借鉴世界技能大赛技术规范优化网络技术人才培养

田钧 张文青

[摘 要]计算机网络技术及相关专业在近年来的招生规模上越来越小，市场对人才的要求却越来越高，信息化的普及对网络技术人才的需求也越来越普遍，如何在满足市场需要的基础上调整专业人才培养，提升人才培养过程的中的效率和社会效益，是当今计算机网络技术及相关专业教学改革的难题。本文在结合世界技能大赛网络系统管理项目发展趋势和特点的基础上，分析了世界技能大赛新的技术规范的宗旨和特点，提出了优化网络技术专业人才培养目标、培养内容、培养模式的思路，为网络技术专业职业技术人才培养的教学改革提供参考。

[关键词]世界技能大赛;职业教育改革;综合素质;职业能力

[中图分类号]G71 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2014）12 — 0091 — 02

信息化已经发展成为当今世界各国的经济与社会发展的一种重要手段，而计算机网络已经成为信息社会的一种运行平台和实施载体。信息产业人才的一大缺口主要表现在具备研发能力的高端知识人才和高技能人才两个方面。随着网络技术的飞速发展，网络管理、网络维护、网页制作、网络安全、网络资源开发等方面的技能性人才缺口非常巨大。在日常的社会生产与人类生活当中，网络应用的普遍性和全面延伸，已经促进了计算机网络技术的全面飞速发展。因此，各行各业和消费者生活的各个角落都会需要计算机网络技术方面的人才。

随着网络技术在全球的迅猛发展和电脑的普及及互联网的飞速发展和网络的盛行，计算机网络技术专业在职业类院校经过几年的快速发展，在2009年左右开始逐步转入萧条期，每年报考、招收的学生数量越来越少，相对其他专业来说变得越来越“弱小”，2010年教育部给予了计算机网络技术专业红牌警告，自这之后计算机网络技术及相关专业招生每况愈下。另外一方面，随着信息化的广泛普及，信息化技术人才特别是网络技术人才的需求也越来越旺，很多网络管理岗位都找不到合适的技术人才。面对招生规模缩小和市场人才需求缺口的放大、人才需求层次的提高，是职业类教育中网络技术及相关专业教育改革面临的难题与困境。随着信息国际化的进程，我国计划参加第43届世界技能大赛网络系统管理项目，该大赛将于2015年8月在巴西举行，网络系统管理项目是国内首次参赛项目，对于该项目的技术文件的分析和解读，也是赛前准备的一项重要工作。

一、 网络技术专业人才培养现状

作为新兴的IT产业，其发展的速度是日新月异，作为信息技术的代表网络技术产业的相关产品更是以飞快的速度在进行着更新换代，随着其技术的更新与升级，网络技术及相关专业所面临著不断更新的新技术和新产品，其专业工作岗位对于职业技术人才的要求就越来越高，这给计算机网络技术及相关专业的人才培养提高了难度。市场的发展对人才的要求越来越高，人才培养的投入要求也在不断的提升，而现实是计算机网络技术及相关专业近年来办学规模不断在萎缩，招生规模在不断缩小，由于规模的萎缩，各学校投入的欲望则越来越小。同时由于新技术的不断涌现，原来其专业教师队伍面临着老化，跟不上专业教学变化更新的需求，出现了一边是“专业师资”过剩，一边是“专业师资”缺乏两难的现象。从毕业生就业情况统计，本专业毕业生在本专业相关岗位就业的比例在不断下降，并且保持在一个较低的水平，本专业只有少部分专业能力学得比较强的学生在本专业岗位就业，其他大部分都转行做了其他行业或服务行业工作。

二、 世界技能大赛网络系统管理项目的发展趋势

世界技能大赛的宗旨和目标一直在不断进行调整和优化，结合43届世界技能大赛的技术文件，他们的宗旨是面对行业、职业岗位人才需求，培养具备综合能力的职业岗位技术人才，竞赛的技术标准与职业岗位人才需求相结合，讲求综合素质和职业能力的完整性，要求项目工作过程的规范性和工作项目的完整性，评分强调项目过程规范和功能结果的正确性， 100%的客观评分，排除任何人为因素的影响，确保评分过程的公平公正。竞赛中对于选手的分析问题和解决问题的能力要求很高，其技术难度也比较高，其中排错占了相当高的比例。竞赛的技术面覆盖也非常广泛，基本包含了计算机网络设备的管理、桌面系统、服务器技术（Debian server和windows server）、信息安全技术、网络新技术等内容。竞赛分为3个模块4个主体，4个主体部分各占25%，每个模块都包含了排错项目。

三、 世界技能大赛网络系统管理项目的技能要求

世界技能大赛网络系统管理项目技术方面主要包含了三个模块的能力：Linux系统、windows系统、网络设备与安全，每个模块安排在一天时间内，每天都包含了一个故障排除的综合项目。各模块内容的范围和深度没有做精确的定义，Linux系统部分的范围在LIP-2认证水平的范围，包含了Debian系统的安装、升级、管理、系统服务的构建与测试，windows系统部分在MCSE认证的水平，部分内容超出了MCSE认证的水平，包含windows server的安装、升级、域、活动目录、系统服务的构建与测试，网络设备与安全部分则包含了CCNA路由与交换、安全、无线、语音，排错的部分内容则超出了CCNP的水平。网络部分对新技术的要求也比较高，比如IPv6、VoIP、网络照相机、网络打印机、无线、VPN等技术内容也都包含在内。

