对大学生上网情况、人际关系与性别差异的研究

刘晓萌，李 雅

而今，世界信息化浪潮不断推进发展，网络为人们提供了一个快速、便捷的信息平台，大学生也成为互联网最频繁的使用者之一，2012年1月，第29次中国互联网发展状况统计报告显示，学生仍然是网民中规模最大的群体，占比30.2%，[1]网络已经融入大学生的学习、生活中，人际关系也发生一系列变化。他们用网络进行娱乐和社交，特别是在现实生活中受挫的学生，可以在虚拟的网络世界中寻求心理慰藉，然而这种短暂的满足感容易使人沉溺其中，更甚者会造成现实中人际关系的失衡。而良好的人际关系是个体心理获得发展、保持健康、主观幸福感得到满足的重要前提，深入了解大学生的上网情况对现实人际关系的影响，以及是否存在显著的性别差异，对于解决大学生人际关系中存在的问题和身心健康都具有现实意义。

一、网络对人际关系的影响

（一）开辟了人际交往的新领域

“我们既扎根于现实社会，人类生理上的吃喝拉撒仍然要借助于现实社会来完成：又生活在虚拟的网络社会，在网络上生存、交往。”[2]网络人际关系具有不同于现实人际关系的特点，第一，交往面广。网络交往方式多样化并且交往对象广泛；第二，交往速度快。互联网在世界范围内的普及，人们信息的交往效率得到大幅度提升。第三，交往内容丰富。网络交往拓宽了人类活动的范围，引发了社会价值观和生活方式在一定程度上的改变。

（二）扩展了人际关系的范围

网络延伸了人与人交往的范围，使得人际关系跨越了地域等的限制，加快了交往的频率。它在一定程度上加强了人与人之间的联系，许多人从中获取社会的支持与归属感。

（三）网络对人际关系的研究综述

SprouⅡ等人(1991)认为，人们使用互联网主要是为了交往，但这并不意味着网上社会交往和人际关系与传统的社会交往和人际关系一样。Kiesler等人(1999)认为，人们对互联网上交往同伴的典型感觉是不如网下的同伴亲密，许多网络人际关系的建立是获取信息支持，而非情感支持、有形帮助或者友谊。而Mckenna等人通过研究，得出的基本结论是：上网不是远离真实的生活和真实的人际关系，个人使用互联网不仅需维持已有的人际关系，而且也要在一个相对没有威胁的环境下建立新的、亲密的、有意义的人际关系，它更快、更强、更深、更久。我国学者刘惠芬、张平锋对大学生使用BBS的研究结果表明，兴趣的同一性在网络交友中占据了主导地位，在互联网上找到“志同道合”者比在现实生活中更为容易，也少了生活中的许多顾忌。

二、人际关系

心理学对人际关系的界定是：人际关系是人与人之间心理上的关系。它表现为人与人之间心理上的距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。人际关系的心理因素包括认知、动机、情感、态度和行为等，因此人际关系是一种建立在心理接触上的社会关系。一个人只有在不断的社会交往中，才能获得支持性的信息，确定自我价值，维持良好健康的心态。反之，则会导致自我价值感的危机，引起焦虑。另外，人际交往也是确定自我安全感，保持心理健康发展的需要。作为生物体的人，当受到自然环境威胁时，往往需要他人的出现以减轻或消除自己的恐惧感。作为社会体的人，置身于自己无法掌控的社会情境时，也会需要他人的安慰和帮助。

三、研究意义

随着网络的日益发展，很有必要分析网络给使用群庞大的学生带来的利弊，尤其在人际关系上。许多大学生为了躲避现实中交往的挫折或者寻求心理上的慰藉而进行网络交往，一方面能暂时缓解人际关系的困惑，另一方面可能带来现实人际关系的恶性循环。本文研究大学生的日常上网情况与现实人际关系，并且在两性之间进行差异比较，比如上网时长对现实人际关系是否有显著影响。以往的研究多比较网络人际关系与现实人际关系之间的差异，以及网络成瘾对现实人际关系的影响，对两性之间差异关注较少。影响大学生人际关系的因素很多，研究上网情况对大学生人际关系的影响有助于学校开展心理辅导工作，同时对开展大学生心理健康工作提供有利的帮助。

四、研究过程

（一）假设

不同性别的大学生上网时间、网龄及上网目的不同；人际关系差异不显著；上网时间对大学生人际关系有显著影响。

（二）方法

1.被试。采用整群随机抽样方法，抽取郑州大学大一、大二、大三和研一的500名学生参加本次问卷调查。回收问卷共489份，回收率为97.8%。对回收的全部问卷进行分析，剔除数据无效的问卷后，共获得有效问卷452份。

2.工具。一是大学生上网情况调查问卷，包括被试性别、独生子女、年级、出生地及上网的实际相关情况。二是大学生人际关系综合诊断量表。该量表由郑日昌等编制，共28个项目，包括交谈、交际与交友、待人接物以及异性交往4个因子。本量表采用二级评分：“是”计1分，“非”计0分，总分范围0～28，得分越高表明困扰越严重。人际关系综合诊断量表的Cronbach α系数为0.81。该量表被我国各高校广泛用于大学生人际关系现状的测查。

