基于绩效技术的中小学教师现代教育技术培训

周春燕

摘要：教师的教育技术能力被视作衡量教育信息化发展进程的重要指标，在中小学教师教育技术能力培训过程中存在不重视前期分析、不重视系统设计、没有后续的资源和策略的支持，导致培训效果不佳，无法产生持续的长久的影响。绩效技术是一种从系统角度来分析问题、制定干预方案的技术，文章从绩效技术的角度来分析中小学教师教育技术培训中的问题，提出培训的绩效模型，分析了绩效模型中的问题和实施的过程。

关键词：中小学教师 现代教育技术 绩效技术

一、绩效技术与中小学教师教育技术培训

1.中小学教师教育技术培训中存在的问题

教师的教育技术能力被视作衡量教育信息化发展进程的重要指标，而面向教师群体发展的教育技术培训就成为教育信息化发展的一项重要工作，教育技术能力也成为当代教师必备的专业能力。在多年的培训实践中我们看到，教育技术能力的培养存在着一些问题：第一，不重视前期的分析，从而不了解学校和教师的实际需求，不了解教师所处环境的情况，不了解受训教师的能力水平，盲目开展培训教学；第二，不分地区，不分学科、不分对象采用同样的培训内容与模式；第三，培训教师本身缺乏中小学教学的经验，将教育技术能力培训与信息技术培训等同，培训内容与参训教师的教学实践脱节，教师还是无法解决“如何教”的问题；第四，缺乏资源支持，培训结束后缺乏对教师持续的、系统的支持、指导和帮助，短期的培训无法形成长远的影响。第五，培训受到课时的限制，单纯的讲授，无法达到预期的效果。

2.中小学教师教育技术培训中的绩效技术

“绩效技术是运用分析、设计、开发、实施和评价的系统方法来提高个人和组织机构工作业绩的研究领域。”绩效技术关心的是怎么样提高和保持人的生产力和竞争的能力。由于绩效技术在研究问题时是从系统的角度，采用系统的方法来发现和解决问题，在中小学教师教育技术培训运用绩效技术，可以给我们提供一种系统的方式和模式，从而帮助我们找到影响培训绩效的原因，明确培训和目标和方向，并且为出现的问题找到适合的解决方案。

绩效技术是一种用系统方法来解决问题的策略，绩效技术的引入可以促进教师从系统的角度来考虑培训的问题，对于中小学教师教育技术培训这个多变而复杂的系统工程制定出合理的培训计划。以绩效技术来管理和组织培训过程，可明确培训的方向与目标，根据绩效的系统设计的需求，来有意识地创设一种合适的学习环境，给培训的学员提供合适的资源，从而提高培训的效率。

二、中小学教师教育技术培训的绩效模型

模型法是一种重要的系统研究方法，是一种形象的沟通工具，在长期的研究过程中绩效技术研究专家提出了几种绩效技术研究模型，本次研究的绩效模型的建立是依据ISPI绩效技术过程模型进行的，该模型将绩效技术解决问题的过程分为绩效分析、原因分析、问题解决方案的选择和设计、问题解决方案的实施与变革与评价5个主要的环节。本文根据长期培训的经验和教育技术培训本身的特点以及贵州省基层中小学的基本情况，确定了如图1所示的绩效模型。

三、绩效模型中的问题和实施的过程

1.分析绩效的阶段

（1）期望绩效的确定

“教育技术能力是任何学科的老师都必须具有的能力是大、中、小学每一位教师都必须具有的能力，也就是‘如何进行教学的能力”，也就是说教育技术培训中应该首先要明确培训的目标，所以一切的技术内容都要落实到“如何教”的目标上来，而且这种目标最终要转化为一种可以衡量的具体目标集合。在模型中列出了确定期望模型的几个要考虑的方面，首先，是现代社会对教师的需求。其次，还要重点考虑学校目前亟待解决的有关教育技术的问题，和只注重个人绩效不同，组织绩效的提高对于促进环境的改变是非常有宜的，不同的组织在当时的环境条件下可能有着不同的需求，有的可以更偏重于基于教学平台的网络课程的开发，有的更偏重于媒体的教学应用，有的偏重于农村远程教育教学资源在教学中的运用，所以期望绩效的确定应该充分考虑学校的要求。

模型中显示，期望绩效的确定还要受教师前期调查的影响，这个影响主要体现在教师个体提出的具体需求，由于培训的对象是有着一定教学经验的老师，在以往的培训过程中发现，他们往往是带着一些具体的有关教育技术方面的问题来的，这些具体需要解决的问题如果集中反应出了教师在某些方面的能力的缺乏，那个对于这类问题的解决就应该反映在我们的绩效培训目标中去，绝不能无视教师的这种要求。

