡的思想根源。

3.利益关系的变化

在企业改革的实践中，员工队伍也呈多元化的特点，既有本单位正式员工，也有外来的劳务派遣工（买断工龄再就业的员工），子女工、临时工，过去工人阶级的阵线， 被分成多种利益群体，打破国有企业员工高度同质性，高度均等的利益格局。随着竞争上岗、薪酬分配等人事管理制度改革的推行，员工受环境的影响，对思想道德教育不热心或热情下降，高度关注工资、住房等利益问题，给企业的思想道德教育工作的开展带来一定的阻力。对管理层来说，如果缺乏沟通的理念和方法，员工缺乏良好的沟通渠道，不能及时解决员工出现的思想波动问题，造成员工怨气无处释放，企业正气无法表达，势必影响员工思想道德建设的有效开展。

4.重理论灌输，轻习惯养成

长期以来，企业在道德教育方面存在“拔高”的现象，而忽视其觉悟程度、认识能力乃至道德水平、道德程度的差异。思想道德建设上不仅提出了脱离实际的高指标，而且偏重于单向灌输体系，使员工被动接受教育，忽视了对员工良好道德行为习惯的培养，削弱企业思想道德建设应有的效果。企业虽然开展了不少活动，但这些活动多数只是注意表面现象，没有从根本上触及思想灵魂，很多时候以开会读报纸、拉横幅、出展板等形式来完成，“当时轰轰烈烈，过后冷冷清清”，上行下效来完成，员工多是被动的，真正产生实效的不多，对员工而言缺乏吸引力，导致对企业认同感和归宿感缺失。

三、加强员工思想道德建设的思路

针对员工思想道德建设面临的新情况、新任务，集团公司也意识到目前用工的矛盾，提出只有用工的不同，没有身份的差别。结合实际，笔者有以下思考：

（一）转变教育方式，发挥激励作用

员工作为成熟复杂的社会群体，生产实践与知识积累使其世界观进入成熟时期，各人的阅历、性格、人生观不同，用同一种教育模式是行不通的。我们要清楚看到信息化浪潮的到来，虽然为传统文化的理论宣传模式带来冲击，却提供了更快捷、更有效率的宣传模式。因此，员工思想道德建设必须适应鲜明时代的要求，探索与新形势、新要求相适应的方法与内容。

1.由“传统型”向“现代型”转变

现代科学技术的发展为思想道德建设提供全新的方法，企业可以帮助员工对种种信息进行比较分析，提高员工综合利用信息的能力，有条件的企业可以设立员工思想道德教育网站，定期更新思想教育动态，传播优秀的文化信息，由于网络减少口头语言表达的过程，员工查找快捷，使抽象的理论形象化，有利员工“吸收”思想道德建设实质。

2.由“说教型”向“参与型”转变

要克服只讲大道理的传声筒方式，利用班会、小型座谈会等形式，面对面进行沟通，内容可以结合社会热点、重大政治事件进行探讨，达成双方共同思考与交流的过程，真正的做到思想上参与，而不是形式上参与。

3.由“单一型”向“综合型”转变

由于现代企业员工普遍具有较高的文化水平，对其思想道德教育时，不仅需要一定的理论，还要把握深度，用事实说服人，有分析折服人，用广博的知识吸引人，改变过去单一、孤立的方法向综合运用各种方法的转变。

（二）拓宽交流渠道，疏导员工心理

目前有相当比例的员工受“工作压力大”、“婚姻家庭”、“人际关系”的焦虑困扰，甚至有的员工有抑郁倾向等心理问题。从我们考察美国的经验来看，提供EAP服务，即“员工心理援助计划”，可以帮助员工解决心理健康困扰，提升心理资本，进而营造良好的团队氛围，从而使员工和企业都能获益。

1.改善组织行为，改进员工体验

企业要从满足员工的幸福追求入手，抓住员工生日、生病住院等特殊日子，给员工及时的心理安慰和疏导，努力解决他们的思想问题和工作生活方面的实际问题，有效引导广大员工正确对待自己、客观对待他人、积极对待企业的意识，积极引导广大员工正确面对目前困难、勇于承受一时挫折和正确看待所得荣誉的思想，自觉履行在企业中应尽的责任与义务，切实将领导因信任而赋予你的权力用好、用扎实，将同事、亲人寄予你的希望，时刻当作使命而“不用扬鞭自奋蹄”。

