普林斯顿大学图书馆特藏网页的特点及启示

韦庆媛

（清华大学图书馆 北京 100084）

普林斯顿大学图书馆特藏网页的特点及启示

韦庆媛

（清华大学图书馆 北京 100084）

普林斯顿大学图书馆特藏网页具有服务信息齐全、检索工具多样、展示和使用并重、特色服务丰富等特点，值得我国高校图书馆特藏部门学习和借鉴。我国高校图书馆特藏网页的建设，应明确功能定位、树立开放意识、开拓服务空间、拓宽检索渠道，为读者提供及时、全面、有效的特藏信息服务。

普林斯顿大学图书馆 特藏资源 高校图书馆特藏网页

近年来，随着互联网的发展，图书馆的开放程度越来越高，通过网络获得普通资源变得越来越容易，因此，越来越多的图书馆把特藏资源作为本馆特色化的重要内容。拥有特色化、个性化的馆藏成为许多图书馆追求的目标。

图书馆特藏网页是了解特藏资源的窗口，通过建立特藏网页，可以让读者直观、快捷地查询特藏资源，发挥特藏的展示和使用功能。然而，国内高校图书馆的特藏网页建设相对滞后，很多图书馆没有专门的特藏网页，有的图书馆设有特藏网页，但内容简单，功能欠缺，不能达到揭示、引导使用特藏的作用，致使很多珍宝深藏馆中，不为人知；有的图书馆建设了特色资源数字库，但因为缺乏揭示途径，使数据库使用量很少，没有达到目的。

美国著名大学图书馆特藏资源建设工作开展较早，以鲜明的特色为人们所熟悉，各图书馆很注重建设内容丰富、功能齐全的特藏网页，有效地宣传本馆的特色藏品，给读者了解特藏、使用特藏提供方便。特藏网页相对于图书馆普通网页来说，有其特殊性。本文以普林斯顿大学图书馆古籍与特藏部网页［1］为例，通过分析其网页的特点，借他山之石，给我们以启示。

1　普林斯顿大学图书馆特藏资源情况

普林斯顿大学图书馆设有古籍与特藏部（The Department of Rare Books and Special Collections），该部拥有10项重要特藏：

（1）儿童文库，由该校毕业生罗伊德·扣岑（Lloyd E. Cotsen）捐助创建的扣岑儿童图书馆（The Cotsen Children's Library）隶属于古籍与特藏部，收藏从15世纪到现在的儿童图画书、手稿、图书插图、教学玩具等。该馆的任务之一是收集、整理世界各国的儿童文学出版物和其他反映儿童历史及文化的资料，为研究人员服务；二是为儿童免费开展寓教于乐的阅读推广活动，直接为当地社区服务。

（2）图画艺术藏品，收藏艺术家个人出版的图书和画稿等藏品，这些资料也为造纸、印刷、书法、制版、精装、图书设计的研究提供服务，其中包括2万多件精装本、凸版本（印纹部分高出于非印纹）、现代书法本（现代花体字版本）以及个人自印本，6万多幅图书的插图、图纸、绘画、照片，约有350块古老的用于排版的版块实物，以及大量的藏书标签、商业名片、明信片等。

（3）历史地图藏品，建立于1986年，包括16世纪到第一次世界大战时期的地图，大多数是平面图，地图范围囊括世界各地，北美和西欧的地图尤为丰富，此外还包括18世纪新泽西州城市道路的地图手稿等。

（4）手稿，包括跨越世界五千年的历史记录，尤其是关于西欧、近东、美国和拉丁美洲的藏品比较丰富，藏品中有古代中世纪、文艺复兴时期的作品，还包括现代文学、出版历史、美国历史、美术、图画等专题资料。

（5）钱币和奖章，有10万件藏品，包括硬币、奖章、代币、纸币等。2006年5月，美国杜邦公司化学家、华人吴书恒（译音，Souheng Wu）的遗孀吴东清（译音，Tung Ching Wu）将2 000多枚中国钱币捐赠给普林斯顿大学图书馆，包括古代刀币及唐、宋、元、明、清等各朝代的钱币，成为该馆的特藏。该馆对这些钱币进行了数字化。

