独立学院《电子商务概论》理论教学探讨

张桂刚，尤川川，鲜 军，毕 娅

（湖北经济学院法商学院，湖北 武汉430205）

独立学院《电子商务概论》理论教学探讨

张桂刚，尤川川，鲜 军，毕 娅

（湖北经济学院法商学院，湖北 武汉430205）

本文针对独立学院，尤其是根据本人在湖北经济学院法商学院教学过程中发现的一些电子商务概论该门课程的理论教学中面临的问题做了总结。并根据自己多年的教学经验提出一系列该门课程理论教学中应该采取的方法和建议做了一个较为全面的介绍。

独立学院，电子商务，教学建议

一、独立学院电子商务专业理论教学存在的问题

（一）师资队伍知识结构不够完善

电子商务专业是一个综合性比较强的专业，它包括了信息技术、管理技术、法律、金融学、经济学等多门学科的综合。而该门课程是一门基础课程，教学内容非常广泛，需要任课教师具有上述多门课程的背景知识。但是目前的实际情况是由于电子商务专业是近10年才有的专业，这样几乎所有的教师没有一个是真正意义上的电子商务专业毕业的教师。教师以前学习的专业都是计算机、国际贸易、会计学、管理信息系统等。正是因为如此，导致目前的师资的知识结构严重不完善，让一个计算机专业的师资去讲电子商务概论的法律法规部分内容，一个管理信息系统专业师资去讲网络支付部分内容的时候，难免会感觉知识结构的匮乏，也很难把握好这些部分内容的精髓。加之，独立学院学生基础比较差，自学能力比较弱，很难让学生很好地掌握这些基本的理论知识。

（二）教学方式单一

目前的独立学院《电子商务概论》课程的理论教学在湖北经济学院中仍然以课堂讲授为主，教学方式比较单一。该门课程属于比较枯燥无味的课程，如果仅仅以课堂教学讲授，学生很难掌握其精髓。比如说在讲述电子商务概论的法律法规部分的时候，如果仅仅在课堂上灌输应该不断完善法律法规、修订电子商务签名法、签订好电子合同等，这样学生很难弄明白具体电子商务这种特殊环境应该如何加强法律法规建设。如果不通过详细的案例分析国内外电子商务商务法规的发展历程并做比较，学生很难掌握该门法律体系的发展过程以及面临的具体问题。案例教学以及探讨式教学方式的缺乏同样制约学生的学习与独立学院该门专业的发展。

（三）学生学习积极性不够高

独立学院的学生一个显著特点就是刚入学时基础差，成绩相对比较差，自觉学习的能力不强，大部分学生的学习积极性不高。电子商务概论该门课程知识比较分散，内容杂而多，这些学生的基础相对比较薄弱，跳跃式思维能力不够，比如上一章的内容在讲电子商务签名中的一些技术内容如对称加密算法与非对称加密算法。尤其在讲述加密算法的具体算法步骤后到下一章就讲网络银行。这样学生一下子很难跳跃过来，更加影响学生的积极性。另外，现在的教学方式比较单一，基本仍然延续以前的填鸭式的教育方式，老师在讲台上讲授，学生在下面听，学生根本没有思考问题。老师讲完后学生也基本忘记了。学生课后也不加以思考，没有积极地去做分析，更谈不上灵活应用。

（四）现有教材比较陈旧

电子商务的发展日新月异，全球电子商务的发展可以说一天一个面貌。新概念、新名词不断出现。新技术更加是频繁变换。而电子商务概论的教材一般都是多年以前所编写，在一定程度上有些知识已经陈旧，没有介绍新知识。教材是学生学习的基本，也是学生掌握该门课程基础知识的载体所在。尤其独立学院的学生自主学习的积极性不是太高，他们学习知识主要通过看教材，而老师课堂上补充的新知识他们很少做笔记。因而课程教材的不断更新和选取也成为一个非常关键的核心问题。

（五）学生理论联系实际能力仍然不强

独立学院的学生，尤其是我们学校法商学院的少部分学生在学习过程中理论联系实际的能力仍然有很大的欠缺。本人根据教学过程的反馈和对所教学生的调查研究发现，很多大四的学生到快毕业时候，仍然有很多同学从来没有在网络上购物过，从没有开通网络银行进行支付过。这种情况的出现可以说明一个非常迫切的问题，部分毕业生通过4年的学习掌握的仍然是一些理论知识，没有将这些理论知识与实践进行结合。而电子商务专业的培养目标的最重要的一点就是要求学生能够从事电子商务的各项活动。试想一个电子商务专业的毕业生如果4年从来没有网上购物过，从来没有网上支付过，从来没有网上拍卖过，从来没有网络上物流过，从来没有网络上申请过各种电子商务证书，这样的学生很难适应社会的需要。所以，学生理论联系实际的能力是以后教学中面临的一个重大的需要不断解决完善的问题。