2.畅通员工的诉求表达渠道

企业通过建立和完善总经理接待日制度、信访接待制度、厂务公开制度、职代会代表提案制度等制度，不断完善员工的诉求表达机制，打通上下沟通的渠道，保障员工的知情权、参与权、监督权和表达权，化解劳资矛盾，特别要加强绩效沟通，做好员工的绩效解释工作，增强员工的“公平”感。

（三）坚持舆论导向，大力选树典型

1.选准好载体

宣传、学习、树典型是我党成功的工作方法。企业要充分利用报纸、期刊、即时通等网络平台，淡化教育无痕的观念，宣传过程中要注意工作化、生活化、亲情化，让员工在“教育”的氛围中受到启发。2012年，湖北化肥以《企业就是你的船》征文活动评选出优秀稿件，刊登在内部报刊上，为广大员工立论，企业是大海中正在航行的帆船，帆船是靠船员的忠诚和协作保持前进的，船和船员有着共同的向前方向，有着共有的目标，假如大多数的船员都只出工不出力，那么这条船很快沉没，船员也就马上面对着失业，船的命运就是员工自己的命运，引发员工心灵上的共鸣，进而起到激励和带动作用。

2.深入开展“共铸诚信”的企业道德实践活动

推动形成礼让宽容、和谐共事的人际关系。充分发挥员工道德模范的榜样作用，切实培养员工强化执行力就是强化发展企业生产力的意识，及时总结和发现企业各方面的先进典型和感人事迹，特别是来自企业基层一线平凡之中见伟大的典型，广泛开展向道德楷模学习活动，让企业的全体员工见微知著、见贤思齐。

（四）优化文化环境，营造良好氛围

全面加强企业思想道德建设，必须着力培育优良文明的企业道德风尚。道德力量是一个企业发展、干群和谐、员工幸福必不可少的重要条件。

1.加强党风、党纪建设

古人云：政者，正也。领导正了，群众哪有不正之理？企业要以“四好班子”创建活动为抓手，坚持以思想建设为根本，以能力建设为重点，以作风建设为基础，以制度建设为保证，着力推动政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子建设。当前尤其是要扎实开展好“三严三实”专项教育活动，不断深化和巩固作风建设的成果。也只有领导干部真正重视和参与思想道德建设，才能从根本上促进思想道德建设工作的深入开展，才能使各级领导干部认认真真做事，清清白白做人，以个人的人格魅力感染广大员工，使员工思想道德建设的各项措施落到实处。

2.开展好喜闻乐见、崇尚文明的文化宣传活动

我们常说，用高雅、健康的文化滋润员工群体的心灵，可以提升员工的精神境界。在湖北化肥实践中，利用厂庆四十周年，开展企业文化巡礼活动、《老照片的故事》等，展示员工在企业发展的道路上呕心沥血，展示在异常艰苦时期的不屈不挠精神，挖掘企业的“忆苦思甜”文化历史，加强思想道德教育的人文手段，达到提高思想道德建设的实效。

3.充分发挥好非正式组织的作用

企业有各种业余爱好者协会，如钓鱼、徒步，它们在活动中形成的各种亚文化，在一定程度上影响员工的工作态度、生活理念、协作精神，易使员工目标偏离企业经营目标，降低企业合力。对于这些非正式组织，企业不能忽视，应当设法疏导，充分发挥非正式组织的积极影响，尽量与企业的经营活动结合，把绝大数员工吸引到企业文化的主流中，削弱非正式组织的消极影响。

四、结束语

思想道德建设是一切社会活动的基础和保证，对于直接参与社会再生产的企业来说，只有高度重视员工思想道德建设在企业中的重要作用，找准切入点，采取有效的措施，建立良好的道德行为规范，提高内在凝聚力，从而促进企业的可持续发展。