论批发商业的功能创新

2014-04-17 02:12焱,韩耀
江苏商论 2014年2期
关键词:批发商零售商零售

霍 焱,韩 耀

(南京财经大学 国际经贸学院,江苏 南京210046)

一、引言

改革开放三十多年以来,生产者和零售商向批发环节一体化进程的加剧、生产区位的集聚、生产模式的定制化、零售组织的连锁化、中小零售商的同盟化、物流服务的社会化和信息沟通的网络化等形势变化,加剧了批发商业功能被弱化的可能性及趋势。在学术研究上,批发和零售为流通领域中的两大环节,但分别以批发、零售为关键词在知网上进行检索,篇名中包含“零售”的研究有580篇,包含“批发”的研究只有157篇,直接以批发商业为关键词的文献研究近十年来更是仅有2篇。如果考虑很多零售领域的研究直接以各零售业态来命题,两者研究文献数量差距就更大了。可见学术研究上对批发问题研究的淡漠。而批发商业功能的不可或缺性,决定它是流通领域不可缺少的重要环节,但其功能的行使必须适应社会经济发展阶段,在自然经济、商品经济、产品经济以及各经济形态不同的发展阶段,批发功能的种类、作用大小都需不断调整,只有不断地进行功能创新,才能具有强大的生命力。

二、新的市场环境催生批发商业功能创新

批发是商业内部分工深化的产物,批发商及其参与的批发贸易一旦以分工形式独立出来,就在商品流通过程中扮演着媒介商品交换活动的中间商角色和功能。它是实现部门之间、城乡之间、地区之间商品交换的枢纽,在整个商品大流通中处于源头和中介地位。批发在商业内部成为独立环节以来,在媒介商品流通中行使着商品集散、节约交易成本、供求调节、集中仓储运输、信息整合与传递、流通加工、资金融通、风险分担等基本功能。而随着经济的全球化和市场的一体化,进入流通领域的商品范围在不断扩大,消费需求也进一步分散化、多样化,导致商品流通需克服的时空矛盾越来越大;社会分工也在逐步细化,与大型连锁零售店竞争激烈的零售单体店整合支持需求也越来越强;另外,交通系统和信息条件的改善也扩大了市场的范围,使调节商品流通时空分离的流通任务和功能在不断的扩大和增强;同时,入世以来已显现出的与国际贸易商相比流通能力相差的悬殊等,这些新的变化都在不断拓宽着批发商业的新功能。

三、批发商业的创新功能

1、生产商销售代表功能

传统批发商在批发交易中通常是以商品所有者的身份媒介商品交换的,即需从生产商或上游批发商手中购入商品,再转售给零售商或其它产业用户,其与上游交易者是纯粹的买卖关系。这样,传统批发商在转售活动中就具有高度的自主性,通常这种交易关系体现在卖方市场条件下。而在当今买方市场的条件下,很多品牌生产商和批发商在交易中,通常放弃传统批发方式而采取经销和代理等交易方式,这一方面增加了对离开生产领域进入流通领域的商品销售活动的控制 (包括对商品价格、售后服务、营销服务、品牌形象维护等等控制);另一方面,给予批发商更多的支持和优越的交易条件,如在某市场区域独家代理、经销等权力,或是赊销等信用交易。从以上特征来看,这些批发活动体现了生产商销售代表的功能,而这种拓展功能实质是厂商之间的一种纵向约束控制,从避免双重加价作用来看,这种批发活动提高了社会总福利水平。同时,这种功能更反映出市场经济条件下流通活动以满足消费需求为出发点的动因。

