需求分析在高职高专商务英语阅读课程的应用*

□　陈小云

(宁德职业技术学院, 福建　福安　355000)

需求分析在高职高专商务英语阅读课程的应用*

□陈小云

(宁德职业技术学院, 福建福安355000)

摘要：以需求分析理论为基础，通过对当前高职商务英语阅读教学存在的问题进行分析，运用需求分析理论解决当前高职商务英语阅读教学存在的问题，以满足学生对商务英语阅读学习的需求和未来就业的需求。

关键词：需求分析；商务英语阅读；应用

随着中国加入世贸组织，对外经贸事业呈现前所未有的兴旺与繁荣，因此迫切需要大量熟悉国际商务惯例的英语人才。虽然许多本科和高职院校都创办商务英语专业，但是在商英专业教学中发现许多的问题。本文以高职商英阅读课程为例通过介绍需求分析理论和分析当前高职商英阅读教学中存在的问题，提出如何运用其理论于高职商英阅读教学的建议。

一、需求分析理论

需求分析理论最早是Richterich R[1]在1972 年提出应用于外语教学领域。国内外教育界对需求分析的讨论和实践已经有四十多年的历史了。需求分析就是通过了解语言学习者对语言学习的需求，根据轻重缓急的程度安排学习需求的过程。[2]为了了解学生对语言学习的需求，教师可以通过采取内省、观察、访谈、问卷等手段对学生进行调查，从而确定学生学习的内容和学习方法。[3]其中，需求分析理论中的“需求”一词包含丰富的内涵。需求既包括学习者眼前的学习要求又包括将来的工作要求，是语言学习者学习语言必须明白和掌握的。Berwick把需求分为两类：意识到的需求与规定的需求。意识到的需求指的是学生本人的需求，规定的需求指经过学习，学习者要达到的能力和水平。[4]Robinson还把需求细分为目前和目标情景分析。前者是指学生学习ESP 课程之前，学生原有的语言水平和能力以及对新阶段的学习期望与要求。后者指的是将来工作单位或环境对学生提出的要求和学生对这种要求的态度。[5]Munby认为需求分析不但有助于老师发现学生的学习需求，而且有利于老师找出将来的工作岗位对学生提出的语言能力的要求，有利于教学目标的实现。[6]

总之，需求分析是语言学习的基础，是教师改进教学，选择教材、教法和评估教学的标准。需求是语言学习者学习语言必须或者是应该掌握的内容。商英阅读是高职商英专业学生的必修课，而且核心课程。其教学内容不仅仅是让学生熟悉并掌握一些商英词汇，或者看懂商英文章。要想真正提高商英阅读教学的质量和效率，必须从“需求”出发，全面分析当前高职商英阅读教学中存在的需求问题，即需求矛盾：学生学不好，老师教不会，企业招不到人，学生找不到工作。

二、当前高职商务英语阅读教学存在的问题

(一)教材方面

虽然市面上关于高职商英的教材种类繁多，但是真正适合高等职业院校的教材寥寥无几。此外，大部分高职学生英语基础薄弱，其水平仅能或勉强通过高等学校英语应用能力考试(B级)，全英文的商英教材对他们而言难度都偏大，篇幅偏长。比如大连理工大学出版社出版的世纪商务英语阅读教程难度就偏大，过于枯燥无味，缺乏附有一定的图片和数据以增加趣味性，而且没有相应的补充教材，比如课后阅读教材、课后视听教材和同步配套教材。

(二)教学法方面

大多数的教师仍然遵循传统的语法翻译教学法、认知教学法或者讲授法。教师仍然是教学活动的中心。课堂气氛沉闷，学生死气沉沉。学生过于依赖老师，缺乏主动思考。这种教学方法已经无法满足职业院校的教学需要。高职院校的教学宗旨是帮助学生或者并加强职业岗位技能，能力的培养是职业教育的核心和根本。[7]所以必须采用新的教学方法，让学生主动参与课堂中来。

(三)师资队伍方面

目前从事商英教学的教师主要分为两类：一类是拥有丰富国际贸易专业知识但其英文水平一般的国际贸易专业教师；另一类是具有丰富的英语教学经验但并不精通或者缺乏国际贸易专业知识的英语专业教师。此外，由于大部分老师没有经过任何的专业商务英语教学培训，缺乏实践经验或实践经验不足。

(四)实训基地教学方面

虽然很多高职院校扩大对校内外实训基地建设方面的投入，提出“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研结合的发展道路”的教学宗旨,但是在实践中仍存在难度,比如说高职院校没有完全推行职业资格认定制度,校企合作经常是学校一方热情高涨,企业一方搪塞与敷衍,校企合作的内容有待深入，层次有待提高，而且由于受到文科类专业的实践难度和商英专业就业方向的限制，实训场所无法满足培养社会需要人才规格的要求。

