网络时代的大学生思想政治教育工作

胡辉

摘要：“玩站”凭借着赚钱快、轻松，在大学生中得到一定的普及率。沉迷于网络交友和视频赚钱中的学生往往学习时间少、效率低下、上课注意力不集中、生活作息无规律，因此如何引导学生正确对待网络、对待兼职赚钱便成为摆在思政工作者面前的一大难题。本文从心理咨询技能角度出发，对学生心理进行修通矫正。

关键词：玩站；修通；心理教育

[中图分类号]：G41 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2013）-7--02

一、案例简介

（一）概念解析

玩站：时下流行的网络专业术语，同时是一种新兴的网络职业。主要是指个人利用网络视频交友平台，进行在线视频主播，获取网友的“鲜花”等礼物积分，之后通过积分兑换成钱财的一种职业。

据一位 “站头”介绍，我校目前大概有五六十人正在从事该职业，而这还仅仅只是该位“站头”熟知的视频软件里的人数，还不包括散布在QQ空间应用的“视频达人”、新浪美女秀场、YY语音中的人数。

赚钱的模式：一般会要求主播们每月在线视频小时数达80小时，则底薪是600元左右，外加积分兑换（每100万积分兑换100元）。据“站头”介绍，一般在校生每月共能赚取1200元左右。

网络主播的特点：面容姣好，善于交际沟通，最好是能歌善舞。从公司方的考虑出发，会挑选可爱型、清纯型、温柔型、火辣型等类别以满足不同网友的喜好。

（二）事件描述

B同学，女，我校某专业大一在读学生。新生军训结束后的一周，有同学向辅导员反映B同学最近一直都忙于视频聊天，一有空就和大二几位学姐去外面上网聊天、视频交友。打电话联系她，都说自己很好，没有从事不正当的职业，但却不愿意透露所处的地方。了解该情况后，辅导员马上与这几位大二女生联系，了解到这几位女生最近都是结伴去金华的一家网络公司打工，具体职业就是“玩站”。期间，B同学比较适应网络女主播的工作，觉得赚钱比较轻松容易，所以长期陷于“玩站”，每天花大量时间在平台上，甚至于有时是拿着泡面一边吃一边视频主麦，严重影响到其学习时间和效率。

通过多次与结伴前行的A同学联系后，辅导员得知B同学的主麦时间为每周一、二、三、五的晚上6点至9点，周末随机安排。同时，在和A同学的沟通过程中，辅导员也了解到B同学打算搬到校外住宿，以利于随时上网玩站。

二、案例分析与处理

（一）案例分析

大一新生中，以B同学为代表的急于找兼职赚钱的不在少数。刚经历高考的他们，来到大学后，就像圈养笼中的小鸟迫切的寻找属于的一篇天空。于是，各种推销、兼职信息都会找准时机的涌向新生。新生的自主独立意识需要保护和倡导，但是其寻求价值表现的方式需要引导。而“玩站”作为网络职业和爱好，凭借着赚钱快、轻松，便在大学生中得到一定的普及率。沉迷于网络交友和视频赚钱中的学生往往学习时间少、效率低下、上课注意力不集中、生活作息无规律，因此如何引导学生正确对待网络、对待兼职赚钱便成为摆在思政工作者面前的一大难题。

（二）前期：“虚拟”处理

由于前期跟B同学有过对话，虽不深入，为以防对辅导员产生戒备心理，便邀请班主任以正常聊天谈心为由，了解B同学的家庭背景、学业情况等。考虑到网络的复杂性和虚拟化，采取了以下措施和方法来实施帮助：

1.“卧底”排查：“玩站”对于辅导员来说，是第一次听说。出于职业的敏感性和对网络的警惕性，第一感觉就是要排除从事淫秽活动。于是，辅导员下载了该视频工具并注册账号，把自己隐迹于普通网友之中，跟踪视频聊天内容，发现很多主播都是学生，且是相熟的朋友，并未发现从事淫秽活动的迹象。

2.“网友”交流：没有调查就没有发言权。90后的学生最怕的就是大人在不明白具体情况下就对其妄加评论，因此出于谨慎考虑，辅导员继续混迹于该视频软件，来进一步了解运行操作方式。辅导员作为普通网友跟B同学进行交流，侧面了解到B同学的相关情况：公司的人到寝室来推介视频交友平台，在了解到平台赚钱模式和轻松便捷的特性后，便抱着尝试的心态参与进来。由公司负责提供上网的硬件设备，包括电脑、麦克风等，B同学按时到公司提供的场所进行视频聊天。在享受着交友的乐趣和赚钱的成就感时，B同学便迅速的陷入其中。

3.“粉丝”相劝：经过一段时间的熟悉交流后，辅导员终于成为了B同学的忠实fans，相互间的交流也变得随性和融洽。辅导员一直在寻找合适时机对B同学进行规劝，让B同学能少上网、多学习，劝说效果不显著但有新变化：B同学开始严格遵守时间“上下班”。

