可穿戴式医护产品的人性化设计研究

王纯

【摘 要】本文阐述了产品设计必须遵循“以人为本”的设计理念，介绍了依赖人性设计的可穿戴式医护产品的产生背景及其特点，以及它给人类生活所带来的积极影响。通过实例，从功能需求和心理需求两个方面探讨了可穿戴式医护产品的人性化体现。

【关键词】可穿戴式医护产品 人性化设计 产品设计 功能需求 心理需求

产品设计是市场竞争和批量标准化生产的产物，它不单纯属于任何工程类或艺术类学科，而是综合了技术、艺术、人文和环境等诸多要素，以人性特点和行为习惯为根本，创造性的通过产品和产品的操作，实现对人的某种目的和需求的满足。随着科技的发展和社会的进步，人们对于设计的理解和认识，无论理论还是实践，都有了很大改观。人性化设计，作为处理“人”与“物”之间关系的一个突破口，要求设计要尊重使用者的使用需求及心理需求，是产品设计最基本的设计原则。

“设计的目的是为人而不是产品”，这一出自20世纪德国著名的艺术设计院校包豪斯的设计名言旨在告诫设计者，即使身处高速发展的大工业时代，也不能忽视人的作用，人才是实现产品使用功能及目的的主体，也是工业产品的直接物质消费者。人性化设计原则要求产品设计是充分尊重人性特点和行为习惯，以人为本，全面考虑人的精神、物质需求。不但要满足设计的安全性、宜人性和方便操作，同时还要满足人的情感需求，使人在与产品的交互过程中产生更高层次的精神、情感交流。甚至通过产品的使用，帮助使用者建立自我价值和自我认同的信念①。

在移动技术高速发展的今天，智能电子产品的出现极大程度上满足了人们的需求，在实现功能多样化的同时，更趋向于便携化、智能化发展。作为比智能手机、平板电脑更便于携带又“贴”近生活的可穿戴产品，一诞生就受到了人们的高度关注，正如智能手机之于个人电脑，可穿戴产品对于智能手机来说也是同样的存在，前者将后者的功能整合优化，创造出更便捷的操作体验（如图1、图2）。

人口老龄化加速、健康教育的普及与人们健康意识的增强、消费升级等社会趋势使得单纯的医院诊治模式逐渐转变为医院、社会、家庭与个人相结合的健康模式。近几年，可移动操作、使用便捷、智能的可穿戴式医护产品的出现，极大促进了移动家庭、个人医疗的发展。从设计的角度看，可穿戴式医护产品的出现，创造出了一种更人性的生活方式②。

可穿戴式医护产品具有两方面特征。首先，可穿戴式医护产品是一种便携式的科技设备，通过将体征信号检测技术融合在用户的衣服或配件中，对人进行“24小时贴身看护”。这种全天候的携带性在医疗护理方面带来很多有价值的应用，比如对病人进行持续的医疗监控、异常生理状况报警、通过皮肤震动进行无声的睡眠唤醒等。另外，可穿戴式医护产品是以硬件设备为基础，通过软件的支持，进行数据共享、数据交互、云端交互，例如，可穿戴醫疗设备对血糖、血压、血氧等的监测数据不仅可以与智能手机相连，还可借助云存储技术将监测数据通过云端进行存储和分析，并和医院的病例系统和监控中心相连，有异常及时提供预警以及相应的诊治意见。如今，可穿戴式医护产品逐渐被应用于家庭护理保健、慢性疾病监护特殊人群监护、应急救治救护等方面。尤其是以预防监测为主的家用医疗设备将面向所有的用户群，或成为人们生活中的必需品③。

产品中的功能设计是改善人们生活质量的手段，纵观各类可穿戴式医护产品，人性化的功能设计无不贯穿于其中。例如，英国剑桥“温度概念”公司开发的DuoFertility系统，被称为“能帮女性怀孕”的可穿戴式医护产品，它根据女性在排卵期体温会上升0.5℃-0.6℃的原理，针对有备孕或避孕需求的女性，设计出放置在女性腋下的贴片，用以测量女性排卵期体温的细微变化，精确预计排卵日，从而达到避孕或怀孕的效果。“Oxitone”则是一款可提高心脏病患者抢救成功率的腕戴心率监测器，可持续监测血氧水平、脉搏活动、睡眠和呼吸的模式，检测患者的心率和血氧变化，能够在心脏病准备发作之前及时触发医疗救助提醒，从而提高治疗的速度，加大挽救患者生命的可能性。同类身体监测或病痛治疗的穿戴式医护产品还有很多，它们在一定程度上满足了使用者对生理、安全感及自我实现方面的需求。

当功能期望得到实现，人们会追求更多心理上的满足，产品对心理需求的重视将影响人们的使用感受。比如一款有趣味性和幽默感的产品，能给人带来轻松愉悦。pplkpr是一款结合可穿戴设备心率测量功能使用的应用程序，不同于其他可穿戴医护产品的“冷酷”，这款设备通过应用程序将能监测出使用者的压力和兴奋状况，然后根据这些生物统计的信号和使用者正相处的人联系起来，用算法告诉使用者被谁吸引，或是应该和谁断绝关系。这不仅是基于科学数据的娱乐应用，更在一定程度上激发使用者对人际交往的反思情绪，带来更深层次的心理感受。

总的来说，可穿戴式医护产品是科技的人性化体现，是真正服务于人的智能产品。在可以预见的未来，科技与身体将更加紧密结合，可穿戴式医护产品将会为人类带来更便捷、丰富的生活体验，帮助我们以全新的方式认知世界，认识自我。

参考文献

[1]黄光磊，周浩杰.人文创新理念下的可穿戴式医疗产品设计[J].现代装饰（理论），2013..

[2]袁国艳.人性化设计在产品设计中的应用研究[D].东北师范大学，2009.