新形势下如何开展工会工作——以湖南长沙新港有限责任公司为例

马英姿

(湖南长沙新港有限责任公司 工会，湖南 长沙410201)

企业工会是中华全国总工会的基层组织，是工会的重要组织基础和工作基础，是企业工会会员和职工合法权益的代表者和维护者，在国民经济发展中起着非常重要的作用.

下面以湖南长沙新港有限责任公司为例，阐述新形势下如何开展工会工作.

1 服务企业中心工作，广泛开展劳动竞赛

劳动竞赛是落实科学发展观，调动和发挥职工积极性、创造性的有效手段，是激发广大职工爱岗敬业，共创和谐企业最直接的方式. 工会将劳动竞赛作为工会工作服务大局的切入点，紧扣公司工作重点，认真落实上级工会文件精神，着力发挥劳动竞赛作用，有效地将劳动竞赛与企业生产经营管理、职工的技能培训、职工素质提高、企业竞争力等有机结合.

1.1 加强领导，突出特色，职工素质得到提高

根据企业自身的特点，年初研究制定公司交通杯劳动竞赛方案.结合公司党委“为民服务，创先争优”活动，开展了以提高服务质量，创建服务品牌，创优企业管理，创新服务业绩，促进安全生产，推进节能减排，提升职工素质为内容的劳动竞赛活动.通过有针对性的对生产经营、成本控制、安全管理、环境改善、和谐稳定等工作开展竞赛，进一步明确责任，强化管理.如:物流中心开展了机械司机岗位竞赛和技能比武活动、节能降耗活动;维修车间班组发挥全体员工智慧，对散装抓斗电缆问题进行改进，大大降低了维修成本，安装起来更加方便;集星公司组织生产运营部中控室、现场操作人员，技术设备部的电工或维修人员，以班组为单位，以月度为周期，在安全生产、服务质量、生产作业效率和设备使用完好率方面开展竞赛、进行评比，调动职工积极性和创造性;中理公司开展了“比技能、比业务、比业绩”的竞赛活动.

1.2 树立典型，打造形象，劳动竞赛成绩显著

为充分调动广大职工的积极性和创造性，引导广大职工投入竞赛活动，进一步完善了劳动竞赛的激励机制，坚持精神奖励和物质奖励并重的原则，对在竞赛活动中表现突出的集体和个人进行奖励，将竞赛成果与职工的切身利益挂钩. 表现特别优秀、对单位有突出贡献的，推选为公司级劳模，列入劳模的后备人才库. 积极打造劳模培养成才平台，使劳模精神成为广大职工奋发向上、建功立业的精神动力.如在劳动竞赛中，金港公司在营业收入、工作质量、服务意识方面比往年都有明显提高;对竞赛活动中表现突出的职工及时加以表扬宣传，公司内部刊物《长沙港口》开设了一个职工风采专栏，大力宣传普通岗位的优秀职工，挖掘职工身边的感动，展现新港职工的风采. 从而带动全体职工不断奋发向上，努力工作.

2 维护职工合法权益，构建和谐劳动关系

维护职工合法权益是工会基本职责，推动建立和谐劳动关系是维护企业稳定，更是工会参与企业管理，在大局中发挥作用的主要着力点. 工会紧紧围绕职工最关心、最直接、最现实的问题，不断完善维权机制，创新维权手段，通过职代会制度、厂务公开制度、工资平等协商制度，推进企业民主管理，努力构建和谐劳动关系.

一是坚持职代会制度. 职代会是推进企业民主管理，保证职工参政议政的重要途径，公司始终坚持一年一次的职代会制度，不断规范职代会操作程序，真正做到职代会召开准备充分，履职认真，确保了职工参与企业重大决策的权力. 每年都组织召开公司职工会员代表大会，为把职代会开成集思广益、凝心聚力、共谋发展的大会，会前工会与公司行政就会议的议题、议程充分协商达成一致，专题向党委汇报，并将提案征集和相关材料下发各代表团组，充分听取职工意见和建议. 大会对工会委员会和职代会进行换届，审议公司行政和财务工作报告，审议通过工会工作报告和员工收入分配改革试行办法.

二是认真开展厂务公开工作. 为实现厂务公开工作的稳步推进和新的突破，公司工会进一步明确厂务公开的指导思想，规范和细化了各项制度，着力推动厂务公开工作的深层次拓展. 以职代会为载体，以局域网、内部刊物《长沙港口》以及会议、文件等多种平台对企业年度生产经营目标、降低成本措施、工资福利调整、工作计划、年度预算、重大会议内容及决议、职工的考核考勤情况等进行全面地宣传，自觉接受职工监督，确保职工对企业管理的知情权、参与权、监督权. 在不断加强基础工作、加大监督检查力度的同时，工会及时收集反映职工群众的建议和意见，充分发挥管理层和职工之间的桥梁作用.

三是认真组织开展工资集体协商工作. 在上级工会的指导下，公司工会认真贯彻上级工会关于《进一步推进企业工资集体协商工作指导意见》文件精神，落实公司工资集体协商各项基础工作. 在工资协商推进过程中，工会按照《长沙市企业工资集体协商实施办法》《劳动合同法》《劳动法》等有关规定程序执行，围绕职工代表大会通过的《工资改革试行办法》进行协商，工会与行政就职工提出的意见展开讨论，并根据企业经营具体状况、地区工资水平、物价消费指数等因素达成共识，每年签订公司工资协商协议.

