创新物流专业英语考核模式培养技能型人才

陈靖

摘 要：教师要通过对物流企业的调研，对基于工作过程的物流专业英语教学模式的建立进行分析，确定基于工作过程的物流专业英语考核模式改革的依据，并根据考核的原则分析考核方式可实施的方案，培养本专业技能型人才。

关键词：物流专业英语；工作岗位；技能型人才；考核模式

通过对国内外许多物流企业，对社会需求、企业用工和人才市场进行深入调研，目前，我国物流企业急需既懂得专业物流知识，又熟练掌握物流英语及实际业务运作的技能型人才。为了大量培养这种国际物流专门人才，许多高职院校根据教育部关于“加强职业教育、注重实践教学、强化应用技能培养”的教学改革精神和要求，都采用了基于工作过程的教学改革模式。作为一名物流专业英语教师，在教学设计上，我采用了以工作岗位为模块、以工作任务为线索，模拟物流企业的实际工作流程，以形象、生动的方式提高学生的物流岗位英语服务技能。学生在提高专业英语水平的同时，也能够进一步熟悉、掌握物流业务流程，从而达到在物流岗位上灵活运用语言、增长专业知识、提高服务技能的目标。具体来说就是以物流行业的实际工作任务为依据，以对话、邮件撰写或单证填写的形式再现了物流主要岗位的典型的真实的工作情景。对话反映物流人员与客户之间的实际服务流程，邮件大多基于国内外物流企业业务函电，单证填写采用真实单据。以岗位知识夯实基础，以任务实施提高技能，以服务语言指南提升语言规律，以案例演练与实训提高实际操练，最终突出物流工作的整个过程。因此，物流专业英语侧重的是运用英语进行物流业务的实际操练的能力，侧重的是学生的英语口语表达能力、案例分析能力、英文函电操作能力等。这些能力紧紧通过“一张试卷”的终结考核形式来检验学生学习的好坏，给学生知识、能力的掌握度下了一个最终的判决是完全不科学的。因此，基于工作过程的物流专业英语考核模式上不仅要摒弃原来的单一的终结性考核模式，而且要全方位地对学生的基础知识和职业能力进行一个综合性的测评，实施模块式理论+技能+過程的考核。

一、考核的原则

（1） 认真贯彻党和国家的教育方针，以科学发展观总揽全局，遵循高等职业教育发展规律，重视学生的创新能力、实践能力和创业精神的培养，充分发挥考试在教学和人才培养中的教育作用、引导作用和导向作用，体现教学的针对性、实效性和创造性，从而保证专业人才培养目标的实现。

（2）树立素质教育的考试观。随着素质教育的推进，促使我们必须构建适应高职教育的考试评价体系，通过考试的引导作用，提高学生的运用知识能力、自学能力、实践操作能力、自我评价能力、分析和解决问题的能力等。我们要充分认识到考试不仅仅是核定学生的学习成绩，更重要的是通过信息反馈以调整教学进度与内容、改进教学方法，进而提高教学的质量，并通过考试还要检测到不同个性学生的素质发展水平。

（3） 要考核学生灵活运用知识的能力，加大非智力因素考核的命题力度，通过答案的灵活多样性，为学生的发展创设一种弹性环境；要检验出学生在学习和思维过程的问题所在，以利于教师在以后的教学过程中有针对性地进行学习和思维的指导与训练。

这样，考试内容的视界将变得更加开阔灵活，可有效促进学生知识和能力、素质的协同发展。

二、考核模式的具体实施方案

1. 建立物流专业英语个人学习活动档案（附表）

将专业工作岗位的23个工作任务具体的知识点、能力掌握划分出来，这既让学生对本学期个人应完成的任务有所了解，同时也可给学生的预习提供了重要的依据，而且这本身就是一个任务引领，引导学生们按时完成任务并及时记录。在学期末的时候，让每个学生上交自己的个人学习活动档案，对每个学生的参与任务活动的多少给予评分，也是对学生完成每一个任务的过程给予一个评价。

2. 通过小组合作学习，进行组内互评、组间互评

每一个工作任务环境都需要各种角色的相应配合才能完成任务。因此，采用小组分工合作的方式，让学生们处于不同的工作岗位，担任不同的工作角色，在完成自己工作任务的同时也审视了别人的角色完成情况。因此，组内互评是必要的，也是切合工作岗位必要的。同时小组之间的整体评价更激发了学生们做好工作的决心。小组的每一次任务活动记录都是对参与者的表现过程的评价，也就是形成性评价，对每一个人的能力、表现、创新及时给予了肯定，并指出了不足，便于改正。

附：小组评分标准

3. 视频录像和上机考核

物流专业英语的两大特色是学生们将来必备的两大工作技能，并且是基于工作岗位环境下的英语对话交流和各种物流单据的填制。这两种能力的考核方式还可以采用视频录像考核和上机考核两种模式。如学生在期末可以选择自己最擅长的案例或工作情境编成表演对话，将文稿制成PPT，然后将工作岗位对话演练录成录像，作为自己在工作中的整体表现。考核评判应是学生整体能力的体现，同时物流国际货运单据、报检单据、进出口报关单的填制可采取模拟真实单据机考，增加了工作的真实性。

参考文献

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.

[2]包博.物流英语[M].北京：中国水利水电出版社，2012.

[ 注：本文为河北省教育厅2012年人文社会科学研究项目“基于大学生可持续发展的英语课程考核模式研究与实践”基金项目，项目基金号：（SZ123141）]