四、 网络技术专业人才培养优化探讨

结合世界技能大赛网络系统管理项目技术文件的特点与要求分析，其出发点和宗旨是针对职业技术岗位工作技能与素质要求，符合世界范围内网络技术岗位专业技术人才的职业能力与技术要求，其内容和宗旨具备很好的借鉴意义和参考价值。根据企业的实际需求来确定人才培养的目标和具体要求，根据岗位职责划分岗位的基本能力和拓展能力，根据所从事的职业养成规律确定具体的能力等级和培养计划，根据企业的工作任务具体整合出职业化的培养体系。具体如下：

（一）培养目标。网络技术专业人才的培养目标，必须定位在培养具备一定素质和职业能力的计算机网络系统管理与应用的技能型人才，能够从事计算机网络系统的安装、维护、错误排除、安全加固等工作的高技能人才。

（二）培养内容。结合世界技能大赛网络系统管理项目的技术范围和内容要求，也可以分为3个模块4个部分的内容：Linux系统、windows系统、网络设备与安全、网络系统排错，各模块的深度参照LPI-2、MCSE、CCNA等认证水平的深度。这几部分内容的培养与深度要求，一般的院校都能够达到这样的水平，只是各模块间发展不是很均衡，部分职业院校在个别模块的教学深度远远超出了这些模块的深度，但不是所有模块都能达到这个要求的水平。

（三）设备和师资保障。网络技术专业完全依赖于设备，缺乏设备的投入，一些关键性的核心课程根本无法展开课程教学，故要落实本专业的教学，必须投入一定规模的网络设备。在设备投入的同时，还需要加强师资的培训和引进，如果一个老师没有真正实施过具体的网络工程项目，是不会真正了解网络系统管理项目的具体实施流程和故障解决规律，很多老师在技术上是没有什么可以挑剔的，但真正进行综合性项目或遇到疑难问题的时候，就缺乏很好的规划性和规律性，也不利于培养学生的行为习惯和思维习惯。

（四）培养形式。要培养出具备一定素质的综合型技能人才，必须强调基础知识和专业技能的培养。只有具备坚实的基础知识，才具备了应变的可能，我們当前职业教育的培养恰恰是忽视了基础知识的要求。专业技能的培养则需要实施项目化教学，教学的内容要以项目的形式呈现，项目要与具体岗位工作相结合，体现工作过程任务的目标性和完整性。项目的实施要求项目工作过程的完整性和过程的规范性。各模块的内容可以和职业资格证书相对接，以职业资格认证的水平来实施教学，可以把职业资格证书作为一个衡量的参考标准。在培养的过程中，还需要加强学生思想素质、压力承受能力的培养、体能的训练、思维习惯与行为习惯的培养，这些能力才是真正决定一个专业技术人才职业能力高低的关键因素。

五、 总结

计算机网络技术及相关专业在经过了一段时间的快速发展之后，自2009左右迅速进入了萧条和沉淀期，其招生规模越来越小，而社会对其专业人才的要求却越来越高。如何培养出满足社会需要的专业技术人才，提升专业人才培养的效能，本文在分析世界技能大赛网络系统管理项目的技术文件特点的基础上，提出了优化网络技术专业人才培养的思路，在专业定位、专业模块内容、培养形式、设备与师资配备等方面提出了优化建议和解决办法，供广大职业院校在网络技术专业人才培养的专业教学改革中参考和借鉴。计算机网络技术人的才培养体系设计了一套适合现代网络技术人才的培养体系，为社会急缺的网络技术人才培养寻找到了特殊的捷径，通过该套体系的具体运用，一定能培养出一批计算机网络技术实用人才，为社会工业化信息化的发展做出巨大贡献。

〔参 考 文 献〕

〔1〕《WSC2011_TD39_EN》IT Network Systems Administration，2010-03.

〔2〕《WSC2013_TD39_EN》IT Network Systems Administration，2011-10.

〔3〕《WSC2015_TD39_EN》IT Network Systems Administration，2014-08.

〔4〕周洪斌，许礼捷. 以就业为导向的高职计算机网络技术专业人才培养方案探讨与实践〔J〕. 福建电脑，2009，（03）.

〔5〕曾伟渊. 浅谈高职计算机网络技术专业人才培养方案的制定〔J〕. 软件，2012，（05 ）.

〔6〕陈炳和. 技能大赛对高职人才培养的价值研究〔J〕.中国职业技术教育，2008，（09）.

〔7〕王公强. 创新技能大赛促进人才培养质量提升——以高职院校技能大赛为例〔J〕. 价值工程，2012，（25）.

〔8〕叶淑芳.公共计算机基础课程教学改革措施〔W〕. http：//wenku.baidu.com/view/dd913dd084254b35eefd34a5.html.

〔9〕 BRT〔W〕. http：//wenku.baidu.com/view/a2524da2002 9bd64783e2c85.html.

〔10〕童小素.培养应用型人才为目标的大学计算机公共基础课程教学改革与实践〔J〕.教育教学论坛，2011，29.

〔11〕中国互联网络信息中心第29次中国互联网络发展状况统计报告〔EB/OL〕.北京：http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/t20130115_38508.htm.

〔12〕中国互联网络信息中心2010年中国青少年上网行为调查报告〔EB/OL〕.北京： http：//www.cnnic.cn/html/Dir/2011/08/19/5814.htm.

〔责任编辑：陈玉荣〕