老年大学的班级管理措施探讨

姜有军

四O四老年大学成立揭牌是在2008年1月8号，学校坚持增长知识、提升素质、陶冶情操、丰富生活、促进健康、构建和谐为宗旨，以教、学、乐、健为办学方针，立足实际，不断探索，遵照六个“老有理念”，努力把老年大学办成老同志们广博知识、升华人生、结朋交友、陶冶情操的乐园，通过老年大学这个平台，让老同志们能真正体会到国家、企业的人文关怀。而班级作为学员在校参加学习活动最基本的单位，同样，也是学员一切文体活动、教育活动以及社会活动最基本的形式，并且也是学员老有所为，克服失落感、孤独感的主要阵地之一。

一、明确工作任务和基本目标

作为老年大学，在开展班级管理的时候，首先要明确基本的工作任务和工作目标，具体而言，应该体现在以下三个方面：第一，建立良好的教学秩序，推动教学活动的顺利开展；第二，为学员营造团结和谐的教学氛围，让每一位学员都能够在融洽的教学环境下学习、交流，促进教学活动的顺利完成；第三，按教学要求圆满完成教学任务。学员们在明确的任务和目标及教学老师的带领下，开展活动才有方向，学习起来更加轻松。

二、老年大学班级管理与建设的关键在于班长队伍建设

在老年大学中，班级是重要的组成部分，也是教学管理的基本所在，更是学校与学员相互联系的纽带。想要推动老年大学健康、持续发展，离不开班级管理这一基础条件，强化班级管理是提升学员素质、推进老年大学建设的重要环节。

在老年大学班级中，班长作为第一责任人和一班之长，在班级管理中的作用不容忽视，他们是我们老年大学教学管理主要依靠的力量之一。班长自身的能力与素质的高低，对老年大学的健康发展以及正常运行产生直接的影响，对于示范老年大学以及和谐班级建设起着重要的推动作用。作为一名班长，就应该认识到，班长职务是学员的信任，是组织的重托；它是一份责任，更是一份风险；它作为一种压力，同样也是一种光荣。明白了这一点，才能够增强作为一名班长的光荣感和责任感，才能够做到热情服务、忠于职守、甘于付出、乐于奉献。

作为老年大学的组织者、领导者，班长具有不可替代的作用。

（一）做好组织的协调：现学校有15个班级10个专业（民族舞、拉丁舞、模特、声乐、书法、绘画、京剧、豫剧、秦腔、器乐），兼职教师9名，学员468名。想要确保教学工作有效、有序的开展，就应该做好任课教师与学员、学员与学员之间的协调工作。班长仿佛就是一名乐团的指挥，需要考虑、统筹、照顾、调动方方面面，只有如此，才能够让演奏的曲子更加美妙。

（二）管理教育作用：教学的顺利开展离不开课堂纪律、学员行为以及教学设备的管理；学员的团结、思想等方面存在的问题都需要通过教育来加以化解、引导和凝聚；在管理教育中，班长的责任最大、作用最大，同样，工作量也最大，所以，领导和学员应该体会到班长工作的辛苦，积极作好配合与支持。

（三）联系沟通作用：班长不仅是学校与学员之间相互连接的纽带，同时也是任课教师与学员之间相互联系、紧密配合的纽带。在“上情下达、下情上报”中，班长扮演的角色至关重要，一方面需要将任课教师和学员的建议和意见上报给学校，另一方面需要将学校提出的各项规定与教师和学员进行深入的沟通，确保上下步调一致。

（四）示范榜样作用：俗话说得好：“火车跑得快，全靠车头带”。作为一名班长，就要为人表率，以身作则要求学员做到的，自己必须先做到；要求学员不参与的，自己绝对不参与。要有吃苦在前，享受在后的思想，能够通过自身率先示范的魅力与形象来影响、感召每一位学员，从而保证学员的日常学习与发展的需要。

