以电子记录平台优化学生综合素质评价

李勤

摘要：如何建立和完善高中学生综合素质评价体系，是教育界长期关注的话题。在实践中被广泛应用的纸质记录袋评价存在着多主体评价难落实、评价信度难保障、评价资料难处理、评价价值难实现等问题。运用电子成长记录平台进行综合素质评价，可以明确评价主体责任，有效展开评价过程;建立监督保障机制，有效保障评价信度;方便应用评价结果，有效提升评价价值。

关键词：综合素质评价;纸质记录袋;电子记录平台

中图分类号：G63 文献标志码：A 文章编号：1673-9094（2014）12-0027-05

2002年12月，教育部印发《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》，要求“高中应探索建立综合性的评价体系，增加反映学生在校期间参加研究性学习、社会公益活动及日常表现等真实、典型的内容，为高等学校招生工作提供更多的学生成长信息，逐步使中学对学生的评价记录成为高等学校招生择优录取的重要参考之一。”2003年3月，教育部颁布《普通高中课程方案（实验）》，进一步提出要“改进校内评价，实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式”，“高中学生综合素质评价”作为直接挑战“单纯学科成绩评价”的改革措施，在全国广泛而迅速地得到落实。2014年9月《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》发布，要求规范高中学生综合素质评价，“建立规范的学生综合素质档案，客观记录学生成长过程中的突出表现，注重社会责任感、创新精神和实践能力，主要包括学生思想品德、学业水平、身心健康、兴趣特长、社会实践等内容。严格程序，强化监督，确保公开透明，保证内容真实准确。”新一轮国家高考改革方案中，明确要求高中阶段要进行综合素质评价，“采用写实的手法来反映学生在高中的表现，学生综合素质评价将成为高校录取考生的重要参考”。随后，浙江、上海两地高考新方案都对学生综合素质提出明确的评价要求。如何建立和完善高中学生综合素质评价体系，成为教育界长期关注的话题。

一、纸质记录袋评价存在的问题

综合素质评价实施以来，纸质记录袋评价法被广泛应用。从应用效果看，记录袋评价作为质性评价的有效方式，能达成综合素质评价的目标要求，是值得肯定的。但纸质记录袋在操作实施过程中存在诸多不便，由此也给综合素质评价工作带来不少问题和困惑，这些问题和困惑正成为综合素质评价工作深入推进的瓶颈。

纸质记录袋评价带来的问题与困惑主要表现为：

（一）多主体评价难落实

纸质记录袋评价实施过程中，教师尤其是班主任既要指导、督促学生进行记录袋的设计和资料收集工作，又要协调各评价主体按要求开展工作，还要完成记录的筛选、评定和保存工作，评价工作任务很重，难免会造成评价与教学的冲突。部分教师被动应付，综合评价一定程度上流于形式。

高中阶段的学生已经比较理性和务实，在应试压力客观存在、学习负担普遍较重、学习的功利性仍然很强的情况下，普遍不愿在设计和完成记录袋上花时间。即使去做，也只是把它当做一项不得不完成的任务罢了，评价过程因此失去了其本质的功用。

记录袋评价应是多元主体参与的评价，除学生本人、同学和老师是评价主体外，学生家长以及与学生生活相关的单位也是评价的主体。有调查表明，相当一部分家长疏于对记录袋的关注。倘若学校没有硬性要求，很少有家长会对孩子的成长做出过程性记录。记录袋中相关家长评价的材料大多是家长在学校要求或孩子逼迫下完成的，有的甚至是孩子代替家长完成的。至于相关社会主体对孩子在社会上表现的记录，大多是学生或家长找上门请他们帮忙完成的。

从以上现状分析，我们不难看出，纸质记录袋在评价过程中，评价主体事实上是缺失的，多主体评价并没有真正落到实处。从一些学校的实际操作情况看，高三结束后突击补充评价资料的现象并不鲜见。学校这样做不仅是为了图省事，很重要的一个原因就是平时难以全面调动各个评价主体所致。

（二）评价信度难保障

获得和报告能够如实反映学生综合素质状况的评价结论，保证评价结果的真实可靠，是综合素质评价发挥其功能的基本前提。记录袋评价是一种专业化评价，如果按照其专业化的操作流程和保障机制来做，其评价结果的真实性是能够保障的。可纸质记录袋自身不可避免的缺陷，为不规范操作提供了可能，直接导致评价的信度受到质疑。

