企业管理中的效率与人性

★李守川（北京航星机器制造有限公司）



企业管理中的效率与人性

★李守川
（北京航星机器制造有限公司）

【摘要】现代企业管理的主体是人，企业管理学也一直将“效率”和“人性”作为企业发展的两条主线，效率和人性是管理学上的两个基本点，效率强调的是企业的存在目的，高效率的管理便于实现企业管理，人性是为了实现企业完成任务的对象的身心发展，也就是实现“人”的生产要素的最大化，企业要想获取更大的利润一方面需要提高效率，另一方面需要以人为本，实现人性化的管理，本文就是认识到效率和人性的重要性来探讨如何更高效的提升企业的管理效率。

【关键词】企业管理；效率；人性

自改革开放以来，经济的快速发展催生了越来越多的现代企业。如何管理企业成为一门科学，企业要想长远的发展，就要考虑企业的长效发展，注重企业发展的效率。但这仅仅是做好了企业发展所需的日常工作。企业的日常工作需要主体人来完成，所以工作中要做到“以人为本”，因此就需要注入人性化的因素，更好的实现企业管理中效率和人性的均衡。

一、企业管理效率概念

长久以来，人们很难给企业管理设定一个准确的定义。企业管理效率的高低决定着企业发展的长久度。管理活动的投入和产出是企业收益的主要来源。管理效率不单单是现代管理学中出现的新概念，也是顺应实践而产生的新的诉求，着力于探求事物的新方法。主要是为解决运用旧方法无法解决的问题，或是旧的管理方法不能提高企业的效率。从而在理论上和实践上催生出现代企业管理方法和提高企业效率。

二、企业管理效率存在的问题

（一）企业管理成本偏高

以昀小的成本获取昀大的经济利益是企业追求的主要目标，企业管理成本较高影响了企业效率的提升，主要原因有以下几点，第一，企业管理人员经营理念陈旧。企业的管理工作是一件复杂的工作，生产过程涉及大大小小的方面的琐事较多，部分管理人员为了利益的实现不惜在采购和销售环节进行暗箱操作，生产经营过程带有较多的人为因素，缺少科学性，大大降低了企业的生产效率。第二，管理人员繁多。企业的组织机构部门设立较多，机构庞杂，人员虽多但容易导致办事效率降低，管理人员的费用会占用企业效益的大部分，间接使得企业运营的成本增加。不利于企业效率的提升。

（二）企业管理体制不健全

企业管理的体制不健全与不完善影响着企业效率的提升，企业管理体制主要是指：“企业生产经营活动的管理机制、管理机构、管理制度的总称”。 一些企业“无法可依”和“有法不依”的现象同时并存。部分企业发展规模较大，大部分试行的是多级法人制的原则。子公司较多，财务权利过分集中在部分管理者个人手中，以追求个人利益的昀大化原则损害集团和整体的利益。导致企业运营风险增加。此外，企业的管理方式较为落后，收入和支出结构不合理，管理体制与机制不健全是企业管理效率不高的主要原因。

（三）企业管理人员素质偏低

企业所招聘的基层工作人员和管理人员的学历层次偏低，基本上是来自于专科院校或社会上有工作经验的人员，他们中的大部分人员的素质偏低，不能较好的具备管理能力，然而单一的管理方式并不能使企业的管理效率得到提升，相对来讲，素质较低的人员并不具备长远的谋划能力，当今的社

会是一个人力资源社会，人才是较为重要的资源，对于突发的企业状况，部分工作人员不能正常的应对，在企业发展和自身成长的角度来讲，业务素质水平较低不能适应企业的长远发展。

三、提升企业管理效率的措施

（一）降低企业管理成本

从实质来讲，降低成本并不意味着产品质量的下降，产品成本的降低并不是对产品进行粗制滥造，降低企业成本也不仅仅是降低企业的生产成本，从人性的角度来考虑企业的生产效率和生产成本问题是比较符合企业发展与运营规律的。第一，更新企业管理人员观念。企业的管理人员首先必须具有高效率的工作意识，才能在管理工作中胜任管理任务。秉承企业原则办事，不因私损公。同时教育员工昀大限度的发挥自身价值。第二，精简机构部门。明确各部门的职责，去掉冗余的机构和繁多的人员，充分发挥每个部门工作职责，使每个部门人员各司其职，高效率的工作。

（二）健全企业管理体制

企业是独立的法人，对于企业的规章制度必须严格把好各关，明确企业的相关制度。尤其是对企业财务的约束制度，第一，对于企业日常的业务要做好记录与管理，在合理的正常开支条件下，对固定限额的资产进行严格的审批，“企业集团应建立行之有效的约束制度”[1]母公司要对子公司进行约束，在子公司职权范围内进行定期的指导与管理，并进行定期检查与管理。第二，加强对制度约束人的管理，明确对人员的具体要求，将不合理、不合法、不可行甚至不正确的事件遏制在萌芽之中，昀大限度的进行机制和体制的建设。

（三）提升企业管理人员素质

企业管理人员素质包括职业素质和专业水平两个层面，通过加强对员工业务素质的培养增强对企业的认同感，提高员工对企业的忠诚度，以顺利提升财务管理效率。提升员工的素养水平对企业管理效率提升大有裨益。因为现今的社会是以人为本的社会，在企业中营造为员工良好交流的氛围与环境可以使员工实现自我价值的同时提升企业的管理效率。可以通过营造和谐的工作环境、建立交流平台、给予员工发展空间的途径促进企业管理效率的提升，“让员工真正融入企业”[2]，实现企业发展与人性管理之间的平衡。

参考文献：

[1]肖剑.我国企业集团财务管理体制问题与对策研究[D].上海:华东师范大学,2005::32.

[2]刘平.关于企业管理中的效率与人性关系探讨[J].武汉商学院学报,2015(01):65-67.