刍议预制语块及其在商务英语中的语用功能

何帆

摘要：预制语块在商务英语中的应用较为广泛，其包括多个方面且具有语言规范规则，同时体现了商务英语语用功能的作用。也是现代商务英语交际灵活性，原则性等的具体体现。文章讨论了预制语块的相关概念，并且分析了其在商务英语中的语用功能。

关键词：商务英语；预制语块；语用功能

文章研究的预制语块以商务谈判中的委婉语为主，其主要目的是使谈判者使用礼貌用语，这些礼貌用语就是一种预制语块。预制语块在商务英语中的应用十分广泛，包括一些礼貌词汇等。但如何在正确的场合采取正确的预制语块还需要进一步探讨。

一、预制语块的相关概念

预制语块是本文研究的重点，虽然其定义不同，但其主要作用在于衔接商务英语句子结构，使语言表达更加婉转。通常认为预制语块是指一串预制的英语词汇组成，这些词汇可以连贯或者不连贯。可直接进行提取来实现其语用功能。而对其语法要求则较弱，通常只是一个或几个词的固定组合，使用较为广泛。这些预制语块在语言习得上起着十分重要的作用，不容忽视。文章从结构与功能上将其分成四种类型。

首先：聚合词是指规范的或者非规范的单个固定词项，包括如：by and large等。这些单个固定词项也被看作是词组的特殊形式，其是商务英语语篇衔接的中间连接词，或者是语言的起始语，通常为固定不可改变形式。

其次：商务英语中的常用习俗语语块，多数为格言或者是谚语。这类词块有助于缓和谈判气氛。其能够作为语言单位并且多数为短句。如寒暄时可选择“How do you do？”需要引出下一话题时可使用as to…

第三：短语架构语块。其具有词以及词组的变化，但依然由一些固定不变的框架式英语短语组成。根据谈判中的环境，人物特点等可进行必要的语言调整。分为规范和不规范两类。如the sooner，the better、属于商务英语预制语块中的非规范类。无论是规范类还是非规范类都能够直接存储，这些预制语块是商务英语中常见的套用语言，具有一定的变化。

第四：句子构造语块指为整个句子提供框架的词汇短语。通常为引导整个句子的前置短语，如：“I believe that…”、In my opinion等。通过切分词块能够获得系统的知识，方便了商务英语交流词汇的记忆。按照语用功能可将其分为三类。分别为：具有社交互动功能的预制语块、具有必要话题功能的预制语块、具有话语设置功能的预制语块和独特语用功能的语块。

二、预制及其在商务英语中的语用功能

（一）预制语块的委婉语用功能

礼貌、语气委婉是商务英语交流中的重要原则之一。当然这取决于语言中语块的应用。在英语交流中，一些语块比较委婉，从语言感受角度将，这些语块则属于容易被接受的预制语块。文章主要探讨如何分析和利用商务英语中的预制语块。与汉语不同，英语中的委婉语气多采用预制语块来代替单一的词汇或者语法手段。不同的场合可选择使用不同程度的礼貌用语。如在请求对方帮助自己时，可以说：Excuse me。I was wondering if或者Sorry to或者I am afraid that等。实际上，这种预制语块与汉语中的委婉词汇起到了相同的作用。以回避为原则，实现了语气礼貌的目的。这样使得对方容易接受说话者的观点。从情绪和礼貌程度上讲，人的情绪分为积极和消极两种。而委婉的预制语块则很好的稳定了人的情绪，促进商务谈判的成功。另外，预制语在商务英语中还具有一些特殊的语用功能。如：We shall revert to the question of sole agency when the business between us has developed to our mutual satisfaction。其中revert to这一预制语块具有礼貌作用，其说法比较委婉，但实际上却明确表达了对对方的拒绝，在商务谈判上，态度的明确性同样重要。像这种既表达了自身观点，又利用了合适的语气就是商务英语预制语块作用的体现。本句中，to our mutual satisfaction语气表达较为含蓄和模糊，并没有明确指责对方，而是利用了留有余地的口气，使得对方获得积极情绪。将听上去积极的陈述实际上表达了拒绝，实现双赢。在英语商务谈判中，利用不明确的先决条件有利于为谈判者找到拒绝的利用，从而保护自身企业的利益。也有利于企业之间的合作。商务英语预制语块的模糊作用在一些谈判中作用明显。

（二）预制语块的灵活性功能

英语交流受到交流环境等因素影响，除了需要说话者礼貌委婉之外，还需要灵活一点。为了达到这一目的，常采用预制语块来完成。尤其是对于商务英语谈判中，灵活的预制语块有利于促进生意的谈成。人的性格和能够接受的语言不同，因此好的谈判者应学会察言观色，选择合适的预制语块。例如：在表达决心时不能完全采用，can must等肯定语气，一旦为完成则容易影响对方的情绪，而选择使用一些如：We could do our best或者could do if possible等表示承诺。这样既表达了自身的决心，也给自己留有余地。同时，这种语块同样能够表达说话者或者所在企业的诚恳态度，提高合作双方的信心，促进商务谈判的成功。

（三）预制语块的语言结构衔接功能

在商务英语中看，商务信函也是必不可少的一部分，而预制语块则可帮助商务英语交际中信函的书写更加完整，起到机构衔接的作用。使语篇表达更加明确、完整。尤其是对于一些涉及背景或文化的语篇，需要通过一些预制语块来完善语言結构，起到解释或者衔接的作用。这种语言通常多数出现在信函里，具有较大的占有率。通过这种预制语块，句子之间的链接更加紧密，句义表达更加明确。并且实现了用简短的语块来表达长的句子。满足了商务谈判的简短特征。

三、总结

预制语块是商务英语中的固定词汇或短句，其应用是商务英语交流更加轻松和谐，避免了大量的语言冲突，使商务谈判者获得好的心情，从而促进谈判的成功。因此预制语块在商务英语教学中的应用十分必要。目前高校商务英语课程一方面忽视实践的作用，一方面对预制语块这一概念不熟悉。同时，语言与文化有着不可分割的关系，缺乏对预制语块的了解，英语教学的效果受到很大影响。礼貌是商务谈判的重要原则，而预制语块的应用能够缓解谈判气氛，其语用功能就是使语言更加委婉。当然基于英语与汉语文化背景不同，在教学中根据语境进行中西方语言预制语块的比较，能够拓阔学习者的知识范围，使其获得学习标准英语的机会，进一步提高其语言交流能力。总之，预制语块是引导学生使用力礼貌用语，促进商务谈判和贸易交易的成功。（作者单位：新余学院）

参考文献：

[1]吴华佳，刘绍龙.预制语块在翻译过程中的效应优势及实践[J].扬州大学学报，2011，（5）115-120.

[2]王小梅，杨亚军.预制语块理论的回顾和思考[J].西北大学学报（哲学社会科学版），2012，（4）：173.