二、独立学院电子商务专业理论教学对策

（一）不断完善教师知识结构

为了让学生能够更好地掌握电子商务该门课程及其体系，对教师队伍的建设提出了很高的要求。教师的知识结构一定要能够与电子商务专业建设的目标一致。需要让独立学院的教师尤其是我们学院法商学院的授课教师的知识结构适应电子商务专业的建设需要。完善法商教师结构的途径大致可以有如下几种：首先，引进教师队伍应该以电子商务专业毕业的硕士或者博士为主。不像5年以前，由于硕士或者博士专业方向尚无电子上子商务。基本没有真正电子商务专业的硕士毕业生，更谈不上博士毕业生，而今很多学校都有这个专业的硕博士毕业生。其次，对现有的在职教师采取送出去培训进修的方式进行知识扩充。比如对原来学计算机的教师，让他们去参加各种电子商务法律法规的培训班或者进修。让讲授电子商务概论双语课程的教师到国外进行1年或者半年的进修，提升英语表达能力。最后，可以将部分老师送入到电子商务企业中，让这部分教师完全了解企业是如何进行具体的电子商务活动的，然后学成归来可以更好地传授给学生。总之，不断完善教师的知识结构关系到独立学院电子商务教学的成败，只有教师的知识结构完善了，学生才能够更好地在教师的引导下掌握该门课程。

（二）加大案例教学让学生积极参与教学中

提高学生的学习积极性不仅是独立学院尤其是法商学院需要研究的一个重要问题，其实也是很多重点大学需要考虑的问题。根据本人多年的讲授经验，要让我们学院的学生提高学习该门课程的积极性，通过案例分析和讲授具有比较好的效果。比如在电子商务概论课程讲述SSL与SET两个安全协议时候，如果光阐述这两个协议的步骤和一些技术，十分枯燥，学生听起来乏味，听完后就都忘记了。但是如果通过模拟一个案例比如买房，卖方，开户行，发单行，认证机构，物流公司等这些综合在一起模仿一个购买者具体在一家商店购买一件衣服的过程，然后为了保证信息的安全要用到加密、认证、签名等技术。这样通过一个案例的完整分析下来，学生的积极性得到极大提高。然后通过不断询问学生该如何做，让学生按照教师的思路走，步步为营引入到自己的教学中来，大大提高了学生的积极性。通过案例分析教学，学生在轻松的环境下掌握了那些枯燥乏味的知识，并自己亲身参与，知识点也就容易掌握和记住。

（三）充分利用电子商务网站，普及电子商务基础知识

电子商务是一门十分实用性的课程，它看得见摸得着。这其实应该是电子商务概论课程教学的一个优势，我们在教学过程中应该充分利用这个优势，让学生真正掌握该门课程的知识。目前电子商务的网站成千上万，可以让学生了解电子商务的理论与实践知识。比较著名的电子商务网站主要有阿里巴巴旗下的阿里巴巴中文站（主要用于国内贸易）、阿里巴巴英文站（主要用于国际贸易）、阿里巴巴淘宝站（主要用于C2C或者B2C交易）、阿里巴巴支付宝以及电子港湾公司的Ebay等专门的电子商务网站。教师在教学过程中，应该要充分利用这些专业的网站给学生进行介绍。比如淘宝网可以通过分析介绍让学生完全掌握C2C或者B2C交易的整个流程。然后淘宝网中很多专业的知识均可以让学生得到真实的感受，比如商家的信用管理、退货处理方法、第三方物流方法、第三方支付方法、卖家如果发布销售信息、买家如何发布购买信息等。这样通过切切实实的网站，可以让学生真正掌握电子商务这门课程。

（四）编写教材或者补充新的理论知识

电子商务专业是一门新兴学科，它的出现时间比较短，很多理论知识仍然在不断完善中。针对这种情况，独立学院应该根据学生的实际情况，编写能够与时俱进的教材。一本好的教材可以让学生掌握好目前的该门学科的最新内容，而落后陈旧的教材的一些理论已经过时，学生学后会感觉比较迷茫，用不到具体的实践中去，甚至容易引起误导。另外，教师的授课的过程中，应该不断更新自己的知识，多了解电子商务理论界与企业界的一些新创新，然后将这些最新的知识介绍补充给学生。

（五）培养学生电子商务创业意识

电子商务概论是一门实践性非常高的学科。电子商务专业也是学生自主创业最高的专业之一。根据对湖北经济学院及其法商学院的调查发现，进行自主创业的学生基本都是电子商务专业的学生。法商学院有很多该专业的学生已经开始了网络创业，开设公司，通过网络销售各种商品，自己成为公司的老板。这是该专业的一个巨大优势，教师应该在教学中就培养学生的电子商务的创业意识。可以通过讲授创业知识和方法，介绍其他同学创业的成功经验逐步引导学生们进行自主创业，拓宽就业渠道，真正做到学院提出的培养具有自主创业能力的学生的专业培养目标。另外，我们学校已经与阿里巴巴有了非常深入的合作，通过这种合作可以介绍如何在电子商务企业进行创业，为我们学校学生以后的自主创业打下了一个良好的基础和合作平台。

三、总结

本人在实际的教学过程中充分运用了上述方法，激发了学生们的学习积极性，使法商学院的同学们对电子商务概论这门课程产生了浓厚的兴趣，为后续专业课程的学习奠定了基础。

（注：本文受湖北经济学院法商学院2010年院级教育教学研究项目资助，项目编号：201023）

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