（6）本校档案，包括该校教职员、学生的各种文件资料，这些资料主要记录学校的管理、学术部门的发展和计划，以及学生的生活。

（7）公共政策文件，包括20世纪美国个人和组织的对外政策、法规、与公共政策有关的报纸杂志、国际关系等原始文件。

（8）珍本图书，收藏20万册西文印刷本图书，包括经典拉丁课本、美国历史和文学、英国历史和文学、钓鱼和运动，以及法国、德国、拉丁美洲文学，尤其是维多利亚时代的小说家、美国妇女的作品等。

（9）沙伊德文库，由该校1936年毕业生威廉·沙伊德捐赠的个人藏品创建的沙伊德图书馆（William Scheide library），于2015年2月16日正式归属普林斯顿大学图书馆古籍与特藏部。其藏书均为稀有图书和原稿，共2 500册，其中包括《圣经》前6个版本、《独立宣言》的原版打印稿以及有贝多芬签名的速写集等，普林斯顿大学图书馆对其进行了数字化。

（10）西部史料，最早由普林斯顿大学1889届学生菲利普A.罗林斯（Philip Ashton Rollins）和其夫人捐赠，包括欧洲大陆概况、牲畜交易、落基山脉西部等资料，此后校友不断捐赠，增加了美洲印第安人、土著语言、西部图片等资料，形成了特藏。

2　普林斯顿大学图书馆特藏网页的特点

普林斯顿大学图书馆丰富的特藏给该馆带来了荣誉，该馆很重视对特色藏品的宣传和促进使用。古籍与特藏部的任务，就是对特藏资料进行整理、保存、组织、描述、编目，提供藏品研究、参考、展览等拓展服务。在普林斯顿大学图书馆网站上，建有古籍与特藏部网页，网页上共设立6个一级类目，分别是部门与藏品、查询服务、目录和数据库及检索助手、展览、新闻与大事、研究基金，每个一级类目下设若干二级类目，该网页反映了该部丰富的特藏和先进的服务理念。

2.1服务信息齐全

在古籍与特藏部网页中，功能性类目占主导地位，特色藏品是网页揭示的最重要内容，在“部门与藏品”的介绍中，详细列出了该部门收藏的特藏数量、项目等信息，让读者对特藏一目了然。查询服务提供开放时间和规则、允许照相复制的内容和价格、权限、申请格式等信息，其中还提供了访问特藏的方式及附近的住宿信息，列出了到达普林斯顿大学图书馆的飞机、火车、公交、自驾路线，并提供校园电子地图，可以远程了解校园布局情况及图书馆的位置。网页还介绍了大学周边的宾馆、汽车旅馆、客栈、床位加早餐的简易住宿等信息，为远道而来的读者提供全方位的服务。

2.2检索工具多样

特藏网页上提供了3种查找特藏资源的途径：OPAC（Online Public Access Catalogue，联机公共目录查询系统）、MASC（Manuscripts， Archives， and Special Collections，手稿、档案和特藏数据库）、FA（Finding Aids，检索助手）。

OPAC是普林斯顿大学图书馆联机公共目录查询系统，可以以任一主题进行查询；网页提供了关键词、题名或刊名、作者、相邻关键词、主题、检索号、连接词等检索项，并对检索式进行释义，给出检索式样例。

MASC是特藏部专有的数据库，包括10万条记录，提供23 000多种个人资料和1 200多种分类藏品，可以用于查询手稿、西部史料、图画艺术、地图和钱币等特藏资料，提供作者、藏品、日期、主题、类型、国别、学科等检索项。

FA是普林斯顿大学图书馆特藏检索的一项特色服务内容，主要功能是帮助发现特藏中的信息和资料（包括获得该资料的历史背景和过程）、来源（包括管理的历史、资料捐赠者的信息）、藏品的形式（包括大小、主题、存储介质、组织和排列）以及藏品目录等。特藏部门提供了主题、题名、藏品3种浏览方式：①按主题浏览，目录按字母排列，列出了59项特藏；②按题名浏览，共列出1 786项特藏；③按藏品浏览，可以通过馆藏地、题名、主题、分类、语言等查找、浏览特藏，提供每种藏品详细的作者（或创建者）、题名、日期、尺寸、分类号、馆藏地、位置、语言等项目信息，读者通过这些信息可以全面浏览资源，有针对性地确定所要查找的资料，准确找到资源。

