远程教育教学信息化建设的现状与对策*——以广西广播电视大学为例

方仁　陆丹梅（广西广播电视大学科研处　广西南宁　530023）

远程教育教学信息化建设的现状与对策*

——以广西广播电视大学为例

方仁陆丹梅
（广西广播电视大学科研处广西南宁530023）

［摘要］随着信息技术的不断发展，我国远程教育信息化的步伐也在不断加快、取得了新的成绩。广播电视大学的成人教育经过30多年的发展，依托广播电视、网络多媒体等技术手段，开展信息化教学活动。文章以广西广播电视大学为研究案例，探讨在现代技术的发展背景下，广播电视大学如何加强教学资源的信息化管理，促进教学效果和教育质量的提升。

［关键词］远程教育；教学；信息化；广西电大

前言

党的“十八大”报告指出，要推动高等教育内涵式发展，积极发展继续教育，完善终身教育体系，大力促进教育公平，合理配置教育资源［1］。广播电视大学作为我国继续教育的主力军，需要认真学习和贯彻党的十八大以来的一系列会议精神，构建、完善终身教育体系，按照学习型社会的建设要求，加快教育信息化建设。文章以广西广播电视大学作为案例，探讨学校远程教育教学资源信息化建设的现状，发现存在的不足，提出发展对策。

1　信息化教学建设回顾

我国的广播电视大学从创办到现在，30多年的教育发展历程分别经历了以收听、收看广播电视教学为主，到录像、光盘的多媒体教学，到目前的网络教学这三个阶段，30多年的教学、管理历程，广播电视大学的发展阶段都与当时的通信技术紧密结合。广西广播电视大学（以下简称“广西电大”）创办于1979年，是运用现代信息技术从事远程教育的开放大学。从创办至今，经过三十多年的努力建设，广西电大形成了一个整体办学系统。拥有以区电大为中心、市级电大为主干、县级电大工作站和教学点为基础的、初步覆盖全区城乡的教育网络，并拥有与远距离多媒体教学相适应的、日趋完善的教学设施和教学基地。广西电大在教学资源建设与管理信息化方面，做了许多实践探索活动，一些具有代表性的事件（见表1），列举如下：

表1　广西电大教学信息化代表事件

2　教学信息化建设的现状

2.1各级领导给予了重视，信息化教学有效开展

信息化建设是开放教育的基础，电大突出的特点是远程网上学习。教学平台是老师和学生的互动空间，网上教学是开放教育的重要载体。广西电大各级领导重视信息化建设，从总校到分校，多次召开了教学工作会议，多方协调，颁布制度，落实资金，加强信息化建设。目前，各级电大建成校园网络，实现了全区教学联网，配备网络管理人员，为学生提供了在计算机网络的教学支持服务。

2.2全区电大办学系统对教学工作的配合

广西电大具有区、市、县三级办学系统，采用现代信息技术手段开展远程教育。经过30多年的发展，广西电大已经拥有18所市级和行业分校、80多个县级教学点，建成基于计算机网络的学习支持服务平台，建设了丰富的多媒体学习资源，具备了远程开放教育、成人高等教育和与全国重点高校网络学院合作开办网络教育等多种办学类型的能力，逐步形成了有别于普通高校的办学特色和优势。全区电大办学系统的共同配合，广西电大已经建成可以满足大量学生同时学习的网络系统和学习平台，建成了包括网络云教室、远程录播中心、教师教学发展中心、信息技术实验中心等一大批现代远程教学设施，提供信息化资源给教学点，优化开放教育的学习环境。

2.3提供了丰富的多种媒体教学资源

广西电大的教学资源不断扩大，从电子文本、三分屏、详讲课、微课等，类型在不断丰富，质量在提高，有的课件获得了中央电大、区教育厅的奖励。学校探索开放教育省开课程教学资源的建设，研究制定省开课程视频录制标准，推进教学资源适用性和实用性建设。在2012年3月，学校开展了优质省开课程详讲课的评比。2012年9月，学校举办了省开课程小块化视频课件评比。从事远程教育事业的电大教师，通过这些活动，发挥远程教育的特色与优势，制作出更多实用和适用的课件，提高教学资源建设的水平。

目前，我校在网络教育平台建设方面已经开发了社区教育网络平台，该平台主要由新闻资讯、资源库、场地资源、考试中心、学员中心和学分银行等板块组成。资源库的内容比较丰富，数量大，种类多。其中，课程中心里包括必修课程、选修课程、时事热点、国情省情和文学艺术等子课程类。目前，远程社区教育网平台总课程数量是1893个，包括有单视频、Flash视频和三分屏视频［2］。

