论微博大V如何传播正能量

靖鸣+马丹晨

【摘要】微博大V作为意见领袖的作用越来越凸显，在众多舆论事件中，都活跃着大V的身影。大V虽然有一些行为失范，但是大V也传播了许多正能量。个人大V成为舆论监督利器，在突发事件中发挥着积极的作用，也维护了公众利益，推动了民间公益的发展，并且通过言传身教影响公众。“蓝V”主要是政务微博、媒体微博，在传播正能量方面，弥补了传统媒体在舆论引导方面的某些不足，对构建和谐社会发挥着不可忽视的作用。

【关键词】微博；大V；意见领袖；正能量

微博从发轫走向成熟，用户不断增加，成为我国目前最为重要的网络舆论场，微博的影响早已超越了虚拟网络，与现实世界紧密相连。在用户方面分化也愈加明显，微博用户主要可以分成两种：一种是加V的实名认证用户，一种是草根用户。一般来说，加V用户在现实世界中往往有一定的地位与成就，因此也就更容易吸引粉丝的关注，当其粉丝数量达到几十万、上百万，甚至超过千万时，也就成为我们俗称的大V。据相关统计，到2012年底新浪微博粉丝超过千万的大V达80人，百万粉丝以上的大V达3600人。同时，一些机构微博，主要是政务微博与媒体微博也有着非常大的影响力，同样可以被称为大V。2013年8月开始，全国公安机关展开了集中打击网络有组织制造传播谣言等违法犯罪的专项行动，随着“秦火火”“立二拆四”等网络推手因有组织散布谣言被抓，大V薛蛮子因嫖娼被绳之以法，关于大V的社会责任讨论一时成为舆论热点。

“正能量”，原为天文学专有名词，而国内媒体在报道中频繁使用“点燃正能量”这样的口号，从而使其逐渐成为一个社会学用词，泛指一切给予人希望和力量，使人行动的动力和感情。[1]网络大V不应是“大谣”的代名词，由于大V有着巨大的影响力，因此更应当发挥其积极作用，传播社会正能量。

一、作为微博意见领袖的大V

1948年，美国学者保罗·拉扎斯菲尔德在《人民的选择》一书中提出“意见领袖”的概念。在传播学中通常认为，活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，称为“意见领袖”。[2]随着互联网的发展，以微博为主的自媒体崛起，深刻改变了传统媒体时代的传播方式，网络意见领袖赋予了“意见领袖”概念新的内涵。尤其是在微博中，其“去中心化”的传播模式为意见领袖的崛起提供了肥沃的土壤，形形色色的意见领袖，也就是我们俗称的大V活跃其中。“你的粉丝超过了100，你就是一本内刊；超过1000，你就是个布告栏；超过1万，你就是一本杂志；超过10万，你就是一份都市报；超过100万，你就是一份全国性报纸；超过1000万，你就是电视台”，这个微博中流传的说法形象地展示了微博大V的巨大影响力。

国内主流微博网站，新浪、腾讯、网易等都提供了实名认证服务，当用户递交申请并核实了真实身份后，将在用户名旁边加一个英文字母“V”，以作为身份标识。以新浪微博为例，认证用户主要有两种：一种是个人用户，标识有橙黄色的英文字母“V”；另一种是机构团体的官方微博，用户名旁加蓝色的英文字母“V”作为标识，这类微博同时也被形象地称为“蓝V”。在微博这个舆论场中，具有一定影响力，经常在微博中参与公共事务的讨论，经常发声的大V主要是专家学者、媒体人、作家、律师、商界人士、网络红人、某些娱乐明星等，他们大多同时也具有“公共知识分子”的某些特质。另外，一些较高级别官员的个人微博，如浙江省委组织部部长蔡奇，云南省红河州州委常委、宣传部部长伍皓，公安部打拐办主任陈士渠等，这些部级、厅级官员的微博有几百万的粉丝，同样也堪称大V。

同时我们也不能忽略，不仅有个人大V，机构团体用户“蓝V”也是重要的意见提供者。在微博这个舆论场中，最应该关注的应当是政务微博与媒体微博。由于微博传播特性的不同，机构微博虽然不代表个人，但是它们的传播模式与机理和其他个人微博账号实际上是相同的。在公共事务的讨论中，“蓝V”虽然不是代表个人意见，但其观点与信息传播的作用不可忽视，在某种程度上也与意见领袖的作用相同。

二、个人大V的正能量传播

去年大V暴露出了种种问题，由于某些大V不负责任地发布信息，甚至与“大谣”画上了等号，《南方周末》也刊文对大V们发出疑问：“大V近黄昏了？”虽然有质疑，但是我们也应当看到，大多数大V还是非常负责任的，在微博传播平台上，众多大V传播了许多积极向上的正能量。

（一）大V成为舆论监督的利器

舆论监督工作一直是新闻媒体应当履行的一项职责，但是传统媒体的舆论监督工作受到各种限制较多，不易充分发挥作用。在自媒体时代，微博对媒体把关人的权力进行了消解，因此微博更容易发出声音，在现实中冲破层层障碍，微博在舆论监督方面发挥的作用越来越大。特别是近年来，微博成了我国反腐工作的一个新亮点，而每一次微博反腐事件中，我们几乎都能看见大V活跃的身影，可以说，微博大V已经成为我国舆论监督工作的一把利器。

