三清山景区与张家界景区韩国入境游开发对比

作者简介：马鑫（1984--），女，吉林敦化人，助教。

摘要：中韩两国建交后，来中国旅游的韩国入境游客逐年增加。近几年，韩国成为江西入境旅游市场的第二大主力，到三清山景区旅游的韩国游客亦是逐年增多。三清山景区优美的自然景观深受韩国游客的喜爱，但作为韩国入境旅游接待的后起之秀，三清山景区在韩国入境旅游市场的开发方面还存在着诸多不足。张家界景区作为开发韩国入境旅游市场较早的景区，具有成功性和典型性。本文拟通过对三清山景区和张家界景区的对比来为三清山景区韩国入境游的深度开发提供一些新的思路。

关键词：张家界；三清山；韩国入境游；开发；对比

近几年，韩国成为江西入境旅游市场的第二大主力，到三清山景区旅游的韩国游客亦是逐年增多。湖南张家界景区开发韩国入境旅游市场的时间较早，且具有开发的成功性和典型性。本文拟通过对两个景区自然资源、基础设施、可进入性条件、购物条件、宣传营销等方面进行对比，来为三清山景区深度开发韩国入境旅游市场提供一些新的思路。

（1）三清山景区与张家界景区自然资源条件的对比：

张家界景区为世界自然遗产、国家5A级景区。张家界景区由张家界国家森林公园、索溪峪等四大景区组成。张家界武陵源景区以其独特的峰、谷、水、林、洞而被海内外的旅游者所称赞。

三清山为世界自然遗产、国家5A级景区。被誉为“中国最秀丽的山峰”的三清山由南清园景区、西海岸景区、阳光海岸景区等八大景区所组成。三清山的 “三清女神”、“巨蟒出山”等景观无不让人惊叹大自然的鬼斧神工。

从两个景区自然资源条件来看，都是属于一流的范畴，各具特色。

（2）张家界景区与三清山景区在基础设施方面比较：

张家界武陵源景区和三清山景区为了方便来游览的韩国游客，在景区接待处、指路牌、洗手间等地方都有韩语指示牌，两个景区在人性化方面都做了自己的努力。另外，在网站宣传方面，张家界景区拥有独具特色的英、日、韩、德、法、俄六个语种旅游宣传网站，通过虚拟的空间，可以每天24小时宣传张家界的风采。三清山景区也拥有自己的旅游宣传网站，且拥有英、日、韩三个语种的选择，但是外语语种的网页无法打开。

在韩国语导游人数方面，张家界景区在东北引进约800百名韩语导游，基本上满足了韩国游客的需求。从三清山景区入口提供的导游讲解员来看，没有提供韩语语种的导游服务人员。在三清山进行韩语讲解的人员，基本上为外省旅行社的朝鲜族韩语导游。

（3）张家界武陵源与三清山景区在可进入性条件方面比较：

2006年湖南开通了首尔直飞长沙的旅游包机，航班由每周的2班增长到了现在的每周17班。从首尔飞湖南长沙的时间大约是2小时10分钟。但到了长沙后，旅游者要乘坐旅游大巴前往张家界武陵源景区，且长沙到武陵源景区的时间大约是4个半小时。对韩国游客来说，时间较长且不方便。于是，2010年湖南开通了首尔直飞张家界的旅游包机，且每天都有一个航班。所需时间为2个半小时，这极大的方便了韩国游客到张家界的旅游观光。

江西省于2008年开通了首尔直飞南昌的旅游包机，航班自开通以来一直为每周2个航班。但由于旅游淡旺季的原因，每年2月份到4月份，这条航行常常停航。从首尔直飞南昌只需要2个小时。但到南昌后，旅游者乘坐旅游大巴到三清山至少需要4个半小时，所需时间较长。三清山机场于2012年7月开工建设，工期为3年。但何时开通首尔直飞三清山的旅游包机依然是一个未知数。另外，三清山机场位于上饶市上饶县，从机场到三清山景区还需要2个多小时，距离依然偏远。

（4）张家界景区与三清山景区在购物条件方面比较：

张家界市根据张家界丰富的自然资源和土家族传承的传统工艺方法制作的特产深受韩国游客的欢迎。且2005年张家界土家妹特产食品有限公司开始营业，基本满足了韩国入境游客在购物方面的需求。

三清山拥有一条购物街区，购物产品以江西省的特产为主，且有江西经营江西特产的超市--绿滋肴，也能满足韩国游客购买江西旅游产品需求。在满足韩国入境旅游者购物需求方面来看，两个旅游景区不分伯仲。

（5）张家界景区与三清山景区在宣传手段方面比较：

近几年的张家界，利用网络宣传营销手段，使自己名声大震，比如借助《阿凡达》一举成名、俄罗斯空军特技飞行表演、新疆达瓦孜天门山最陡钢丝极限挑战等等。这些营销事件，一次次占据各大网络媒体的头条。不少慕名而来的韩国旅游者表示，可能没听说过长沙，但张家界的名字在韩国却是人尽皆知。从2006年以来，张家界的韩国游客就一直保持在年均100万人次以上的水平。

三清山通过举办中韩友谊登山赛等方式加大了三清山在韩国的影响力。三清山景区与韩国的最大旅行社、伦敦上市企业—HANATOUR旅游有限公司签定了联合推广协议，并在韩国多家报纸、网络、杂志上投放宣传广告，并先后组织十余批次韩国登山协会等旅游界人士来山考察和洽谈工作。同时借参加HANATOUR全球旅游博览会的机会，在韩国京畿道日山举办了“三清山旅游产品专场推介会”，极大的掀起了韩国人前往三清山旅游的热情。景区天天都有韩国旅游者的身影。2012年全年，三清山接待的韩国游客数量就成功的突破了20万人次。

在对韩国旅游市场的营销以及知名度方面，张家界景区做的非常成功，营销策划手段不拘一格，常常能成功引起轰动。而三清山景区在营销方面则显得比较中规中矩，除了应该进一步加强在韩国的宣传之外，还应更加注重宣传营销的方式与手段，提高宣传的效率，并在网络营销等方面加强工作，这样才能进一步提高三清山景区在韩国的知名度，进而激发更多的韩国游客来三清山观光旅游。

参考文献：

[1]陈鸾婧.三清山风景名胜区旅游发展战略研究[D].江西财经大学，2010

[2]江媛芳.三清山申遗前后旅游发展状况比较及其对策分析[D].上饶师范学院，2010

[3]陶长江，甘霖露.张家界市USP定位及旅游形象设计探讨[J].湖南财经高等专科学校学报，2010，（3）：39-42

[4]刘小航.张家界旅游资源的可持续开发与利用[J].国土资源科技管理，2004，（2）：179-183endprint