（三）后期：约谈沟通

1.“正牌”亮相：辅导员在有把握掌控的基础上，邀请B同学到办公室聊天谈心，并适时亮出了“粉丝”的身份，B同学显得非常惊讶，连呼“想不到”，并表示第一次跟老师能聊这么久的。

2.探讨玩站心得：辅导员考虑到一开始便大讲特讲玩站的不好之处，便会自然地与B同学之间筑起隔墙，于是采用了迂回措施，与B同学一起探讨大学生玩站的利弊。B同学在结合了自身的“工作”体会后，也是大吐苦水。最终在双方共同认可的基础之上，认为玩站具有以下缺点：（1）长期玩站，必然会导致道德长堤崩溃；（2）现实的人际关系疏远；（3）课程学习时间减少；（4）生活作息不规律等。

3.修通阶段：在经历解说和分析阶段之后，辅导员应用各种方法与技术，以修正、改变B同学的不合理信念。比如，辅导员提出：很多跟美女主播聊天的人是不是都有一些颓废或者存在幻想的？你是否承认你身边有一些是涉足淫秽的？如果有的话，你能保证自己在这件事上都不出差错？通过这种带有明显挑战性或质疑性的“产婆术式”辩论技术来改变学生的不合理信念。

4.正面引导：为帮助B同学进一步摆脱原有的不合理想法和思维方式，使新的合理的观念得以强化，就需要进行正面思想的引导。针对“赚钱”这一说，主要是：大学时代应以学习为主，要珍惜四年的系统学习；虽说网络提供了角色实践的场所，但也潜伏着种种危险等；搬到外面，只会更加肆无忌惮的花时间在网络上，不利于学习和人际交往，住在寝室，经常和同学交流学习、工作、生活，是一种难得的大学四年室友情谊。

三、案例启示

（一）理论上：

1.辅导员要树立正确的网络观。第一，时代在飞速发展，网络上的新兴事物也是层出不穷，辅导员应及时关注网络，尤其是跟学生息息相关的，比如微博、微信等。实践表明，辅导员上网跟学生“侃”，是非常受欢迎的。第二，不应只是把网络当成工具，更应从网络创造科学、文化的角度来审视，网络有其自身的文化吸引力。第三，帮助学生认识到虚拟网络不是一种绝对自由的交际活动，网络交际虽不像现实中那么拘束，但也有其自身的规则。

2.加强网络心理教育。一方面，辅导员要及时对因网络而产生的心理问题进行归因分析，总结好的对策，强化新生刚进校后的“网络使用”教育，把网络心理教育纳入新生始业教育的重要内容之一。可适时推出网络指导课，强化对学生的网络法规教育，形成科学而规范的网络伦理道德。另一方面，辅导员要充分运用网络新媒体开展工作，跟学生交流要做到“尊重、热情、共情、积极关注”，而不可一味的“说服、灌输”。该案例中也表明，B同学在不知辅导员身份时，跟“粉丝”能透露很多有用信息。

3.培养学生自我管理学习能力。首先要充分发挥《职业生涯规划》课堂的作用，使学生能及时为自己不同阶段树立切实可行的人生目标，认识到每阶段的任务，并为之不断努力。其次，大力培植和开展丰富多彩的校园文化活动，引导学生参加有意义、有帮助的能启迪智慧、引发思考的活动。比如阿西剧社的话剧、电脑文化节、学术讲座等。最后，要让学生懂得节约时间，抓紧学习。大学是人一生中最重要的学习阶段，是人一生中生理、心理发展的黄金期，所以要趁着大好时光，抓紧学习科学文化知识，而不是一味地在虚拟世界里浪费时间。

（二）技能上：

第一，大学生作为时代的弄潮儿，必然也是最先从网络中接触到新鲜事物的人，所以面对网络对学生造成的困扰时，大可不必视为洪水猛兽。相反，应冷静客观对待网络新兴事物，因此要先清楚学生参与的是什么？怎么参与？为什么会参与？第二，学会“以子之矛攻子之盾”，在了解清楚“玩站”的运作后，巧妙地坦陈其利弊，松懈学生坚持“玩站”的心理防线。第三，借鉴心理咨询技能中的“共情”、“积极关注”等技术方法，与学生建立良好的谈话基础。第四，本案例中还可使用“冲击疗法”，效果应会直接而显著，但考虑到学生排斥，遂放弃。

整个事件过程中，辅导员始终有一个清晰的处理思路和框架，巧妙运用网络手段，充分掌控“虚拟”处理、约谈沟通两个环节，合理借鉴心理咨询理论，最终通过各方的努力一起促使学生回到正常的学习轨道上。

参考文献：

1、张耀灿等著.现代思想政治教育学[M]. 人民出版社， 2001

2、丁卫华. 新媒体时代大学生思想政治教育实效性探析[J]. 广西社会科学. 2011（07）

3、汪鑫兰 戴钢书.创新与发展：新媒体环境视域下的高校思想政治教育[J]. 思想教育研究.2012（02）

4、马玉青 胡俊祥.网络时代高校思想政治教育分析[J]. 思想教育研究.2013（02）