2、零售服务支持功能

世界范围内零售业的连锁化经营已经成为一种趋势,将会形成越来越多的大型零售商与中小型零售商争夺有限零售市场的格局。而大型零售商连锁化经营中的集中采购、仓储等方面的规模优势,将愈发挤占中小型零售商的市场生存空间,尤其是那些经营商品品种多、单价低、购买频度高、交易批量小的中小型零售商将更加受到挤压。为对抗来自大型连锁零售商的激烈竞争,建立批发商主导的、提供集中采购、统一配送服务的自由联盟,为众多分散的中小型零售商提供零售服务支持的流通体系已成为一种现实选择。国外已有很多大型批发商开始向零售商提供服务支持,包括物流配送、集中采购、店铺选址设计、确定商品、制定销售战略、信息提供、融资、仓储、促销服务等全方位的支持,其中,物流配送服务是批发商支持型服务的重点。如在美、日这样的发达国家,有很多食品、杂货批发企业都大大强化了以商品配送为主体的物流功能。另外,中小型零售商通过批发商集中进货,也可以获取和大型连锁零售商相竞争的交易条件,将生产商给予的各种优惠和折扣全部让渡返还给零售商,而新的利润来源于对零售商服务创造的附加值。批发商零售服务支持的主要方式有:以批发商为主导的中小型零售商自由连锁、批发商为中小型零售商共同配送、窗口批发制等。所谓窗口批发制是指零售企业在一定的区域内选择4-7家批发商,向零售店铺送货的业务全部委托给这些批发企业,而其他批发企业则将商品全部交给这些窗口批发企业。

3、集中展示和交易功能

在现代交易中,商品集中在一个场所集中展示和交易,就可以大大缩短买卖双方的交易时间和成本。在传统集市、庙会基础上发展起来的展销会、会展业、博览会,就体现了这样的特点,并且已成为商品批发活动的主要载体。如作为现代服务业的会展业,可使买卖双方在较短的时间内见面、了解产品、交流信息、推销、洽谈。这种集中展示和交易大大提高了交易的效率,是未来具有活力的新型批发交易载体。

4、量贩式销售功能

量贩一词,最早来源于日语,是大量批发的意思。“量”是指商品的数量,“贩”是低价销售,是一种以量定价的经营形式。在我国2005年社科院语言所编辑的《现代汉语词典》中“量贩店”一词的解释是:以批量销售为主的商店,价格多比一般零售店便宜。“量贩”最早风靡于日本,许多批发商为了挤垮竞争对手,对家庭主妇乐此不疲的生活用品市场,按照“大进大出,低进低出”的进销方式,以薄利多销为原则,大量采购日用品并成“打”出售,结果商品的平均成本可被压低至原零售价的85%或更低。由于中日经济、文化往来频繁,日本的这种卓有成效的经营方式迅速传到了我国台湾和大陆。“量贩”引入时的特征是“商品品种齐全,价格低廉,成打销售”,因此最先出现了“量贩超市”,后来又出现了“量贩KTV”、“量贩式经营”等。由于“量贩式”体现了批发交易的特征,也适应了零售商和产业用户的低成本采购需求,所以,逐渐成为竞争激烈的批发商采用的一种新的销售方式,也可以说是一种新营销手段或策略。在现实中,很多“量贩”式经营已由成“打”出售演变为以“十”或“五”为购买基数。逐渐地,“量贩”已经不是完全的“批量销售”了,其交易对象中最终消费者占了很大比例,即已具有了零售的主要特征。

5、定制批发功能

随着柔性化、敏捷化生产方式的发展,可以快速提供顾客所需要的产品或服务,即时满足顾客的需要。在以快速满足消费需求为出发点的流通活动中,必然会出现及时生产、定制批发零售等新的模式。由于零售、批发等中间流通环节相比生产领域更了解消费需求信息,为更好、更快地满足消费需求,中间商在条件可能的情况下会有向后一体化动向。如贸易商根据国外的订单在国内委托加工企业定制生产,再将商品批发国外等。从定制批发的商品上看,具有批量但又体现个性化的需求,如校服、工作服、广告式年历、活动纪念品等。定制批发的实现是以信息化为基础,借助现代化网络,使公司能够了解每一位消费者的要求并迅速组织生产,这可谓是批发商在快速响应消费需求中向后一体化的一种新发展方向。同时,批发商也开始进行自有品牌商品的定制或委托生产,使其在自己下游的零售渠道中销售,也体现了中间商对满足市场需求的一种拓展功能。

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