柳 青
(大连教育学院高中教师教育中心,辽宁大连116021)
教师课堂倾听存在的问题与策略
柳 青*
(大连教育学院高中教师教育中心,辽宁大连116021)
教师应反思课堂倾听存在的问题,提高课堂倾听意识,在实践中形成有效的课堂倾听策略,以促进学生的学习和发展。
教师;课堂;倾听
教师课堂倾听即在课堂教学过程中,教师全身心地感受学生传达的信息,观察、思考其想法并对此做出回应的过程。可以从三个方面理解教师课堂倾听的内涵,即教师的课堂倾听是细心、专心地听取,教师的课堂倾听是虚心、耐心地接纳,教师的课堂倾听是积极、主动地回应。[1]教师有效的课堂倾听,对实现师生间有效交流,促进师生共同发展有着重要的意义。而实际课堂教学中,一些教师课堂倾听意识淡薄,课堂倾听能力缺乏,课堂倾听存在很多不当行为,影响了课堂教学效果,更限制了学生的进步与发展。
1.教师注重传授,几乎没有倾听
课堂教学中,教师十分重视知识和方法的传授,很少或几乎没有倾听,主要有以下三种表现:其一是“告知式”的教学,教师以讲为主,学生只是被动地听,没有机会思考,也没有机会提问,更没有机会发表自己的观点;其二是“问答式”的教学,教师设计碎小的问题,一问一答或齐问齐答,学生始终被老师牵着走,这种简炼的、预期的问答忽略了教师的倾听,忽略了学生的领悟和感受;其三是“演示式”教学,教师过分依赖幻灯片、视频等媒体,课堂上教师演示,学生观看,缺少师生间的倾听与互动。
2.教师忽视或漠视学生的回答
学生在回答问题时 教师转过身去写板书、画板图,或点击课件,表现出对学生回答的忽视;学生回答问题时,教师双手抱在胸前,表现为一种漫不经心,或目光游移于教材或教案,内心在考虑教学的下一个环节。这些行为都表现出对学生回答的漠视,学生只好尽快结束发言。
3.教师的倾听是在寻找预设答案
教师提出问题后,非常希望尽快听到自己的预设答案,如果第一个学生没有回答出正确答案,教师会把希望寄托在第二个、第三个学生身上。教师的倾听是在寻找预设答案,对不同于教师预设答案的声音置之不理,或简单否定。
4.教师随意打断学生的发言
学生回答问题意犹未尽时,教师随意打断学生的发言,或面对学生意料之外的回答,教师随意转移话题。在一些教师看来,倾听学生的发言,耽误了教学时间,影响了教学进度,为了完成课堂教学任务,常常没有等到学生把话说完,就先声夺人,打断学生的发言,学生个性化的想法没能得到展现。[2]
5.教师急于指出学生的错误
教师提出问题后,迫切希望学生说出正确答案,表现出强烈的关注和追问,使学生感到窘迫或欲言又止;如果学生表述的不完整或不准确,教师急于指出其错误所在,常常代替发言的学生结束发言。
1.真诚接纳
教师一旦开始向学生倾听,就要以接纳的姿态迎接学生。教师接纳的姿态包括平和而友善的表情,鼓励的眼神,温馨的微笑,轻拍和抚摸的举动等,这些都向学生传达出我在倾听你的发言。接纳的态度还要求教师清空成见,课堂中,教师不应根据以往的认知来判断和评价学生。接纳的态度要求教师清空固有的成见和已有的答案,敞开心扉接受学生所表达的思想和观点,即使不认同学生的观点,也要认可他为此做出的思考和努力。当学生体验到教师无条件地接纳他们的时候,学生就没有不安和恐惧,他就会敞开心扉,坦诚地说出自己的真实想法,也更愿意接受教师的引导和建议。
2.表达专注
教师要全神贯注地听取学生的发言,并要表现出对学生的发言很有兴趣,其中,一个重要的行为是眼神接触,也就是注视。学生发言时,教师要注视说话的学生,要保持一种恰当的、令人舒服的注视。令人舒服的注视,平均每分钟眨眼5-10次。学生发言时可能不注视教师,但教师要注视发言的同学,这是表达专注的一种最重要的非语言行为。专注的行为还包括肯定的或深思的点头、睁大眼睛的惊讶、疑惑不解的表情等。教师要用自身的语言和非语言行为传达出对学生发言的兴趣与专注。
3.耐心等待