（2）明确目前实际的状态

这个实际的状态不只限于教师自身的状态，它应该包括以下几个方面：第一，目前教师所处的社会环境的发展和要求。比如现实社会在教育教学改革中的一些发展的趋势，现实社会的发展对教师教育技术的要求，教师所处的地区和学校对教师教育技术能力的要求。第二，教师目前的所处的内部环境的情况，包括学校的硬件条件的情况，学校政策倾向，运行的情况，资源的情况，教师运用教育技术的外在的动力因素。第三，教师自身的情况。在这一部分应该包括教师的教育技术的相关知识，已经具备的教育技术的能力水平，教师主动运用教育技术的意识和能力。

（3）绩效差距的分析确定

根据绩效目标与培训对象的现有状态的调查，分析在现有状态和目标之间主要存一些什么差距，这个差距的分析是后期制定培训方案措施的依据。

2.绩效差距出现的原因分析

绩效差距出现之后，并不是马上就要着手进行方案的制作，还要对造成这些绩效差距的原因进行分析，哪些是属于硬件条件的限制，哪些是属于教师自身教育技术能力水平的限制，也就是说要明确什么是培训能够解决的，什么是通过培训可以长期施以影响的，什么是培训无法控制的原因造成的。拟出主要需要解决的问题，存在的困难。

3.制作合理的绩效干预措施

选择干预措施时，绩效技术强调系统解决问题，整体进行规划，充分考虑各种因素的相互影响，在多个干预领域综合多种干预手段进行干预。因此，在本文中主要强调以下几种方式的配合：

（1）设计培训的环境

这里的培训环境包括这样几个方面：第一，培训教室的硬件环境，一个能够充分展示各种信息技术成果的环境可以给培训者直观的感受，对学习者的影响是直接的；第二，教学示范案例库。教学示范案例库的建立是为了给学习者营造一个真实的学习环境，让他们能够直观地感受到技术与教学的溶合，案例库的建立既帮助了学习者，同时对缺乏实际中小学教学经验的教师非常必要的。第三，是技术的案例资源，在这个资源库里将教育技术常用的技术问题分解，以微课的形式展示出来，每个内容只有6～10分钟的时间，这个资源包括基于某个问题的案例的讲解，相应的素材，对应的文字资料等。第四，社区环境的设计。为学习者之间以及学习者和教师之间的交流营造一个空间；大家可以通过学习社区进行学习和交流协作，把遇到的问题提交到这里，和同伴、教师共同探讨解决的办法，形成长期的学习协作。

环境的设计可以起如下几个方面的作用：其一，营造真实的教学环境，辅助集中培训的课堂教学活动。其二，为集中培训提供了多种教学模式的实施条件，如混合学习，研究性学习等。其三，缓解了课时不足造成的培训绩效受到影响的问题。其四，解决了影响绩效的原因分析中提到的短期培训无法产生长远影响的问题。

（2）集中培训的设计

在集中培训时主要采用案例库中的案例进行教学，案例的选择一方面要考虑到教师的需求，另一方面也要考虑到能够将教学的思想和技术融入到案例中去，形成基于问题的学习，让教师在解决问题或者观摩别人如何解决问题中来进行学习。

（3）建立本校学科应用的典型案例

学校建立相应的政策支持，支持优秀教师或者学科小组开展教育技术在本学科的应用研讨，形成学校自己的优秀案例库，由于这些应用是本校教师基于本校的环境做的，就更具有可参考性，对于其它教师的借鉴的意义更强，同时也可以促进学校环境的改变，从而对教师个体产生影响。

（4）对学校自身的校本培训进行指导

充分利用本校的教师资源由信息技术教师和在学科研讨中表现出色的教师组成一个培训团队，定期地对本校其他教师进行教育技术培训，而本次培训的教师则对这个团队提供必要的指导和帮助。

4.方案实施

在方案实施阶段要注意监控教师的学习情况，实时对方案进行调整。要能够及时掌握对情况的掌握，要做到及时了解到教师的学习情况就需要设计一些相应的活动，比如让教师操作，设计，讨论发言，测试等。

5.评价

形成性评价是一个贯穿始终的评价过程，通过对于过程和细节的评估，可以帮助我们在方案实施的环节及时地发现问题，从而不断地调整我们的绩效干预的方案和对应的实施过程。

通过应用绩效技术对培训过程的分析和干预，我们可以看到每种培训模式都应该有一个整体的规划，培训过程的每一步都应该置于培训的这个大的系统中去考虑，一切都应为提高培训的绩效而服务。

参考文献：

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[3]何克抗.正确理解“中小学教师教育技术能力培训”的目的、意义及内涵[J].中国电化教育，2006，（11）：21.20.

[4]温珍玉.基于绩效技术的中小学教师教育技术培训探析[J].现代教育技术，2009，（6）：65.68.

基金项目：项目名称：基于绩效技术的中小学教师现代教育技术培训研究

项目来源：贵州师范学院2013国培专项课题 GPYB2013