集中监控模式下提高监视质量的方法

张磊 麻亮 赵冀峰

摘 要 电网实行集中监控运行模式以来，由于技术原因、人员因素等，在实际监控工作中存在因监视质量欠佳导致监控信号遗漏的情况，从而对电网安全运行构成严重威胁，本文着重介绍了集中监控模式下，影响监视质量的因素以及提高监视质量的应对措施，对保障集中监控质量，保证电网安全运行，具有一定的指导意义。

关键词 集中监控 监视质量 信号遗漏 方法探讨

中图分类号：TM774文献标识码：A

Discussion on Improving the Methods of Monitoring

Quality under Centralized Monitoring Mode

ZHANG Lei， MA Liang， ZHAO Jifeng

（State Grid Hebei Handan Company， Handan， Hebei 056000）

Abstract Grid centralized monitoring mode of operation since， due to technical reasons， human factors， etc.， resulting in poor quality due to monitor the presence of the monitoring signal missing in the actual monitoring work， thereby posing a serious threat to the safe operation of the power grid， the paper focuses on the centralized monitoring mode， the factors that affect the quality of monitoring and improving the quality of surveillance measures to deal with the protection of centralized monitoring quality and ensure the safe operation of the grid， with some guidance.

Key words centralized monitoring; monitoring quality; signal missing; methods discussion

0 引言

近年来，随着电网智能化迅速发展和综合自动化水平不断提高，电网集中监控已得到普遍实行，电网的集中监视和控制仅靠几个监控员负责完成，在实际集中监视工作中，由于技术、人员等方面的因素，容易出现因遗漏监控信号而未能及时发现电网异常和故障，导致电网安全受到严重威胁的情况，所以，如何提高电网集中监视的质量，已成为当前调控工作迫切需要解决的问题。

1 影响集中监视质量的因素

1.1 信号方面的因素

一是集中监控信息量大。电网实现集中监控后，几十个乃至几百个变电站的信息均接入自动化系统，监控信息将达到“海量报警”，很容易出线淹没重要信息的情况，特别是在大型检修试验、异常恶劣天气等情况下异常、事故信号量往往是正常情况下的几十倍。如此大的信号量，极易造成监控员监视不到位，遗漏监控信号，从而大大降低了监视质量，可能会延误异常、事故处理时间，甚至会造成事故扩大的严重后果。

二是大量干扰信号影响监视。由于变电站设备存在缺陷、设备检修或新投调试、自动化系统不稳定以及恶劣天气等情况会产生大量的频发信号、调试信号、误发信号等干扰信号，如保护测控装置告警信号、直流模块故障信号、脉冲电网故障或启动信号，每天的信号量高达几百条甚至上千条，这些干扰信号往往会淹没正常监视的重要信号，严重影响了监控员正常监视工作。

1.2 监控系统方面的因素

监控系统功能还不够完善，如在异常智能巡检、干扰信号优化、告警确认记录等方面功能不够完善或欠缺，难以为监控员提供方便有效的辅助监视作用，监视质量主要依靠监控员认真的工作态度和高度的责任心来保证，在实际工作中监控员难免因工作量大或监视疲劳等原因而监视不到位，所以完善的监控系统功能是保障监视质量的有力手段，因而监控系统功能还需要进一步的完善。

1.3 人员方面的因素

一是监控员工作责任心差。电网集中监控后，监控员监控的设备种类繁多，且需要实时监视，如何工作责任心不高，监视不到位，就不能在第一时间发现事故异常信号，就会造成监控信号的遗漏，严重威胁电网和设备的安全运行。

二是人员配置不充足，值班方式不合理。电网集中监控要24小时不间断监视，监控员工作时间长，安全责任大。一旦人员配置不充足，值班方式安排不合理会造成监控员监视疲劳，工作积极性降低，很难保证监控员始终保持饱满的精神状况，高质量地完成监视工作。

2 提升集中监视质量的应对措施

2.1 优化监控信号分级

地区电网的变电站信号全部接入集中监控系统，每天会发出大量的信号，尤其在事故情况下，大量信号瞬间涌入，极有可能造成监控员遗漏监控信号，因此，必须对海量监控信号进行分析和优化，一方面是对部分相同信号进行合并，对不必要上传集中监控系统的信号进行删除，从根本上减少上传的信号量，同时进一步规范信号的格式和名称，便于監控员能够见名知义，正确判断处理。一方面是对监控信号进行分级，根据信号处理的危急程度及信号特点，将监视的信号分为事故信号、异常信号、越限信号、变位信号、告知信号五类，并在监控系统上实现分类显示，不同类别的信号可采取不同的展示方式，包括图形、表格、光字牌、实时事项显示窗以及历史事项检索等，还可加以颜色、音响、闪烁、时限进行区别，便于监控员按重要程度选择性浏览，通过信号分级，可以很大程度上避免遗漏监控信号情况的发生。