三、做好几种关系的认真处理

（一）管理严与宽的关系。作为学校，无论是否是老年大学，都应该有它正常的教学秩序，坚持从严管理是无可非议的，但由于老年大学毕竟是老年人读书的学校，对于学习成绩没有任何的硬性指标，老年大学中的学员，本身的健康状況，尤其是生理、心理的承受能力相对较差，记忆能力无法赶上年轻时代，因此，开展老年教育的目标，是在于追求快乐、追求健康。将各个方面的因素归结起来，这就要求我们老年大学只能够实行宽严并济的管理原则，为老年学员营造出一个适合的学习环境，一旦在任课老师与学员身上发现了问题，就需要正面引导、循循善诱，禁止使用批评的方法，特别是要强调人性化的管理。比如：对于课率问题，就需要考虑到老年人的安全与健康，不能够一味地强求或提出硬性要求。

（二）管理和服务的关系。管理是服务，在管理当中做好服务，将服务融入到管理之中，才能让管理更具成效，才能够达到管理与服务的双赢。班级服务应该是做好学习、安全与娱乐等方面的服务，比如：任课教师讲课的主持、点名签到、收交作业、打扫卫生、安排活动以及参观旅游等，工作很繁琐，有时候还需要加班才可以完成，但是对于一个班级的管理工作而言，任何工作都是在这一些琐碎的服务工作中起到了潜移默化的效果，最后才可以达到学员之间的相互团结，增加友谊，提高班级的整体凝聚力，更有利于老年人身心的愉跃。

（三）自己管理和管理自己的关系。 对于老年大学的班级管理而言，实质上就是学员的自我管理，作为一名学员，是被管理者，而推选出来的班委和班长是管理者。只有将两者关系处理好，才能够让大家团结一致，想班级之所想，形成充满生机、和谐融洽的良好班风，这就是班级管理追求的目标。因此，为了实现这样的追求目标，就要做好三个方面的工作：第一，经常地教育学员，自觉尊重并能够服从班级领导的管理；第二，做好班长与班委的教育，积极、有序的开展班级管理工作，对于每一个学员都保持一颗爱心，照顾学员、关爱体弱，能够拥有先人后己、先到后走的奉献精神；第三，充分调动和发挥班长们的工作热情和积极性，能够在计划安排的同时，适当允许灵活性与自立性的存在，鼓励他们创造性的开展工作，当在此工作中遇到困难时，学校应该帮其化解，千万不能让他们感觉到委屈或无助而影响到日常工作。

四、建立必要的激励机制

作为老年大学，应该考虑到将物质奖励和精神奖励相互结合，确保他们拥有持久不衰的精神，这也是值得我们去研究的问题。要将每一位学员的主观能动性发挥出来，建立一种能够调动班级学习积极性的表彰激励机制，搭建良好的学习平台。在班长的带领下，组织老年人开展学习，勇于开拓思维，增长见识。为了激励先进，在班级管理人员中，尤其是班长、任课教师，应该在每一到两年举行一次评优活动，评选出优秀管理人员，并且将他们的先进事迹通过媒体展示出来，这样才有利于老年大学整体教学管理水平的提升和可持续发展。

五、重视和加强学员的思想教育

（一）开展“心对心”的谈话活动，通过各种各样的方式来接触学员，了解学员。

（二）开展好人好事的宣传活动，比如：谁主动帮助了有困难的学员、班委没有安排高龄的学员值班、有的学员愿意将前面的座位让出来、部分任课教师生病依然坚持教学。这一些事件，虽然很小，但是却可以在学校和班级中给予宣传表扬，将会起到一定的引导作用，有利于校风与班风的培养。

（三）做好矛盾的化解。在班级管理当中，有的时候会遇到任课教师和学员、学员与学员之间因为某一个问题而产生矛盾，任课老师和班长，就应该积极面对，积极调查，做好原因分析，了解情况，冷静处理，主动约矛盾双方前来解决问题，帮助双方缓解矛盾、化解矛盾，避免矛盾进一步“恶化”，以不至于影响到今后的学习和活动。

六、结语

作为一项新兴事业，老年大学事业开展的关键在于做好老年大学的班级管理工作。加强班级管理除发挥好班长作用以及将课内外各项活动作为载体的作用充分发挥出来外，还需要将学校各类人员以及组织形式的作用发挥出来，通过多层次、全方位以及多渠道的形式来促进班级管理，如此，才能够提升整体凝聚力，吸引更多的老年学员来开展学习与交流。因此，加强班级管理、重视学员服务，将各种关系处理好，才能确保班级管理井然有序的进行，同时，老年大学还应该不断地探索新途径和新方法，进一步提高班级管理水平，为丰富老年学员的精神生活作出我们应有的贡献！