电大在线“一站式”远程教学平台的研究

贾国祥,杨玉敏

(1.北京广播电视大学,北京 100081; 2.河北广播电视大学,河北 石家庄 050071)

电大在线“一站式”远程教学平台的研究

贾国祥1,杨玉敏2

(1.北京广播电视大学,北京 100081; 2.河北广播电视大学,河北 石家庄 050071)

电大的远程教学平台是电大系统进行开放教育的工具,随着计算机技术、通讯技术及多媒体技术的发展,全新的教学平台建设不仅能够充分发挥电大系统办学的优势,而且能够有效提高电大系统的整体工作效率及教学质量,同时体现了“以学生为中心”的服务理念。

电大在线;教学平台;远程教育

电大在线远程教学平台是电大系统进行开放教育教学的主要工具,它是由中央广播电视大学于2001年基于互联网技术开发的。根据电大系统分级办学的特点,教学平台采用了中央—省校—分校三级平台的教学模式。尽管近年来对教学平台进行了升级,但是除提高了系统性能外,平台的功能并没有太大的改变。根据教学要求,学生需分别登录各级平台进行学习。

随着计算机技术、通讯技术及多媒体技术的发展,Web 2.0技术的应用为建构主义学习理论在远程教学中的运用提供了便利条件。同时,随着网上教学理论和实践的发展,网上教育工作者越来越认识到,良好的学习支持服务是网上学习者获得学习成功的关键,因此在远程教学中越来越注重“以学生为中心”服务理念的体现。

综上所述,我们将基于先进的技术和教学理论,构建一个全新的教学平台,以便给学生提供一个良好的学习环境,并解决教学管理中的问题,充分发挥电大系统的办学优势。

一、教学平台的结构

为了体现“以学生为中心”的服务理念,教学平台将采用物理一级、逻辑多级的模式进行设计,即从开发部署的角度只有一个教学平台,从教学管理的角度,分为中央、省校、分校、教学点四级,以便各级教学单位完成其相应的教学管理工作;而从学生的角度,教学平台只有一级,将为学生提供“一站式”服务,即学生一旦登录平台即可获得全部教学资源进行学习,并参与相关的教学活动。

为了充分发挥电大系统办学的优势,在教学平台中将由各级电大教师组成以课程为单位的教学团队,分工协作进行教学。

二、课程教学团队的建设及教学研讨机制

1.课程教学团队的建设

网络教育的每一门课程都是一个项目,不再是仅仅依靠一个教师就能建设完成,网络课程的建设需要采用教学团队机制。课程教学团队可由课程主持教师、课程责任教师、课程辅导教师、课程导学教师组成。各类教师的选择应不局限于电大系统内,课程教学团队人员组成及主要职责见表1。

表1 课程教学团队人员组成及主要职责

2.教学研讨机制

为了在教学中贯彻课程主持教师的教学思想,及时掌握学生学习、课程资源建设及使用情况,解决教学中的问题,课程教学团队可采用以下方式开展教学研讨活动。

(1)实时研讨。采用视频会议形式,在课程主持教师组织下,由全体教学团队成员定期举办研讨会议,就教学过程中课程资源的建设、教学活动的安排以及遇到的问题进行交流讨论,达成共识,以便及时改进教学。

(2)异步研讨。为了便于教学团队成员间进行非实时的教学研讨、经验交流与分享,教学平台可提供论坛、邮件、博客、Wiki等功能。

三、教学资源与教学辅导

以我国目前的实际看,网络教育所面对的学生是学习上的弱势群体,并不具备远程自主学习理论上要求学习者具备的较高自主学习能力,这正是为什么网络教育要特别强调教学设计重要性的根本原因。

借鉴英国开放大学的经验,并针对成人学习的特点,课程资源应以教学周的形式进行组织,即明确列出每周的学习资源、需要完成的作业、参与的教学活动、讨论的内容等。学生只要根据教学安排学习就能够满足教学要求,避免了学生毫无组织、毫无计划地学习,有助于教学质量的提高。

课程资源的建设将根据主持教师制定的教学设计进行,由课程责任教师进行建设,可采用文本、网页、外部链接、流媒体、三分屏课件、动画等形式。

1.异步辅导

在目前的网络教学中,基本上采用课程论坛的方式对学生进行异步辅导。为了提高师生交互率,在平台中将采取课程主题论坛的方式,即在每个教学周中建立一个主题论坛。在教学过程中,辅导教师应本着对当前教学周的主题论坛进行及时回复,对非当前教学周的主题论坛尽快回复的原则进行辅导,以提高学生交流互动的积极性。

2.实时辅导

以双向视频会议形式进行,以便对学生进行集中实时辅导。考虑到实时用户数的限制、学生地域性的差异,实时辅导将以省校为单位进行。辅导教师可先发布辅导主题,学生预约参加,以保证辅导效果。并对辅导过程进行录制上传到平台中,供所有学生观看学习。

3.教学活动及作业

为了保证教学辅导效果,准确掌握学生学习情况,教学活动的开展及作业评阅将以教学班为单位,由本校(分校或教学点)的辅导教师进行组织与评阅,并对学生的学习情况给予适当的评价与反馈,以提高学生学习的积极性。

