论系列团体辅导对未成年服刑人员情绪及人际关系的干预效果

（四川省未成年犯管教所， 成都610043）

论系列团体辅导对未成年服刑人员情绪及人际关系的干预效果

（四川省未成年犯管教所， 成都610043）

系列团体辅导对未成年服刑人员情绪及人际关系的干预效果研究课题组

为了探讨团体心理辅导对改善未成年服刑人员情绪状态及人际关系的有效性及可行性，我们采用单因素重复测量设计自然实验，对24名未成年服刑人员进行为期4个月、共12次的团体心理辅导干预；使用正负性情绪量表、人际关系综合诊断量表及交往焦虑问卷进行前后施测，结合团体成员的反馈自评和回访结果进行质的分析。结果显示，被试负性情绪后测分数显著低于前测，人际关系综合诊断量表前后测有差异，其中交际维度后测分数显著低于前测，交谈维度前后测差异临界显著，后测分数低于前测。结果表明，人际交往团体辅导对改善未成年服刑人员的情绪状态及人际关系是有效的。

团体辅导；未成年服刑人员；情绪；人际关系

情绪和人际关系作为考察心理健康水平的重要指标，在很多研究中得到了重视。国内外相关研究表明，未成年服刑人员多表现出一定的心理与行为障碍。例如，有的研究发现，监狱内未成年犯的心理健康水平明显低于普通青少年，突出表现在敌对、人际关系敏感、抑郁、焦虑等方面。①同时，未成年服刑人员也往往存在人际关系方面的问题。入监后，他们原有的人际交往随着自由的被剥夺而受到限制，必须在新环境中尽快适应并建立新的人际交往。人际交往建立的速度与融洽与否，对服刑人员身心健康及改造产生重要影响。所以，如何改善服刑人员的情绪及人际关系是十分值得关注的问题。

团体辅导作为一种常见的心理辅导模式被广泛应用。有研究表明，团体辅导对服刑人员的情绪管理干预及对大学生的人际关系改善均有明显效果。②然而，目前针对未成年服刑人员情绪管理及人际关系改善的研究还非常缺乏。本研究探讨的正是团体辅导对未成年服刑人员情绪管理及人际关系改善的效果。

一、研究方法

（一）研究对象

本研究中的24名被试来自成都未成年犯管教所，均是由主试在各管区服刑人员名单中随机挑选的，同时在辅导老师经过近一个月的专业评定筛查之后确定其都有良好的求助愿望。被试平均年龄为17.50±0.72岁，初中文化13人，占54.1%，小学文化11人，占45.9%。在具体罪名上，犯抢劫罪14人，占58%；犯盗窃罪和抢夺罪各3人，犯故意伤害罪、抢劫罪1人，犯强奸罪3人。被试的平均刑期为77.90±34.1月，平均服刑时间为22.50±20.18月。

（二）测量工具

1.正性负性情绪量表（The Positive and Negative Affect Scale, PANAS）

正性负性情绪量表是由20个描述不同情感、情绪的词汇组成的量表。PANAS中文修订版所有条目的Cronbach’sα系数为 0.82，正性、负性情绪的Cronbach’sα系数分别为 0.85和0.83。正、负性情绪的重测信度分别是 0.47和0.47。①黄丽,杨廷忠,季忠民.正性负性情绪量表的中国人群适用性研究[J].中国心理卫生杂志,2003(01).

2.人际关系综合诊断量表

人际关系综合诊断量表由郑日昌教授编制，共28个问题，每个问题做“是”（打√）或“非”（打×）两种回答。此量表具有良好的信效度，反映的是人际关系的困扰程度。②郑日昌.大学生心理诊断[M].济南:山东教育出版社,1999.

3.交往焦虑问卷（Interaction Anxiousness Scale, IAS）

交往焦虑问卷用于评定独立于行为之外的主观社交焦虑体验的倾向。IAS含有15条自陈条目，这些条目按5级分制予以回答（1：一点也不符合我；5：非常符合我）。量表所有的条目与其他条目的总和相关系数至少为0.45，Cronbachα系数超过0.87，八周的重测系数为0.80。

（三）实验设计

本次实验由既有专业背景又有丰富心理辅导经验的女民警担任团体心理辅导教师，整个团体辅导包括热身活动、团体主题活动、分组讨论、行为训练等技术板块。在辅导过程中，我们还设置了两名心理学专业的观察员（男女民警各一名）。观察员的任务主要是如实、客观地把观察到的信息反馈给团队中的成员，促进成员更加全面认识自己、提升自己。

活动过程除采取量表进行评估外，还采取了小组分享和主观评估以及回访等过程性评估方法。本次系列团体辅导由十二次组成，每周进行一次时长为两个小时的辅导，再加上前后两次测试，共计十四次。从前期工作到后期回访，整个过程为期四个月。团体辅导内容涉及人际关系、情绪处理、自信心训练等内容（表1）。

