吴爱兰 高世华
老年人由于生理及心理的原因,容易发生跌倒、误吸、坠床、烫伤、压疮及与药物相关的安全问题[1]。我科自2010年10月使用跌倒评分表对老年病人进行评估,取得良好效果。现报道如下。
1.1 一般资料 2010年10月~2012年1月,我科因呼吸、循环、消化系统障碍疾病住院的老年病人300例,男168例,女132例。60~69岁150例,70~79岁86例,80岁以上64例。病人住院后均运用跌倒评分表进行评估并给予相应护照,结果只发生1例老年跌倒病人,因事先有护患沟通记录,并且各种安全防范措施到位,患者家属表示理解,未出现纠纷。
1.2 设计跌倒评分表 我院采集老年病人住院期间频繁发生的各种不利于安全的危险因素,罗列成由10种危险因子组成的表格,具体如下:
科别______床号______姓名_________年龄____性别___住院号________诊断________入院日期__________危险因子(可多选)计分意识障碍1视力障碍(单盲、双盲、弱视、白内障、复视) 1沟通障碍 1活动障碍或肢体偏瘫 3体能虚弱(生活部分自理,白天过半时间要卧床或坐椅)3头晕、眩晕、体位性低血压 2使用以下药物:散瞳剂、镇静安眠剂、降压利尿剂、抗惊厥抗癫痫药、麻醉止痛药等1住院时无家人或他人陪护 1最近1年曾有不明原因跌倒经历 1年龄≥65岁 1评估者签名:
1.3 评估 60岁以上的老年病人入院时,责任护士即应用跌倒评分表进行跌倒评估,评分6分以上的,对病人及家属进行有针对性防跌倒沟通并签字,指导正确使用床护栏,24 h陪护,床尾挂防跌倒标识,加强巡视,严格床头交接班等。每天进行评价,不断排查危险因素,采取积极措施。
按跌倒评分表格设计要求,病房责任护士对每位住院的老年病人所存在的危险因素进行评估,超过6分者为高危人群,需要加强安全防范措施,严密监护;根据评分危险度,指导责任护士为老年住院病人制定适宜的护理计划,定制有效的安全防范措施,达到简洁明了,准确有效的实用目的。另外,护理人员要认识到安全管理的重要性,加强对入院病人安全教育工作,在工作中时刻把安全放在首位,提高预见性护理的能力,重视安全细节管理,多在一些细节问题上为老年病人考虑[2],严格执行操作规程,确保老年病人住院期间的安全。
2.1 指导老年病人及家属采取安全行为 跌倒评分表的使用,可及时发现老年住院病人存在的不安全因素。单纯从医疗角度来保证病人的安全是无法达到预期目标的,有学者提出,要创建护理服务的证据系统[3],跌倒评分表及防跌倒标识的使用不仅起到提醒、督促的作用,同时还能够提供证据,保护医护人员。根据跌倒评分表,在病人床尾悬挂醒目的防跌倒标识,方便病人或家属反复阅读、加深记忆,从而采取安全行为。
2.2 增强护患双方安全意识 使用跌倒评分表,护理人员可有的放矢地做好防范工作,对跌倒评分6分以上的病人,在床尾挂防跌倒标识,加强对病人及家属的安全宣教,将谈话与宣教内容书写在护患沟通记录单,由病人或家属签字。由此提高了护患双方的责任心,提醒医护人员加强巡视,及时评价护理措施是否到位,注重交接班。
总之,跌倒评分表的使用,在很大程度上减少了护患纠纷的发生。由于责任护士及时进行跌倒评估,并根据评分程度进行宣教,采取对应的防范措施,由双方签字,即使发生跌倒事件,因事前有护患双方反复沟通过程和记录,病人及家属能够理解意外事件的发生,减少了不必要的医疗纠纷。
[1]林可可,赵 静.住院老年病人安全行为调查分析[J].护理学杂志,2011,26(8):11 -13.
[2]华卓君,杨淑洁.加强护理安全细节管理[J].中国护理管理,2008,(4):205 -206.
[3]梁少敏.“举证责任倒置”与产科护理管理新思维[J].护理实践与研究,2010,7(14):56.