4.拓展资源

为了帮助学有余力的学生拓展知识面,责任教师或辅导教师可将与教学相关的资源发布到课程中,以便提高学生分析问题、解决问题的能力。

5.协作学习

协作学习是建构主义学习理论要素之一。辅导教师可按一定策略将学生划分为学习小组,小组成员在教师的组织和引导下开展学习活动,以达到知识共建、共享,共同提高的目的。可采用主题论坛、实时互动、共享资源、博客、Wiki等方式进行。

四、温馨提醒

网络教育的学生如果引导不到位,很容易造成“自主不学习”、“放羊”甚至辍学的现象,因此平台将提供温馨提醒功能,及时提醒学生上线学习。

1.上线提醒

对于没按要求进行学习的学生,系统将自动通过设定的通知方式对学生进行友好提醒。同时系统自动将这些学生的信息通知给导学教师,导学教师可通过电话或面对面的方式与学生进行交流,尽量帮助学生解决学习中遇到的问题。

2.课程资源更新提醒

为了有效提高学生的学习效率,当平台中有课程资源更新、新的学习任务时,系统自动将与其相关的更新动态通知给学生,以便其及时登录平台完成学习任务。学生也可以通过RSS订阅功能获取资源更新信息。

3.学习评价反馈

系统将根据设定的条件自动将未能按要求完成学习任务的学生信息通知给课程辅导教师,课程辅导教师可对其学习情况进行详细分析,并通过适当的方式给学生一定的评价或进行直接沟通,以协助学生解决学习中遇到的问题。

4.日程安排

为了使学生有计划的学习,可通过此功能自行制定学习安排,同时系统自动将与其有关的教学安排信息显示在其日程表中。同时,为了使得辅导教师能及时回答学生提出的问题(异步方式),当学生提出问题时系统将自动给辅导教师发送提示信息。

五、教学评价机制与学习支持服务

1.教学评价机制是远程教育中保证教学质量的重要环节之一

(1)对学生的评价。可从学生入学层次、上线学习时间、作业完成情况、在线学习情况、考试成绩等多个角度对学生学习情况进行统计分析,并结合调查问卷形式了解学生的心态、学习需求等,以便能够采取有效措施提高学生的学习技能及学习的积极性。

(2)对教师的评价。可从教师上线时间、发布教学资源情况、教学辅导情况、学生考试成绩,针对学生的调查问卷等对各类教师的工作进行评价,以便教师能够及时改进教学中的不足。

2.远程教学平台要体现“以学生为中心”的服务理念

(1)在线帮助。对于一些常见问题,各种学习工具、学习功能的使用,可提供操作说明及操作视频,以形象化的方式指导学生进行学习。

(2)实时通讯工具。通过实时通讯工具及时解答学生学习过程中的问题,它不仅能够通过实时方式为学生随时解答问题,同时还能够建立知识库,实现系统的自动解答。可以省校为单位建立实时支持服务。

(3)热线电话。对于不适合用文字表达的问题,可采用热线电话对学生的问题进行解答。可以省校为单位建立电话支持服务。

六、教学管理

为了方便各级教学单位的教学管理,平台仍区分为中央、省校、分校及教学点四级管理平台的模式。根据教学的需要,在各级管理平台中可包含用户及权限管理、教师及教学团队管理、教学计划管理、学生管理/查询、教学情况查询统计等功能,当然各级管理人员只能管理、查看其管辖范围内的各种信息。

由于平台采用物理一级的部署方式,所有教学数据将是统一的,因此这种部署方式将使得各级管理人员能够随时查看与其相关的教学情况,及时改进教学过程中出现的问题,从而能够有效地保证教学质量,解决现有教学模式中不便于教学检查的不足,提高电大系统的整体工作效率。

电大在线“一站式”教学平台的建设,不仅能够充分发挥电大系统办学的优势,还能够有效提高教师、各级管理人员的工作效率和工作质量,方便了学生学习,体现了“以学生为中心”的服务理念。

[1]张伟远.网上学习支持服务的方法和策略(上篇)[J].现代远程教育研究,2008,(5).

[2]李哲.Web 2.0数字化教学环境中课程教学团队的运作机制[A].北京广播电视大学学术报告会论文集(2009)[C].北京:中央广播电视大学出版社,2010.

[3]宋川.创建“一站式服务”的教育平台——加强远程教育过程控制的对策研究[J].河北广播电视大学学报,2010,(2).

Research on the“One Stop”Distance Learning Platform of RTVU Online

J IA Guoxiang1,YANG Yumin2
(1.Beijing Radio&TV University,Beijing 100081;2.Hebei Radio&TV University,Shijiazhuang,Hebei 050071,China)

Distance learning platform is a tool for open education in RTVU system.With the development of computer,communication and multimedia technologies,building a new distance learning platform can not only exert the advantages of RTVU teaching system,but also effectively improve the overall efficiency and teaching quality of the system.It also reflects the idea of”learner-centered”supporting service.

RTVU online;learning platform;distance education

G432

A

1008-469X(2011)04-0030-03

2011-04-20

贾国祥(1966-),男,北京人,计算机硕士,工程师,主要从事计算机应用技术与远程教育研究。