从礼貌原则解读恭维语的应答策略

贺铮野 潘玉华

摘 要：恭维和恭维应答是社会交际中经常出现的言语行为，被用来满足听话人的积极的面子。它们在词义、句型上有一定的模式，并受到社会规约的影响。本文从Leech的礼貌原则入手，分析了英语恭维语应答策略所遵循的社会交际规约。

关键词：礼貌原则  恭维语  恭维语应答策略

恭维语是社会交际中一种常用的言语行为，它明确或含蓄地表明了说话者对听话者的特征（如外貌）、所有物、品质、能力及行为等的称赞，以使听话人感到高兴，而建立或维护良好的人际关系。因此，恭维往往被认为是社会关系的润滑剂。

一、 礼貌原则

在日常交际中，交流者之间经常通过交换其问候、感谢、道歉、恭维及其他信息，以创造或维护互相之间的良好关系。社会规约要求人们在选择交流方式时，要遵循一系列原则与准则。其中之一就是Leech提出的制约人际交往的“礼貌原则”（Politeness Principle）。它包括以下六條准则，每条准则包括两条次则。

1.得体准则：减少表达有损他人的观点。

（1）尽量让别人少吃亏。

（2）尽量让别人多受益。

2.慷慨准则： 减少表达有利于自己的观点。

（1）尽量让自己少受益。

（2）尽量让自己多吃亏。

3.赞誉准则：减少表达对他人的贬损。

（1）尽量少贬低别人。

（2）尽量多赞誉别人。

4.谦逊准则： 减少对自己的表扬。

（1）尽量少赞誉自己。

（2）尽量多贬低自己。

5.一致准则： 减少自己与他人在观点上的不一致。

（1）尽量减少双方的分歧。

（2）尽量增加双方的一致。

6.同情准则： 减少自己与他人在感情上的对立。

（1）尽量减少双方的反感。

（2）尽量增加双方的同情。

当然，这些准则在不同的社会文化条件下是要区别对待的，因为不同文化价值观存在很大差异。因此，被一定程度上遵循，而不是绝对遵循。

二、恭维应答策略分类

近四十年来，恭维及其应答语策略引起了多位语言学家、社会语言学家及语用学家的浓厚兴趣，其中最为著名的有Nessa Wolfson， Robert Herbert， Gayle Nelson。他们不仅对恭维语本身，也对恭维应答策略做出了大量的分析研究。Pomerantz曾总结出5种应答模式，即：称赞升级、弱化称赞、贬低、称赞转移、称赞回赠。在Pomerantz的分类基础上，Herbert和他的同伴利用8年时间，收集了上千个实例并进行分析，将恭维应答分为同意（Agreement）、不同意（Non-agreement）及他种解释（Other interpretation）3大类12种具体类型，几乎包含了恭维语应答的所有策略。详见表一。

三、从礼貌原则的遵循分析恭维应答策略

如同招呼语，恭维语及其应答也是一种毗邻语对，总是呈现共现状态，即“恭维语必有其相对应的应答”。且和恭维语一样，恭维应答也在语义及句型上有“法”可依。大多数英语学习者已经认识到，英语中回答恭维语的正确策略是“Thank you”，不同于汉语中传统的自谦式“哪里，哪里”。但从学者的研究结果，我们可以看出，“Thank you”仅是英语恭维语应答中的一种，实际的交际情况要复杂得多。

根据Austin的言语行为理论，很多时候说话人都是在“通过言辞行事”（doing things with words）。我们在分析恭维语的时候，应该看到，它不仅仅是说话者对听话者的特征等正面性的评价;同时，也通过这种评价，向听话人提供友好的信息，以期达到自己各种目的——建立友好关系或代替问候、感谢等。因此，恭维应答策略也应由两部分组成：（1）同意或不同意说话者正面的评价。（2）接受或不接受说话者提供的口头礼物（对听话者赞誉）。无论听话者的应答是直接还是隐晦的表达，这两部分共存。因而人们在回答恭维的时候，有两种最基本的模式：（1）同意+接受;（2）不同意+不接受。前者充分反映了一致准则，而后者则反映了对谦逊准则的遵循。但是，从学者们对恭维语应答策略的分类中，我们却认识到，实际交际中听话者所选用的策略并非“非此即彼”。

复杂的恭维应答策略表明：听话者在交际过程中选择遵循哪条礼貌准则时，往往面临困难。一般说来，社会规约鼓励人们遵守谦逊准则，即尽量少赞誉自己，尽量多贬低自己。但这样做的话，却否定了说话者的评价从而伤害了说话者的面子，即违反了一致准则，即减少与他人在观点上的不一致。

在一致准则和谦逊准则的共同作用下，说话者为了协调矛盾，会根据具体语境选择各种各样适当的应答策略，既能避免自夸，又能最大限度地与说话者的观点保持一致，因而显得有礼貌。也因此，“Thank you”往往被认为是最恰当的恭维应答策略，最频繁地被使用。“Thank you”或类似微笑、点头之类的非言语应答实际是对说话者的证明性评价的赞同，但并没有非常直接地表达，因而既符合了避免自我表扬（满足谦逊准则），又满足了一致准则。

综上所述，我们在使用社会交际润滑剂之一的恭维及其应答模式时，应该从人际交往中所遵循的礼貌原则为规约，选择最适合的策略，以表现得礼貌得体。

参考文献

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[4] 曾盼，苏慧芬，李瑛.中美恭维语应答模式的实证研究[J].黄石理工学院学报，2012（3）.