2.4注重加强教学的管理与网络的应用

广西电大在日常教学管理信息化的基础上，加强在线教学和研究活动的组织，提高在线辅导问题的回复率。调动教师在线教学的积极性，提升教学资源的内涵，促进学生和教师之间的在线交互，提高教学、管理的效率，促进教育管理的现代化。2011年5月，学校研究并下发了《广西广播电视大学网上教学资源建设管理办法（试行）》，供全区电大系统各部门执行。2014年4月，为了进一步加强我校教学资源的开发和建设，提高和掌握教师的信息技术能力和计算机操作技能，学校教学资源与技术中心在远程大楼会议室就新版录课软件的使用和规范，分别对教学部的教师进行了培训。通过培训，老师们了解了新旧录制软件的不同之处，提升了教师的操作技能。

3　当前电大教学信息化建设存在的不足

3.1对远程网络学习的理解还需要加强

广西电大在信息化建设方面取得了成绩，但是也还存在不足。首先，目前对远程学习的理解还不够。信息化教学带来了传统教学媒体不具备的特点，计算机交互、多媒体功能、超文本的特点，可以使学生对知识进行主动搜索，并不再是被动的接受知识。学习者可以共享各种信息资源，不受时间和地点的限制。丰富的信息源，有助于创造环境。有利于提高学员的主动性、积极性。可以进行互动，培养团结协作、共同学习的精神。有利于人的创新精神和创新能力的培养。远程资源的范围大而杂，学生的判断力不是很强，自制力不够，学习的积极性和主动性还不高，容易造成教师教学动力不足、学生学习效率下降。

3.2远程教学的及时性需要加强

在远程教育教学活动中，教师的主要作用是引导学生进行探索式学习，培养学生的自主学习能力，依靠自我获取各类知识。因此，在未来的远程教学中，教师的主导控制活动将会减少，学生探究学习的范围是广阔的自由空间。教师通过激发学生的学习热情，提高他们的分析问题、解决问题的能力。电大教师有时准备不足或反应能力不强，难以进一步引导学生，这是信息化教学模式的局限。师生无法真实了解对方的面部表情，不能第一时间明白他们心里的真实想法，因此，教学及时性需要跟进。

3.3远程教学的软硬件需要改进

现代教育技术不断进步，电大系统的教学设备、条件也在不断地更新和升级，促进了远程教育教学水平的提高。但是，我国的幅员辽阔，经济、社会发展的不平衡导致教育的发展也不平衡。广西作为民族边疆地区，许多地市属于后发展地区，很多乡镇更是处在交通不便利的边远山区，学习条件有限。硬件设施需要加强覆盖，计算机、移动设备、网络等学习平台，要不断探索与应用。远程教育的“软件”——教师队伍的建设也要加强。先进的教学设备，新的教学理念，要求教师要具备与之相适应的教育技术水平。未来远程教育的发展，电大的软件硬件都需要加强。

4　加强教学资源信息化建设的策略

4.1进一步树立教育信息化的理念

计算机、网络等现代教育技术给我们带来的最根本的转变不是物质的更新，而是教育观念的更新。各种远程教育新事物，层出不穷，例如慕课、微课、翻转课堂等等。虚拟大学随着网络时代的到来而应运而生的，它将作为第四代和第五代远程教育模式的实现形式［3］。要跟上时代的发展，许多观念就不能仍停留在传统的教学模式。转变教育观念，要有多个方面的转变，包含从传统方式教学向现代多媒体、信息化教育转变等。进入21世纪，中央把信息化上升为国家战略，以教育信息化带动教育现代化，通过教育信息化从分散建设向整体规划、统筹推进转型，促进教育改革发展［4］。《教育信息化十年发展规划》指出，通过高质量的规划与落实，使广大师生感受到教育信息化的成效；以科学发展观为指导，以“云计算+教育”教育云模式为核心；推动“宽带网络校校通”，完成数据中心建设与服务；推动“优质资源班班通”，加快教育资源内容建设与共享；建设教育资源、管理两大方面的“公共服务平台”，为教育信息化提供坚实的支撑［5］。