记录袋评价作为一种过程性评价，必须高度关注学生发展的全过程和各方面，把评价贯穿于学生日常交往与学习活动中，并及时、真实地记录典型案例。也就是说，记录袋内评价记录的内容应该是动态形成的，是不可逆的。事实上，一旦缺少必要的约束机制，过程性记录就变成了学期末、毕业时的突击恶补。但纸质记录袋本身无法有效区分哪些材料是原始形成的，哪些是后来补充的，这就为突击补救提供了可能。

又如，目前的综合素质评价是既与学校利益挂钩又与升学选拔挂钩的高利害性评价，尽管各省都要求各地区要制定相关的诚信保障制度，如校长诚信承诺制度、评价项目抽测制度等，保障评价过程和结果的真实性。但评价涉及学校利益和学生前途，即使主观不情愿、客观条件不充分，学校领导也会强行推进并设法保证评价结果的完美，这直接导致了一些造假行为的产生，个别学校甚至出现学校主导下的各评价主体联合造假的现象，评价的信度荡然无存。但记录袋本身无法有效区分哪些材料是真实的，哪些是虚假的，这就为造假提供了可能。

（三）评价资料难处理

调查显示，运用纸质记录袋进行综合素质评价的学校，普遍面临着记录信息难以有效处理、评价资料难以保管的问题。

纸质记录袋在形式上可以是多样的，在内容上也应呈现出个体差异。如何从收集到的庞杂的纸质材料中筛选并提取出最有效的信息，如何在没有绝对化评价标准的情况下做出客观公正的评价，操作起来很困难。有研究表明，纸质记录袋评价所得分数与同一领域其他评价所得分数之间基本上是或然关系，这与纸质信息难以处理不无关系。

纸质信息容量低、体积大。如果交由学生保管，无法保证记录内容不被随意增减，显然不符合管理要求。如果交由班主任保管，整个班级放到一起就是一大堆，保管起来很不方便。如果学校建立专门保管室，落实专人保管，所需耗费是可想而知的。一旦班级重新组合，资料的流转就更是困难重重了。

鉴于上述原因，一些实实在在运用纸质记录袋评价的学校，在学生毕业时，要么将学生的成长记录不做任何处理地返还给学生，由学生自己处理;要么在学生离开学校一段时间后，将成长记录当做废品处理。“虽然这有悖于评价初衷，但也是无奈之举。”一位校长如是说。

（四）评价价值难实现

高中阶段的学生综合素质评价承担着“育人”和“选人”两大功能。纸质记录袋要发挥好这两种功能，并不容易。

综合素质评价的根本目的是促进学生全面而有个性地发展。学生的成长是学生在自身努力的基础上，在与他人的交互作用中实现的。这就要求评价过程中，一方面要通过呈现评价要求、让学生在经常性对照中得到提醒和激励，实现自我发展;另一方面要在各评价主体间的沟通交流中、在评价信息的及时反馈中，引导各评价主体采取针对性策略，促进学生成长。事实上，纸质记录袋记录内容添加、保存、调取、查阅起来都很不方便，各评价主体间交互性的沟通交流很难进行，信息反馈也遇到不少困难，其育人功能的发挥严重受限。

综合素质评价信息应成为高校招生的重要参考。如果高中提供的综合素质评价信息不能真实地反映学生的个性、特长和优势，不能用于预测学生的发展潜能，这样的评价信息高校是“不能用”也“不敢用”的;如果高中提供的是一个包罗万象、未经专业分类整理的记录袋，这样的评价信息高校显然是“不想用”也“无法用”的。据《北京日报》2009年报道：“为减轻学生和教师的负担，三年来综合素质评价已至少“瘦身”三次，最终提交给高校的评价内容已减少大半。”2014年10月，《扬子晚报》以《江苏9成高考生综合素质得A 高校几乎不看》为题，对目前综合素质评价在高校招生中被虚化现象做了报道。综合素质评价在目前高校招生中“选人功能”落空是不争的事实。

二、以电子记录平台优化学生综合素质评价

为突破综合素质评价工作尤其是纸质记录袋评价中遇到的上述瓶颈，我校从2008年起，着手研究和探索信息技术条件下开展普通高中学生综合素质评价的策略和途径，尝试构建基于电子交互平台的普通高中学生综合素质评价方式。如今，学校的“学生成长记录平台”（http：//oa.hazx.org.cn/zhsz/）已经建成，在突破纸质记录袋评价瓶颈方面取得了阶段性成果，赢得“赞”声一片。2014年4月，《江苏教育报》以《海安中学建学生综合素质评价电子成长记录平台》为题做了报道。

