李星太
【摘要】中职生要学会与人相处,与人沟通、要有和谐的人际关系。人际关系非常重要,大部分成功者不仅仅是由于技术熟练、头脑聪明和工作能力强,要获得成功与幸福的一个重要因素就是要有良好的人际关系,本文就中职生如何才能正确地处理好人际关系给出了一些技巧。
【关键词】中职 人际关系 技巧
【中图分类号】G635.5 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)06-0198-01
中职生今后要适应市场,除了具有较强的专业技能,良好的职业道德之外,还要有健康的心理、特别是要学会与人相处,与人沟通、要有和谐的人际关系。由于自身的成长过程、及家庭、学校、社会等多种因素的影响,造成很多中职生在如何正确处理人际关系上出现了困难。我校近年来对职高学生进行了人际关系心理调查活动,通过分析调查结果,学生中人际关系很差的占2.1%,较差的占8.5%,一般的占44.7%,较好的占31.9%,很好的占12.8%,人际关系很差,较差以及一般的占了一半多。多数同学沉迷于网络,热衷于网络交友,而对于身边的同学、老师及父母却不知道如何才能相处好。调查显示,许多同学当众说话时面红耳赤、结结巴巴,不敢当众发表自己的意见、平时也不太关心自己的人缘,在与人交往上不自信,太自卑。另一部分学生则看不起周围同学,甚至看不起教师、父母,与人交往时显得自以为是、态度傲慢、语言生硬,与老师、同学、父母较难沟通,甚至关系紧张、容易吵架,与同学闹了矛盾不知用哪种方式化解。作为在校学生,人际交往的对象大部份时候是比较固定、比较简单、比较容易沟通、能相处融洽的类型。两、三年后走上工作岗位,学生将面对的交往对象更复杂,要面对上司,希望从他那里得到所做工作的赞许;面对同事,希望和他们一起合作更加愉快;面对下级,希望得到他们的服从、尊重与忠诚;面对客户,希望与他们交易成功,还要面对竞争对手、合作伙伴、爱人、孩子……在中国社会,人际关系非常重要,大部分成功者不仅仅是由于技术熟练、头脑聪明和工作能力强,要获得成功与幸福的一个重要因素就是要有良好的人际关系。
中职生如何才能正确地处理好人际关系呢?其实,在与人相处过程中只要遵循好以下原则,学会自信地与人交往的技巧,学生会感觉到与人相处变得很容易。
一、诚信为本,以诚相待
诚信就是要诚实、守信用,正直无私、表里如一、襟怀坦白、言行一致、遵守诺言。诚信是与人成功交往的基础,要让别人了解自己,就必须真诚相见,开诚布公,只有这样,对方会感到你信任他(她);感到你人格正直,忠诚老实,是值得信任的;能帮助对方了解你,使其由此产生相同的情绪体验;能够引起对方的回报,也乐于展现他(她)自己的内心世界;从而使彼此找到更多共性,增加好感,双方相处愉快。知心朋友和牢固的友谊是通过真诚相处才能获得的,对待朋友不能虚伪与欺骗,与人交往时要做到热情友好,诚信为本,以诚相待。
二、保持自信、露出微笑
有自卑、怯懦心理的同学,就是自己瞧不起自己,拿自己的短处与别人的长处相比时,当然自形惭愧,甘居人下,缺乏自信心,在人际交往中无胆量,没有自己的主见。中职同学在与人交往时,不要小声嘀咕你要讲的话,要理直气壮地讲出来,不要垂头丧气,要昂起你的头,挺直你的双肩,迈出充满自信的步伐。同时又要注意,不要表现出傲气轻狂,居高临下,自夸自大,过于相信自己而不相信他人,只关心个人的需要,强调自己的感受而忽视他人。我们既要克服自卑,保持自信,更要避免自负。
微笑是一座能缩短心理距离,加强友谊合作的桥梁,微笑能让你赢得美好的第一印象,微笑能使人性格开朗、乐观,能使大家理解、团结。与素不相识的人初次相见时,先送上一个满面春风的微笑,随后的交往就会顺利、融洽得多。微笑能冲淡对立、紧张的气氛,使矛盾消除、化解,比如在公共汽车上你不小心踩了别人一脚,你微笑着说声“对不起”,争吵立即就能避免。在人际关系中,拿出你具有魅力的微笑,别人会因你的微笑而微笑。
三、尊重对方,学会赞扬
人人都有自尊心,人们最迫切的需要之一是希望自己被重视。对别人要认可,要相信,与人交谈时,要学会主动倾听,不要心不在焉,要照顾对方的面子,不要随便揭人隐私。不要对人称王称霸,或者试图通过使别人感到渺小来增加你的自重。要学会称赞他人,赞美别人是处世交际中关键的课程,真诚的赞美可以使人振奋精神、恢复自尊。仔细观察你周围人的优点,并且由衷的、真诚的赞美对方的优点,慷慨地赞扬别人,通过说“谢谢”来表现出对他人的欣赏。要懂得欣赏他人,让别人知道你重视他们,满足对方的自我价值感。
四、平等待人,大度为怀
以平等的态度与人交往,不要拿自己的长处、优势来盛气凌人,如城市里的同学看不起农村来的同学,个子高的同学看不起个子矮的同学,学习成绩好的同学看不上学习成绩差的同学,家庭经济好的同学看不起父母下了岗的同学,身体健康的同学看不起有生理缺陷的同学等。“宰相肚里能撑船”,与人交往时,要理解别人,对于别人的错误、过失,你应该表现得大度些,不应该斤斤计较,要原谅别人的过失,以免因小失大,伤害相互之间的感情。为人处世要心胸开阔,宽以待人。换位思考能帮助你设身处地为他人着想,理解他人,接受他人的做法,减少一些误会,只有站在对方的角度才好理解对方。倘若你与别人发生了争执,如果冷静地站在对方的立场上思考题,你或许会发现自己有时是错的,而且你肯主动放下架子,承认自己的错误,就会使矛盾得到又快又完美的解决,还会在交际活动中增加对方对你的信任感。
总之,只要待人真诚、乐观自信、尊重别人、大度为怀,你会发现与人交往时得心应手,游刃有余、轻松愉快。在未来的社会竞争中,你会很快适应市场,成为强者。
参考文献:
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