高校图书馆学科馆员工作浅探

吉万明

[摘 要] 高校图书馆学科馆员是指高校图书馆设专人与某一个院系或学科专业作为对口单位建立联系，在院系、学科专业与图书馆之间搭建一座桥梁，相互沟通，为用户主动地有针对性地收集、提供文献信息服务。高校图书馆学科馆员服务是在近10余年的时间里开展起来的，一般是有针对性地为学校教学、科研工作提供有力的帮助。

[关键词] 高校；图书馆；学科馆员

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 22. 038

[中图分类号] F272.92；G251.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）22- 0062- 02

1 高校图书馆学科馆员的工作职责

（1）加强与所服务院系的沟通与交流，主动参与院系组织的活动，负责同院系资料室的教师联系，了解其科研课题的情况，为对口院系提供有针对性的信息服务。

（2）熟悉图书馆馆藏文献资源。既要收集所负责院系相应学科的纸质文献目录，负责选划对口专业所需图书资料，也要掌握相关学科的馆藏电子资源的使用方法，建立电子资源导航，负责对口院系学科的电子资源建设与服务。

（3）负责日常各种形式的咨询。主要包括虚拟参考咨询，在线咨询，参与 CALIS 联合虚拟参考咨询项目，跟踪重点用户，为其教学或科研课题提供全程定题服务。开展用户教育服务工作，为所负责院系开办培训讲座，定期进行相应学科的文献信息需求调研及征求对图书馆工作的意见和建议，尽量满足用户提出的各种信息需求。

（4）负责宣传图书馆新增的馆藏文献资源和服务项目，兼职文献检索课教师，为读者提供指导与培训，开展个性化学科服务，及时推送所服务院系相关资源信息。

（5）协助图书馆技术部构建更为实用化、人性化的图书馆网站。负责搜集、组织和整理院系相关学科的网络信息资源，建立网络学科导航数据库，针对各院系数据库使用情况统计采取相应对策。

2 高校图书馆学科馆员的工作存在问题

2.1 各高校学科馆员发展不均衡，学科馆员服务制度不完善

据统计，绝大多数211、985重点院校都在各系部设立学科馆员，而普通高等院校及独立学院、高职高专学校学科馆员设立则参差不齐，有的甚至没有设立，学科服务水平也有一定的差距，导致各高校之间学科馆员发展不均衡。

2.2 高校图书馆学科馆员学术水平和综合素质偏低

高校图书馆学科馆员的学术水平和综合素质普遍偏低，绝大多数高校图书馆学科馆员专职人员较少，兼职的较多，而且缺乏相应学科背景及图书情报专业知识的培训，缺乏对图书馆馆藏文献资源及所服务的院系资料室的文献资源的了解，不能很好地向所服务院系的用户提供深层次、个性化信息服务，严重影响了图书馆学科服务工作的正常开展。

2.3 学科馆员工作缺少创新

高校图书馆学科馆员工作缺乏创新，学科工作还停留在传统图书馆院系资料室建设上，学科馆员与所负责院系之间的沟通交流活动较少，缺少对重点学科信息知识的分类、组织和利用，学科资源导航服务以及用户个性化服务不完善，学科参考咨询工作还相对滞后，学科服务没有深入到教学科研服务之中。

3 高校图书馆学科馆员的工作发展对策

3.1 完善学科馆员制度，提高图书馆服务层次和服务水平

高校图书馆应根据学校的实际情况尽快建立起适合学校发展学科馆员制度，完善图书馆管理体制，加强与院系师生的联系，将学科服务工作深入到院系教学科研工作中。同时，高校图书馆也应该将学科馆员的业务素质、地位和待遇纳入到学科馆员制度建设上，一支高素质的学科馆员队伍，才能在院系各学科服务上发挥桥梁的作用，产生较大的影响，才能为院系各学科教学、科研，特别是重点学科的学科建设，做出贡献。提供高层次、高水平的学科服务，学科馆员不仅赢得师生的好评，也间接改善了师生对图书馆的评价以及校领导对图书馆的重视。

3.2 扩大学科馆员队伍，加强教育培训，提高业务素质

担任高校图书馆学科馆员的人员不仅需要具备所服务院系的学科背景，还需要有一定的外语和计算机水平以及专业的图书情报知识培训的经验，既要熟悉所服务院系学科的馆藏文献资源，又要具有较高的信息素养，能向所服务院系师生提供学科领域深层次、个性化信息服务。因此，图书馆在引进学科馆员扩大队伍时，应根据本学校院系学科的需要选择人才，还要加强原有学科馆员的教育培训，使学科馆员深入学科，紧跟学科前沿，只有学科馆员业务素质和服务水平提高了，才能更好地为学校院系或学科的教学科研做贡献。

3.3 学科馆员要总结先进经验，开拓创新服务

高校学科馆员应在学科服务工作中学习国内外知名高校的先进学科馆员制度及工作经验，根据情况来选择适合的学科服务模式，加强对院系重点学科信息知识的分类、组织和利用及学科参考咨询工作，建立学科资源导航服务以及用户个性化服务体系，将学科服务深入到学校教学科研工作之中。创新是高校学科馆员工作深入发展的关键所在，只有不断创新学科馆员的工作内容与工作方法，走适合自身情况的创新性学科馆员发展模式道路，才能确保学科馆员工作不断向深层次发展。

4 结 语

随着信息知识的高速发展，图书馆和院系学科知识结构在网络化、数字化的进程中日新月异。学科馆员应重新定位自己，及时掌握新技术、新方法，承担起信息资源的组织、传播、导航、咨询和教育的职责，不断创新服务方式，为院系学科研究提供规范化、专业化、个性化的深层次服务，提升图书馆在高校辅助教学科研的价值。

主要参考文献

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