浅谈高校英文网站队伍建设

谢丹霞

摘 要：以高校英文门户网站为主要研究对象，分析了目前高校及院系英文网站的整体现状，阐述了在内容和运维上存在的人员短缺现象；并就加强英文网站队伍建设问题，提出了改善和推进高校门户英文网站建设的建议。

关键词：高校 英文网站 队伍建设

在国际化办学、国际学术交流日益频繁之时，作为一种方便快捷的信息传播与交流展示平台，高校英文网站起到了越来越重要的作用。它是海外人士、学者和留学生了解中国高校的信息门户，也是展示高校教学和科研水平、推介高校形象的重要窗口。因此高校英文网站的质量对学校的国际化发展战略至关重要，而英文网站队伍建设也就显得尤为重要。纵观高校英文门户网站内容的布局和丰富程度，目前英文门户网站相较以往已有了长足的进步，但仍有相当大的改进空间。

本文从高校英文门户网站重要信息的缺失来阐明网站专业队伍建设的重要性。有了这支专业队伍，便能更好地提升高校英文网站的建设水平，逐步向国际高校门户网站靠近，从而更好地向海外介绍学校的教学、科研和校园文化生活等情况，促进国际学术交流，强化国际科研合作。

一、 目前高校英文门户网站普遍存在的问题

1、内容布局方面

1.1内容体系不完整，信息缺乏

根本上说，国内外高校门户网站的内容栏目大同小异，包括学校概况、院系机构、教师队伍、教育教学、科学研究、招生就业、校园文化生活、学校新闻事件等。许多国内高校英文门户网站存在的问题不是组成栏目的缺少，而是它所直接提供支撑的具体信息缺乏，从而导致网站内容无法向外延平面展开，又无法向内涵纵深挖掘。从教学科研、合作交流、学生校园生活、教师个人主页到访客，可以让用户浏览的实用的东西不多。其次，对于学校地理位置、周边环境与条件、医疗保险、住宿及学费等其他常见资讯服务的介绍和汇聚，则几乎更难看到，而这些恰恰又是海外人士最为关注的，也是一些想来大陆高校就学的外国学生最想得到的实用信息，以便帮助他们解决在办好签证之前的留学环节中的所有问题。

1.2高校英文门户网站需要院系来支撑

目前高校英文门户网站许多栏目的内容是通过与其链接的相关部门、院系或研究中心的内容来支撑的，而一些实验室则没有相应的内容，这不足以为国外师生的针对性查询提供信息。

某校曾经启动了英文网站评估建设工作，将所有院系和相关对外交流重点部门的网站纳入首批推进单位。经过组织各学科教授以及在教学、科研、招生、外事、人才引进等部门工作的专家的评审，最终根据制定的指标来确定达标与不达标单位。运用这一措施，开始取得了一定的成效。但隨着时间的推移，多数院系网站的内容得不到更新。这好像英文网站已在一定的时间内完成，有大功告成的感觉，接着就很少有人进行管理维护。这样，英文门户网站的内容便得不到各院系和研究机构的支撑，进而整体上长期得不到更新，质量也就随之而下。

高校英文门户网站的根本问题是没有可供支撑的素材。也就是说学校英文门户网站的内容主要靠相关部门、院系、研究所等活动主体来提供和支撑。因此这部分内容的质量与学校英文门户网站的整体质量是密切相关的，只有进一步推进院系的英文网站建设，校英文门户网站才能更加丰富，才能检索、导航到教学科研团队和教师个人，方便访问者寻找交流和合作的对象，实现英文网站促进国际交流的价值。

1.3 高校特色栏目凸显不突出

多数高校有着自己的专业特色，但对于这部分内容各高校英文门户网站普遍未体现。其实这是展示高校特有专长的好机会，就像Yale University在他们的首页就能看到Health & Medical这一特色专业，让受众立马就能感悟到该校专业的重点所在。

1.4 文本内容的沉长

高校英文网站在处理文本语言上，目前大都采用长而累赘且有浓厚政治色彩的非重点性的描述，例如学校概况、校史、合作交流等栏目的报道。其实网站只是让受众了解一所高校教学科研全景，并为他们获取所需的信息资源提供便利的服务工具。因此高校网站不需要文本太沉长、政治色彩太浓，要用简洁语言、突出重点且真实反映学校所具有的文化底蕴及学术至上的氛围。

2、院系英文网站管理人员短缺

高校院系英文网站的管理员队伍建设一直来相当薄弱。我们曾对各院系做过调研，发现他们在网站维护、安全技术和英文翻译等方面存在着人员短缺现象，所有院系依靠兼职老师和学生来实现网络技术监管、系统安全管理等服务保障。但随着学生的就业分配，在一定程度上很难保证这项工作的稳定性和持久性。

其次是参与的教学科研人员的短缺或语言障碍等因素使这项工作难于开展，多数行政人员兼管本院系的信息化建设工作。反之即使有人承担翻译任务，但具体的审核人员也很难落实。相关学科资料的翻译工作不同于日常交流用语的翻译，翻译和审核严重制约了英文网站的内容建设，特别是网站文本撰写、静态内容支撑维护及后期动态新闻更新等。