除了强大的机检目录外，普林斯顿大学图书馆特藏网页上还有印本目录信息，以满足读者对不同查找方式的需求。从1953年到2003年，普林斯顿大学图书馆特藏部门先后出版了9种特色藏品的印本目录，如美国图画艺术、儿童文库、美国早期图书插图画家与木雕师、普林斯顿大学图书馆里的寓意画册、欧洲图画等目录，一些图书馆收藏的小册子、期刊、歌曲、法国大革命时代的藏品也有印本目录。

2.3展示和使用并重

普林斯顿大学图书馆特藏网页除拥有丰富的检索信息外，还可以直接提供全文或原件。主要获取途径有两种，一个是利用特藏数据库查找资料，另一个是直接点击网页上的展览栏目（Exhibitions）进入网上展厅进行查找。特藏数据库包括印刷本特藏数据库、可视化资料数据库，其中有图片、图画、雕刻等非书资料，以及钱币藏品、珍本图书、手稿和档案、图画艺术等数据库。网上展厅包括主画廊、米尔博格（milberg）画廊、西雷·穆德（Seeley G. Mudd）手稿图书馆建筑展览、扣岑儿童图书馆主题展等。

普林斯顿大学图书馆还通过特藏网页发布各种实物展览和网上展厅展览信息，展示并宣传各种重要藏品。例如，该馆于2002—2003年举办了各种手工装订的图书展览，网上展厅同步开展，并保留至今。此外该馆网上展厅也不断推出新的展览内容，不同历史时期、各个国家的历史地图展览等，显示了该馆厚重的历史收藏。

该馆在宣传特藏的同时，非常重视提供特藏的便捷使用，一些特藏数据库是开放的，读者可以在任何国家、任何地点进行查询，部分数据库可以直接提供全文。例如，在“印刷本图书和资料特藏选”数据库中，有10种资料可以在网上显示全文；又如《普林斯顿大学周报》（Princeton University Weekly Bulletin），从1919年9月23日到2010年6月14日，共3 280期，全部可以查看全文，还可以进行复制、打印、放大、缩小等操作。

特藏网页上还有以往的展览和未来展览计划，如果读者想要查找以往的展览，网页上都有保留，目前能够查找到从1995年到现在的各种主题展览，并且都可以直接查看原文。此外，一些电子数据库也可以直接查看全文。

2.4特色服务丰富

普林斯顿大学图书馆特藏网页上提供了个性化和研究性的服务项目，满足特定用户对特藏资源的需求。

特藏网页上设立了接口，为计划进行某项研究的读者提供先期服务，读者在来馆之前，可以提前1～2个工作日与特藏部门联系，告知其研究目的和所需资料的主题、内容、范围等，图书馆提前为读者准备好资料；当读者来馆时，可以直接阅读，省去了查找时间，使服务更丰富、更全面、更具有针对性，体现个性化服务特色。

特藏网页上还提示读者可以使用“自助研究教程”，主要针对那些新的研究人员，或不熟悉特藏部政策和资源的研究人员，指导他们如何使用特藏资料，包括：如何开始、如何查找资料、使用技巧等。作为公共服务的一部分，特藏部为对藏品感兴趣的班级提供研究导引课程，由该馆工作人员，或在该馆工作人员的协助下由教员讲授，课程使用的资料放在阅览室供长期查阅。

古籍与特藏部除了提供日常查询资料的服务外，还设立研究基金，引导对特藏资料进行研究。例如，校友研究基金于1930年由校友捐款设立，提供短期研究基金，促进学者使用特色藏品进行学术研究。此外，斯坦利 J. 西格（Stanley J. Seeger）希腊研究基金也支持少量图书馆奖学金，扣岑儿童图书馆基金支持对儿童图书的研究。例如，麦克斯维尔（Maxwell）基金支持对葡语文化资料的研究，西德·拉皮德斯59研究基金（Sid Lapidus '59 Research）设立奖金，奖励对大西洋区域的启蒙运动和变革时代以及相关课题的研究。这些研究有效地促进了特藏资料的利用。

