民营企业竞争战略实施成功的影响因素研究

马磊

摘要：哪些因素影响企业竞争战略实施的成功，这是困扰民营企业的难题。本文对民营企业和企业竞争战略的概念、内涵和发展现状进行了明确的界定，然后通过经济学、营销学、蓝海战略和先行者优势分析方法，对我国一些具有代表性的民营企业运用竞争战略后获得成功的原因进行深入研究，并对每一个因素的作用机理进行探讨，为管理实践提供参考。

关键词：民营企业；竞争战略；实施成功；因素

一、引言

如果给定其他条件，只分析企业对国民经济增长（GDP）的贡献，人们发现改革开放30多年来，特别是最近15年，我国经济增长的引擎发生了重大变化：公有经济成分对国民经济增长的贡献率在下降；民营企业崛起迅速，并成为国民经济增长的主要推动力。随着经济的发展，民营企业跨出国门并走向世界，在国际市场上展示出自己强大的竞争力。笔者认为，民营企业的发展壮大是采用合适的竞争战略并获得成功的结果，竞争战略实施的成功是有很多因素共同影响的。

二、民营企业及竞争战略的内涵

（一）民营企业的内涵。简单来讲，非国有独资企业均为民营企业。从定义来看，“民营企业”仅指私营企业和以私营企业为主体的联营企业。主要是家长式管理模式，即企业由一位强有力气人物作为最高管理者，以家长的身份带领几名亲信，实行高度集权化的管理。

（二）竞争战略的内涵。竞争战略是企业战略的一部分，又称为业务层次战略，它是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。企业竞争战略要解决的核心问题是，如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系，来奠定和维持本企业产品在市场上的特定地位。

三、典型案例及分析

（一）“小小神童，大大神通”。1995年10月，海尔公司决策层就着手组织展开一次为期近半年的市场调研，发现了2.0公斤以下的洗衣机是市场的空白点，“小小神童”洗衣机产品便应运而生，不久“小小神童”一时间成为北京的热门话题，1997年初“小小神童”在上海、广州及其他大中城市陆续上市，两年内销售达到100万台，并且“小小神童”开发12个品种。随着“小小神童”成功上市及大量新产品不断推出，海尔洗衣市场占有率达到27%，牢牢占据了市场份额第一的位置。“小小神童”占据了小容量洗衣机市场份额的90%以上，对整个海尔洗衣机市场占有率增长贡献率超过30%。

（二）全球微波炉超级“巨无霸”。1991年梁庆德在其羽绒制品在国内市场打开销路之时，看到了国内羽绒制品市场的前景非常有限，于是决定寻找新的突破口，为此进行了一年多的市场调研。经过调查他发现，在当时众多的家电产品中，只有微波炉备受冷遇，而且品牌也多为外国品牌，市场容量非常约为50万台。而且微波炉放在家中只是一个摆设或被当成奢侈品，使用率很低，许多行家当时并不看好该产品。但经过仔细的分析，格兰仕决定向微波炉生产线转产，于1992年，改组成立了广东格兰仕企业（集团）公司。到现在，格兰仕的主导产品占全球市场35%的份额，并且连续三年做到全国第一名（70%的市场份额），六年做到了全球第一名。

（三）案例分析

1、经济学分析。这两个案例都是民营企业竞争战略取得成功的典型案例，从经济学角度看，随着社会经济的日益发展，家电产品已由卖方市场转变为买方市场，家电行业的竞争愈演愈烈，并逐步过渡到了寡头竞争时代。新形势下，技术研发、产品差异化、市场细分化等方法，成为家电企业提高竞争力的新手段。两家企业通过研究开发，提供了一种受到消费者欢迎的新技术和新产品，在一定时期内形成某种垄断地位。凭借这种来自创新的垄断地位，厂商可以制订高于比较完全竞争市场条件的价格，从而使厂商获得较高的生产者剩余和利润水平。

2、蓝海战略分析。波特提出的“竞争战略”“蓝海战略”认为，市场是由两种红海和蓝海组成。红海代表现今存在的产业，这是我们已知的市场空间；蓝海则代表还不存在的产业，这就是未知的市场空间。蓝海则意味着未开垦的市场空间、新需求的创造以及利润高速增长的机会，或建立新的游戏竞争规则。海尔和格兰仕的成功，也是很好地运用了“蓝海战略”，开拓与抢占空白的市场。

3、营销学分析。两家企业在新产品开发时主要抓住了以下几点：①重视市场需求，根据市场需要，开发适销对路的产品；②重视顾客意见，重视消费者的建议和抱怨；③重视市场调研，两企业在新产品投向市场前都做了认真的市场调查与研究，很好的利用了调研结果。

四、影响竞争战略实施成功的因素

（一）善于市场预测。通过市场进行预测，可以把握市场发展的趋势，从而为制定合适的竞争战略提供条件。格兰仕企业先前做毛纺织和羽绒加工及后来做微波炉，就是很好的运用了市场预测，把握了市场发展趋势。马云的市场预测，使阿里巴巴企业创造了互联网奇迹，

（二）出色的市场调研。市场调研有助于管理者发现和利用机会，进一步制定正确的竞争战略。在现代产品市场营销中，如果对影响目标产品市场和营销组合的因素有充分的了解，那么管理者才是主动的。通过出色的市场调研，可以满足多样化的信息需求，使企业准确地、及时地把握信息并制定相应的竞争战略。海尔和格兰仕在产品推出前都进行了很长时间的市场调研。

（三）创造顾客需求。创造客户需求可以使企业通过洞察和挖掘消费者的潜在需求，采取不同竞争战略，把那些潜在的需求转变为现实的需求，就会发现一个广阔的市场。如果说适应和满足市场需求是一种境界，而创造客户需求则是一种更高的境界。回顾1995年前后，海尔提出“创造市场、创造需求”的理念，在业界和主管部门中曾引起争论。然而，成功推出“小小神童”，证实了海尔理念的现实意义。

（四）过硬的质量。市场竞争在很大程度上取决于产品质量的优劣和性能的高低。我国冰箱行业的巨头海尔集团，其海尔冰箱被人们称为“砸”出来的名牌，100%的开箱合格率使海尔冰箱称为消费者信得过的名牌产品。可以说海尔企业实施的很多竞争战略并能取得成功，与其过硬的产品质量是分不开的。铺天盖地的广告和大张旗鼓的渲染，不过是五光十色的肥皂泡泡。只有打造一流的质量，才能拥有一流的产品。

（五）名牌效应。联合国工业计划署调查表明，在世界产品品牌中，名牌所占比例不足5%，但占有的市场却高大45%以上。从某种意义上说，名牌产品已构成了对世界市场新的垄断。对于熟悉它的顾客，名牌可以发挥其效应。小小神童洗衣机能这么迅速打开市场，也是借助于海尔的品牌。正如一些专家所言，企业的竞争，从表面到深层次依次是产品和服务的竞争、经营管理的竞争、体制的竞争和文化的竞争。

总之，企业要生存和发展，企业家必须树立竞争的观念。而企业想要长远发展，就必须充分进行市场预测、市场调研，从而生产出过硬质量并满足顾客需求的产品，再根据自身的实际情况进行市场投入，进而制定行之有效的竞争战略，借助品牌优势，逐步占据市场份额。（作者单位：贵州大学）

参考文献

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