作者简介:薛军(1960—),男,山东人,单位:吉林人民广播电台,从事新闻编辑研究
摘要:在采访中,如何让被采访者由勉强说,不愿意说,到最后滔滔不绝地说与你听呢?最关键的问题恐怕就是要提高采访技巧或者说是提问技巧了。本文从环环相扣式追问、合理联想式提问、情感感染式提问等方面就新闻采访中的提问技巧进行了探讨。
关键词:提问技巧;环环相扣式;合理联想式;情感感染式
在整个新闻采写中,提问技巧往往决定了一篇报道是否采写成功的前提。那么如何问,怎么问才会达到相对好的效果呢?
一、环环相扣式追问
如果说提问是一个新闻记者必须掌握的基础本事,那么追问则是在提问基础上的一种提高与深入,而环环相扣式追问则更像是一环套一环的链条,是针对被采访者讲述的某一层面的问题,像剥笋似的,一层一层地剥开,直至它的中心,这个时候,每一个问,都是剥去一层的笋,是更为深入的细节与鲜为人知的故事的继续与内容的深化。这样的追问方式通常不大给对方充分思考的机会,利用的原理是,人在精神高度紧张与集中的状态中,会调动起全身的细胞,使那些沉睡的或者是那些懒洋洋的细胞都参与到整个肌体思维的快速运作中,而这个时候的人,往往是最聪明的,反应最快捷的,许多闪光性的语言,许多经典的、让人震撼的、启悟性的表述通常都会在这个时候产生。所以用运好追问,不仅会让稿件生色、提气,而且还会深化主题。环环相扣式追问没有具体的可供操作的模式,它是一种知识与经验的积累,是一種机敏与临场发挥的结合,它需要平时不断地总结每次采访中的缺憾和漏洞,需要不断地积累方方面面的知识,需要不断地提高自己快速思维的能力,还需要迅速了解对方的思维特点与兴奋点之所在,只要做一个有心人和生活的细致观察者,才会在采访中形成最适合自己的追问风格。
二、合理联想式提问
翻开词典,我们会看到,对联想的解释是:由于某人或者是某事而想起其他相关的人和事物;由某概念引起其他相关的概念。由此我们不难理解,联想是有前提的,不能是无的放矢的瞎联想。合理的联想式提问的好处是可以把采访对象已经忘记或者觉得不重要、不值得一提的细节想起来,并讲给你听,这样你就会得到别的采访记者所得不到的鲜为人知的一些细节和某种很感人的情节故事,在这些故事里,往往透着人性的光辉,流溢着让人牵系的感动,更主要的是还可以让我们一窥当事人复杂生动的心像图景。去年,我们的记者去采访一位孤儿院的院长,在采访一个孤儿学生时,她说,她管院长叫爸爸。“爸爸”一词,让我们的记者迅速展开了思维联想:院长爸爸和生身父亲有没有区别呢?生身父亲在生孩子孩气时,可能会动手打孩子,那么这个院长爸爸会不会呢?想到这儿,记者问,“你有没有惹院长爸爸生过气?”她说,“有啊。”记者又问:“有没有气到他想动手打你的程度?”那个小女孩笑了,接下来她就给记者讲了这样一个故事:有一次,她和同学跑到邻校的一个农户家的院子里,把人家的萝卜都给拔了,农户找到院长,院长知道后怒气冲天,他罚她们在院里站着,她还看到气得说不出来话的院长把手了抬起来。小女孩吓得闭上了眼睛,可是等了半天,也没有感到手落在她身上,于是,她把眼睛启开一道缝,偷偷地看院长,原来院长把手放下了,放下后,又慢慢地抬起来,可手快到孩子身上时又放下了,最后院长的手也没打到孩子的身上。故事讲到这儿,一个又疼又气又恨又不知道在当时如何管教这群惹祸孩子的父亲形象是不是活灵活现地出现在我们面前了呢?一个既是院长又是孤儿孩子们爸爸所产生的复杂心理活动是不是生动地展示于脑际呢?可以说,合理的联想式提问是获得灵动细节的一个不可或缺的手段,是让人物形象血肉丰满起来的一个不可绕过去的台阶,如果没有这种合理的联想式提问,我们就有可能少听到一个故事,少知道一个细节,少体味一个心理活动,少体悟一种人生味道。
三、情感感染式提问
记者首先是富于情感的人,那么在整个采访中,或多或少的,自觉不自觉的都会有情感的投入,当记者的情感与采访对象的情感共鸣时,走向被采访者的心路历程就缩短了,当记者用自己的心音去弹拨采访对象心灵深处的情感之弦时,被采访者展示给你的,就不再是一个没有音调起伏的句子,没有感情波浪的情节,更不会是置身事外的讲述人,这时的他(她),应该是一个真情的浪潮嗜,一个彼情彼景的再次亲历者。记得有一次,我们要采访一个已经被一些媒体相继采访了多次的人,他的父亲牺牲在东北这块土地上,作为烈士的后代,当他来到父亲牺牲的这片土地时,我们很想知道他的真情实感。于是,我们用情感感染式的方法提问。记者说,您的家在吉林的南面,温度要比东北热多了,当您生活的地方还是阳光明媚的时候,您的父亲却已经躺在了东北的冰天雪地里了,您想没想过,您的父亲会冷吗?想没想过,这里的人会为您地下的父亲添衣加被呢?记者问到这儿的时候,被采访者说他担心过,可是令他吃惊令他没想到的是,在他来到吉林后,每次祭拜亲人时,不管清晨他去得有多早,都会发现亲人墓前有鲜花与蜡烛。他还说,东北天是冷,可人心却热。在说这些话的时候,他的眼中有亮晶晶的东西在闪烁,那是泪水。采访结束后,他的这段话成为我们稿件中最动人的音响。
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