电视节目主持人采访技巧探析

□刘 婷

电视是以声像为载体的大众传播媒介，当前电视栏目日渐丰富，主持方式愈来愈多样化，对于电视节目主持人的要求也越来越高。在电视节目中，主持人也担任着记者的角色，与嘉宾进行访谈，获得所需要的信息，所以电视节目主持人采访技巧的运用和把握直接影响电视节目的质量。电视节目主持人采访技巧的运用，主要包含以下三个方面：采访前充分准备、采访过程灵活掌控、采访结束及时总结。

一、采访前充分准备

主持人在采访前准备时，首先需要对采访对象进行选择和了解。主持人确定好采访对象并搜集资料后，需要拟定一个切实可行的采访提纲。主持人要清楚自己想要从被采访人那里获得什么信息，围绕什么话题展开讨论，根据这些目的来拟定提纲，为接下来的采访过程的顺利进行做好充分准备。当然，在采访中，采访提纲只是一个引领和提示，主持人想要使采访信息的获得更轻松生动就需要运用多种采访技巧，对采访过程进行灵活掌控。

二、采访过程灵活掌控

在采访中，交谈是灵活多变的，主持人不能让提前设定的条条框框把自己限制住，要做到随机应变，灵活掌控采访过程。采访过程中的提问和倾听，处处体现了电视节目主持人的采访技巧。

（一）多种形式的提问技巧

采访过程中，提问是采访的核心内容。主持人在采访过程中的提问方式一般可以分为以下两种：首先是封闭式提问。封闭式提问往往是一问一答的形式，问的问题是尖锐的，具有实质性的。在封闭式提问中，主持人总是作为采访话题的主导者，处于主动地位，削弱了被采访者的主人公地位。其次是开放式提问，是一种谈体会、谈理解的问答形式。被采访者说的话多为段落性的，发挥空间很大。一个简单的提问可以让被采访者思路顺畅，谈及自己的看法，使被采访者有发散思维，说出的内容触及历史、文化等各个方面，这样一来回答的内容就更加丰富多彩。

主持人在采访时应该多采用二者综合的方式进行问答，先用开放式提问缓和气氛，然后用封闭式提问取得验证事实的效果，随后再接开放式提问让采访对象陈述自己的想法，获得意想不到的内容。二者交替进行，既可以避免填鸭式的提问，同时又能做到连环发问。当然，提问时也可结合迂回提问、诱导提问、追踪提问等多种形式，使采访过程更生动，内容更丰富。

（二）促进沟通的倾听艺术

采访本身是一个沟通的过程。沟通是双向的，主持人在采访过程中掌握多种提问技巧的同时，更要学会虚心倾听的艺术。

倾听是发问的必备条件，主持人在采访时要善于观察与倾听，捕捉采访问答中隐藏的事实。倾听的技巧表现如下：首先，要学会随时体会被采访者的感受。一个人的感情流露往往是最真实的思想传达，主持人应当学会耐心体味被采访者背后的情感，并随时以倾听的方式表示对对方的理解，这样往往会产生相当好的效果。其次，要注意对倾听的内容做到及时反馈。反馈一方面能够及时查证自己是否真正了解了对方的感受，同时也使对方感觉到采访者对他的重视和尊重。最后，还要善于分析信息。倾听中要抓住主要矛盾，要能够理性地分析出哪些是符合采访主题的主要内容，哪些是次要的，进而去抓住主要环节，推动采访展开。

（三）立足观察的细节敏感

主持人和采访对象之间的关系是因为节目需要而迅速建立的，是陌生的，不熟悉的，容易产生距离感，要打破这种局面就需要主持人敏锐的观察细节打破僵局，找到开始谈话的切入点，从而双方建立融洽的关系。主持人通过对被采访对象细节的捕捉，拉近与被采访对象之间的距离，双方取得信任之后，主持人就可以灵活掌控整个采访过程了。

三、采访结束及时总结

主持人采访过程的结束，并不等于采访工作的完结。电视节目主持人的采访不同于记者的采访，特别是在电视节目直播过程中，采访可能是稍纵即逝无法补救的。那么采访结束后总结采访技巧至关重要。

首先，提问技巧运用是否到位。提问是采访的主脉络，每次问题与回答的交织构成了一次采访，往往主持人连环发问、见缝插针等各种提问技巧使被采访者不得不回答出自己隐匿的内容。采访结束后，主持人要及时回顾自己设计的问题是否都得到了想要的答案，思考提问技巧是否运用得当。

其次，语言表达技巧是否到位。主持人面对的采访对象是各个阶层的人，可能是农民、学者等，所以我们在采访时要注意语言的运用。尽量使用精粹的口语，通俗易懂，易于传播。当然，面对学者，主持人需要提前找好资料，了解相关领域的专业术语。

无论哪种形式的节目，主持人在节目中都要与嘉宾或观众进行交流、沟通，与现场或演播室内外的人交谈、提问。由此可见，掌握采访的技巧是成为一名优秀主持人必须具备的素质。采访能力的形成不是靠几天就能练就的工夫，需要主持人在长期的实践中不断地学习、积累和探索。

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