2.2 完善监控系统功能

一是监控智能自动巡检功能。实现监控系统能够通过两种方式自动完成监控巡检功能，一种方式是：系统自动对所辖各站各间隔设备进行巡视检查，并自动生成巡检报告，以分类列表的形式将发生故障、异常、越限、挂牌、信号抑制的设备进行统计;一种方式是：监控人员点击“开始巡视”按钮，系统即可自动依次进行逐站逐画面切换，画面同时具备10秒自动切换和手动切换功能，以及画面回切功能，监控员因故可暂时中断巡视，之后可继续进行设备巡视工作;在所有画面切换完毕后，系统能够自动生成一条巡检记录。

二是频发信息优化报警功能。如一条告警信息动作后随即复归，紧接着该条告警信息再次发出，则判定该条告警信息为频发信息，在10S内该条告警信息正常发送，10S后该条告警信息不再上告警窗，之后每隔1分钟该告警信息再上告警窗，并在该告警信息后追加这1分钟内累计发出次数。

三是监控信息确认及时率自动统计功能。系统自动统计某人在某段时间内监控信息确认及时率，并自动生成统计报表。统计范围为：上实时告警窗的非瞬发信息。统计方法为：某条信息的发生时间和监控员确认时间差小于10分钟（时间可根据需要进行人工设定），则该信息记为确认及时信息，若大于10分钟则记为确认不及时信息。监控信息确认及时率=确认及时信息量/信息总量*100%。

四是干扰信号抑制挂牌功能。对于频发信号、调试信号、误发信号等干扰信号，监控员在明确为设备调试引发的信号或频发、误发原因后，可以将该干扰信号进行告警抑制，并在信号旁边悬挂注释牌说明抑制原因，抑制后也信号仍可正常发出和复归，但不在显示在实时监视的告警窗上，待缺陷消除信号不再频发、误发或设备调试完毕后，再将该干扰信号解除告警抑制，恢复信号发出后上实时告警窗。

五是监控夜间值班定时提醒功能。夜间值班期间，监控人员工作精力难于始终保持高度集中，容易出现监控信息发现不及时，信号遗漏等情况，对电网安全稳定运行构成一定威胁。在监控系统中增加夜间值班定时提醒功能，例如，可以按照15分钟为一个周期，若连续15分钟监控人员未进行信号确认、画面切换等操作，自动化系统就能够自动拨打监控值班电话，电话接通后语音提醒监控员应该进行信号确认检查工作;若拨打电话3分钟后，监控人员仍没有检查确认监控信息，则此时系统会再次拨打监控值班电话，并进行语音提示，直至进行信息确认为止。

2.3 加强监控业务培训

监控员监控的设备种类繁多，既有老舊设备，也有新型智能设备，且集中监控下，电网的异常或事故多且复杂，如果监控员不具备丰富的理论知识和熟练的业务水平，就很难保证高质量完成监视工作，也严重威胁着电网安全运行。针对这一情况，并结合监控运行工作要求，可以采取创新培训方法，开展有针对性、实用性的专业培训，快速提升监控人员综合业务素质。

一是拓展培训内容。在学习监控业务的基础上，加强一次、二次设备，调度业务、调控技术支持系统应用等知识学习;二是创新培训方式。可以采取举办培训讲座、竞赛比武、仿真演习等多种形式，加强监控员对调控业务、设备知识的学习、掌握;同时定期组织到变电站实习，熟悉设备实际情况和运行要求。三是强化监控员持证上岗培训和考试。

2.4 建立监控考评机制

加强监控管理体制建设，规范业务流程和人员作业行为，建立一套科学合理、运转有效的监控考核机制，对监控员工作行为的实际效果及其工作价值进行考核和评价，从而强化员工的工作责任心，激发员工的工作积极性，保证监控工作高质量完成。

根据监控工作特点和人员岗位职责，制定班组绩效考评实施细则，可以设定安全管理、运行管理、培训管理、考勤管理等大的考评项目，对每一个考评项目均相应地设置标准分、评分标准、评分方法和相关说明等，从而实现监控工作量化管理和考评管理。为加强监视质量管理，将监控信息确认及时率纳入运行管理考评项目中，对每个监控员定期进行监控信息确认及时率统计和分析，并根据考评结果进行相应的奖惩，保证监视工作按要求高质量完成。

3 结论

集中监视是及时发现电网异常，保障电网安全稳定运行的重要环节，但由于技术原因、人员因素等，在实际监控工作中存在因监视质量欠佳导致监控信号遗漏的情况，在通过优化监控信号分级、完善监控系统功能、加强监控业务培训、建立监控考评机制等措施后，可以有效避免遗漏监控信号的情况发生，从而提高电网监视质量，保障电网安全、可靠运行。