浅论如何提高医疗统计数据的质量

张涛

【摘 要】在医疗统计中，医疗统计数据的质量决定了统计的有效性。从使用角度出发，医疗统计数据应该具有准确性、及时性、完整性、简洁性及适时性五个特性。提高医疗统计数据的质量，首先需要对其加强重视，从各项制度上进行完善。其次要选择科学的数据收集方法，并对其进行有效分析，写好统计报告。还要加强统计人员培训，提高其素质，以保证统计数据的质量。

【关键词】医疗统计；统计数据质量；制度完善；方法科学

如今各行业信息化程度不断提高，医院自然也逐渐信息化。在这样的背景下，对医疗统计数据提出了日益增高的要求，对数据量的需求越来越大，對数据质量的要求也越来越高。医院医疗统计数据不仅要数量，还要兼顾质量。

但是调查研究表明，可提供客观、全面、有效且真实的相关信息的医疗统计数据却远未达到要求，医院和卫生行政部门对统计基础数据质量的控制还很不理想，各种医院评审方法对数据质量的监督也不尽人意。

在实际医疗管理工作中，医疗统计数据的来源形成一个盲点。在分析医疗数据中，一些新的数据指标也经常会随时出现，实际统计工作中却并没有将这些信息反映出来。此外，计算机编程人员不熟悉医院在数据采集、分析、反馈等方面的流程，导致收集到的数据不能及时提供医院所反映的真实信息，造成医院医疗统计数据的标准化程度偏低，同级医院数据根本无法进行比较。

提高医疗统计数据的质量，先要明确数据的分类及特点。

医院统计工作的分类主要有：门诊数据统计、住院数据统计以及其它相关数据。关于医疗统计数据的质量，国际上尚没有统一定义，但从使用的需求出发，医疗数据质量需具有五个特性：准确性、及时性、完整性、简洁性和适用性。

数据质量是统计工作的生命线。明确其分类和特性还不够，还要设法提高。可采用的措施如：

第一，建立标准，统一指标，构建科学的统计分析体系

医疗卫生行业统计数据不仅与统计人员有关，还与提供原始资料的医护人员等有关，所以，要在一定范围内，建立有关技术标准，统一指标口径。

在医院经营管理过程中，综合统计分析是其重要的组成部分之一。在实际管理过程中，可结合医院经验管理的实际情况以及其管理水平，构建一套科学且完善的统计分析体系，使其分析结果达到预期的效果。

第二，加强重视，完善各项制度

医院领导重视是搞好统计分析的关键。统计分析不仅仅是统计部门的事情，它需要医院各部门的支持和配合，许多资料要由相关部门提供。所以，各级领导必须重视和支持统计分析工作，重视医疗统计数据质量的提高，为做好统计分析提供组织保证。

在提取和管理统计数据的时候，应该严格按照相关法律法规制度的要求来进行工作。通过构建合理且科学的法律法规，使医疗统计数据不会受到一些不良因素的影响和干扰，确保其数据的真实性以及客观性。

健全的监控评估制度可以从根本上提高医疗统计数据的质量。完善对医疗统计数据质量的监控制度，加大统计监督力度是提高医疗统计数据质量的重要保证。

第三，选择科学的原始数据统计方法

对一个具体的样本原始资料，首先应判断其是否存在偏误，然后设法消除这种偏误的影响，进而得到一个较好的估计。例如可以使用方差分析、多重比较的q检验法（或HSD检验法）和交叉样本技术来实现上述目标。首先将所得到的样本原始资料进行分组，然后进行方差分析，通过观察其是否存在显著性差异，得出资料是否有计量差错或回答有偏误。

第四，写好数据分析报告

医院卫生统计人员不仅要及时准确地完成各类统计报表，还要对数据做出分析。统计分析是建立在丰富资料基础上的深加工。统计分析报告要求原始数据准确，并根据数据分析医疗中存在的缺陷与问题，通过科学的分析，为医院管理、医疗质量提供可靠的信息与依据。

统计分析报告首先要有针对性、时效性。统计工作人员要以原始基础数据为基础，根据不同需要，选择不同资料，有针对性地进行采集、加工、整理，准确、及时地提供多种形式的统计分析。

第五，提高统计人员素质

人的因素是一条永远不变的真理。在采集、处理、存储以及分析医疗信息的时候，人是最为活跃的因素。各级医务人员综合素质的提高是保证统计质量的关键。

首先要加强对现有统计人员的专业知识、统计法律法规知识的培训，还要逐步提高管理人员的专业技能。统计人员必须要能够熟练地掌握计算机技术，并且对医学、统计理论知识、计算机应用技术、国际疾病的分类、医学管理以及信息网络技术有所了解和认识。此外，要掌握一定的医护、管理、经济知识，同时还要熟悉本单位的情况，成为普遍复合型人才。

在医疗统计中，医疗统计数据的质量决定了统计的有效性。从使用角度出发，医疗统计数据应该具有准确性、及时性、完整性、简洁性及适时性五个特性。提高医疗统计数据的质量，首先需要对其加强重视，从各项制度上进行完善。其次要选择科学的数据收集方法，并对其进行有效分析，写好统计报告。还要加强统计人员培训，提高其素质，以保证统计数据的质量。

参考文献：

[1]葛海波.利用医院信息系统集成全面提高统计数据的正确性.中国病案，2005.04

[2]刘成礼.写好医疗统计数据的分析报告.中国病案，2009.12

[3]吴春香，杜杰，黄平波.HIS系统下医疗统计数据的准确性.科技资讯，2010年第30期

[4]赵京利.医院信息系统硬件设备维护统计数据分析及解决方案.医疗设备信息，2007.03