在实践中，我们感到运用电子成长记录平台进行综合素质评价，至少有以下三大优势：

（一）评价主体责任明确，评价过程有效展开

我校自主研发的电子成长记录平台，借助计算机存储器的记忆特性以及网络的动态性，实现了数据收集的及时性和评价过程的动态性，为多主体、全过程开展综合素质评价创造了条件。

针对纸质记录袋评价中评价内容标准化程度低、评价主体权责不明等不足，我校在研发电子成长记录平台时，按照评价主体分类，建立了各自独立又内在关联的评价子系统，设置了与各个评价主体评价内容相对应的评价项目和评价标准。各评价主体有对应的用户权限、用户名和登录密码，不用安装软件，只要电脑能上网，就可以在任何时间、任何地点登录平台，进行评价操作。

在学生平台，我们设置了“学生基本信息”和“成长过程记录”两大栏目。“学生基本信息”栏由学生在入校时填写，系统长期保存。在“成长过程记录”栏目中，我们分学期设置“学期目标、学期总结、成长体验、学期评价、成长轨迹、成绩学分查询、我的评价表”六个菜单，其中“学期目标、学期总结、成长体验”由学生本人分学期填写。“成长体验”菜单中，又分设“活动的经历感悟、有意义的成果、研究性学习、社会服务、社会实践”等五个板块，要求学生除用文字描述活动情况外，必须用链接附件的方式，将相关的图片、音视频、证明材料等能够真实有效展示活动过程和活动结果的资料上传到平台上，经班主任老师审核后予以确认。“学期评价（包括同学评价、老师评价、家长评价、社会评价等）、成长轨迹（包括各个评价主体记载的活动过程、活动评价等）”等是在各个评价主体完成相关评价后，由平台后台处理系统把记录信息与评价指标比对，对信息进行格式化处理后生成。“成绩学分”由学校教务处在期中和期末考试后统一上传，老师、学生和家长都无权更改。“学生学期评价表”是在汇集学生整个学期成长信息的基础上自动生成的，如实反映学生的成长情况以及各方面对他的评价，学期末学校不另发《学生评价报告单》，学生及家长可以登录成长记录平台查看、下载打印，但不能修改。如学生发现信息有误，须向学校提出申请，经学校审查属实的，由学校安排平台管理员修改。

在教师平台，教师有浏览、审核、评价学生上传资料的权力，有记录学生日常表现、添加学生评语的权力，有处理各评价主体留言和给各评价主体留言、进行互动交流的权限。

在家长平台，家长有记录孩子日常表现、撰写家长期望或评语、浏览孩子综合素质评价表、给各评价主体留言的权力。

在管理员平台，管理员对各用户进行管理，处理使用中遇到的问题，进行系统维护，反馈学生、教师和家长对学校管理决策的评价建议等。

平台设公共通道。社会成员如需访问，可通过平台向系统管理员发出申请，经审核同意后，浏览平台记录内容，通过关键词搜索了解相关情况，发布评价记录。

每个学期开始时，管理员锁定之前各个学期的“成长过程记录”，开启新学期的评价记录平台。之前学期记载和评价的内容可以查看，但不可写入和修改。此举有效督促各评价主体必须在规定的时间内完成规定项目的记录和评价，有效避免了平时不做工作、临时突击补救的做法，保证多主体、过程性评价的真正落实。

从几年运行情况看，电子成长记录平台不仅有效促进了学校综合素质评价工作的正常有序展开，而且大大减轻了各评价主体尤其是班主任的工作量。“以往，每个学期末，特别是学生高三毕业时，我们做班主任的都是最忙的。如今我们只要平时做好记录和资料收集工作，到时也能和其他老师一样从容了。”不少班主任老师如是说。

（二）监督保障机制跟进，评价信度有效保障

综合素质评价结果的可信度受到质疑，一个重要的原因就在于评价结果缺少过程性资料的有效支撑。除一些学校没有真正开展综合素质评价、无法形成有效资料的原因外，一些采用纸质记录袋评价的学校，也因为收集到的资料无法有效归类、整理和保存，结果也难以有效对应支撑评价结果。采用电子成长记录平台后，资料的收集、整理、保存、传送等都变得十分便利。评价结果是平台对已记录的过程性资料综合分析处理后自动生成的，如果过程性资料缺少，平台将无法得出相应的评价结论。同时，成长平台要求各评价主体在评价时必须提供必要的证明材料，以链接附件的形式上传。只有通过了验核的资料，才予以确认。验核中如发现证明材料不能佐证结论或存在造假行为的，则不予采纳。上述措施有效防止了突击拼凑和造假行为的发生，保证了评价过程和结果的真实性。学校一位体育教师这样说：“以前，有些班主任偏爱文化成绩突出的学生，评先评优时常常‘一俊遮百丑，即使学生体育成绩差，也通过改分数让他们评上。现在体育成绩是直接上传到平台上去的，谁也改不了。这样一来，学生、家长和老师都重视了平时的每一节课、每一项测试，学生体质也有了明显提高。”

