基于模糊决策的高校教师教学质量评估

张元英

(宜春学院 数学与计算机科学学院，江西 宜春 336000)

高校教师教学质量评估是高校发展的核心，合理的评估体系有利于调动教师教学工作积极性，形成良好的教学氛围。对促进教师教学方法改进，提高教学效果，有非常重要的意义。通过教学质量评估信息反馈，让教师了解自身不足，改进教学方法，促进高校健康发展。同时，教学质量评估也是教师职称评定的重要组成部分。因此建立科学、严谨的教学质量评估体系对高校发展尤为重要。

目前，高校教师教学质量评估一般都是通过同行专家打分以及学生评价反馈，因此，在实际评价过程中避免不了认为因素的影响。为避免过多认为因素的影响，建立合理规范的评价模型，定量评估教师教学质量，将有利于高校健康发展。

文献［1］基于模糊决策主因素决定型模型对高校教师职称的评定进行了分析。针对教师教学质量评估工作，本文采用模糊决策主因素突出型模型，增强了高校教师教学质量评估的客观、公平和科学性。

1 评估的原则

1.1 导向性原则

教学质量评估对教师改进教学、提高教学水平起导向作用，评估内容及评估标准能反映了教学质量基本要求。

1.2 科学性原则

教学质量评估指标体现科学性，遵循高校教育的规律和特点。因此评估要求准确地反映教师的真实情况，力求做到公平公正。

1.3 可行性原则

在评估过程中，各教学单位要结合自身的实际情况认真分析，抓住主要矛盾，制定评估的实施细则，使评估工作尽可能简化和可操作。

1.4 综合性原则

在评估指标体系中，有些是定性指标，有些是定量指标。在实际评估过程中要采取定性评估与定量评估相结合的方法，进行综合分析，以提高评估结果的可信度。

1.5 民主性原则

一是教师可根据自身情况，申请教学质量评估并按照评估内容开展自我评估，撰写自评报告。二是如对评估结果有异议，教师可以到本单位说明或进行申辩，并申请重评、复议。各单位应充分尊重并认真对待教师的意见。

2 高校教师教学质量评估指标

为了深化高校教学改革，加强教学管理，提高教学质量，建立和完善教师教学激励机制，高校教师教学质量评估，主要从以下四个方面考虑。

2.1 教学态度

从备课是否认真充分，教案、教学日历规范程度，严格按教学日历授课。仪表，精神饱满度，授课责任心。教学纪律，是否严格要求学生，注重学生考勤及课堂纪律。是否精心组织教学，熟悉教材，上课调控能力方面进行考核。

2.2 教学内容

从讲述内容是否充实，信息量。能否反映或联系学科发展的新思想、新成果。思路清晰，阐述系统性、条理性程度，是否理论紧密联系实际进行考核。

2.3 教学方法

从是否积极创新教法，教法灵活性，是否注重启发式教学。课堂气氛，师生互动性。语言精炼程度，声音洪亮度，感染力程度。板书，条理，布局合理程度以及现代教学技术手段运用操作熟练程度进行考核。

2.4 教学效果

从学生对授课内容能否及时消化，理解正确，掌握牢固度。对课程兴趣，是否注重学生能力的培养，学生分析问题、解决问题的能力进行考核。

3 模糊综合评判决策模型［3］

模糊综合评判是对多种因素所决定的事物或现象做出总的评价。主要步骤:

1.2 调查方法 采用自行设计的广州市医疗机构工作人员医院感染控制相关知识调查问卷，通过横断面调查法，运用现场统一发放填写的方式进行调查。调查问卷内容包括：①个人情况：机构名称、机构级别、性别、年龄、文化程度等；②院感知识掌握情况：即了解医务人员对医院感染理论知识的掌握，包括传染病认知、院感传播知识认知、手卫生认知、治疗过程防护认知、消毒与灭菌认知、医院污物处理认知等调查；③操作相关知识：了解医务人员医疗操作过程中的院感防控意识。

(1)确定因素集U = {u1，u2，…，un};

(2)确定评判集V = {v1，v2，…，vm}，为m 种评判(或等级);

(3)建立模糊综合评判矩阵

用rij表示vi对因素uj所作的评判，得到模糊综合评判矩阵R = (rij)n×m。

(4)综合评判

模型M(U，V)——主因素突出型

bj= max{(ai·rij)，1 ≤i ≤n}(j= 1，2，…，m)。

对于权重A = {a1，a2，…，an}，计算B = AR。

4 应用实例

从教学态度、教学内容、教学方法、教学效果建立高校教师教学质量评判模型。考核因素集U= {教学态度、教学内容、教学方法、教学效果}，评判级别集合V = {好，较好，一般，较差，差}。教学质量评审专家组对某教师的评价指标得分如下表1。通过评判，确定这位教师教学质量的水平。

表1 因素指标评分表

4.1 建立模糊综合评判矩阵

设cij(i = 1，2，3，4;j = 1，2，3，4，5)表示赞成第i 项因素为第j 种评价的票数，令

得到模糊综合评判矩阵

4.2 综合评判

给出评估指标:教学态度、教学内容、教学方法、教学效果的权重A = (0.2，0.4，0.25，0.15);用模型M(U，V)计算得，

B = (0.3，0.05，0.16，0.03，0.03)，

将B 归一化，得

B1= (0.53，0.09，0.28，0.05，0.05)，

在实际操作中，可对评判结果向量归一化，将评判结果进行加权平均，计算总分，更能体现综合评判带来的信息。评判集V={好，较好，一般，较差，差}，数量化表示为V=(1，0.8，0.7，0.6，0.5)，则得总分为(0.53，0.09，0.28，0.05，0.05)*(1，0.8，0.7，0.6，0.5)T= 0.85 分。若规定总分在0.85 分以上可评为优秀，则这位老师教学质量评估可评为优秀。

5 结论

模糊综合决策是对受多因素影响群体做出综合评价的一种有效方法。主因素突出型模型突出了主要因素，也最大限度突出了单因素评价隶属度。高校教师教学质量评估是高校发展的核心，应用主因素型评判模型科学地对教师教学质量进行评价，有利于调动教师教学工作积极性，形成良好的教学氛围，促进高校健康发展。

［1］阳连武. 基于模糊决策的高校教师职称评定［J］. 宜春学院学报，2013，35(3):23－24.

［2］高振春. 高校教师职称评定的系统分析［J］. 南阳理工学院学报，2010，2(3):80－83.

［3］刘承平. 数学建模方法［M］. 北京:高等教育出版社，2002.