基于高中图书馆的人本管理探讨

刘秋月

【摘要】 随着我国社会文化的发展，以人为本的理念开始深入人心。在高中图书馆的管理制度当中，树立“以人为本”的管理理念，有利于建立和谐、文明的图书馆文化，这一理念不但有利于为学生和教师提供更加人性化的服务，还可以调动每个图书馆工作人员的积极性，发挥工作人员的优势，使高中图书馆事业向更好的方向发展。

【关键词】 高中图书馆 人本管理

【中图分类号】 G637 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711（2014）09-010-02

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当今世界是一个以人为核心的世界，因此，现代的管理制度中最重要的一个方面就是以人为本，这一理念是当今社会最重视的管理理念之一。在高中图书馆的管理制度当中渗透以人为本，不仅顺应社会的发展和需要还满足了高中图书馆的管理要求。图书馆的管理包括两个方面，即对人和物的管理，对物的管理是通过对人的管理来实现的。

一、高中图书馆人本管理的内涵

人本管理主要强调的是对人的管理工作，通过轻松、愉快的工作环境来实现工作人员的民主和自由。人本管理强调灵活的管理方式，来实现工作人员的价值和权利，在工作分配和完成的过程当中，要通过和平相处来实现个人的尊严。人本管理的核心或者主旨就是以人为本，重视个人的存在和个人的意志、思想，关注个人的发展，满足个人的需要，最终实现人的价值。通过人本管理这一理念的实施，无论是管理者还是被管理者都会实现自身的劳动价值，通过劳动感受到快乐，体会到做人的骄傲和自豪，这样的管理理念被称为最具有生命力的管理方法。

图书馆的人本管理理念主要是考虑图书馆的工作人员和图书馆的使用人员的利益和需求。更广义的图书馆的人本管理还包括图书馆为社会所做的贡献，包括图书馆的社会责任，从而体现图书馆对外界社会人员的重视。本文所涉及到的高中图书馆的人本管理采用广义的人本管理内涵，即高中图书馆既包括为学生和教师的服务，还包括对图书馆工作人员的管理。

二、高中图书馆人本管理的特征

高中图书馆人本管理的特征主要包括三个方面，即人性化、个性化和制度化，这三个特征是把高中图书馆构建成和谐、人性化的图书馆的重要方面。

（一）人性化

高中图书馆的人本管理的人性化特征主要是指图书馆服务环境的人性化，它主要包括图书馆建筑内部和外部环境的人性化、图书馆内部提供的阅览环境的人性化、图书馆各种图书的布局的人性化等方面。

（二）个性化

高中图书馆的人本管理的个性化特征主要是指图书馆服务方式的个性化，是图书馆区别于其它图书馆、与其它图书馆不同的特色，主要体现在图书馆的服务资源的个性化、服务内容的个性化、服务模式的个性化和服务技术的个性化。

（三）制度化

高中图书馆的人本管理的制度化特征主要是指图书馆的相关管理工作的工作制度中的“以人为本”理念的体现，例如对图书馆使用人员的合法权益的维护、图书馆工作人员的责任和权利等方面。

三、在高中图书馆实施人本管理的必要性

（一）人本管理体现高中图书馆的服务特色

从古代的藏书楼到现代图书馆，随着服务对象和服务范围的扩大，图书馆的功能也在悄悄的发生着变化，从“以藏为主”到“以用为主”，图书馆不断地为人们提供服务。评价高中图书馆的好坏不能只看图书馆有多少藏书或者有多少罕见的书刊资源，而是应该看这个图书管有多少资源被学生和教师利用，能够为学生和教师服务。高中图书馆想要广泛的为学生和教师群体服务，吸引更多的学生和教师来阅读，就应该满足学生和教师的各种需要，因此，高中图书馆应该在管理方面渗透“人本管理”这一理念，要求工作人员做好自己分内的事情，更好地为学生和教师服务，这是高中图书馆的每一个工作人员的工作目的和任务，也是“以人为本”理念在高中图书馆的管理方面的体现。

（二）人本管理是高中图书馆发展的需要

高中图书馆要对学生群体和教师群体的服务负责，还要对图书馆自身的管理制度和管理水平进行升级，从这两方面考虑，高中图书馆都要通过人本管理的理念进行图书馆管理制度的改革和创新。通过怎样的方法才能更加有效地对高中图书馆的信息和书刊材料进行管理已经成为现代高中图书馆需要解决的一个重要的问题。因此，高中图书馆的管理者应该把“人本管理”这一理念应用到实际的管理活动当中，对图书馆的书刊资源和人力资源进行合理的规划和利用，进行有效的组织和协调，为学生和教师提供更满意的服务质量和服务水平。