二、 高校英文网站队伍建设的重要性

从前述分析可以看到，以校级为主导，院系二级部门作为门户网站栏目分解的责任单位，有义务协助学校层面做好对外网站的正常运行及语篇更新。因这些工作最终要布置到具体人员，英文网站队伍建设的重要性是显而易见的：

1、有效快速传播校园文化。英文网站的建设是高校把握时代脉搏、衡量高校是否跟上时代潮流的标准。英文网站建设人员只有促进工作的协同创新，才能提高信息传播的频度，才能提高语篇展示的时效性，才能充分展示学校的国际化形象。

2、推动、增进与国外高校间的科研合作。教学、科研资源的共享与合作，必将带动高校在招生资源、师资队伍建设、人才引进等方面的改善。一支强大的英文专业翻译队伍，是在国际高校之间搭起传播校园文化信息桥梁的推手，而学校英文门户网站就像一所高校的名片，亦必将成为向世界展示学校形象的重要窗口，更是让各国学生了解中国高校现状的主要平台。

3、扩大留学生招生范围。目前高校英文网站招生栏目内容普遍偏弱，还有高校在对外招生时通常只通过参加留学生教育展来招收留学生。这种方式提供的信息十分有限，传播速度也不快。因此要做好这项工作必须有英文翻译团队的支持，才能弥补这部分内容的缺陷，为留学生提供更多更好的留學资讯。

三、 英文网站队伍建设的建议

1建立高校网站策划队伍，提升学校门户网站质量

网站建设负责单位应根据高校英文网站的特征统一规划确定网站栏目、布局及风格，直到能用脚本语言实现网站的信息服务功能。构建方式应体现集中管理及分级权限管理机制，打破“信息孤岛”。以实现信息资源统一存储、共享，丰富二级链接内容，又能使门户网站界面及内容得到及时更新和升级，但是具体语篇的编译及写作则应由英语基础扎实并具备网站英语这一特殊体裁知识的人员承担。

2.组建专业翻译团队，及时更新网站

对于高校来说，要建立一支高效率、高素质、专业的翻译和审核队伍并不困难，但能否长期运作下去是问题的关键。为解决目前高校英文网站专业翻译人员的短缺问题，我们不妨提如下建议：

2.1、以外语学院系或研究所为单位组建专业翻译团队

依托外语学院的教学资源优势，构建以院系领导领衔的一支外语系翻译团体。他们对于学校的学科特色、办学理念等非常了解，能承担学校英文门户网站新闻稿件的翻译工作，可兼顾对各院系英文网站建设进行评估指导，还可承担对业务骨干的培训任务。这些工作将会有助于学校对外宣传工作和发展建设的顺利开展。

为了支持和鼓励这支队伍，可考虑与学校教师岗位业绩考核机制挂钩，以确保项目组高效率运转、高质量完成任务。至于经费支持，建议作为长期合作项目纳入学校信息化工作项目预算中。

2.2、外语专业教师个人组织翻译团队

可以考虑组建由专职外事翻译人员、教师、资深翻译及英语爱好者组成的一个翻译团队。这个由某个教师个人管理的可靠稳定、高效率的翻译群体，会熟悉高校的办学特色和具体情况。至于具体操作模式，可视其为一个服务社会的翻译机构。

另外，针对院系英文网站内容翻译人力资源匮乏的状况，还有几个加强力量的考虑。第一是成立学生基地负责翻译工作。可以考虑从各学院中选拔一名具有较强英文能力有学科背景的学生，参加学校针对性的基地或社团进行英文写作培训，从而服务于各学院英文网站建设。第二是由博士后担任外事助理从事翻译工作。但这必须与学校的博士后考核机制挂钩，从而提高他们的积极性。第三是组织一支外语学院离退休教师参与翻译工作，以缓解学校这方面人才短缺的局面。

四、结论

一个好的网站，第一是提供教、学、研和行政的即时丰富信息，其次是办事信息明确、方便，再次是吸引读者。学生是浮在面上的主体，教师和科研则是潜伏在下面的主体。院系网站首页要有“时令”色彩，反映出这个院系是“活的”。

学校网站建设要围绕展示、交流、服务和文化传播等四大功能，加强校内宣传资源的整合，以便形成一个完整统一的对外服务体系。

总之，一支强有力的英文网站建设队伍的合理组建，能够使高校英文网站不断前进、发展和与时俱进，并有望并肩作战向国外高校网站靠拢，在内容安排上要体现“简洁、实用、重点突出”的特征。

参考文献：

[1]尹炳兰，莫庆来.从信息缺失角度看大陆高校英文网站的功能认受性.无线互联科技，2013（7）：92-94.

[2]张 瑾.浅谈国内高校英文网站的建设现状.中国教育信息化，2010（5）：38.

[3]朱要霞.高校英文网站建设模式探究.大学教育，2013（9）：118.