全球化背景下的商务英语教学现状及对策的分析

顾雨田

【摘要】在全球化的新形势下，商务英语专业的社会需求激增，同时传统的商务英语教学方法仍存在不少问题。当前商务英语教学的发展要求灵活多变，勇于革新，探索新的教学模式。

【关键词】全球化；商务英语；教学现状；对策

随着全球化浪潮的推进，不同国家和地区之间的经济交流和商务合作日益频繁。经济社会对商务英语人才的需求更大，要求也更高。如何灵活多变，及时适应新形势的要求，培养出既有扎实的英语知识，又有商务交际技能和国际交流能力的复合型创新人才，是各种商务英语教学机构，特别是高等院校的商务英语专业教学中的急需解决的新的历史课题。

一、全球化背景下商务英语教学面临的新形势

商务英语专业从最初在几个大学试点开班，仅仅经过十几年的发展，现在成为全国62所高校的热门专业，而且获批开设研究生课程。最近几年来，商务英语专业越来越热，同时随着社会需求和学生的多元化，也出现一些新的特点。

（一）学习群体更加复杂

当前，商务英语的学习者类型更加多样，除了高等院校商务英语专业的学生外，另一大学习的主体是正在从事商务活动的在职商务人员。不同类型的学习者在学习动机、知识基础、语言水平等方面存在较大差异。总体而言，在职人员的商务知识和实践经验更为丰富，进修目的更加明确，学习主观动机更强，但知识结构缺乏系统性；而在校学习英语知识基础更加系统扎实，却往往缺少商务实践的机会，欠缺商务背景知识与交际技能。至于实际语言能力，则存在更大的个体差异。

（二）教学环境多元化

随着商务英语的学习需求的增加，当前商务英语的教学方式也越来越多元化。除了高等院校，还有各种社会语言培训机构、公司内部开展的团体培训，以及一对一的个性化教学等几种。这些不同机构的教学方式存在很大的不同，各有优势和弊端。如高校具有完善的硬件和软件设施，但教学方式与实践脱节；而社会培训机构主要是较有针对性的强化训练，缺乏知识体系的全面发展。

（三）教材质量参差不齐

不少出版商看中商务英语热带来的无限商机，出版的商务英语教材数不胜数，但是质量却参差不齐。尽管其中不乏优秀之作，但是由于学习者知识背景的差异，以及教学环境的多元化，很少教材能够量体裁衣，完全适合使用者的需要。

二、传统商务英语教学中存在的问题

作为商务英语教学的主体，高等院校的商务英语教学是演用传统教育模式发展起来，其中存在不少问题。

（一）学生专业知识匮乏

首先是对商务英语的学科定位存在问题。商务英语是将英语应用于商务活动之中，商务知识是商务英语专业学生应该具备的知识基础。然而，高校大部分商务英语教师缺乏商务背景，没有参与商务实践活动，不了解真实的商务工作环境。商务英语专业的课程设置重视英语语言能力，却轻视商务知识与商务能力的培养。这导致学生知识基础不全面，能力结构倾斜，不能达到“商务行业第一线应用型人才”的要求。

（二）师资力量薄弱

商务英语专业的教学需要既精通英语，又有商务理论和实践经验的师资队伍。但是，由于商务英语专业发展时间较短，硕士点设置的时间不长，因此，符合要求的师资队伍目前仍不够庞大。当前大多数担任商务英语教学的教师都是英语语言专业或英语教育专业出身，他们的英语基础扎实，教学能力也较强，但是却欠缺商务专业知识。因此，在将英语技能与商务知识相结合方面有待提高。

（三）教材弊端突出

当前，真正适合学生使用的商务英语优秀教材很少。有些教材盲目摘抄外国商务报刊资料，展示专业词汇，却忽视商务流程和操作知识的指引。而有些教材与实际运用严重脱节，使学生感觉枯燥，提不起学习兴趣。更有些老师十几年上同一门课，却一直使用同一套教材，反复讲授同样的内容，老生常谈，墨守陈规的做法早已为学生诟病。

（四）教学模式单一

大多数教师在教授商务英语时，仍然采取传统的讲课法，将商务英语教学等同于英语教学，教学程序与英语精读一模一样：讲解单词，分析课文，做课后练习。而学生的任务则是听课和做笔记。这种教学模式完全忽视了教与学的双向互动，更无法体现出商务英语教学应该具有的实践模拟特点。在这种教学环境中，学生无法通过实践得到真正提升商务英语能力。在就业时，自然难以达到企业希望找到专业熟练的人才标准。

三、当前商务英语教学改革的对策

英国商务英语专家Nick Brieger认为，商务英语专业的学习应该包括的内容有：语言知识、交际技能、专业知识、管理知识和文化背景。适应这种复合型、应用型的学科要求，当前的商务英语教学应该勇于革新，重点要做好以下几个方面：

（一）实行以学生为中心的个性化教学

作为一种应用性很强的专业，商务英语教学应该重视学习者的个性，打破以教师为中心的传统教学模式。将教学重点从讲授语法、语言点，转移到学生应用能力的培养上。应该积极探索交际性、实用性的商务英语教学模式，比如采用任务性的教学方法，设计各种课堂活动，在教与学的双向互动实践中提升学生的英语沟通能力。

（二）注重商务能力的培养

商务英语专业是交叉学科，涉及大量的商务交流实践活动。商务知识和商务能力的培养，是商务英语专业不可欠缺的重要部分。在商务英语的教学中，应该利用多种教育手段，创设商务情境，让学生从中获得商务知识，体验商务活动，锻炼交际能力。还要利用网络等教学条件，普及文化背景知识，加强文化对比，扩大学生的视野，培养国际交往能力。

（三）培养高素质的教师队伍

针对商务英语专业师资力量薄弱的情况，当务之急是要加强教师队伍的建设。教师必须不断学习和提高，拓展跨专业的知识和能力。这方面可以通过加强在职教师的继续教育和培训工作，以及提供商务一线的实践机会来实现。另外，还要通过多种渠道，引进具有商务活动经验的英语专业人才，聘请企事业单位经验丰富的专家做兼职教师。