（三）人本管理有利于高中图书馆的管理模式创新

人本管理的核心内容就是“以人为本”，它的主要目标就是维护学生和教师群体的合法权益并且保证图书馆工作人员的合法权利，想要达到这些目的，高中图书馆就需要改变传统的管理模式，在传统的管理模式的基础上创新图书馆的管理模式，使高中图书馆更加具有活力和人文精神。在保证图书馆的工作人员实现他们自身价值的同时，更好地为学生和教师服务，保证它们能够在图书馆找到需要的资料，为他们构建一个和谐、温馨的学习环境，创新出新型的高中图书馆管理模式。

四、人本管理在高中图书馆的应用措施

（一）人性化的高中图书馆环境

人性化的高中图书馆环境包括两种环境，一种是高中图书馆的外部周围环境，一种是高中图书馆的内部环境。高中图书馆的外部周围环境主要表现在图书馆的建筑外观的人文气息和周围环境的自然美观，要保证高中图书馆与周围自然环境构成良好的整体环境，和谐搭配。高中图书馆的内部环境主要是指图书馆内部的阅览环境，除了要保证图书馆内图书摆放整齐、同类书籍放在一起之外，还要保证图书馆内采光良好、空气流通、温度适宜。为了给学生和教师提供一个和谐、安静的阅读环境，图书馆的设计人员要保证图书馆高雅新颖、色彩柔和，使人感到赏心悦目、和谐安宁，从而达到陶冶情操的目的。

（二）人性化的服务态度和水平

高中图书馆要为学生和教师提供需要的服务，即最大程度的满足教师和学生对图书的最大要求，充分发挥高中图书馆的职能，为学生和教师提供优质的服务。高中图书馆的工作人员要尊重学生和教师，树立“以人为本”的服务观念，各项工作以满足学生和教师的要求为目的。

由于新生对图书馆的管理制度不熟悉，在借阅图书时很容易出现违规的现象，所以，要对新生进行相关培训，使新生了解图书馆的各项规章制度，教授学生如何使用文献检索的工具，提高学生查找文献的速度，呼吁读者爱护图书、遵守制度，树立文明阅读的风尚。此外，馆员要注意对专业业务的学习，通过在职进修、参观访问、远程教育和自学等方式，提高专业技能。扎实的专业知识和娴熟的信息检索技能不仅能够使工作得心应手，达到事半功倍的效果，还能够较好的服务读者，得到读者的认可，从而消除馆员与读者之间的障碍。

（三）尊重图书馆的工作人员

虽然把人本管理应用在高中图书馆的主要目的是服务学生和教师，但是在高中图书馆的管理活动当中，图书馆的领导应该尊重图书馆的工作人员，平等的对待每一位工作人员，尊重工作人员的人格尊严，肯定他们的工作成绩，满足工作人员的合理需求，让工作人员享受他们应得的权利，建立人性化的工作人员管理制度，改善图书馆的工作环境，公开图书馆的管理业务，吸取工作人员的合理意见，让工作人员参与到图书馆的管理工作当中，为图书馆创建更好的未来。

（四）完善图书馆的管理制度

想要人本管理的理念在图书馆管理中达到良好的效果，首先就要建立一套完善的管理制度，调动每个图书馆工作人员的积极性，激励工作人员努力工作，达到良好的工作效果。人本管理的管理制度要明确规定每个工作人员的工作责任，建立奖惩制度，鼓励工作人员积极向上，团结协作，创建良好的工作氛围。另外，图书馆的管理人员也要为工作人员创建温馨、舒适、和谐、轻松、看、愉快的工作环境，这样更加有利于激发工作人员的热情，更好地为图书馆服务。

五、小结

把人本管理的理念应用到高中图书馆的管理当中，需要每个图书馆的工作人员的努力，在岗位安排上，使每个工作人员各尽其职，合理、科学的设置岗位，明确每个岗位的工作和职责，让最合适的工作人员担任最合适的工作，创建良好的工作氛围和工作环境，使高中图书馆能够更好地为学生和教师服务。

[ 参 考 文 献 ]

[1]王喜和.图书馆人本管理的内涵与特征新论[J].图书馆论坛，2010，30（1）：23-24.

[2]曹海玲.高中图书馆的人本管理[J].科教导刊，2010，11（13）：92-93.

[3]刘志敏.试谈人本管理在高中学校图书馆管理中的运用[J].健康必读新课程学习（社会综合），2010，10（3）：94-95.