《财经》杂志副主编罗昌平微博实名举报时任国家发改委副主任、国家能源局局长刘铁男涉嫌伪造学历、与商人结成官商同盟等问题，被认为是具有微博反腐里程碑意义的事件。罗昌平是资深媒体人，同时也是微博大V，其新浪微博拥有20多万粉丝。罗昌平最初在微博上发现了一条不起眼的线索，与同事合作刊发了两篇深度报道，但在公众中并没有引起什么反响，由于国家能源局的压力，稿件传播范围也受到了限制。后来罗昌平又搜集到了更多证据，直接指向了国家能源局局长刘铁男，终于在2012年12月6日那一天，罗昌平连发了三条实名举报的微博。虽然第二天国家能源局表示罗昌平的举报纯属造谣，并要采取法律手段，但是2013年5月中纪委宣布，刘铁男涉嫌严重违纪，被免去领导职务，已经开始接受调查。

从微博舆论监督、微博反腐等案例中可以看出，有些是大V就在现场或掌握证据，直接发布第一手信息；有些是草根用户发布的信息，经过大V的转发评论，导致了传播效果呈几何级增长，形成了强大的舆论场。无论是哪一种方式，大V的作用都是有目共睹的，微博促使舆论监督更加方便快捷，所引起的社会反响也更大，更容易对举报人进行保护。并且，由于大V都是实名的，不仅在网上，在现实生活中也往往具有一定的社会地位，因此大V们的社会公信力也较强，更容易发挥作用。推动舆论监督工作，自下而上打击腐败，是大V最突出的正能量。

（二）在突发事件中发挥积极作用

在一些突发事件中，同样活跃着大V的身影，特别是在突发灾难中，大V所发挥的社会动员作用成为新亮点。众人拾柴火焰高，在突发自然灾害等紧急时期，更需要全社会齐心协力，但是官方部门、传统媒体不一定想得面面俱到，也未必能够达到很好的传播效果。微博为全民参与提供了一个便捷的渠道，某些在专业领域具有经验、知识的大V则发挥了不同以往的积极作用。

如2013年4月四川芦山突发7级地震，造成了重大伤亡，举国关注。震后不到4个小时，中山大学传播与设计学院副院长张志安副教授就发布微博，从新闻专业的角度对赶往地震灾区的记者提出若干条建议，收到了良好的效果。

（三）维护公众利益，推动各项事业改革

微博大V由于有着巨大的影响力，他们在微博中的一言一行都有可能引发巨大的关注，其中一些大V具有强烈的社会责任感，他们不仅积极参与到社会议题中来，表达观点、提供意见，同时也能够引发一些之前并不为人所关注的议题。基于公共利益的考量，这些议题形成强大的社会舆论场，从而推动与人民利益息息相关的制度改革。

例如大V潘石屹对PM2.5的微博播报，直接推动了环保部门工作方式的改革。潘石屹本是一个知名地产商，但是让他声名鹊起的另一个身份却是拥有千万粉丝的微博大V潘石屹。在潘石屹微博播报PM2.5走红之前，PM2.5是一个并不为公众所熟知的概念，但现如今已经家喻户晓。2011年10月，由于感觉环保局播报的“轻度污染”与北京空气质量污染严重程度不符，而后关注到了美国大使馆微博播报的PM2.5，于是潘石屹开始坚持每日在其微博上发布自己购买的检测设备所测量的空气质量数据，并且还在微博中发起了要求北京市环保局公布PM2.5数据的投票。一时间得到网友的积极响应，“PM2.5”一词也随之进入公众视野，城市大气环境污染问题成为舆论热点。在潘石屹与其他大V、媒体、网民的共同推动下，2012年初国务院规定各地环保部门应公布PM2.5值。不仅如此，潘石屹还被中共中央统战部邀请参加治理PM2.5的研究小组。[3]

可以说，大V本着其社会责任感，利用其影响力，在维护公共利益方面发挥了重要作用。

（四）关注弱势群体，推动民间公益

微博迅速发展以来，通过一系列相关事件，“微公益”也成了一个热门词汇。微公益的发起者与重要参与者，主要都是微博大V们。大V利用微博传播与互动的便利性，利用自身的影响力与公信力，发动公益行动，积极影响热心网友参与，深刻改变了公益传播的模式，探索出了许多积极路径，让公益与普通人的距离进一步拉近，为我国公益事业的发展做出了许多积极贡献。