3.施测过程。随机抽取大一、大二、大三和研一的一些班级，以班级为单位，统一指导语，在课前集体发放问卷，要求被试根据实际情况独立填写，当场交卷。

4.数据处理。问卷填答结束后将问卷回收整理，先剔除填答不完整及固定式反应废卷，再进行问卷编码，将有效问卷数据输入计算机，并采用SPSS16.0统计软件进行数据分析、比较。

5.资料分析。依据研究目的、预设问题及各变项进行分析。描述性统计包括平均值、标准差等；推论性统计包括独立性样本t检验、卡方检验、斯皮尔曼等级相关等。

（三）结果与分析

对结果进行分析得到，人际关系量表维度包括交谈、交际交友、接人待物及异性交往。男性与女性在人际关系总分上差异不显著，但是在交谈维度（P＜.01）及与异性交往维度（P＜.05）上差异显著。

（四）讨论

通过本研究的问卷调查与分析统计，我们了解到郑州大学以大一、大二、大三和研究生为研究对象的大学生在人际关系和上网情况方面的概况。

1.不同性别的大学生在人际关系量表得分上的差异。男性与女性大学生在人际关系量表上的得分差异并不显著，说明大学生在人际关系上差异不大，男生平均得分9.59，标准差为5.14，女生平均得分8.74，标准差为4.9。根据人际关系综合诊断表中的分值，如果总分是9-14分，说明受测者与朋友相处有一定的困扰，与朋友的关系时好时坏，经常处于变动中。这说明大部分学生偶尔处于交际困扰中，还没有影响正常的学习、工作和生活，但是也要引起学校和每位同学的关注，适当地去调节在人际交往中出现的波动。在交谈得分上，男生均值为2.86，女生均值为2.34。根据统计分析，男生和女生在这个维度上差异显著（P＜.01），女生比男生均值较低，说明女生比男生在交谈中更能够清晰表达自己的感受，有较高的交谈能力和技巧，并且善于利用说话方式来交流情感。总体来说他们都能够诉说自己的感受，即便与对方不太熟悉，刚开始会比较拘谨，但经过一段时间接触，这方面的困扰也会随之减轻或消除。在交际交友得分上，男生均值为2.97，女生均值为3.14，说明他们在交友上存在一定困扰，需要与朋友在一起，却不善于创造积极条件并主动寻找知心朋友。在待人接物得分上，男生均值为1.43，女生均值为1.34，总体得分都相对较低，说明大学生的环境适应性强，能够在交际中尊重别人，敢于承担。在异性交往上，男生均值为2.32，女生均值为1.91，两者差异较显著（P＜.05），说明女生比男生更能够正确处理与异性朋友之间的关系，总体来说，他们对待异性同学的态度都是公正的，能够大方自然地与异性交往。

2.不同性别的大学生上网情况的差异。就上网目的来说，男生与女生的上网目的存在显著性差异（P＜.01），男生主要集中在查资料和娱乐上，在查资料、娱乐聊天和更新微博上女生人数相对较多。男生上网目的相对来说较为单一，较少被网络上纷繁复杂的信息吸引，每天的上网时间，男生和女生差异显著（P＜.05），大多为一到三小时，说明大多数学生还没有形成网瘾。在大学生上网情况的调查问卷中，对上网时间的控制，男生（18.6%），女生（25.7%），多数选择自己把握，有时会上瘾，但能适可而止，说明大学生自我控制能力总体较强。对于上网的依赖程度两性差异不显著（X2=.129），只有一部分大学生对上网会比较沉迷。在网龄、每天上网时间、上网目的上，两性存在显著差异，但是总体上未对上网形成依赖心理，只是将网络作为一个传播媒介来使用。对少数对网络形成依赖心理的大学生要及早进行咨询帮助，以免对学业、生活造成困扰。

3.大学生每天上网时间与人际关系之间的关系。由于皮尔逊积差相关要求两列变量各自的总体分布呈正态，但在人际关系中有两个维度不呈正态，因此选用斯皮尔曼等级相关作分析，得出每天上网时间与人际关系在.01水平（双侧）上呈显著正相关，说明每天上网时间越长，在人际关系上的得分就越高，即人际关系困扰严重，而且每天上网时间与人际关系的四个维度上都有较高的相关，说明上网时间对人际关系的影响比较大。

（五）问题与展望

根据以上调查研究可以发现，男生比女生更容易沉溺于网络，是由于性别因素起着重要影响，而上网时间又与人际关系存在显著相关。这就要求教育工作者要正视大学生上网这个重要问题，做到防微杜渐，防止相关问题发生。虽然这项研究得出了令人满意的结果，但是取样仅仅局限于郑州大学，适用性有局限。另外，由于当地大学生对于电脑的依赖性越来越大，独生子越来越多，很多调查显示大学生孤独感越来越强，与人交往能力越来越弱。这已经不仅仅是上网时间的问题了，而这方面更加深层次的研究需要我们去探讨。

[1]中国互联网信息中心.第29次中国互联网络发展状况统计报告，2012-1-16.

[2]张震.网络时代伦理［M］.四川人民出版社，2002：87.