三、需求分析理论在高职商务英语阅读教学中的应用

(一)根据市场需求，编写适合高职商务英语阅读课程的教材

随着我国与国际间的贸易往来日益紧密，国际化程度日益加深，企业对外贸行业的人才要求越来越高。因此，我们在编写高职商英阅读课程教材时，必须进行需求分析。老师应当积极主动了解和分析单位的用人需求和学生的学习目的。在教学内容选择上，首先尽量选用一些自编教学资料或者教材，特别是一些实训材料，建立与公司实际相符合的教材内容和体系；安排各种学习任务，鼓励和引导学生下企业，让学生在实训中完成学习任务，不局限于传统课堂教学；制定多种的评价学生的方式，一方面有利于安排教学，另一方面有利于选择和分级教学内容，并且在这一实践过程中，也有助于学生对自己的情况有新的认识，及时发现自己的不足，并重新制定目标；此外，我们还可以为学生开设第二课堂，提高学生的综合素质等。第二，抛弃一些过时、无用的内容，增添一些当前关于产品生产、建设、管理、服务等最前沿的知识和内容。从演示教学、案例教学到单元实务训练，从模拟实习、校外综合实习到社会调查等方面来组织实施实践性教学。

(二)根据学生个人发展需求，以工作任务为导向，培养学生阅读能力

首先，商英阅读教学应该对其课程的培养要求和学生自身的兴趣爱好进行了解。在这基础上，依据需求分析理论，建议使用任务型教学法进行教学。在教学中，以学生为主，老师为辅，用双语进行教学，即全程用英文进行讲解，必要时对晦涩难懂的知识或者专业术语用中文进行补充解释。多多进行小组讨论、角色扮演等方式提高学生学习的兴趣，活跃课堂的气氛。其次，阅读学习策略的学习，了解阅读学习策略能够对学习起到事半功倍的效果。再次，培养跨文化意识。文化背景元素的学习在阅读教学中占很大一部分比例，在语言学习的同时加入专业知识的补充。这样，学生在今后的工作中，避免由于文化的差异产生误解或者偏差。

(三)根据教师专业发展需求，提高教师教学水平

在商英阅读教学中，教师的重要性也是不容忽视。商英阅读老师应该是一名具有丰富的英语专业背景和商务实际经验的老师。然而，实际情况并非如此。当前部分高职院校从事商英阅读教学的教师都并非毕业于商务英语专业，也没有经过专业化系统化的商务英语知识培训。结果，在阅读课上，大多数教师只能生搬硬套、照本宣科，整个课堂气氛也是死气沉沉，索然无味。所以，作为一名专业课教师，依据需求分析理论，首先对商务英语专业发展的需求进行了解；其次，发现自身知识结构的不足，积极主动创造机会或条件进行进修或“充电”。如参加商务英语知识培训，或是尽可能多接触或从事外贸工作等。只有教师专业素质的提高，才能引起阅读教学的质量提升，才能最终促进学生能力水平的提高。

(四)根据阅读教学发展需求，加大阅读教学环境建设

通过对高职商英阅读教学的现状分析，我们得知，阅读教学要取得良好的教学效果，需要校际合作、校企合作，运用现代多媒体和网络技术，通过建设优秀的教学平台，以获得更多更合理的资源配置。比如将先进的多媒体和网络技术运用到英语教学中，构建教学辅导资料库，学生可以根据自己的兴趣、能力进行自主学习、测试、训练。不同学校的课程进行联网、共享，实现英语在线学习。

总之，依据需求分析理论，我们必须对学生的商务英语的学习需求和未来的就业需求进行调查，而且，教育部在2000年 发布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》中明确指出高职英语教学原则应当是“以实用为主，应用为目的”。进行商务英语阅读课程的需求分析有助于商英阅读课程质量的提高，从而为社会或者企业培养出大量熟悉外贸业务流程、具有扎实商务英语应用能力的高素质的技能型人才。

参考文献

[1] Richterich, R. & J. Chancerell. Identifying the Needs of Adults Learning a Foreign Language [C]. Oxford: Pergamon Press,1980.

[2] 覃锴. 需求分析在高职商务英语口译教学中的应用 [J]. 广西教育, 2013(27):120-121.

[3] 陈冰冰.国外需求分析研究述评[J].外语教学与研究, 2009(2)：125—130.

[4]Berwick, R. Needs Assessment in Language Programming: from Theory to Practice [A]. In R. K. Johnson(ed). The Second Language Curriculum[C].Cambridge: Cambridge University Press, 1989:183-208.

[5]Robinson P. ESP Today [M]. Prentice Hall. UK: Prentice Hall International (UK) ltd, 1991.

[6]Munby J. Communicative Syllabus Design [M].Cambridge: Cambridge University Press, 1978.

[7]向蓉，王雄. 高职商务英语专业教学的关键：需求分析[J]. 黑龙江科技信息, 2010(18):185.

中图分类号：G714

文献标识码：A

文章编号：1008-4614-(2015)05-0048-03

作者简介：陈小云(1984— )，女，福建福安人，宁德职业技术学院文化传煤系商务英语教研组助教，研究方向：英语教学。

*收稿日期：2015-9-21