试论企业文化建设在企业发展中的地位

毕忠伟

摘 要：一个企业必须要有自己的企业文化，它才能在这个竞争激烈的社会中更长远的立足。企业文化是企业全体员工共同拥有的企业价值观念和经营实践，它对企业生存和发展具有重要意义。因此，加强企业文化建设是企业提高经营业绩，创造竞争优势的必然选择。文章简述了企业文化对企业发展的作用，对企业文化认识误区进行了分析，对有效推进企业文化建设提出了对策建议。

关键词：企业文化 企业发展 作用 对策建议

中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）05-284-02

对于企业文化提升现代企业的核心竞争力，保障企业在激烈的竞争中立于不败之地具有重要作用。企业文化作为一种管理理论和管理方法，始于21世纪七八十年代，时至今日企业文化已成为21世纪管理的热点。企业进行企业文化建设的重要任务是构建现代企业文化。如何构建现代企业文化是现代企业经营者所要首先思考的问题，也是理论界研究的热点问题。

企业文化是在企业长期生产经营和管理中产生的，它为企业的经营管理服务；企业文化的核心是企业群体的共同价值观，企业文化又不等同于精神文明，而是企业一系列精神文明成果的抽象、升华和规范，它是企业群体共同价值的反映，要求每个企业职工接受、传播和遵从。从直接意义上来说，探求企业文化的重要性将直接指导企业发展方向，也是企业做久、做大、做强的保障。

一、企业文化建设对企业的重要作用

1.借助企业文化，实现思想政治工作与生产经营的融合。企业的目标、精神、理念和宗旨是企业文化的核心，它反映了企业的基本价值取向和目标追求，即企业的一切活动都是以发展为出发点。企业文化建设的根本目的，决定了企业文化建设需要更接近于企业生产经营的实际。具体的企业目标，能够有效地激发员工的积极性和创造性，使员工感到只有企业的价值实现，才能实现自身价值。这种价值取向的一致性，正是思想政治工作所要达到的目的。因此，通过企业文化建设，可以将思想政治工作的任务落实到企业的具体工作中去。

2.发挥思想政治工作的引领作用。企业文化的价值首先在于它能够使全体员工得到价值认同和统一，由此形成核心竞争力。企业精神、经营理念一旦形成并成为全体员工的意识，就会转化成员工的自觉性和创造性，才能实现“现场主动、职业自觉”，形成推动企业发展的强大动力和无尽资源。因此，要把企业文化核心价值观的教育，作为思想政治工作的重点常抓不懈、持之以恒。通过企业精神、经营理念的凝练和培育，把思想政治中意识层面的内容贯彻到企业各项工作中去，变成企业的具体目标和行为规范。通过企业文化建设，能够协同思想政治工作发挥其引领作用，为企业生产经营提供强大的思想保证和精神动力。

3.拓展思想政治工作的内涵和外延。随着企业的不断发展进步，员工对企业的需求也变得更多，企业不仅要给员工提供良好的工作环境，也要提供给员工一个实现个人价值的平台。企业文化建设倡导的企业精神、构筑的发展目标，使员工看到了企业发展的希望，不仅拓展了思想政治工作的内涵和外延，为思想政治工作提供了更广阔的活动平台，同时也为思想政治工作改革旧观念、旧模式、旧方法，实现创新提升提出了要求，创造了条件。

4.增强思想政治工作的群众性。全体员工是企业文化建设的主体。企业文化建设的全员参与，从真正意义上体现了思想政治工作的群众性。企业文化建设的过程，是一个对全体员工宣传教育、广泛发动的过程。广大员工改变以往教育中的被动接受变为主动参与、自觉实践。当他们感悟到企业所倡导的价值观和目标的正确可行时，就会自觉地团结在企业周围，为企业共同的目标而奋斗。

二、对企业文化认识的误区

l.只注重企业文化的形式。忽略企业文化的内涵是企业文化建设过程中最突出的问题，就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育，整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中，创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，就是比较完整的企业文化。

2.将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理。有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。有学者曾经指出，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。

3.将企业文化视为传统文化。这种观点认为企业文化就是用文化来管理企业，如有些企业家认为应该用儒家学说来管理企业，还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业。这些学说作为中国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念，应该说是具有中国特色，但问题的关键在于如何用传统文化来把握当代人的心理，来把握迅速变化的市场需求，来调整对员工的工作激励，这需要找到适当的切入点，找准其中许多具体的联系。例如，人情交往是中国人最主要的交往方式，许多企业家长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网即社会资本，而不把重点放在企业创新上，认为这样也能赚到钱，这样下去会逐渐形成对关系的依赖，而削弱企业自身的创新能力。企业文化不是对社会文化的玩赏，而是用文化的氛围和文化价值去管理企业，为企业、为社会创造价值。