3　启 示

3.1明确功能定位

高校图书馆网页的服务对象主要是本校的教学、科研人员和学生，他们并不喜欢特别花哨的网页，而更喜欢内容丰富、对他们科研和学习有所帮助的网页。除了本校师生外，由于特藏资源的特殊性，使用特藏网页的还有大量校外专题研究人员。由于地域的差别，他们最先了解特藏资源及索取信息的渠道往往是特藏网页。因此，在网页设计时，要充分考虑到各方对图书馆特藏的需求，除提供全面的特藏资源信息外，还应提供资源以外的信息，如图书馆的地址、特藏的地址、到达途径、附近的餐饮住宿等情况，充分体现图书馆的人文关怀。

3.2拓宽检索途径

普林斯顿大学图书馆特藏网页提供的3种检索途径非常实用。比较来讲，OPAC在我国图书馆的应用已经较为普遍。类似MASC的特藏专题数据库，我国很多图书馆也都有自建的专题数据库，只是使用上限制较多，没有真正发挥作用。FA是有效的检索助手，但我国特藏网页乃至图书馆网页基本没有应用。FA的功能强大，对特藏资源描述详尽，是很好的揭示资源信息的途径，对于使用者来说，对资源描述得清楚、准确，可以节约很多查找资料的时间，对于专有的特色资源更是如此。因此，在建设特藏网页时，应学习国外的先进经验，实现技术创新，建立顺畅的特色数据库链接途径，建立有特色的检索助手工具，为读者查找资源提供便利。

3.3树立开放意识

普林斯顿大学图书馆开放的管理理念很值得借鉴，其网页宣传到位，资源开放程度高，很多特色资源在世界任何国家、任何时间都能进行查阅和使用，而且可以直接获取原文或原件，这与国内动辄将特色资源束之高阁形成鲜明对照。目前国内一些图书馆对特藏的保护大于使用，遵循“保藏主义”，使一些特藏“无人知晓”或“知之甚少”，影响了特藏的使用。事实上，特色藏品的价值恰恰是在使用中体现出来的。因此，在设计特藏网页时，应体现公开原则，对特色数字化资源适当放开使用限制，既能使特藏资料发挥特殊作用，又能扩大对特藏的宣传力度。

3.4开拓服务空间

作为高校图书馆，除了为学生提供普通的学习资料外，很重要的任务就是支持和帮助师生进行专题科学研究。普林斯顿大学图书馆特藏网页推出的“自助研究教程”等服务是重要的个性化服务项目。其实，很多国外大学图书馆，尤其是一流大学图书馆的特藏部门，都推出了很多个性化服务项目，尽管形式有所不同，但图书馆嵌入研究课题已经成为一种趋势。叶春峰和蒋筱曾对宾夕法尼亚大学图书馆馆员对学生一对一的服务有过详细的描述：该校艺术和科学学院的大四学生约书亚·赫希在撰写论文的过程中，由于导师不满意他的文献综述，于是他预约与馆员艾伦一对一的谈话。赫希一直关注公共交通的资金问题，致力于写一篇解决未来问题的方案，但艾伦指导他，要了解前人的工作，在前人的基础上创新，才能更好地体现研究的价值，赫希最终接受了艾伦的建议，并查找到相关文献，赫希表示“不虚此行”［2］。读者需求的变化对传统服务模式提出了挑战。对于有特殊意义的特藏，在设计网页时，要适时推出新的服务项目，充分考虑读者的个性化需求。

4　结 语

我国特藏建设起步较晚，网页建设相对滞后。然而，21世纪是互联网的时代，我们应该改变观念，学习美国高校图书馆特藏的先进理念和技术，尽快建立特藏网页，明确网页的功能定位，树立开放的资源意识，拓宽揭示资源的途径，揭示特色服务信息，使特藏资源不仅局限于一馆一部，而让更多的读者了解特藏、使用特藏，让宝藏真正发挥作用。

［1］普林斯顿大学图书馆古籍与特藏部网页［EB/OL］. ［2015-04-09］.http://www.princeton.edu/～rbsc/.

［2］叶春峰， 蒋 筱. 宾夕法尼亚大学图书馆一天的写照［J］.当代图书馆，2010（4）:71-74.

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G250.7

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韦庆媛 女，1963年生，硕士，现工作于清华大学图书馆，副研究馆员，已发表文章40余篇，出版编著5部。

2015-06-18 ］