冯秀香
摘要:随着我国经济的快速发展和我国市场环境逐渐地复杂化,工商行政管理改革势在必行。工商行政管理应注重改革的时效性,发挥行政管理应有的作用。文章基于对我国企业行政管理思想的一些认识,对工商行政管理部门改革存在的问题进行分析,并针对相关问题提出一些相应措施。
关键词:工商行政管理;企业管理;改革实效
经济的不断发展给工商行政管理带来了巨大的影响,市场环境中运营机制的进一步深化,导致了很多市场存在不自觉的偏颇,必须辅之行政管理才能够保证市场机制的健康良性发展。随着全球化的不断深入,我国应积极地与国际市场接轨。基于上述要求,工商行政管理的思想也应随着时代的进步而发展和创新。
一、创新企业管理
行政管理在当下面临很多的任务,在新的阶段要对工商行政管理进行创新,只有这样才能够满足市场机制不断深化和复杂的要求。
(一)创新管理思想
在现在的状况下,在科学发展观主导经济发展的前提下,要想实现工商行政管理应有的功能,积极发挥工商行政管理在经济发展中的作用至关重要,因此工商行政部门应该根据认真分析面临的一些新情况,清醒地认识自己,积极创新,不断完善服务理念,在不断加强市场关注的基础上,实现服务水平的不断提高。另外,要打造自身的业务品牌。以往的工商行政管理部门往往只有一种监管的角色,这不利于行政管理的开展。在新一轮的改革中,工商行政管理部门要从管理者走向服务者,这样才能够在行政管理方面真正地发挥任用。第一,要更新旧的思想观念,这表现在对新机制的探索和执行,改变过去的一些作风,比如地方保护主义,建立统一行政监管机制,积极保护公民的利益,纠正错误的服务态度,形成一个公平有序的市场环境。第二,要不断加强法制建设,对于管理过程中出现的问题要及时克服,这样工商行政管理才能够在法律的规范下走上正确的轨道。
(二)创新管理模式
过去的企业管理程式化,管理和市场之间的衔接不够紧密,存在着各种各样的问题。随着市场经济改革的不断深入,工商行政管理部门应当创新管理,以市场需求为导向,以改善公共服务为目标,努力提高服务水平。创新管理可以从许多方面入手,但都应该本着“以人为本,方便为先”的原则,积极开展工作,以合理调配人力和物力资源,努力提高工作效率。
过去企业行政管理的主要方式是“背靠背”的服务方式,不符合时代要求,应不断创新管理理念。工商管理专业是最后一个“窗口模式”,应广泛使用的电子信息技术,创新商业管理,全面推行网上服务,开发在线系统,建立网上虚拟营业大厅,实施网上预定和发牌等公共服务,使人们的工作不再受时间和空间的限制,快速和安全地处理相关工作,为企业提供更方便、更快捷、更舒适的服务。
二、工商行政管理改革的措施
做任何事情,一定要注意明确思路,工商行政管理也不例外。按“内强素质,外塑形象”的总体思路,工商行政管理队伍要加强政治理论学习,奠定理论基础,提升整体素质,提高团队战斗力和集体凝聚力,建立一支人民满意、政府满意的工商行政管理队伍,用创新的思维、务实的作风,推动工商行政管理创新。
首先,加强工商行政管理文化建设,促进工商行政管理改革,以建设学习型团队,坚持制度化、标准化、程序化、法制化,建立和完善各种学习制度。采用创新机制,加强干部交流;通过越来越多的在职培训,提高工作人员的整体水平;根据德、能、勤、性能等指标,选拔高素质的人才;通过全面激励机制、优胜劣汰的人才机制,促进工商行政管理队伍始终保持良好的精神状态,保持活力和热情,提高整个团队的能力水平。
其次,每一个工商行政管理人员必须改掉坏习惯,不断提高自己,营造自我提升的学习氛围。在这方面要加强培训,主要集中在政治觉悟的提高和业务水平的提高,形成终身学习的习惯,打造服务至上、和谐、创新、诚信为本的工商管理高素质队伍。
最后,在产业文化和商业文化建设上要进行价值观的选择,要形成一个高效的团队,还要进行硬件上的优化,不断提高文化建设的水平。对于党员干部来说,要不断加强自身的作风建设,从根本上提高人员整体素质。
除此之外,要积极树立工商管理榜样,不断开拓新局面,这样才能营造良好的氛围,对于能力的提高也具有良好的作用,也能够不断优化管理机制。
三、结论
以上通过对工商管理改革的时效性进行分析,针对当下的改革局面,从提高工商管理人员素质、商业队伍建设方面提出工商管理改革的措施,这符合新时代社会主义市场经济的需求,并能够促进我国工商行政管理的进步。
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(作者单位:河北省唐山市丰南区丰南镇政府)