教育工作者要树立远程信息化教学的理念，将多媒体教学设备和现代教育理念相结合。通过转变观念，充分发挥电大在现代远程教育系统的设备和技术优势，优化网络教学环境，推动多级网络互动平台的建设，促进多媒体教学资源的综合利用和优化。教师要广泛研究信息化教学的方法，熟悉掌握和应用网络教学的技巧，做好信息化教学的建设，适应信息化教学管理的要求。

4.2制定信息化教学建设的发展规划

加强信息化教学建设，需要具有整体性、前瞻性的良好发展规划。要认真扎实推进未来开放大学的信息化建设，集全区电大系统的智慧，总体布局，创造基于计算机网络、运用多种信息媒体的学习环境，加强校园信息技术创新应用的建设。2015年3月初，广西电大召开2015年春学期开学工作会议，进一步强调学校要推动综合网络学习平台的建设与完善；加强移动学习平台的技术培训和推广应用力度；加强数字图书馆的建设及推广应用；注重提高信息设备使用率，拓展社会服务功能等等。

4.3促进网络平台建设、充实教学资源

远程教育的网络学习平台由中央广播电视大学、省校、市校三级教学平台组成，它们是开放教育教学支持服务体系的基础。完善网络资源的建设，以自建、引进教学资源为切入点，整合各级资源，完善平台，根据学生学习的实际需要，提高教学资源的质量。今后，广西电大通过自主建设、合作开发、购买引进等多种方式进行教学资源建设，力争到2017年基本建成2个和1个具有广西地方特色的开放教育专科和本科专业，10门精品课程，50门特色课程，300门以上具有多种媒体教学资源的省开课程以及5个非学历培训项目的多媒体教学资源，初步建成适应远程学习的广西开放大学学历教育与非学历教育的多媒体教学资源体系，使广西开放大学教学资源建设初具自主办学所需的水平。

4.4主动增强为学员进行信息化学习的服务意识

时代的发展，教育也成为了一种服务，教育机构要为学习者提供优质的教育产品。加强教学资源建设，认真做好学习支持服务。重点加强开放教育选修课的教学资源建设、导学视频课上网供VOD点播，电子教案、辅导资料、复习资料、课程作业等以文本形式上网，增加教师答疑次数和时间，通过E-mail等方式及时回答学生提出的学习问题。在做好学习支持服务、探索创新培训模式方面，广西电大在2015年3月举办了全区电教机构人员全员培训，开设《学校信息化环境建设、维护与管理》专题培训课。培训活动采取了差异化学习指导，按学员的兴趣和业务需求进行分组实训。对提出更高要求的学员，专门安排教师提供额外的实践指导；对年纪稍大、基础较弱的学员，提供专人指导。差异化的学习指导，让参训学员学有所成，学有所获。

4.5促进教学团队的建设

教学工作不是一个人可以完成的，需要有多方的力量，要形成配合的团队，共同完成这项任务。学校要制定切实可行的教学团队培训计划，采取外出学习、引进介绍的方法，组建多个远程教育课程教学团队，团队应有经验丰富的老教师牵头，老中青三代结合，通过多种教研活动，不断提高教师的信息化教学的素养，提升多媒体教学水平，包括软件的应用、课件的设计、在线教学辅导等方面，促进教学的创新。广西电大在教师团队建设方面，一是要以课程建设为突破口建设教学资源队伍，二是要以教研室为平台建设教师团队，三是要以项目研究为载体进行教学科研团队建设，四是要以国家开放大学精品课程评价体系指标为标准来建设教学团队。

［参考文献］

［1］［4］年度事件.职业技术教育［J］，2013 （3）.

［2］向俊，李杰昌.基于Web2.0的远程教育培训平台设计［J］.广西广播电视大学学报，2014 （1）.

［3］庄玲.广播电视大学信息化改革探索——虚拟大学的构建［J］.福建广播电视大学学报，2006（2）.

［5］刘延东.把握机遇加快推进开创教育信息化工作新局面［EB/OL］.教育部网站. http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3342/201211/xxgk_144240.html［2012 -11 -02］［2015-03-16］

［责任编辑烽燧］

［作者简介］方仁，广西广播电视大学科研处讲师，硕士，研究方向：远程教育；陆丹梅，女，广西广播电视大学科研处副处长，副教授，研究方向：远程教育。

［收稿日期］2015-05-08

*［基金项目］2014年度广西高校科研项目（编号：YB2014583）

［中图分类号］G728

［文献标识码］A

［文章编号］1008-7656（2015）03-0018-05