课堂教学中,很多情形之下需要教师富有耐心的等待。因此,教师不应随意打断学生的发言,应提供足够的时间让学生独立思考和表达,即便学生陈述答案所花费的时间比预想的要长,即便学生陈述的答案不完整,甚至是只言片语,教师也要耐心等待。教师是抱着理解和帮助意图而不是告知答案的意图去倾听。课堂上允许学生进行个性化的表达,可能会偏离主题,可能使教学预设不够顺利,但从学生发展而言,学生的思考和交流比教师预设的教案重要。实际上,当给学生足够的支持和时间,他们会依据已有的知识和经验,进行理性的思考和判断,从而独立地、灵活地解决问题。
4.认真思考
课堂教学中,教师的倾听伴随着用心思考,教师不仅用耳朵来听取,还要用眼睛来观察,用心灵来感受,用大脑来思考。[3]一般而言,正常说话速度是每分钟125个字,思考的速度是每分钟500个字,所以,当我们倾听的时候,每分钟可以有接近400个字的思考时间,教师要有效使用多出的思考时间进行思维活动。[4]学生发言时,教师要不断地观察学生的表情,在内心思考学生的表述和想法,“他为什么这样理解”“他有哪些欠缺”“他有哪些进步”等,进而思考如何对其进行启发和帮助,为后续的回应提供依据。
5.主动参与
教师要在用心思考的基础上,积极主动参与到学生的话语当中,当然,这种参与不是控制,更不是干涉,而是启发引导和促进提升。如教师可以深入研究小组,与学生进行交流;再如,教师可以叙述对学生表达的内容的思考,也可以对听到的内容进行直接阐释以确保获得正确的理解。
6.及时回应
教师课堂倾听时,要对学生的回答给予及时的回应,积极且及时的回应可以增加学生的自信,还可以促进学生的表达。如果接收不到教师的语言或非语言信息的反馈,学生就会不断重复,语言更啰嗦。教师长时间的沉默无语会使学生认为教师对自己的发言不感兴趣。要成为一名有效的倾听者,教师应该通过回应的方式给学生提供切合实际的帮助。如,对学生精彩的发言给予肯定,对学生错误的理解给予纠正;对学生的疑惑进行点拨,或就此展开讨论等。教师可以通过重述学生的表达来确认是否理解了学生的想法,也可以对学生进行追问“你是怎么想的?”“还有哪些补充?”等,有时教师需要质疑学生的观点,引导学生更加深入地思考。需要指出的是,教师的回应是对学生的引导、帮助和激励,不是牵制学生的思维,更不是直接说出预设答案。
[1]柳青.教师课堂倾听的内涵及意义[J].大连教育学院学报,2014(3):51
[2]周杰.课堂教学中教师倾听意识的回归[J].全球教育展望,2011(3):50
[3]李如密.课堂教学倾听艺术探微[J].课程·教材·教法,2009(11):31
[4]安德鲁·D·沃尔文.倾听的艺术[M].上海:复旦大学出版社,2013:147
[责任编辑:知然]
Problems of and Strategies for Teachers’Classroom Listening
LIU Qing
(Center of Senior High School Teacher Education,Dalian Education University,Dalian,China 116021)
Teachers should reflect on the existing problems in the classroom listening,improve the awareness of classroom listening,and form an effective classroom listening strategy in practice,thus promoting students’learning and progress.
teacher;classroom;listening
G424.21
A
1008-388X(2015)02-0009-02
2015-05-04
辽宁省教育科学“十二五”规划课题(JG12CB140)。
柳青(1964-),女,山东烟台人,中学高级教师。