综合性评价结果的可信度受到质疑的另一个重要原因，是评价过程缺少真正有效的制约和监督机制。学校电子成长记录平台依靠互联网的公开性、资源的互享性和评价环境的保密性，建立起了三大制约监督机制。一是公众监督机制。电子记录平台是一个开放性的评价系统，各评价主体甚至社会相关人员可以随时随处调阅每一个学生除隐私外的一切评价内容，评价结果暴露在众目睽睽之下，公众监督也就落到了实处。二是质疑复核机制。学校建立了学生成长记录质疑绿色通道，参与者可在专门界面向管理员发出质询指令，管理员受理后，转发相关人员，启动复核机制，并及时反馈复核结果。复核中如发现弄虚作假，学校将对当事人提出批评。如是学生本人在评价中造假，情节严重的，学校给予纪律处分，并记入个人成长记录。三是调控保证机制。评价过程完成情况动态反馈;学生学期综合素质评价表由系统自动生成，分学期锁定保存，未经学校授权同意不能修改;学生分班时，所有资料由学校管理员流转到新班级，保证前后的连续性;学生毕业时，高中阶段全部评价表格由平台系统汇总生成，一次性输出、加盖学校公章封存后，由学生带入高校。整个过程中，人为因素对评价结果的影响大大降低，平时认真做好每一次记录和评价才是根本。

（三）评价结果运用方便，评价价值有效提升

学生的成长过程应该是学生自我不断修炼和外部有效引领相结合的过程。电子成长记录平台一方面准确、方便地把以客观事实呈现出来的过程性评价内容和以描述性语言呈现出来的评价结果记录、存储下来，全面、具体、客观地反映出学生的综合素质发展水平;另一方面又及时有效地将评价过程和评价结果反馈出来，学生可以随时了解其他主体对自己的评价意见，随时对照培养要求查找自己发展中存在的问题，清楚地知道自己与评价标准之间还有哪些差距、自己在他人眼里是一个什么样的人，明确改进的目标和途径，进而有目的地调整、培养和发展自己。其他评价主体尤其是学生的家长和老师，能随时地从成长记录平台上全面了解孩子的发展状况，及时而有针对性地加以引导，引领学生的可持续发展。从这个意义上看，电子记录平台不仅是学生成长过程的记录台，更是各方推动学生全面而有个性成长的促进台，学生自我修炼和外部引领两个方面得到有机整合，综合素质评价的诊断功能、引领功能、激励功能、调控功能真正发挥出来了。一位学生感慨说：“以前我只爱埋头于书本，几乎不参加社会实践。进入海中之后，成长记录‘逼着我参加社会公益活动、研究性学习，高中生活变得很丰富，我也从中得到了很多的收获，这是课堂上和书本中学不到的！”

如今，国家关于考试招生制度改革的实施意见正式发布，学生综合素质评价将在高招中起到重要作用。使用了电子成长记录平台后，客观反映学生高中阶段综合素质发展状况的过程性资料被完整地保存下来，高校在获得学校授权后，可以带着偏好，根据自身的专业特点和对学生的具体要求，通过平台方便快捷地调阅学生的相关资料，了解学生成长的过程，分析学生的潜质，筛选出自己需要的人才，综合素质评价为高校招生服务的功能有望有效地发挥出来。“在这方面，海安中学已经为我们的招生工作改革做好了铺垫，打好了前阵。”某高校领导考察了我校的学生成长记录平台后，兴奋地说。

当然，我校运用电子成长记录平台进行综合素质评价的实验还处在探索阶段。研究中，我们还面临着质性评价与量化评价如何有机结合、评价标准如何确定和有效操作、评价结果如何与高校招生有效对接等诸多问题。这些问题的存在会加速我们前进的脚步，随着研究的不断深入，我校的电子成长记录平台必将更加完善，我校“为学生终身发展奠基”的办学理念也必将得到更好的体现。

责任编辑：丁伟红