企业经营风险的管理措施与防范策略

济南西外环黄河浮桥公司 马汉平

企业经营风险的管理措施与防范策略

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本文首先分析了经营风险的种类以及形成原因；然后文章从健全机制、建立内部控制评价体系、扩展融资渠道以及建立企业信用风险管理系统等方面展开了论述。希望通过本文的研究能为企业的经营管理提供技术支持。

经营风险 企业 管理防范 可持续

在科技化飞速发展、文化多元性逐渐加强的今天，全球企业竞争的激烈程度越来越白热化。对于企业本身而言，其正常经营也常会受到内外环境的干扰。如若不及时规避，则会影响到企业的正常经营及其稳定性。对企业某一阶段内部环境的监督，通过风险控制，及时查漏补缺，进而可使企业能够正常经营，顺利推进既定目标的实现，进而拥有市场的占有额。

1 常见企业经营风险的种类

企业在经营过程中会遇到各种各样的风险，如由于自然、经济、社会、政治等原因所引起的风险。不同的风险对于不同的企业和企业发展的不同阶段会产生不同的影响。常规性经营风险由于其来源单一、作用链段、影响力弱，通常采取常规管理就可防范(图1)；而对于战略性风险而言，恰恰具备相反的特点，对企业构成的威胁较大，需要企业进行战略性应对[1]。

图1 按企业经营活动链划分的企业经营风险类型

2 企业经营风险的形成原因

据笔者调查和分析，构成企业经营风险的成因较多，主要侧重于内、外两种因素。由外部因素引起的风险通常源于三类情况：一是国家政策的调整和变化；二是市场竞争200程度的加剧；三是由台风、地震等不可抗力导致的自然灾害。由内部因素引起的风险通常可概括为五类情况：一是企业经营风险观念薄弱；二是企业决策目标短视；三是企业内部控制不完善；四是企业经营管理水平低[2]。

3 企业经营风险管理措施与防范对策

3.1 健全机制，创新管理

在经济全球化、科技信息化、市场竞争国际化的今天，企业赖以生存和发展的基石就是管理创新。管理创新作为现代企业的重要组成部分，它不仅体现了一个企业的生命价值；同时，它也是一个民族现代化发展水平、经济发展程度以及更深层次文化追求的目标。

3.1.1实施战略创新，提升核心竞争力

当前市场环境下，企业竞争不但要关注到国际环境，而且还要注意到国内环境，因此，企业战略管理的制定和实施要着眼于全球市场。此外，企业战略还应注重培育自我的核心竞争力的提升，如顾客价值、竞争者和替代品的变化。因此，产品技术、服务技术以及工艺技术等的创新显得尤为重要。

3.1.2构造企业生态，实现绿色经营

在全球信息化、科技化、文化多元性的今天，企业必须以和谐的企业生态为目标，不断加强自我“共生意识”。对于这个问题要做好两个方面的工作：一是增强协同竞争的能力。当前全球市场环境下，企业要善于利用现有资源和部分合作，增强与合作伙伴的“合作关系”，通过协同竞争，实现“多赢”。二是实施绿色经营。工业化的发展，环境污染压力较大。当前，低碳、环保已成为一种国际化的潮流。对于企业而言，不但要考虑自身经济效益，同时还要注重社会和环境，以促进其可持续发展。

3.1.3 调整组织结构，确保经营战略

为确保经营战略的实现，必须对企业组织结构进行动态调整。要建立扁平化组织结构，通过横向的组织，提升管理效率；要建立柔性化组织，以应变多变的内外环境；要建立虚拟化组织，突破有形界限，实现企业内外资源的联系，进而促进企业目标的实现；要建立学习型组织，形成企业成员的共同愿景，提升企业的发展和适变能力。

3.1.4 推行心本文化，促进健康发展

管理工作事情繁杂，要想各方面工作管理得井井有条，那就要先提升管理者的管理水平。历史经验告诉我们，企业的竞争实际就是人才的竞争，每一个成功的企业都拥有一支优秀的骨干团队。而企业的员工在适宜的环境条件下都有可能成为人才。所以，让企业的每一位员工都成为现实的可用之才，是现代企业管理的关键考虑因素。

3.1.5 重视资源开发，强化知识管理

知识经济时代，知识作为核心资源，在企业管理中起着凸出的作用，因而企业要加强对它的开发和利用。主要表现在：一是在生产流通领域通过对知识的运用，实现知识的价值增值。二是利用现代信息技术提升知识的利用。三是强化对企业员工对知识的培训和应用。

3.1.6 完善制度，促进管理

管理创新是形成产品开发活力、行为激励体系及高效运作的机制。制度创新能为推进企业管理创新提供良好的基础，增加推动力。所以，企业要进行相关改革，必须通过健全完善薪酬激励、股票期权等制度创新，完善法人治理结构。领导体制创新中，尽量少设副职，要改进领导管理方法和管理艺术，同时要加强对于领导干部的培训工作，力求领导干部综合素质的全面提升。在管理模式创新中，要注重以强调企业理念、企业战略以及企业文化等的软管理。软管理实践中，本文建议要做好三个方面的工作：第一，树立可持续成长管理观念。第二，强化知识在企业管理中的重要作用。第三，要对员工进行以心为本工作理念的而教育，增强员工的主观能动性，提高风险意识。

