浅谈幼儿教师与家长交流的艺术

朱丽丹

家园合作是幼儿园搞好各项工作，促进幼儿全面发展的有效途径。下面谈几点与幼儿家长交流的做法和体会，与同仁共勉。

一、理解家长对孩子的关爱之情

有时听到有的老师抱怨：某某家长根本听不进去老师的意见，觉得自己的孩子是最好的，不会犯错误……其实在父母眼里，都认为自己的孩子是最棒的。他们如果听到说他的孩子调皮，他认为是活泼可爱的表现；如果别人说他的孩子犯错误了，他认为，孩子还小，不太懂事；如果他的孩子在幼儿园不小心碰破了一点儿皮，家长就会非常心疼和紧张。所以，作为幼儿老师，了解幼儿家长的心理状态，掌握其需求以及问题所在，客观公正地评价每个孩子就显得十分重要。因此，应当尊重所有的家长，教师不要轻易地否定家长的教育方式。我认为教师一定要以一颗真诚、善良、理解的心去关注每个孩子，以此换来家长的信赖，因而对于教师的意见和建议，家长就容易接受，并积极配合。

二、真诚对待每一位家长

很少和教师交流的家长常感到自己被幼儿园忽略了，主要是我们的教师一般选择的交流对象都是健谈的，或者是孩子在幼儿园表现出色的，或者非常配合我们幼儿园工作的。而那些很少与教师交流的家长经常被冷落，长期下去，他们因此而想到自己的孩子在幼儿园里是否也会遭受同样的待遇。那么对于这类家长，首先我们应该热情在先，主动在前，对待家长，身为教师要有亲人般的热忱，时间一长就会让家长对老师产生一种亲切感、信任感；把教育孩子的希望全部寄托在教师身上的家长，他们认为自己既不会教孩子学绘画、音乐，又不懂教育学、心理学知识，没有能力参与幼儿园的教育活动。那么对于这部分家长，我们就要向家长宣传科学的育儿知识。我们不难发现，不少家长缺乏科学的育儿知识，在家庭教育中往往不顾幼儿的年龄特点和教育规律。例如，在生活上对幼儿百依百顺，过分溺爱孩子，在学习上则强要求、高标准，不顾孩子的兴趣点，强迫孩子学这学那。为帮助家长提高育儿水平、拓宽育儿知识面、相互传递育儿经验，我们可以给家长介绍一些有关育儿的书刊，请家长收看有关育儿的电视节目和上网查询有关内容等等，还可以在班内开设家教宣传栏、家教园地，向家长推荐科学的育儿知识。

三、注重与家长交流技巧

1.选择合适的时间和地点与家长沟通

一般教师根据所沟通问题的性质灵活选择。利用家长接送孩子的时机，在走廊或活动室沟通，这类沟通三言两语就能解决，而且不需要回避他人。但是也有一些必须要回避他人才能沟通，如告诉家长孩子今天拿了别人的东西，打了别人，休息时影响他人，像这样类似的问题可以选择在角落里和没有人的地方和家长沟通。此时，教师要注意说话的方式方法，既要委婉地让家长知道孩子的表现，又不能让家长觉得难为情。还有一些问题是要在不受干扰的地方沟通。这类沟通内容比较复杂，设计的问题也比较严重，如告诉家长孩子近期对任何活动都不感兴趣，并有攻击行为。这需要教师细心、耐心地和家长交流。

2.运用恰当的谈话方式进行交流

为了避免紧张气氛，在正式谈话之前可向家长关切地询问孩子在家的生活情况，对于比较熟悉、性格直率的家长，可直接进入正题，指出孩子近阶段的进步与存在的问题，并互相商量对策；对于不太熟悉的家长，刚开始时可拉拉家常，以了解家长的性格，以便有针对性地开展谈话；对于脾气急躁、虚荣心强的家长，应多提孩子的长处，并委婉地指出孩子的缺点；对于谦虚、诚恳的家长，可直接挑明孩子近阶段存在的问题并商量对策；对于一些不关心孩子的家长，应直接指出问题的严重性；对于宠爱、放任孩子的家长，应宣传科学的育儿知识，并详细分析孩子在集体生活中的表现，使其明白溺爱孩子的不良后果，在指出幼儿缺点时不要说：“你的孩子今天犯了什么什么毛病，而要从侧面切入，如：××有很大进步了，还能帮老师做事，今天画画也很认真。不过有一点就是户外活动时有些控制不住自己，不会与小朋友交往。这不，今天又把一个小朋友推倒在地。”然后教师再趁机提出：“孩子很聪明、很能干。只是自控能力差了点，不太会和小朋友相处。我们也和家长的心情是一样，相信他一定会改掉不良习惯。”这样的谈话方式，家长基本都会乐意接受的。

总之，跟家长交流是一门艺术，需要幼儿教师从家长的角色出发，把握好家长的心理，对症下药，这样，家长与教师的关系就会比较融洽，家教工作也会更有成效。

参考文献：

史大胜.教师与家长语言沟通的策略.幼儿教育，2005（6）.

（作者单位 陕西省南鄭县城关幼儿园）

编辑 段丽君