表1 团体辅导内容及时间安排

（四）统计方法

采用SPSS17.0对数据进行统计分析，具体方法为独立样本t检验，对数据进行前后测对比分析。

二、研究结果

研究结果表明，参加系列团体辅导的24名被试情绪状态有所改善，表现为负性情绪强度显著降低，人际关系问题也得到一定的改善。

（一）正性负性情绪前后测均值比较

独立样本t检验结果显示，正性情绪前后测无显著差异，负性情绪前后测差异显著（t=4.06，p=0.003），后测分数显著低于前测（表2）。

表2 正性负性情绪前后测比较（平均数和标准差）

（二）人际关系前后测均值比较

人际关系总分前测均分11.2，后测8.01。独立样本t检验结果显示，人际关系总分前后测差异显著（t=2.93，p=0.02），后测分数显著低于前测。其中，交际维度前后测差异显著（t=2.88，p=0.02），后测分数显著低于前测，交谈维度前后测差异临界显著（t=1.96，p=0.08），后测分数低于前测。结果表明，被试在人际交往这两个维度上的困扰程度有所减轻。待人接物和异性交往前后差异不显著（表3）。

表3 人际关系各维度前后测比较（平均数和标准差）

（三）交往焦虑前后测均值比较

独立样本t检验结果显示，交往焦虑前后测差异临界显著（t=2.03，p=0.07），交往焦虑有所减低（表4）。

表4 交往焦虑前后测比较

（四）被试辅导前后访谈结果分析

团体辅导前后对被试的访谈分析表明，被试在团体辅导前都存在更多的消极情绪体验，如紧张、愤怒、厌恶、内疚与恐惧等，在人际交往方面有一定的困扰，如在社交场合感到拘谨、焦虑，与别人交谈、表达自己的能力不足等；经过团体辅导后，被试普遍反映情绪状态有所好转，紧张、郁闷等负性情绪减少，人际交往方面的能力有一定的改善。

三、讨论与建议

（一）讨论

第一，在团体辅导过程中，未成年服刑人员在老师的指导下表露情绪感受，监控自身的情绪体验，学习更多的情绪管理技能，从而能够改善情绪状态，减少负性情绪。

第二，在团体辅导过程中，未成年服刑人员与团体成员间进行交流与分享，能够加深对自己和对他人的了解和接纳程度，提升在人际交往中的自信心，加强与他人交流、分享自己感受的意愿，从而减少未成年服刑人员的人际交往障碍，进一步提升其心理健康水平。

第三，尊重每位未成年服刑人员的个性特点和自我感受，鼓励他们敞开心扉，勇于表达，特别在刚开始的第一、二期，多数服刑人员自我暴露程度较低，所以对于指导老师来说，掌握一些引导成员发言的技巧是很重要的。

第四，在团体辅导过程中，观察员的参与对被试的表现产生了积极的影响，如鼓励其更为积极主动地表达自己，加深了被试自我探索和自我接纳的程度。

第五，由于团体辅导无法兼顾个体差异，在团体活动中暴露出的深层次的价值观问题，需要在个体辅导中加以解决。

最后，本研究的不足之处在于，由于客观条件限制，选取的样本容量较小，使得研究结果的普遍适用性受到一定影响。此外，对团体干预的长期效果的检验也有待于后续研究进一步证实。

（二）建议

情绪和人际关系不仅各自对人的心理健康水平有影响，同时，两者之间也是相互影响、相互促进的。由于未成年服刑人员心理和生理上的特殊性，在情绪和人际关系问题的处理上有更多的困扰，其心理健康水平更易受到不良影响。所以，改善未成年服刑人员的情绪和人际关系的不良状况，对于提升未成年服刑人员的心理健康水平具有十分重要的意义。团体辅导是一种有效的心理干预方式。在对未成年服刑人员进行心理辅导及干预的过程中，可采用团体辅导和个体辅导相结合的方式，更为有效地提升未成年服刑人员的心理健康水平。同时，团体辅导的有效性也从侧面为监管改造工作提供了新的启示。在整个辅导过程中，团体辅导所表现出的人文关怀以及对服刑人员的积极关注，发挥了极为重要的作用。如果在平日的监管改造工作中能够更多关注这两个因素，可能会更有效地提升未成年服刑人员的改造质量，从而帮助他们更好地回归社会。

2014-03-03

四川省未成年犯管教所课题组。课题组成员：刘英斌、周朝阳、张利宁、江涛、 赖琳、文凤、路浩、刘茜。①胡捷,隋景旺,林邢波.监所内未成年犯心理健康调查分析及心理健康教育的策略[J].贵阳中医学院学报,2012(01).②吴九君,郑日昌.监狱服刑人员情绪管理团体辅导研究[J].中国健康心理学杂志,2008(12):1420-1421．

尚云,李辉,高俊.人际交往团体辅导改善大学生心理健康水平的研究[J].中国健康心理学杂志,2005(5):369-371.