4.忽视了企业文化的创新和个性化。其实，每一个企业的发展历程不同。企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。同样属于日本文化，索尼公司的企业文化强调开拓创新，尼桑公司的企业文化强调顾客至上；同样属于美国文化，惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性.IBM公司的企业文化强调尊重人、信任人，善于运用激励手段。这说明，企业文化是在某一文化背景下.将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

三、如何有效推进企业文化建设

1.建立以人为本的管理思想。企业员工不但是企业文化的创造者，也是接受者和传播者，所以首先必须树立“以人为本”的管理思想，注重人心管理和攻心为上，通过各种可行的方式，加大对员工的感情关怀。经济奖罚固然是激励员工的重要手段，但是对个人的尊重，个人价值的体现则需要企业加大对员工的关心，重视他们的思想情感以及合理要求，尊重他们的人格和权利。让被管理者理解公司的企业目标，富有兴趣合作，愿意承担相应的责任。只有这样员工的责任感和对企业的忠诚度才能得到极大的提高，心甘情愿的为企业努力工作。

2.建立学习型企业文化。学习型企业文化是指整个企业中，弥漫着浓厚的学习气氛。企业文化的建设不是通过强制的行政手段来自上而下的说教，而是以教育、学习、诱导、启迪激励和熏陶的方法为主，逐步培养和形成员工的价值观念，道德规范。让浓烈的学习气氛弥漫在至上而下的管理体系中，“全员学习”和“全过程学习”，贯穿于组织系统运行的整个过程，比如决策、计划、执行、控制等环节。在全员的学习过程中，企业文化自身不但得到了发展，同时也在第一时间贯彻到了各个员工。学习型团队是开放的，不断吸收新鲜知识，面对世界市场，注重学习型组织文化建设和营造，已经是文化建设的主流方向。

3.以思想政治工作为载体全面提升文化建设。优秀的企业文化与全体员工的素质有着密切关系，而在一系列素质中，思想素质和文化素质尤为关键。思想政治工作在国有企业中有着优良的传统，同时也发挥着重要的作用。企业没有单纯的经济管理工作，也没有单纯的思想政治工作。经济发展为现代社会服务，而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这便是思想政治工作和经济管理工作的统一性表现，也是企业思想政治工作的出发点、落脚点和意义所在。在推进文化建设的过程中要把文化建设和思想政治工作结合起来，防止以企业文化建设替代思想政治工作。员工的思想政治工作不是空洞的说教，而是通过各种途径让员工树立与企业统一的正确思想观念。所以企业文化建设的相当一部分工作就是员工的思想政治工作，而思想政治工作也就成为了企业文化建设的一个重要和有效载体。

4.企业文化建设要不断地改革与创新。创新是永恒的主题，在企业文化中，创新的地位无疑是重要的。为了更好地营造创新的氛围，应当以观念创新为起点，以机制创新为基础，以科技创新为主导，以市场创新和服务创新为归宿，形成浓郁的创新文化氛围，实现企业文化建设的新发展。企业要在制度安排上，鼓励员工敢于承担责任、积极承担风险，即对敢冒风险的人无论成功与失败都进行鼓励并奖励，而不是惩罚。鼓励与奖励的是敢于创新、敢于承担风险的行为，而不仅仅是对创新结果的奖励。在具有创新型企业文化的企业里，企业员工清楚他们可以积极创造新思路、采用新方法。即使冒险也会得到支持。只有这样，才能促使员工放心大胆地把创意变成现实结果，使员工无论是在技术方面还是在管理方面，只要有创意就敢于积极实施。

5.科学地确定企业文化建设的内容。建设企业文化的核心内容是要做到随着经济社会发展，结合企业的发展目标和任务考虑文化模式，采取批判与继承的态度，博采众长，借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化，重视发展企业的文化个性，注重培育企业精神。

总之，随着我国企业管理实践的发展，越来越多的企业开始重视企业文化建设。可以说，以企业文化为核心的管理理念是迄今为止最先进最文明的管理理念。企业的文化建设要结合企业自身的管理实践和社会经济发展进程，同时也要借鉴国内外关于企业文化建设的先进经验，建设有自身特色的全方位的企业文化，全面提高企业文化建设的整体水平。

参考文献：

[1] 陈春花.高成长企业的组织与文化创新[M].中信出版社，2004

[2] 赵光忠.企业文化与学习型组织策划[M].中国经济出版社，2003

[3] 王曼.企业创新文化建设[M].化学工业出版社，2010

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（责编：李雪）