如深具影响力的微公益事件“随手拍照解救乞讨儿童”事件，是在2011年1月25日，由中国社会科学院农村发展研究所于建嵘教授在微博上发起的，网友纷纷响应，将街边拍到的乞讨儿童照片上传至微博，利用微博传播的便捷优势，帮助丢失孩子的家庭找回自己的孩子。并且，活动引起警方的高度关注，“微博打拐”成为当年度的热点词汇。微博为公众提供了一个方便快捷的信息发布平台，微博大V振臂一呼，全国各地的网友纷纷响应，虽是举手之劳，但却发挥了巨大的社会能量。除了于建嵘教授发起的“随手拍照解救乞讨儿童”外，还有许多微公益事件值得铭记，诸如知名媒体人王克勤发起的为尘肺病人募捐的“大爱清尘”；知名媒体人邓飞发起的为农村贫困中小学生募捐的“免费午餐”行动。诚如邓飞所言，“用新媒体发起倡导，呼吁联合解决一个社会问题，实现官民合作，令改变大规模发生。我们为中国温和变革提供了一种可能性”[4]。

（五）言传身教，积极影响他人

微博大V具有巨大的影响力，他们的一言一行都有可能引起广泛关注。诸如知名作家韩寒的第一条微博，仅仅一个“喂”字，便引发了上万条的评论，可见微博大V的影响力之巨大。因此，微博大V们的一举一动，都有可能对粉丝产生示范效应，影响粉丝的行为。许多大V利用这一点，通过微博给人以向上的力量，积极影响他人，传递正能量。

某些时候，大V们只是在微博中记录自己生活中的点点滴滴，但是这些不平凡人的平凡话语所表露出来的人间真情，积极向上，不矫揉、不造作，传递出的正能量也会积极感染到他们的粉丝。

三、“蓝V”的正能量传播不容忽视

在微博中，不仅有众多个人大V，许许多多的机构微博也不容忽视，俗称“蓝V”，这其中最重要的是各级党政机构的政务微博与各级媒体的微博，一些微博拥有数以百万计的粉丝，影响力巨大，他们是不可或缺的舆论力量。实际上，微博的传播特性使机构微博与个人微博有着同样的传播平台与传播模式，“蓝V”利用各种方式传播正能量本是其题中应有之义。

为了适应新媒体时代的传播方式发生变化的要求，国家开始重视微博的作用。2013年10月15日，国务院办公厅发布《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，其中多次提到政务微博，要求各省（区、市）人民政府积极探索用政务微博、微信发布政务信息，确保在应对重大突发事件以及社会热点事件时“不失声”“不缺位”[5]。自2010年“政务微博元年”以来，各地政务微博纷纷上线，遍地开花，媒体微博也在积极探索。

以往，官方大多需要通过媒体发布信息，而随着自媒体时代的到来，官方也开始利用微博发布信息，并且与民沟通，上情下达。同时，传统媒体受到了自媒体的严峻挑战，把关权力被消解、议程设置功能减弱，传统媒体纷纷努力在微博中寻求自己的一席之地。微博为官方、媒体、个人提供了一个平等的传播平台，党政机关与其喉舌媒体更应当利用好微博，弘扬真善美，传递正能量。

政务微博、媒体微博一改群众印象中严肃、古板的态度，轻松幽默，与民互动。2013年1月5日正值研究生入学考试，@人民日报发布微博，“【考研第二日，hold住！加油！】战斗愈是艰苦，胜利就愈是辉煌。几百个日夜辛勤备考，终于迎来最后一击！无论昨天考得如何，此刻都请把它忘记。不焦躁、不迟疑、不放弃！坚持走到最后，你就会接近梦想。相信自己！祝福，献给所有考研战场上的你！加油！”这样温暖人心的文字，获得了许多政务微博、媒体微博、个人大V的转发，不仅及时，而且亲切、体贴、鼓舞人心。

四、大V应竭力避免负效应，传播正能量

无论是个人大V还是机构大V，在发展过程中都暴露出了一些问题。一些大V造谣传谣，发表不当言论，谩骂攻击，造成了恶劣的社会影响。同时，政务微博、媒体微博也有不经核实就发布虚假信息等问题出现。2013年8月10日，国家互联网信息办公室在中央电视台举办“网络名人社会责任论坛”，国家互联网信息办公室主任鲁炜与潘石屹、古永铿、陈彤、周小平、胡延平、张国庆等十几位著名微博大V进行了对话，论坛就承担社会责任，传播正能量，共守“七条底线”达成了共识。这“七条底线”便是：法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线。坚守底线，需要每个人的努力，大V更是责无旁贷。正能量是给人向上的力量，由于微博的巨大影响力，大V在避免传播负效应、努力传播正能量方面应当负起更多的责任。

参考文献：

[1]查伟诚.Web2.0时代政务微博：从“政能量”到“正能量”——以“南京发布”为例[J].中国传媒科技，2012（20）.

[2]郭庆光.传播学教程[M].中国人民大学出版社，1999：209.

[3]耿春雷.PM2.5播报者潘石屹—— 一场咳嗽引发的变革[J].社会与公益，2013（7）.

[4]邓飞.免费午餐：柔软改变中国[M].华文出版社，2014：1.

[5]人民网微博事业部.2013人民微博政务影响力报告[EB/OL].http：//www.people.com.cn/NMediaFile/2014/0102/MAIN201401021705000327

894265186.pdf.

（靖鸣为南京师范大学媒介发展与危机管理研究所所长、教授、博士生导师；马丹晨为南京师范大学新闻与传播学院硕士生）

编校：张红玲