四是积极做好职工队伍稳定工作. 工会将维稳作为一项重要工作摆上议事日程，每次会议都强调布置，及时掌握职工的思想动态. 主动热情耐心地做好职工思想工作，化解矛盾，积极反映和落实职工的合理诉求，为企业的和谐稳定做了大量工作.

3 认真组织实施帮扶工作，积极为职工做好事，解难事

关爱职工、帮扶职工历来是工会工作的重中之重.工会认真履行“第一知情人，第一联系人、第一帮助人”职责，组织实施送温暖工作，不断完善帮扶工作制度.每年开展“双困”低保情况调研、市级以上劳模生活状况调研、困难单亲女职工情况调查活动，及时掌握职工的困难，尽力帮助他们解决实际难题.

1)每年认真组织开展节日送温暖慰问工作.尽管工会建立了特困职工档案，并实行了动态管理，但为了搞好节日帮困慰问工作，公司工会做了许多细致的工作. 在年前就发放了困难职工调查表，初步掌握了需要慰问的对象，并根据困难人数，统筹汇集来自上级组织、公司党委和行政、公司工会各方面的资金，公司各级领导，深入困难职工家中进行慰问.

2)在公司党委和董事会以及各控参股公司的重视下，绝大多数二级单位都继续为职工购买补充医疗保险，具体工作由工会牵头落实，有效地解决了职工生病住院的后顾之忧.

3)认真做好遭遇突发灾害和重大疾病职工的救助工作.工会注重日常慰问的同时，对突发困难的职工想方设法帮助解决难题.

4)发挥职工互助会的作用，为困难职工提供帮助.如集星公司十分重视困难职工的帮扶救助工作，每年行都要拨款充实公司的特困职工帮扶基金.

5)开展爱心助学工作.如为考上大学的困难职工子弟申请助学金，以帮助他们顺利进入大学学习.

6)办好工会芙蓉服务卡工作.根据上级工会统一要求，公司工会积极开展了“芙蓉卡”工会服务卡发放工作.委派了专职人员去市总工会学习相关业务，广泛宣传工会芙蓉服务卡的作用和意义.

4 认真开展工作，提高职工综合素质

工会选举产生女职工委员会，确保组织机构健全.女职工委员会成立后，认真组织开展芙蓉杯竞赛，以加强女职工特殊权益保护为主线，突出女职工组织特点，健全女职工劳动保护制度，有效地维护女职工特殊权益. 为增强广大女职工的凝聚力，体现对女职工的关爱，每年“三八”节组织女职工去外地参观学习活动，为全体女职工续保安康险;对公司特困及单亲女职工重新进行全面摸底建册，做好女职工组织规范化建设示范点的基础工作. 为切实保护女职工的健康，公司建立了女职工健康体检制度，每年都要组织女职工健康检查.

5 加强工会建设，增强凝聚力

工会通过以强化履行职责的能力为重点，一手抓制度建设，一手抓作用发挥，注重工作质量的不断提高.

1)加强制度建设.工会建立和完善各项规章制度和工作台帐，加强各项基础工作，积极开展工会规范化建设活动.将工会目标管理考核作为一项工作制度抓，并做到与公司目标管理同步考核、同步推进，进一步规范工会工作，提高整体工作水平.

2)加强工会组织建设，完善工会组织架构;组织工会干部学习培训，提高工会工作水平. 完善工会组织架构，一直是公司工会不断推进的工作目标.公司工会认真依照《工会法》《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程，组织召开职代会.选举产生公司工会委员会，成立四个专门委员会，完善了工会组织架构，下属各控参股公司工会也陆续完善了本单位工会的组织架构. 工会委员会成立后，按照上级工会工作要求，积极组织工会干部加强学习. 为了提升工会干部队伍的工作能力，每年组织了有关党政理论、法律、工会业务方面的学习培训，同时选派工会干部参加市总工会组织的法律、财务等方面的业务理论学习. 通过学习培训，工会干部增长了新知识，开阔了视野，明确了新形势下工会应做的工作和应发挥的作用.

3)开展了积极向上、丰富多彩的活动. 如2011年是中国共产党90周年华诞，公司工会在党委的领导下开展了以“建党90周年”为主题的系列庆祝活动，开展了庆“七一”征文活动和党史知识竞赛，组织了四十多人的职工团队参加市交通运输系统唱红歌比赛，组织职工子弟参加市交通运输系统知识抢答赛等.通过多项活动的开展，唤醒了人们对于党走过的90年辉煌历程的回忆，表达对党的无限热爱与忠诚.物流中心工会、集星公司工会先后组织职工开展了“双百分”、“唱歌”、“乒乓球”、“桌球”比赛.

4)规范工会经费的管理和使用.工会认真执行《工会经费管理办法》，严格遵守财经纪律，切实加强经费的收缴、管理和使用. 每年工会经审委员会对下属基层工会经费的计拨使用情况进行了审计检查，督促各基层工会严格执行新《工会会计制度》，使工会财务管理进一步规范化.

6 结 论

新形势下，会出现许多新的问题. 工会要全面贯彻党的十八大精神，与时俱进，开拓创新，加强自身建设，发展先进企业文化、推动形成企业和职工广为认同的核心价值观，促进劳动关系和谐，进一步创新服务职工的形式和内容，进一步提高协调劳动关系的能力和水平，加强规范化建设，使工会成为企业发展的推动者，成为广大职工的贴心人.