3.2 建立内部控制评价体系，有效做好风险管理

评价的主体：以注册会计师为主的外部评价和以内部审计及管理层为主体的内部评价是企业内部控制评价的两大主体。评价中，由于评价主体的不同，评价目的、评价范围、评价对象以及服务范围等会有较大差异。

评价的标准：根据上述评价目的的分析可知，评价的目的是分析现行内部控制能否及时遏制企业所面临的不利因素，对于现有的缺陷，进行进一步完善，以确保目标任务的实现和完成。结合国内外经典案例分析，本文认为，如若直接对内部控制中的各因素进行孤立分析，没有什么现实意义。相关文献把评价的标准分为一般和具体两种，实际上它也是以评价目标为旗帜，然后对相关因素进一步细化和分解，进而有利于采取相关措施确保目标的实现。例如，以AHP法对企业内部控制模糊综合评价(图2)，不但通过定性、定量多角度分析，同时也规避了传统评价方法的不严谨性，进而形成了科学、合理、系统的综合评价，大大增加了有效评价程度[3]。

图2 递阶层次评价模型指标体系图

截至目前，我国还没有实用性、可操作性强的统一评价标准，在国内各类企业的经营中，其评价标准也是参差不齐。通过对国内外相关理论和实践的综合性分析，本文认为，企业内部控制评价标准的制定还应由国家出台相关政策加以健全和完善。制定中，其一要针对企业环境进行综合评价，尤其是组织结构、企业文化、员工素质、薪酬激励制度等较为关键的因素；其二要对风险评估、控制活动以及信息与沟通的评价。就拿风险评估的评价来说，在进行评价时尤其要注意以下三个方面的内容：一是剖析风险因素，构建自身资料库。企业在经营中，要时常分析影响其发展的内外环境因素，要对企业每个阶段所面临的风险由足够的认识和清楚的了解，同时要对相关风险进行分类、整理、建立数据库。二是确定风险等级，科学采取措施。对于各阶段所存在的风险，企业要结合自我实际确定其等级(对企业的不利影响程度)，同时根据风险大小，有的放矢地实施控制措施[3]。三是根据成本效益评价控制措施。亦即权衡风险特征和控制措施是否合理，现有的控制措施对风险的解决是不是最佳策略。

3.3 扩展融资渠道，促进企业可持续发展

融资对于企业尤其是中小型企业经营中较为关键的一个因素。作为一项复杂的社会工程，融资有多个参与者，如银行、企业以及政府等等。融资这项工作要处理以下四个方面的工作：一是保持健康银企关系，树立良好企业形象。现行银行的“惜贷”现象，源于银行不能科学洞察企业力量[4]。而从长远来看，银行要建立健全信贷机制，以保持良好的银企关系。而对于企业而言，也要充满忧患意识，从企业形象、企业素质等诸多方面践行自身的信用度，进而取得银行的信赖，达到良好的互动关系。二是规范信用担保体系，营造健康融资环境。健康的融资环境离不开良好的信用关系。因此，建立健全实用性强、可操作效果好的信任担保体制是当前亟待解决的问题。国家政府及相关部门要通过诸多优惠政策致力于融资环境的建立，促进信用规范体系能够早日发挥实效。三是完善财务制度，提升自身素质。融资困难的一大硬伤主要体现在部分企业的高违约率，低下的信用水平使银行从中丧失了信心和勇气。企业本身只有不断完善经营制度，提升财务透明度，坚持守约和诚信，必定能确保持续的融洽关系。四是重新定位角色，发挥政府作用。我国企业经常出现的经济问题，和政府的“错位”参与也脱不了干系。政府本身要重新审视自己的位置，做好力所能及的一些事情，如：政策、法律法规的健全和完善，加快正规市场体系的建设，提供规范的规模适度的信用担保服务以及提高政府和金融机构的透明度等等，这样便于企业更广泛地获得政府的政策信息和银行的经营信息[5]。

3.4 建立企业信用风险管理系统

企业信用风险管理涉及管理组织、流程以及内外环境等诸多因素，在企业信用风险管理系统的构建中，要权衡好各种因素之间的制约关系，使之能够有效的满足系统目标。

4 结语

由于涉及内容宽泛，整个体系较为复杂，企业的经营风险管理一直是一个值得研究和探讨的全球性课题。这需要政府、企业以及相关科研人员进一步加大对它的关注度，继续加大对它的广度、深度方面的研究(如人工神经网络评估模型的建立)。本文认为，通过多方努力，必定能够促进我国企业的良好经营和健康发展。

[1]张萌.现代企业经营财务风险的防范[J].经营管理者,2012(01).

[2]孙建萍.经营杠杆系数在企业管理中的应用[J].中国集体经济,2011(06).

[3]陈凌霞.增强内部控制,提高会计信息质量[J].现代经济信息,2011(08).

[4]李靖.经营杠杆与财务杠杆视角下的企业风险应对[J].商场现代化,2010(26).

[5]许焕升.别让风险成为绊脚石[J].中国电力企业管理,2008(04).

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1005-5800(2012)07(c)-071-02